企業(yè)管理創(chuàng)新

企業(yè)管理創(chuàng)新主講人：趙大華
【課程背景】
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理的永恒主題，這是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件不斷變化的事實所決定了的，是對企業(yè)管理者的最大挑戰(zhàn)。在企業(yè)運作過程中，管理意識、管理機制和管理方法等的一些方面不能適應組織任務和市場情況新的需要，必須隨著內(nèi)外環(huán)境和條件的變化而積極、及時、正確地進行創(chuàng)新。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期以及在經(jīng)濟增長面臨下行壓力的背景下，管理創(chuàng)新是保持活力、增強市場競爭力、維護各項經(jīng)營活動高效運行、實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標的重要手段和日常功課。
【課程特色】
本課程以“管理創(chuàng)新”為目標，具有如下價值：
向企業(yè)高層提供現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的必備理念和方法；
闡述管理創(chuàng)新對企業(yè)其他方面的創(chuàng)新管理的重要意義；
幫助管理者掌握分析組織內(nèi)外環(huán)境變化的本質(zhì)特征的方法和工具；
圍繞企業(yè)管理創(chuàng)新的最新理論，融匯眾多中外經(jīng)典案例分析；
盡可能地就企業(yè)管理關鍵方面的創(chuàng)新進行探討，幫助管理者掌握創(chuàng)新的基本方法；
通過系統(tǒng)化、全景式的方法，對管理創(chuàng)新進行思考剖析；
高屋建瓴，把看似復雜的理論和實踐簡明化、規(guī)范化；
具有實戰(zhàn)性和可應用性；
根據(jù)培訓學員的實際問題，有針對性地探討管理創(chuàng)新的實際問題，提高學員應知應會的相關技能。
【培訓時長】
1-2天。
【適應對象】
企業(yè)所有者、經(jīng)營者以及高層管理者。
【培訓形式】
按照國際通行培訓原理，采用多媒體、互動式培訓形式，根據(jù)委托單位的具體情況裁剪和定制培訓內(nèi)容，并組織相關討論，保證培訓效果。
【課件組成】
學員手冊、PPT演示文檔、案例材料。
【課程提綱】
一、管理創(chuàng)新必須具備的價值和精神
1、管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理
經(jīng)營與管理的概念區(qū)分
管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理的區(qū)別（管理創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的一部分和核心部分）
管理創(chuàng)新是創(chuàng)新管理的保障
管理創(chuàng)新與組織變革密不可分
管理創(chuàng)新的三要素：資源、流程和價值觀
管理創(chuàng)新與商業(yè)模式的一致性
管理創(chuàng)新要解決和明確企業(yè)以什么為中心的問題
案例：曾經(jīng)的世界標桿企業(yè)柯達和諾基亞今何在？
2、管理創(chuàng)新需要堅持的五種驅(qū)動力
大勢所趨，不變革就會被革掉（討論：內(nèi)部提拔和空降兵的利與弊）
擁抱變革，反對刻舟求劍（討論：舉出互聯(lián)網(wǎng)使得哪些行業(yè)出現(xiàn)去中心化、消費環(huán)節(jié)個性化？
互聯(lián)網(wǎng)+內(nèi)容產(chǎn)業(yè)：文藝作品、自媒體和小視頻制作與傳播
亞馬遜的kindle閱讀器）
挑戰(zhàn)權威，不唯上只為實
居安思危，沒有遠慮必有近憂
開放共享，這是共享經(jīng)濟時代（討論：全民娛樂、蹭流量的時代——“趙麗穎跟誰誰結婚了”紅包）
案例：只有十名固定員工的維基百科如何超越老牌巨無霸大英百科？
案例：阿里巴巴的組織價值觀之一：擁抱變化
3、管理創(chuàng)新的誤區(qū)
革命還是改良
換人還是換思想
破舊立新
借鑒與創(chuàng)新
創(chuàng)新與繼承
4、正確認識現(xiàn)有管理模式和方法的利弊
成長性問題
非成長性問題
二、管理創(chuàng)新的五大內(nèi)容
1、管理思想理論上的創(chuàng)新
從不入流的粗獷管理到傳統(tǒng)的科學管理思想
再到組織、行為管理、人本管理、企業(yè)文化思想管理
個人英雄主義與制度管理
管理思想的演進提高從未停止
2、管理制度上的創(chuàng)新
企業(yè)基本制度與管理規(guī)章
不會種田看鄰居
是否有放之四海而皆準的管理制度？
集權與放權
適用才是最好的
案例：杰克?韋爾奇的“無邊界組織”概念
案例：惠普公司的管理創(chuàng)新
3、管理方法上的創(chuàng)新
運籌學、網(wǎng)絡技術、優(yōu)選法、價值工程等在管理中的應用
因人而異
因地制宜
嚴格執(zhí)“法”與人本主義
4、管理技術的創(chuàng)新
辦公管理自動化、電腦化
互聯(lián)網(wǎng)技術
AI時代的來臨與挑戰(zhàn)
需要多少前瞻性
5、管理者人力資源的創(chuàng)新
案例：希爾斯公司的高層管理者的徹底洗牌
討論：互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、人工智能如何顛覆了管理模式和方法?
