《組織能力楊三角工作坊》（2天版）
《組織能力楊三角工作坊》（2天版）詳細內(nèi)容
《組織能力楊三角工作坊》（2天版）
世界上最難攀登的山，就是自己
激活組織、持續(xù)進化
組織能力建設(shè)楊三角工作坊
蔣麗華老師
【課程背景】
在不確定的商業(yè)環(huán)境中，競爭日趨激烈，技術(shù)迅猛發(fā)展，企業(yè)面臨業(yè)務轉(zhuǎn)型、市場開
拓、商業(yè)渠道路徑切換等挑戰(zhàn)。如何持續(xù)保持成功？如何為投資人和客戶創(chuàng)造更大價值
？如何保護持久競爭力？這是每一位中高層管理者都必須面臨和回答的話題。每一位中
高管都應該學習如何做好組織能力建設(shè)，支持業(yè)務持續(xù)成功。
中高管們在做組織建設(shè)時，存在以下痛點：
1. 目標責任不清晰，相互扯皮?？己瞬坏轿唬瑹o法力出一孔，利出一孔；
2.
組織內(nèi)部壁壘嚴重：本位主義橫行，內(nèi)耗嚴重，協(xié)同差，無法實現(xiàn)1+1大于2；團隊活力
不足，創(chuàng)新力不夠
3.
組織能力跟不上業(yè)務發(fā)展。有好賽道、好機會、好戰(zhàn)略，因為組織建設(shè)跟不上，核心崗
位人才儲備不足，跟不上業(yè)務發(fā)展需求，無法抓住機會，起了個大早趕個晚集；
4.
流程運轉(zhuǎn)不暢，信息共享差。過度依賴個人英雄：無法將能力沉淀在組織和流程上；客
戶響應與決策時間過長，授權(quán)不足，組織效率低下；
5.
組織變革障礙重重。當業(yè)務需要組織轉(zhuǎn)型與變革時，遇到利益格局、思維定勢、路徑依
賴的阻礙，推行困難重重；
本工作坊采用互動式學習方法，通過案例分析、小組討論等方式，激發(fā)管理者的深度
思考和探詢，快速有效掌握組織能力建設(shè)的體系方法。
【課程收益】
1. 幫助管理者更深刻了解人才和組織在戰(zhàn)略目標達成中發(fā)揮的作用和價值
2. 掌握組織能力診斷與建設(shè)的方法，幫助管理者形成系統(tǒng)打造企業(yè)的組織能力的框架
3. 通過優(yōu)秀案例的拆解和解讀，形成落地的方法和行動
【課程對象】
董事長、總經(jīng)理、業(yè)務負責人、中高層管理者、CHO、HRD、HRM、HRBP
【課程時長】2天，6小時/天
【課程特色】
1. 不僅是一門培訓課程，更是一個持續(xù)激活組織，提升組織效能的人力資源管理系統(tǒng)
2. 有針對性，診斷現(xiàn)有組織水平，聚焦關(guān)鍵點設(shè)計突圍方案，使之有效提升
3.
功能豐富的工具包、學習資料，幫助您在組織中實踐所學的內(nèi)容，刻意訓練形成習慣
4. 強大的專家導師，引導深度探討，方法工具學完馬上可落地運用
【課程大綱】
第一單元 決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素有哪些？
1. 南極探險的故事
2. 化繁為簡，認識商業(yè)本質(zhì)
3. 企業(yè)持續(xù)成功 = 戰(zhàn)略方向 X 組織能力
4. 商業(yè)成功的6大關(guān)鍵要素
小組討論：南極探險的故事帶來的啟發(fā)
第二單元 如何做組織能力診斷，讓組織與業(yè)務適配發(fā)揮最大優(yōu)勢？
1. 組織能力的內(nèi)涵
? 員工思維
? 員工能力
? 員工治理
? 案例分析：某公司組織診斷報告分析
2. 組織能力規(guī)劃成功典范
3. 組織能力診斷工具
? 成功關(guān)鍵：在于我們是否都同意、理解并齊心協(xié)力地面對差距
? 綜合練習：《組織能力診斷工具》應用
第三單元 打造員工能力
1. 確定人才標準與能力模型
2. 找對人，人才招聘
? 理念：永遠招聘比我們優(yōu)秀的人
? 解碼人才標準，事半功倍
? 結(jié)構(gòu)化面試技巧及演練
? 行為面試STAR法及演練
? 人才吸引三化技巧及演練（職業(yè)化、人性化、品牌化）
綜合練習：人才招聘面試技巧演練與反饋
3. 培訓發(fā)展
? 認識員工培訓發(fā)展的全周期
? 人才盤點及九宮圖運用
? 人才發(fā)展的三根支柱（經(jīng)驗、教育、反饋）
? 人才培訓發(fā)展體系框架
