班組長(zhǎng)的執(zhí)行力提升

  培訓(xùn)講師：崔洪濤

講師背景：
【專業(yè)資質(zhì)】某中央企業(yè)管理專家北京交通大學(xué)工商管理碩士高級(jí)工程師高級(jí)政工師國(guó)家一級(jí)人力資源師2009年全國(guó)企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位團(tuán)隊(duì)帶頭人2010年中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)獲得者2014年中國(guó)職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)職工 詳細(xì)>>

崔洪濤
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班組長(zhǎng)的執(zhí)行力提升詳細(xì)內(nèi)容

班組長(zhǎng)的執(zhí)行力提升

班組長(zhǎng)的執(zhí)行力提升

——讓您“今天學(xué)完，今天就管用”的管理課程

 

【課程背景】

一說(shuō)到執(zhí)行，人們首先想到的，就是“把信送給加西亞”“執(zhí)行沒(méi)有任何借口”，而往往忽略了怎樣才能把事干成。其實(shí)，執(zhí)行不僅僅是精神， 而是“想干事、能干事、做對(duì)事、干成事、不壞事”。

要做就要做到最好！所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)”。班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理者，最突出的兩個(gè)字就是——執(zhí)行。那么，什么樣的班組長(zhǎng)能把任務(wù)完成到最好呢？有效的執(zhí)行和一般的執(zhí)行有什么區(qū)別呢？

 

【課程時(shí)間】2天（6課時(shí)）                                                

【課程對(duì)象】班組長(zhǎng)

【培訓(xùn)形式】理論講授30％、案例分析、討論50％、實(shí)戰(zhàn)演練5％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑15％

【課程人數(shù)】 40人

 

【課程內(nèi)容】

注：以下內(nèi)容系講師根據(jù)以往其他客戶經(jīng)驗(yàn)暫定，具體簽訂協(xié)議后會(huì)進(jìn)行課前調(diào)研，再根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行調(diào)整；課綱中已標(biāo)注的案例，只占課堂實(shí)際案例的1/4左右；每天課程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)長(zhǎng)6個(gè)小時(shí)，上下午各休息一次，每次15min，課時(shí)可能會(huì)根據(jù)課程進(jìn)展、學(xué)員情況調(diào)整延長(zhǎng)，但每天不超過(guò)半小時(shí)。

第一單元：執(zhí)行力

1.      中國(guó)企業(yè)基層的執(zhí)行力現(xiàn)狀

2.      執(zhí)行力不佳的原因

3.      把握?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心

ü  策略流程對(duì)于我們是什么

ü  人員流程對(duì)于我們是什么

ü  運(yùn)營(yíng)流程對(duì)于我們是什么

4.      想干事、能干事、做對(duì)事、干成事、不壞事

二、 建立班組長(zhǎng)的執(zhí)行思維

執(zhí)行型人才有什么特點(diǎn)

1.      信心

ü  不為困難找理由，只為成功找方法

ü  執(zhí)行不需要任何借口

l  案例：巴頓將軍

ü  信心比黃金更重要

l  案例：我的培訓(xùn)之路

ü  守諾重行

l  案例：卡洛斯·戈恩驚人的承諾

ü  班組解決之道：把你的承諾告訴全世界

2.      責(zé)任心

ü  工作就意味著責(zé)任

l  案例：責(zé)任重于泰山

ü  在其位，就要謀其政

l  案例：在德國(guó)釣魚(yú)

ü  沒(méi)有人為你承擔(dān)失敗的責(zé)任

ü  從自身找找原因

l  案例：中國(guó)媽媽和日本媽媽的區(qū)別

ü  班組解決之道：千斤重?fù)?dān)一人挑，人人肩上有指標(biāo)

3.      進(jìn)取心

ü  專業(yè)是我們的看家本領(lǐng)

ü  專業(yè)水平?jīng)Q定人生高度

ü  班組長(zhǎng)，別在困難面前變成行動(dòng)的矮子

ü  班組長(zhǎng)如何讓自己成為專業(yè)選手

ü  班組解決之道：自我成長(zhǎng)的20字真經(jīng)

4.      客戶意識(shí)

ü  企業(yè)問(wèn)題的根源——客戶價(jià)值

ü  內(nèi)部客戶價(jià)值與外部客戶價(jià)值

ü  班組解決之道：客戶價(jià)值的修煉      

5.      結(jié)果意識(shí)

ü  完成任務(wù)等于結(jié)果嗎？

l  案例：買車票的故事

ü  對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，更要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

l  案例：九段秘書(shū)

ü  班組解決之道：做結(jié)果的三大原則與兩大思維

第二單元：提升班組長(zhǎng)的執(zhí)行能力

1.     目標(biāo)分解落實(shí)能力

ü  我們?yōu)槭裁匆繕?biāo)

l  案例：哈佛大學(xué)的25年實(shí)驗(yàn)

ü  設(shè)立目標(biāo)有什么好處？

ü  班組長(zhǎng)如何分解上級(jí)的目標(biāo)？

ü  目標(biāo)制訂的SMART原則

ü  班組長(zhǎng)怎樣設(shè)定目標(biāo)？

l  實(shí)踐：給自己的團(tuán)隊(duì)定目標(biāo)

ü  班組長(zhǎng)怎樣把目標(biāo)變成行動(dòng)的計(jì)劃？

l  工具單：SWOT分析法

l  工具單：因果圖

l  工具單：6W2H

l  工具單：甘特圖

2.     問(wèn)題分析解決能力

ü  做事要抓住問(wèn)題

l  案例：袋鼠的故事

ü  任何企業(yè)都有問(wèn)題

l  案例：華為的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度

ü  問(wèn)題就是機(jī)會(huì)

l  案例：蟑螂餐廳

ü  問(wèn)題的三不放過(guò)原則

ü  如何找到真正的問(wèn)題——深耕法

ü  思路決定出路

ü  制約問(wèn)題解決的四種思維定勢(shì)

ü  8D法解決問(wèn)題

l  工具單：創(chuàng)新創(chuàng)意十二訣

3.     現(xiàn)場(chǎng)管理控制能力

ü  標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理

ü  標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

ü  作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

ü  現(xiàn)場(chǎng)5S管理

ü  班組現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)

ü  目視化管理

ü  顏色管理

ü  劃線管理

ü  標(biāo)識(shí)管理

ü  形跡管理

ü  看板管理

4.     團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展能力

ü  缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過(guò)是烏合之眾

ü  人性定理的三個(gè)推論

ü  成事定理的六大要素

ü  建立有效保證工作落實(shí)的制度和機(jī)制

l  案例：小明的褲子

ü  如何調(diào)動(dòng)班組成員的積極性

ü  變“要我努力”為“我要努力”——讓員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力

ü  如何提升班組成員的個(gè)人能力

ü  OJT輔導(dǎo)法

 

課程收獲和總結(jié)


 

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這樣執(zhí)行才有效【課程背景】一說(shuō)到執(zhí)行，人們首先想到的，就是做事的能力。能力對(duì)執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要，但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能將執(zhí)行做好；而有精神的人，卻可以彌補(bǔ)能力的不足，將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致，并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果。要做就要做到最好！所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)”。作為中基層管理者，最突出的兩個(gè)字就是——執(zhí)行。任何單位，將任務(wù)完成得最好的人

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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