《高效會(huì)議：全流程管理與技巧提升》
《高效會(huì)議：全流程管理與技巧提升》詳細(xì)內(nèi)容
《高效會(huì)議：全流程管理與技巧提升》
《高效會(huì)議：全流程管理與技巧提升》
主講：王雯雯老師
【課程背景】
在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，會(huì)議是日常工作中不可或缺的環(huán)節(jié)，但會(huì)議管理的現(xiàn)狀卻暴露出諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題不僅影響工作效率，還給企業(yè)帶來(lái)了諸多不必要的成本和風(fēng)險(xiǎn)。因此，開(kāi)展高效會(huì)議培訓(xùn)課程顯得尤為必要。
例如，許多企業(yè)在組織會(huì)議時(shí)，常常缺乏明確的目標(biāo)和清晰的議程安排。參會(huì)人員在會(huì)議中摸不著頭腦，討論方向混亂，最終導(dǎo)致會(huì)議時(shí)間被無(wú)端拉長(zhǎng)，卻無(wú)法達(dá)成有效的決策。這種情況不僅浪費(fèi)了大量的人力和時(shí)間成本，還讓員工對(duì)會(huì)議的必要性產(chǎn)生質(zhì)疑，降低了工作積極性。
再比如，會(huì)后跟進(jìn)環(huán)節(jié)往往是會(huì)議管理的“盲區(qū)”。許多會(huì)議雖然在會(huì)中達(dá)成了一致意見(jiàn)，但會(huì)后缺乏明確的任務(wù)分配和有效的跟蹤機(jī)制。結(jié)果是，會(huì)議紀(jì)要被束之高閣，行動(dòng)任務(wù)無(wú)人落實(shí)，會(huì)議成果無(wú)法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的工作成果，嚴(yán)重影響了企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
這些問(wèn)題的根源在于，企業(yè)中許多管理者和員工缺乏系統(tǒng)的會(huì)議管理知識(shí)和技能。他們不知道如何在會(huì)前做好充分準(zhǔn)備，如何在會(huì)中有效引導(dǎo)討論，以及如何在會(huì)后確保任務(wù)落地。這種現(xiàn)狀不僅影響了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率，還可能導(dǎo)致項(xiàng)目延誤、資源浪費(fèi)，甚至錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)機(jī)遇。
因此，通過(guò)開(kāi)展高效會(huì)議培訓(xùn)課程，幫助管理者和員工掌握會(huì)議全流程管理的方法和技巧，提升會(huì)議效率，優(yōu)化會(huì)議文化，是解決當(dāng)前企業(yè)會(huì)議痛點(diǎn)、提升組織效能的迫切需求。這不僅有助于減少不必要的成本支出，還能提高員工的工作滿意度和企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程收益】
提升會(huì)議效率：掌握高效會(huì)議的全流程管理方法，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)后跟進(jìn)，確保會(huì)議目標(biāo)明確、流程有序、成果顯著，避免會(huì)議低效和冗長(zhǎng)。
優(yōu)化會(huì)議成本：學(xué)會(huì)計(jì)算會(huì)議成本，明確會(huì)議的必要性和價(jià)值，避免不必要的會(huì)議，合理安排參會(huì)人員，減少人力和時(shí)間浪費(fèi)，提升企業(yè)資源利用效率。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：通過(guò)教練式引導(dǎo)和互動(dòng)技巧，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與，提升團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力，營(yíng)造積極向上的會(huì)議文化，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：課程結(jié)合實(shí)際案例，通過(guò)小組討論、場(chǎng)景模擬等方式，讓學(xué)員在真實(shí)場(chǎng)景中練習(xí)高效會(huì)議技巧，確保所學(xué)即所用，快速提升實(shí)操能力。
