《戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略解碼-基于BLM模型的戰(zhàn)略管理實踐》課綱2023

48577507327265戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略解碼實戰(zhàn)
--基于 BLM 模型的戰(zhàn)略管理實踐
課程背景：
當今中國，不同規(guī)模的企業(yè)都面臨著比以往更大的機會與挑戰(zhàn)。企業(yè)比以往任何時候都 迫切需要發(fā)展方向的規(guī)劃和管理，而戰(zhàn)略則是解決企業(yè)方向性的問題?？鬃诱f過， “人無遠
慮必有近憂” ,沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像沒有舵的航船一樣，只能原地打轉(zhuǎn)，最終傾覆。
據(jù)《財富》調(diào)查顯示，95%的企業(yè)戰(zhàn)略都沒有太大的問題，但是最終只有5%-10%的企 業(yè)戰(zhàn)略得到了落實，獲得了成功，可見制約企業(yè)發(fā)展的主要問題是戰(zhàn)略無法有效落地。所以
說，戰(zhàn)略固然重要，但是戰(zhàn)略的實施則更顯珍貴。
本課程正是以解決國內(nèi)企業(yè)面臨的共性的問題(戰(zhàn)略無法有效落地)為目的，從戰(zhàn)略制 定到戰(zhàn)略解碼以及制定行動計劃整個邏輯出發(fā)，重點在于對戰(zhàn)略解碼的講授和演練，試圖幫
助國內(nèi)大部分的企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地，確保戰(zhàn)略實施不偏離戰(zhàn)略制定的初衷。
課程收益：
●理解戰(zhàn)略的本質(zhì)
●理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì)
●理解戰(zhàn)略與企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)術(shù)計劃的區(qū)別
●清晰戰(zhàn)略制定過程，熟練掌握戰(zhàn)略制定工具
●理解戰(zhàn)略解碼過程的邏輯關(guān)系，掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板
●理解戰(zhàn)略制定及解碼過程，導入到本企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐
講師簡介：
王立中老師 流程管理實戰(zhàn)專家
深圳市格物流程研究院院長
23年企業(yè)流程管理研究實戰(zhàn)經(jīng)驗
南開大學 MBA
美國項目管理協(xié)會 PMP 認證
華為首批IPD 流程引導者
華為大學流程/研發(fā)管理課程開發(fā)者
王立中老師擁有 23 年企業(yè)流程管理研究實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任流程管理經(jīng)理、企業(yè)運營總監(jiān)、 副總裁，現(xiàn)任深圳市格物流程研究院 院長 ，不僅對全球領(lǐng)先的流程管理技術(shù)有深刻認識，同 時對我國企業(yè)各領(lǐng)域業(yè)務流程均有較深入的研究。2015 年牽頭啟動“流程 準化”項目，歷 經(jīng) 6 年時間 ，匯聚數(shù)十位專家智慧，于 2021 年 5 月正式將研究成果《流程管理 準指南》
由清華大學出版社出版。
迄今為止，為華為技術(shù)、中國聯(lián)通、中國航天科工、中電思儀、中電科技、華立集團、中 智國際、廣東煙草、徐工集團、濰柴集團、 四川廣電、中國人壽、 昆明船舶、武漢煙草、雅 蘭集團、南方航空、利亞德光電、河南日報、中核動力、中核控制、中國通信、青島啤酒、 青島平度控股、富海集團、 四川長虹、河北聯(lián)通、重慶電信、貴州電信、東風汽車、三環(huán)汽 車、一汽集團、鞍鋼集團、平高集團、深圳電信、華帝集團、中海物業(yè)、中信銀行等 200 多 家企業(yè)進行《流程管理》、《研發(fā)管理》、《項目管理》等培訓及管理咨詢與輔導 ，累計授
課上百場次 ，輔導實施 30 多個項目 ，受訓學員近萬人 ，滿意度高達 92%。
課程風格：
源于實戰(zhàn)：課程內(nèi)容來源國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的實踐經(jīng)驗，注重實戰(zhàn)
專業(yè)易懂：將專業(yè)的項目管理模式和過程，采取簡單易懂的案例進行闡述
價值度高 ：課程內(nèi)容經(jīng)過多家世界 500 強驗證，對企業(yè)項目管理能力提升大有裨益，大大提
升項目成功率 ，降低項目成本、 周期和風險
方法領(lǐng)先 ：運用 BLM 模型（ IBM 高層管理者戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行工具） ，將戰(zhàn)略管理過程
變得科學、 合理，確保戰(zhàn)略質(zhì)量及戰(zhàn)略落地
課程時間：2 天 ，6 小時/天
課程模型 ：
氛圍與文化 市場洞察 關(guān)鍵任務 依賴關(guān)系
正式組織 業(yè)務設(shè)計 戰(zhàn)略意圖
人才
創(chuàng)新焦點
13976352715895價值觀
149923518408653936365231013019310352310130領(lǐng)導力
戰(zhàn)略
執(zhí)行
市場結(jié)果
差距
?業(yè)績
?機會
課程對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理及高層管理人員、企業(yè)戰(zhàn)略管理部、企業(yè)各大領(lǐng)域主管
課程方式：理論講授、 現(xiàn)場研討、案例分析
課程大綱
第一講 ：戰(zhàn)略管 及 BLM 概述
（第一天：上午9：00-9：30）
現(xiàn)場調(diào)研：公司的戰(zhàn)略目標與舉措有多大程度被貫徹和實施了（1-5 分評價）？