綜合練習：人才發(fā)展技巧演練與反饋
4. 人才保留
? 關(guān)鍵人才的保留
? 離職管理與離職面談
? 如何留人留心
現(xiàn)場練習：離職面談練習
5. 人才淘汰
? A公司人才管理成功案例
第四單元 員工思維體系建設(shè)
1. 績效激勵（實）
? 管理者在績效管理上的現(xiàn)狀與困惑
? 績效規(guī)劃與目標設(shè)定分解
? 績效評估與改進
? 績效反饋與輔導
? 薪酬調(diào)整機制與調(diào)整幅度
? 年終獎發(fā)放與溝通
? 用好調(diào)薪、晉升和獎金激勵的要點
現(xiàn)場練習：績效反饋對話練習
2. 文化價值觀（虛）
? 建立集體潛意識，從業(yè)務中長出來的文化體系
? 使命：利潤之上的追求愿景：因為相信，所以看見
? 價值觀：意識和行為的指南
? 內(nèi)化于心、外化于行、固化于制、融入業(yè)務
? 一把手與核心管理層是文化的塑造者與推動者
A公司文化價值觀體系建設(shè)成功案例
第五單元 員工治理體系建設(shè)
1. 組織運作機制
? 組織架構(gòu)圖
? 部門設(shè)置
? 職責制定
2. 信息溝通與協(xié)同機制
? 會議溝通機制
? 權(quán)限設(shè)計
? 跨部門協(xié)同機制
? 沖突處理機制
3. 流程與IT支持
? 核心流程規(guī)劃
4. 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑
? A公司組織運作機制建設(shè)成功案例
第六單元 課程總結(jié)
1. 課程總結(jié)
2. 課后行動計劃
蔣麗華老師的其它課程
遠見.遇見未來管理者職業(yè)生涯規(guī)劃導師：蔣麗華【課程背景】職業(yè)給我們提供發(fā)展的機會通道，為家庭生活提供物質(zhì)保障，選擇職業(yè)變成職場人生的中心問題。在越來越不確定的商業(yè)環(huán)境里，很多職場人當前正經(jīng)歷以下痛苦和困惑：?對未來感到迷茫，不清楚該往哪個方向發(fā)展，沒有清晰精準的職業(yè)發(fā)展目標；?每天忙碌，但成果有限，職業(yè)發(fā)展不順、徘徊不前，你看不到前途；?對工作失去了熱情，價
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《指南針-非人認證課》 10.11
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《卓越績效管理與輔導反饋》（2天） 10.11
卓越績效管理與輔導反饋導師：蔣麗華【課程背景】管理者的使命，就是帶領(lǐng)團隊成員達成目標，實現(xiàn)卓越績效，打造非凡團隊。在績效管理過程中，管理者既要關(guān)注業(yè)務目標達成，同時還承擔了輔導和發(fā)展下屬的責任。通過調(diào)研訪談將近1000名業(yè)務負責人和HR管理者，我們發(fā)現(xiàn)，管理者在績效管理和輔導中，常常會碰到以下7個痛點：1.對績效管理的價值缺乏清晰認識，把績效管理當成走過程2
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《卓越組織人力資源管理體系》 10.11
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基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的人才管理體系建設(shè)導師：蔣麗華【課程背景】企業(yè)競爭的內(nèi)核，是關(guān)于人才的競爭。每次人才變動都會影響到業(yè)務的開展。目前企業(yè)在人才管理和人才發(fā)展中存在以下痛點：1.缺少人才規(guī)劃，人才的數(shù)量質(zhì)量結(jié)構(gòu)，與公司戰(zhàn)略發(fā)展與業(yè)務要求不匹配2.沒有建立人才梯隊，青黃不接，流失后很難快速補充3.缺少系統(tǒng)的人才管理方法工具，眉毛胡子一把抓，事倍功半4.沒有建立人才留用
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