企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建構(gòu)
組織是管理學(xué)的一個(gè)概念。在管理學(xué)中，組織的涵義可以從靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面來(lái)理解。從靜態(tài)方面看，指組織結(jié)構(gòu)，即：反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，從動(dòng)態(tài)方面看，指維持與變革組織，以完成組織目標(biāo)的流動(dòng)過(guò)程。要想這樣靜態(tài)機(jī)構(gòu)明確簡(jiǎn)單，動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)銜接高效，組織能做的一個(gè)唯一方法就是讓網(wǎng)路節(jié)點(diǎn)上的質(zhì)點(diǎn)，穩(wěn)定，高效、緊固、有規(guī)律的運(yùn)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)，能不斷優(yōu)化運(yùn)動(dòng)模式和鏈接方式，這就需要每一個(gè)質(zhì)點(diǎn)都同在一個(gè)場(chǎng)力圈內(nèi)，如果任何一個(gè)質(zhì)點(diǎn)出問(wèn)題，這個(gè)靜態(tài)結(jié)構(gòu)或者動(dòng)態(tài)的鏈接將面臨著停滯或者變化，所以這就是必須共同進(jìn)化或者成長(zhǎng)，企業(yè)學(xué)習(xí)不是個(gè)人的事，這就是企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織建構(gòu).

雖然這么多年來(lái)很多企業(yè)都在喊著學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，但始終沒(méi)有成就，是因?yàn)樗麄冞^(guò)分中重視的不過(guò)是新技術(shù)的出現(xiàn)，不斷地刷新原有的方法論。特別是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，學(xué)習(xí)型組織被賦予了新的學(xué)習(xí)模式，像E-Learning、企業(yè)大學(xué)、微課、社群學(xué)習(xí)等都在企業(yè)內(nèi)部如火如荼地運(yùn)用著。在“術(shù)”的層面不斷推陳出新，但當(dāng)人們?cè)絹?lái)越多地追逐落地的方法論時(shí)，也難免產(chǎn)生一個(gè)現(xiàn)象——許多學(xué)習(xí)型組織是“有形而無(wú)神”。事實(shí)上，形神兼?zhèn)涞膶W(xué)習(xí)型組織才是企業(yè)最需要的，只有思維上的認(rèn)知和改變，才能不斷推動(dòng)行動(dòng)上的改變，而一味追求“術(shù)”，難免讓學(xué)習(xí)型組織流于形式主義。個(gè)人認(rèn)為最關(guān)鍵的是沒(méi)有解析清楚學(xué)習(xí)型組織是組織學(xué)習(xí)行為，而所有的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)方法能解決的都是自我的學(xué)習(xí)方式。清楚行動(dòng)學(xué)習(xí)是全員的事情這才是我們解決學(xué)習(xí)型組織的根本途徑，如何從個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)化的學(xué)習(xí)組織。彼得-圣吉在《第五項(xiàng)修煉》的五項(xiàng)修煉概括地說(shuō)：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。這才是本課程要解決的一個(gè)重點(diǎn)？打造能量交換的“場(chǎng)”域，作為企業(yè)，要打造學(xué)習(xí)型文化的場(chǎng)域，員工就會(huì)不斷獲取更多的資源，也會(huì)回饋更多的價(jià)值給這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。


1.在今天互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，清晰學(xué)習(xí)型組織打造的窘迫性？以及建構(gòu)的中窘境！

2.理解組織中個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)關(guān)系，并掌握引導(dǎo)個(gè)人朝著組織學(xué)習(xí)的思維技法

3.認(rèn)知彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》，理解自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。

4.學(xué)會(huì)自我超越，不斷學(xué)習(xí)激發(fā)實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，并全心投入工作、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和超越。

5.理解心智模式對(duì)人類成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的作用和意義，掌握如何探索與激活心智模式的方法和技巧。6.樹(shù)立共同愿景，整合個(gè)人愿景，轉(zhuǎn)化為能夠鼓舞組織的共同愿景；

7.掌握深度會(huì)談技術(shù)，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)學(xué)習(xí)方法；

8.掌握系統(tǒng)思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。


第一講：什么是學(xué)習(xí)型組織？

一、杰克韋爾奇說(shuō)：企業(yè)就是贏的游戲

1.贏的游戲到底是什么？

2.群策群力是什么？

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)游戲怎么玩？

案例：海星型組織和阿米巴組織

三、什么是組織？

四、為什么要學(xué)習(xí)？ 1.為了保護(hù)自己——不提沒(méi)把握的問(wèn)題 2.為了維護(hù)團(tuán)結(jié)——不提分歧性的問(wèn)題 3.為了不使人難堪——不提質(zhì)疑性的問(wèn)題 4.為了使大家接受——只作折中性結(jié)論 案例分析：克服防礙組織成長(zhǎng)的智障！

