《管理者核心能力提升定向訓(xùn)練》 課程大綱
《管理者核心能力提升定向訓(xùn)練》 課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《管理者核心能力提升定向訓(xùn)練》 課程大綱
中高層管理者核心能力提升定向訓(xùn)練
【課程背景】
作為中高層管理人員要取得良好團(tuán)隊(duì)績效必須要有一定的個人特質(zhì)（勝任特征），同
時(shí)要具備一定的能力。特質(zhì)不具備、能力參差不齊，使得他們的管理水平良莠不齊，產(chǎn)
生的結(jié)果大相徑庭；在這些勝任特質(zhì)與能力當(dāng)中，決斷力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理以及識人
、育人、用人等能力，是容易形成知“面”不知“心”狀況，忽視其真正本源及提升要領(lǐng)。
比如：管理者選人，從認(rèn)知層面，不管對于哪個層面的管理者，都是非常重要的一件事
，管理者必須親力親為參與；而選人識人又是一件很難的事情，必須要依據(jù)一定的方式
、邏輯進(jìn)行判斷和決策。本課程綜合運(yùn)用人力資源管理、管理學(xué)、心理學(xué)方面的知識，
深入有效地分析各類組織管理中的問題，從“人”本出發(fā)提供諸多的自我提升方式和技巧
，幫助各條級管理者、職業(yè)經(jīng)理人解決“人”的問題，以此增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力，提高組織績效
，構(gòu)建和諧職場。
【課程收益】
1、讓管理者重新認(rèn)識和定位自身管理角色；
2、讓各條線管理者理解領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵；
3、讓中高層管理者掌握識人的技巧與方法；
4、重新認(rèn)知決策力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)建力；
5、幫助中高層管理者在知期內(nèi)提升管理方法技能
【課程特色】
精準(zhǔn)案例，高頻互動；精彩闡述，授之以漁；多項(xiàng)工具，輔之實(shí)操；
【培訓(xùn)對象】
公司中高層領(lǐng)導(dǎo)者、各級管理人員、儲備干部
【課 時(shí)】
2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、導(dǎo)入篇：管理者如何從人本角度重塑角色？（約45分鐘）
1、從基層人員走向管理層的困惑（案例）
2、現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)（互動）
3、管理者正確的5重角色認(rèn)知（重點(diǎn)講）
1）角色的5重新定義；
2）管理者能力素質(zhì)模型
3）管理邏輯
問題討論：領(lǐng)導(dǎo)力塑造與人力資源管理的交叉邏輯。
二、實(shí)戰(zhàn)篇：管理者如何提升個人決斷力（約75分鐘）；
案例互動：這個管理者的問題在哪？
一）、管理者決斷力與個人特質(zhì)
適時(shí)做出果斷決策是優(yōu)秀管理者的典型特質(zhì)之一；
二）決斷力是領(lǐng)導(dǎo)力的核心之一
阻礙決斷的5大因素；
三）決斷力提升需要關(guān)注的幾個要點(diǎn)
1、不要讓分析思考阻斷決策
2、跟隨直覺
3、糟糕的決策PK不決策
4、讓團(tuán)體決策撬動個人決斷力
5、你在怕什么？決策責(zé)任承擔(dān)
四）訓(xùn)練決斷力的5大方法
課堂練習(xí)
三、實(shí)戰(zhàn)篇：管理者如何選人、識人（約300分鐘）
一）、管理者的人力資源管理角色與人才選拔
二）、管理者如何有效識別人才？
1）勝任力與人才的決山模型
管理者如何確定人才標(biāo)準(zhǔn)?
人才勝任特質(zhì)要素
（工具：人才畫像、崗位說明書）
2) 審核簡歷的技巧
案例與實(shí)戰(zhàn)演練：審核簡歷看什么？
3）招聘面試的步驟
3）招聘面談的技巧與方法
有效提問的方法
STAR模型的應(yīng)用
三）選人決策
1、如何在短時(shí)間作出判斷
形象 語言 行為 思路 反應(yīng)
2、如何作出綜合判斷
履歷背景、測評結(jié)果、臨場反應(yīng)、周邊意見
3、人才測評的方法
四）識人工具詳解；
《九型人格》在識人測評中的應(yīng)用
四、實(shí)戰(zhàn)篇： 管理者如何用人（約120分鐘）
1、團(tuán)隊(duì)責(zé)任管理（猴子法則）；
案例分析
2、如何用好不同類型的人才
3、管理者如何有效激勵人才
五、實(shí)戰(zhàn)篇：管理者如何構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)（約120分鐘）
1、管理者如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
案例互動
2、管理者如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
管理者如何與員工共啟愿景？
管理者打造團(tuán)隊(duì)凝聚力5大方法
3、管理者如何留住人才
互動案例：你的部門人員流失率為什么會偏高？
1）人員流失的原因；
2）留住人才的主要方法
3）留住人才的執(zhí)行要領(lǐng)
六、總結(jié)篇：管理者的自我管理（約60分鐘）
1、管理者的責(zé)任意識與擔(dān)當(dāng)
2、管理者自我管理方法
3、管理者思維方式總結(jié)提煉
課程結(jié)尾：
學(xué)員分享；行動促進(jìn)；
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎；領(lǐng)導(dǎo)講話；
學(xué)員合影；結(jié)束課程
特別注明：以上大綱內(nèi)容非授課的最終內(nèi)容，講師會根據(jù)實(shí)際情況對課綱和授
課內(nèi)容，作出調(diào)整。
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講師：蕭楓詳情
績效管理閉環(huán)中的KPI設(shè)計(jì)與應(yīng)用【課程背景】績效管理是助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要方法，績效管理導(dǎo)向正確、方法契合，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、提升利潤水平，保障持續(xù)發(fā)展；績效管理過程實(shí)施不當(dāng)，將會產(chǎn)生內(nèi)耗，不但達(dá)不到目的，還會引起諸多不良。這其中KPI考核方法的使用是管理環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，抓住重點(diǎn)指標(biāo)，有效控制過程，將產(chǎn)生巨大的績效效應(yīng)。本課程將立足于績效管理的底層邏
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以結(jié)果為導(dǎo)向的全員執(zhí)行力提升【課程背景】一個企業(yè)的經(jīng)營管理結(jié)果好不好，與執(zhí)行力有直接的關(guān)系。這其中，公司中高層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關(guān)系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位、拿到結(jié)果的關(guān)鍵，是關(guān)系員工能否形成執(zhí)行習(xí)慣的核心。因?yàn)槿狈?zhí)行力，制度成了廢紙，標(biāo)準(zhǔn)成了空設(shè)，老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏執(zhí)行力的干部所牽制。什么是優(yōu)秀的執(zhí)行力？不論過程有多么曲折，困難
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中高層管理者核心能力提升定向訓(xùn)練---從業(yè)務(wù)骨干走向管理精英【課程背景】企業(yè)要發(fā)展，必須要建立起自己的人才梯隊(duì)，并且保有一定的人才儲備量。由于培養(yǎng)過程及實(shí)踐沉淀等諸多因素影響，許多企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)者均是由基層員工提拔，且未經(jīng)過較長時(shí)間的沉淀礪練，導(dǎo)致目前眾多的企業(yè)中有很多的管理人員，出現(xiàn)角色錯位，定位模糊，他們往往是半道出家，在基層某一專業(yè)崗位干得不錯，擁有
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