《IT 企業(yè)咨詢顧問服務(wù) 建設(shè)指南》

  培訓(xùn)講師:蘇忠彥

講師背景:
蘇忠彥老師——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家原華為云解決方案全球業(yè)務(wù)拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師原賽門鐵克(Symantec)大中國區(qū)咨詢顧問部總經(jīng)理原美國網(wǎng)域存儲(Netapp)北亞區(qū)全球服務(wù)部總經(jīng)理原易安信(EMC)世界存儲公司大中國區(qū)專業(yè)顧問服務(wù)部 詳細>>

蘇忠彥
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《IT 企業(yè)咨詢顧問服務(wù) 建設(shè)指南》詳細內(nèi)容

《IT 企業(yè)咨詢顧問服務(wù) 建設(shè)指南》

《 助力企業(yè) 逐鹿未來 – IT咨詢顧問服務(wù) 建設(shè)指南 》
主講:蘇忠彥
【課程背景】
眾所周知,隨著數(shù)字化時代的發(fā)展,企業(yè)如果沒有自己的IT規(guī)劃,在未來的競爭中將明顯處于劣勢地位,因此不論怎么形容IT規(guī)劃的重要性都不為過。但企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃確是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,很多企業(yè)管理層、IT部門都為如何做IT規(guī)劃而傷透腦筋。
做任何系統(tǒng)或是產(chǎn)品,不能直接了解需求,這樣容易陷入細節(jié),而偏離整體項目。當(dāng)你的目標(biāo)不明確時,你需要了解清楚現(xiàn)狀:問題和機會是什么?有什么影響?再確定解決方案,有效進行需求分析。
越來越多的業(yè)務(wù),越來越多的信息化系統(tǒng),讓很多公司擁有了海量數(shù)據(jù),但是分散的數(shù)據(jù)、隔離的系統(tǒng),又形成了一個個數(shù)據(jù)孤島。于是,為了利用好數(shù)據(jù),各大公司紛紛建設(shè)了數(shù)據(jù)倉庫,或者是最近升級為大數(shù)據(jù)平臺之類的。但是,不同條線不同場景的數(shù)據(jù)又要如何整合到同一個倉庫呢?
業(yè)務(wù)驅(qū)動IT,而IT最終為業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù)。而打通兩者之間的銜接,最關(guān)鍵的地方又在于分析和解決問題的能力,而這個能力在通過大量的項目實踐后,逐步就濃縮成了方法論。轉(zhuǎn)型工作的規(guī)劃需要您了解這些職能部門所要進行的變革,這一過程通常會導(dǎo)致產(chǎn)生大量的可交付成果,其資金投入量甚至?xí)钭罡唤?jīng)驗的高管也感到壓力。
咨詢顧問規(guī)劃是一個持續(xù)的工作,采用架構(gòu)方法開發(fā)IT戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠保證業(yè)務(wù)和IT人員的深度參與,保持信息化規(guī)劃的適宜性。但是在IT戰(zhàn)略規(guī)劃開發(fā)結(jié)束和后續(xù)的具體實施過程中,還有遵循架構(gòu)治理的總體要求,不斷完善IT咨詢顧問戰(zhàn)略規(guī)劃的職能和流程,對規(guī)劃方案實行常態(tài)化管理,保持規(guī)劃方案的持續(xù)有效性,積極落實規(guī)劃實施的監(jiān)督與考核機制,按照既定路線開展建設(shè)。
【課程收益】
了解IT咨詢顧問業(yè)務(wù)的內(nèi)涵以及成功要素
了解IT咨詢顧問服務(wù)分析過程中所應(yīng)有的思維與定位
了解IT實踐咨詢顧問服務(wù)場景建構(gòu)的方法與工具
熟悉IT咨詢顧問業(yè)務(wù)場景交付的關(guān)鍵階段及施行步驟
【課程特色】
實用性:提供實用的建設(shè)方法和工具,而非單純理論的傳授,具強實用性;
可行性:本課程中用到的各種方法和工具,均經(jīng)過企業(yè)實踐的檢驗,強可行性;
實踐性:課堂安排了學(xué)員的心得分享,以保證學(xué)員能夠真正掌握所學(xué)的方法和技巧,具有很強的實踐性;