1. 什么是戰(zhàn)略？
2. 企業(yè)戰(zhàn)略落地過程中，通常的問題
3. 什么是 BLM（業(yè)務領(lǐng)先模型） ？
4. BLM 為什么能幫助華為／IBM 等企業(yè)成功，中小企業(yè)如何應用
第二講 ：戰(zhàn)略制定
一、尋找差距 （第一天：上午9：30-10：30）
1. 關(guān)注兩種差距：績效差距和機會差距
演練：找出企業(yè)績效差距和機會差距 ，哪些差距最重要，為什么？
2. 差距分析
1) 回顧我們設(shè)定的戰(zhàn)略目 ，在一些關(guān)鍵的績效指 和財務性指 上，是否存在差距？ 2) 與行業(yè)內(nèi)主要競爭對手相比，在哪些方面我們存在差距？
3) 存在哪些市場機會（機會差距） ？
4) 哪些是最關(guān)鍵的差距？（考慮結(jié)果性的大的差距 ，盡量具體和量化） 3. 差距分析包括四個方面（財務、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長）
輸出：差距列表
二、市場洞察（第一天：上午 10：30-12：00）
1. 宏觀分析
2. 行業(yè)分析
3. 競爭分析
4. 客戶分析
5. 自身分析
輸出：市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、 威脅 ，優(yōu)勢、劣勢的識別
三、明確戰(zhàn)略意圖（企業(yè)的愿景、使命與目標）（第一天：下午 14：00-15：30）
1. 明確企業(yè)愿景（從事什么業(yè)務通過何種方式 ，成為什么樣子）
2. 企業(yè)使命
a) 為公司創(chuàng)造什么價值
b) 為客戶創(chuàng)造什么價值
c) 差異化能力或體驗
d) 利潤模型和戰(zhàn)略控制
e) 未來業(yè)務發(fā)展優(yōu)先級
3. 戰(zhàn)略目
a) 財務目
b) 市場目
c) 產(chǎn)品及技術(shù)目
d) 組織能力目
e) 合作伙伴
演練：
討論業(yè)務未來3-5年的戰(zhàn)略意圖
3-5年后的業(yè)務特征和關(guān)鍵指 體系，如收入、份額，人均服務產(chǎn)值，支撐的設(shè)備銷售收入
等
四、創(chuàng)新焦點（第一天：下午 15：30-17：00）
1. 未來業(yè)務組合（探索和發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務組合和增長機會）
2. 創(chuàng)新模式（探索和發(fā)展創(chuàng)新模式，以獲取競爭優(yōu)勢）
3. 資源利用（謹慎地進行投資和資源分配，以獲取最大價值）
演練：
明確未來的業(yè)務組合戰(zhàn)略及創(chuàng)新焦點
主要發(fā)展路徑（發(fā)展節(jié)奏）：不同階段的戰(zhàn)略重點和主要發(fā)展思路是什么？主要階段性里程
碑是什么？
五、業(yè)務設(shè)計（第一天：晚上 18：00-20：30）
戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設(shè)計、業(yè)務設(shè)計是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵
1.
客戶選擇
2.
價值主張
3.
價值獲得
4.
活動范圍
5.
持續(xù)價值
6.
風險管理
演練：
基于市場洞察和需要解決的關(guān)鍵差距，討論并就業(yè)務設(shè)計初步達成共識
針對不同子業(yè)務或細分客戶群分別設(shè)計（可先分別做業(yè)務設(shè)計，然后再看是否可以合并）
第三講 ：戰(zhàn)略解碼
一、戰(zhàn)略澄清（第二天：上午9：00-10：30）
1. 為什么需要戰(zhàn)略解碼？
2. 戰(zhàn)略解碼的定義
3. 如何進行戰(zhàn)略解碼？
4. 明確并描述戰(zhàn)略重點
5. 戰(zhàn)略澄清
1) 確定財務層面戰(zhàn)略重點
2) 確定客戶層面戰(zhàn)略重點
3) 確定內(nèi)部流程層面戰(zhàn)略重點
4) 確定內(nèi)部成長方面戰(zhàn)略重點
二、關(guān)鍵任務（第二天：上午 10：30-12：00，下午 14：00-15：00）
1. 企業(yè) 3-5 年戰(zhàn)略目 是什么？
2. 第一年的年度差距有多大？
3. 需要完成哪些關(guān)鍵任務？（責）
4. 需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預算？（權(quán)）
5. 通過哪些績效指 （ KPI ）來評價？（利）
演練：
輸出支持業(yè)務設(shè)計的關(guān)鍵任務，將每個任務分解為具體的舉措、里程碑、合作伙伴依賴關(guān)系
l 分組方向：銷售、市場、研發(fā)、交付、服務、平臺職能、組織能力建設(shè)
l 輸出格式：關(guān)鍵任務列表、關(guān)鍵任務描述、措施、里程碑、依賴關(guān)系、責任人
l 輸出要求：將重要運營流程的設(shè)計與落實包括在內(nèi)
三、執(zhí)行--組織能力支撐（第二天：下午 15：00-17：00）
關(guān)鍵任務和 KPI 的達成需要組織能力的支撐 ，BLM 分別從氛圍文化、正式組織、關(guān)鍵人才等
方面提供了組織支撐的思考方向
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行效果不理想的根因分析方法
2. 理解戰(zhàn)略與組織文化的關(guān)系
3. 理解領(lǐng)導力在戰(zhàn)略管理中的作用
4. 如何改善組織的氛圍來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力？
5. 如何優(yōu)化組織架構(gòu)和流程來提升戰(zhàn)略執(zhí)行力？
6. 如何儲備戰(zhàn)略執(zhí)行的人才？
演練：
輸出：組織能力提升建議
l 組織與職責
l 流程與制度
l 人才與激勵
l 文化與氛圍 【課程回顧、結(jié)業(yè)、 祝福、合影】

王立中老師的其它課程