三、管理創(chuàng)新的過程
1、問題的苗頭和癥狀
現(xiàn)有管理模式已經(jīng)不適應經(jīng)營的需要
組織和員工在認識上與現(xiàn)有管理思想理論發(fā)生沖突
經(jīng)營效益地下，銷售和利潤下滑
面對競爭力不從心
2、認識到現(xiàn)有管理模式的落后，愿意借鑒和學習新的理念和模式
3、在學習借鑒過程中設計新的管理模式（要得到上下一致認可）
外腦（咨詢）和引進
自我變革創(chuàng)新
研究失敗，前車之鑒
大道至簡
討論：管理報告與信息傳遞的“一頁紙主義”
反對本本主義
案例：希爾斯公司特殊情況下的用人之道
案例：MSN為什么在中國市場鎩羽而歸？
三點提示：
管理創(chuàng)新的過程和成果往往是互相交織
管理思想與觀念的創(chuàng)新可能與管理組織的創(chuàng)新互為因果
管理技術的創(chuàng)新容易引發(fā)管理組織和管理方法的變革
四、管理創(chuàng)新的原則
1、管理適用性與管理規(guī)范化
什么時候需要規(guī)范化
需要多少前瞻性
案例：春蘭公司的創(chuàng)新型矩陣管理
2、管理創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理的適應性
方向道路與方式方法
走對了路與做對了事
企業(yè)成敗的最大變量是哪些？
如何破解計劃跟不上變化
3、管理創(chuàng)新戰(zhàn)術運用
管理技術的重要性
工欲善其事，必先利其器
他山之石，可以攻玉
案例：戴爾公司的管理模式創(chuàng)新
4、管理創(chuàng)新的目標定位
案例：華為知識型員工的管理制度創(chuàng)新
管理創(chuàng)新應遵循公司既定戰(zhàn)略目標
管理創(chuàng)新應是戰(zhàn)略管理的重要一環(huán)
管理創(chuàng)新對戰(zhàn)略管理的保障和優(yōu)化作用
案例：永輝超市的“全員合伙”制?
五、管理創(chuàng)新需要注意的幾個關鍵問題
1、現(xiàn)代企業(yè)治理：所有權、經(jīng)營權與管理權
三種權力的一致性與分工
平衡與制約
各負其責：做正確的事，把事情做正確
分工與協(xié)作
2、管理創(chuàng)新和組織變革的原動力
自上而下還是自下而上？
討論：有哪些發(fā)明或突破是出自于基層或銷售前沿？
案例：騰訊公司開發(fā)微信給世人的啟示
案例：瑞士某制藥公司從人藥公司變成獸藥公司；本田摩托；輝瑞偉哥
共享的價值觀
3、管理創(chuàng)新中的領導力
高層管理者的常見失誤
（討論：高層管理者的日常工作——成天做什么？）
現(xiàn)代企業(yè)對高層管理者的能力要求
情景領導的權變藝術
增強領導力的方法
高層管理：一切為了戰(zhàn)略目標、市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展
案例：困境中的漢能公司如何進行組織變革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
4、管理機制的優(yōu)化：管理者行權機制的三個層次
請示批準了才可以做
先做再匯報
做了就是做了，無需請示匯報
課程總結：管理創(chuàng)新的理念與實踐要點

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