系統(tǒng)全面：從會(huì)議的定義、價(jià)值到全流程管理，涵蓋會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員構(gòu)建完整的會(huì)議管理知識(shí)體系，全方位提升會(huì)議管理能力。
互動(dòng)性高：采用教練式培訓(xùn)方式，鼓勵(lì)學(xué)員積極參與，通過(guò)提問(wèn)、反饋、角色扮演等互動(dòng)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)員思考，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，讓培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣。
【課程對(duì)象】
管理者
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
怎樣被稱為高效會(huì)議？
會(huì)議的定義與價(jià)值
會(huì)議的多種功能
會(huì)議成本的計(jì)算
會(huì)議效率低下的常見(jiàn)原因
會(huì)前準(zhǔn)備不足
會(huì)中組織混亂
會(huì)后跟進(jìn)缺失
會(huì)議效率低下的冰山圖
小組分享：組織中常見(jiàn)會(huì)議效率低下的現(xiàn)相是什么？為什么？
3、高效會(huì)議的特征
明確的目標(biāo)
有序的流程
積極的參與
顯著的成果
如何組織高效會(huì)議、避免低效？
1、會(huì)前準(zhǔn)備
明確會(huì)議目標(biāo)
確定會(huì)議主題與預(yù)期成果
設(shè)定SMART目標(biāo)
個(gè)人自查：不必開(kāi)會(huì)的5個(gè)如果，和必須開(kāi)會(huì)的5個(gè)如果
選擇合適的參會(huì)人員
根據(jù)目標(biāo)篩選關(guān)鍵人員
避免無(wú)關(guān)人員的參與
設(shè)計(jì)會(huì)議議程
確定會(huì)議議程結(jié)構(gòu)
分配時(shí)間和責(zé)任
提前溝通與資料準(zhǔn)備
發(fā)送會(huì)議通知與背景資料
確保參會(huì)人員提前了解議題
2、會(huì)中執(zhí)行
開(kāi)場(chǎng)與引導(dǎo)
開(kāi)場(chǎng)白的技巧
明確會(huì)議規(guī)則與流程
時(shí)間管理與議題推進(jìn)
使用時(shí)間管理工具
有效引導(dǎo)討論，避免跑題
促進(jìn)參與與互動(dòng)
鼓勵(lì)發(fā)言技巧
處理不同的意見(jiàn)與沖突
決策與總結(jié)
明確決策方式：四種群體決策策略
小組討論：哪些場(chǎng)景適合不同的決策策略
總結(jié)會(huì)議成果
3、會(huì)后跟進(jìn)
會(huì)議記錄與分發(fā)
記錄重點(diǎn)內(nèi)容與決策
及時(shí)分發(fā)會(huì)議紀(jì)要
行動(dòng)任務(wù)分配與追蹤
明確責(zé)任人與時(shí)間節(jié)點(diǎn)
定期檢查任務(wù)進(jìn)度
會(huì)議效果評(píng)估
收集反饋意見(jiàn)
主持人會(huì)后自我評(píng)定問(wèn)卷
個(gè)人自查：復(fù)盤最近的一次會(huì)議，進(jìn)行自我評(píng)定
如何促進(jìn)會(huì)議中的高質(zhì)量發(fā)言？
1、教練式引導(dǎo)理念
以問(wèn)題為導(dǎo)向，激發(fā)團(tuán)隊(duì)思考
引導(dǎo)而非強(qiáng)制，尊重團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)
2、提問(wèn)技巧
開(kāi)放性問(wèn)題
探究性問(wèn)題
3、傾聽(tīng)與反饋技巧
主動(dòng)傾聽(tīng)的要點(diǎn)
溝通反饋技巧
建立信任
兩種反饋
批評(píng)三部曲
場(chǎng)景模擬：根據(jù)角色設(shè)定進(jìn)行主動(dòng)傾聽(tīng)和溝通反饋
4、處理會(huì)議中的情況
喋喋不休
攻擊和消極
敏感防衛(wèi)
質(zhì)疑
不專注
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