全面性:涵蓋了全IT咨詢顧問規(guī)劃分析所涉及的方方面面,如:思維變革、能力地圖、建模框架、執(zhí)行細則等環(huán)節(jié),內(nèi)容全面;
針對性:期望學(xué)員帶著相關(guān)的問題和困惑來上課,并安排專門的答疑環(huán)節(jié)予以解答,具有很強的針對性。
【課程對象】CIO(首席信息官)、CTO(首席技術(shù)官)、項目總監(jiān),信息科技部技術(shù)總監(jiān),信息科技部門骨干成員,數(shù)據(jù)中心運維骨干成員
【課程時間】6小時
【課程大綱】
企業(yè)IT咨詢顧問業(yè)務(wù)的內(nèi)涵為何?
IT整體規(guī)劃的全景圖
IT咨詢顧問規(guī)劃的內(nèi)涵
IT咨詢顧問服務(wù)發(fā)展趨勢為何?
如何進行有效的咨詢顧問業(yè)務(wù)需求分析?
如何識別常見的需求“誤區(qū)”?
何謂價值需求?
業(yè)務(wù)愿景分析關(guān)系人識別
關(guān)系人分析
何謂詳細需求?
系統(tǒng)分解線
功能線
數(shù)據(jù)線
質(zhì)量線
其它方面
如何完善目標(biāo)與分析?
需求 = 預(yù)期 – 現(xiàn)狀
問題場景
機會場景
準(zhǔn)確定義問題與機會
影響分析
分析問題與確定解決方案
案例分析/研討 – IT咨詢貢獻給企業(yè)最大的價值是什么?
咨詢顧問業(yè)務(wù)的實踐步驟
如何進行咨詢顧問業(yè)務(wù)“建?!??
信息流定義
信息輸入
信息輸出
信息處理規(guī)范
信息參與角色
建模完成后的接續(xù)動作為何?
建立系統(tǒng)框架
構(gòu)建應(yīng)用架構(gòu)
數(shù)據(jù)架構(gòu)
技術(shù)架構(gòu)
案例分析/研討 – “業(yè)務(wù)模型”的理解與實踐
咨詢服務(wù)“交付對象”與“交付物”的實踐步驟
了解目標(biāo)本身的特質(zhì)
“目標(biāo)”的三種類型
體驗型 – 本能
最終呈現(xiàn) – 行為
反思型 – 個人期望
如何建立“交付”模型?
根據(jù)角色對象分組
根據(jù)數(shù)據(jù)進行分組訪談
找出項目行為變量
對應(yīng)訪談主體與行為變量
尋求重要項目目標(biāo)模型
進一步描述特性與行為
如何規(guī)避常見的誤區(qū)?
市場劃分 vs. 交付對象
項目界面 vs. 互動界面
案例分析/研討 – 制造業(yè)項目運作管理
咨詢顧問業(yè)務(wù)場景實踐
業(yè)務(wù)場景的定義與內(nèi)涵
何謂“業(yè)務(wù)場景”?
組成“業(yè)務(wù)場景”的關(guān)鍵要素為何?
案例分享
“業(yè)務(wù)場景”應(yīng)具備哪些要素?
誰在里面?
在什么環(huán)境下?
在做什么?遇到什么問題?
如何互動?
會產(chǎn)生什么價值?
如何創(chuàng)建“業(yè)務(wù)場景”?
識別主題
判斷角色與場景入口
延伸場景,梳理“角色”的步伐
針對需求思考解決方案
業(yè)務(wù)場景開發(fā)指南
分析業(yè)務(wù)場景的6步法
UML用例圖/行為圖解析
價值流分析
案例分析/研討 – 電信行業(yè)項目立項
課程總結(jié)
學(xué)員心得分享
課程重點摘要
答客問

 

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重慶農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2021年科技信息部員工培訓(xùn)項目–課程大綱2021年計劃培訓(xùn)課程序號培訓(xùn)課程培訓(xùn)時數(shù)計劃培訓(xùn)時間課時授課形式課程綱要1網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)解讀12周四、五(晚)+周六(白天)12直播授課網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)介紹立法背景立法意義關(guān)鍵要點解讀網(wǎng)路安全的基本理念5大要素認證授權(quán)保密完整不可否認3大重點弱點掃描架構(gòu)與偵測方法快速偵測與恢復(fù)信息安全的五大特

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