五、什么是學(xué)習(xí)型組織？

1.學(xué)習(xí)型組織理論產(chǎn)生的背景 2.企業(yè)管理理論三階段



第二講：個(gè)人與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系——系統(tǒng)思考

導(dǎo)入：不學(xué)習(xí)就會(huì)被顛覆——學(xué)到老活到老！

一、學(xué)習(xí)的類型與角色

1.個(gè)人學(xué)習(xí)

2.自發(fā)學(xué)習(xí)

3.組織學(xué)習(xí)

二、組織中的學(xué)習(xí)效能

1.個(gè)體學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)目標(biāo)不同

2.個(gè)體學(xué)習(xí)對(duì)于有效性分析

3.個(gè)體學(xué)習(xí)到組織學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化機(jī)制



第三講：組織學(xué)習(xí)的第五項(xiàng)修煉

一、實(shí)現(xiàn)自我超越：組織生命的源泉

二、改善心智模式：提高組織的“智商”

三、建立共同愿景：組織的凝聚力

四、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

五、進(jìn)行系統(tǒng)思考：與各項(xiàng)修煉的整合



第四講：實(shí)現(xiàn)自我超越：組織生命的源泉

一、目標(biāo)認(rèn)同，超越自我——擺脫自我設(shè)限，突破現(xiàn)狀

1.什么是自我超越

2.如何修煉“自我超越”

1)建立個(gè)人“愿景”

2)保持創(chuàng)造性張力

3)看清結(jié)構(gòu)性沖突

互動(dòng)游戲：奧斯本——頭腦風(fēng)暴法

4)誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相

5)運(yùn)用潛意識(shí)

3.自我超越中的系統(tǒng)思考

1)融合理性與直覺(jué)

2)看清自己跟周遭世界是一體的

3)同理心（Compassion）

4)對(duì)整體的使命感



第五講：改善心智模式：提高組織的“智商”

一、關(guān)于心智模式的先入為主、思維定勢(shì)、局部思考

二、什么是心智模式?

故事分享：亞細(xì)亞王的故事

三、如何改善心智模式 案例分析：聾子買錐子

互動(dòng)操作：九點(diǎn)連線

四、心智模式的修煉方式 五、改善心智模式工具——推論階梯



第六講：建立共同愿景：組織的凝聚力

一、你想跳多高，就會(huì)跳多高——目標(biāo)決定人生 1.什么是共同愿景？ 2.如何建立共同的愿景 二、群策群力六步法——組織行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目

1.第一步：愿景

2.第二步：sowt分析

3.第三步：承諾

4.第四步：關(guān)鍵行動(dòng)（團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)“）

5.第五步：行動(dòng)計(jì)劃

6.第六步：城鎮(zhèn)會(huì)議



第七講：開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

一、目的：使團(tuán)體智商>個(gè)人智商 使個(gè)人成長(zhǎng)速度更快

二、實(shí)操演練：深度匯談（Dialogue） 即：每人全部攤出心中的設(shè)想，真正一起思考 三、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)共識(shí)有兩種：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)：取得更高層次的共識(shí) 1.向下聚焦型： 實(shí)操工具：開(kāi)放空間

找出個(gè)人觀點(diǎn)中的共同部分；

2.向上發(fā)展型： 實(shí)操工具案例：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)！

以個(gè)人觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，建立更高層次的共識(shí)，使每個(gè)人看到原來(lái)自己沒(méi)看到的，更本質(zhì)、更深遠(yuǎn)的東西。



第八講：進(jìn)行系統(tǒng)思考：與各項(xiàng)修煉的整合

一、傳統(tǒng)組織固有的三個(gè)基本問(wèn)題：

1.分工——制造隔離帶，把組織分割成相互獨(dú)立、經(jīng)常是相互沖突的領(lǐng)域； 2.競(jìng)爭(zhēng)——相互封閉，削弱合作； 3.反應(yīng)性——只注重解決問(wèn)題，而不是創(chuàng)新。 實(shí)操演練：系統(tǒng)性思考練習(xí)：

企業(yè)虧損倒閉是突然間發(fā)生的嗎？ 環(huán)境污染是一天就造成的嗎？ 婚姻是忽然間解體的嗎？ 健康是突然變壞的嗎？

二、系統(tǒng)思考修煉——心靈的轉(zhuǎn)換：

三、系統(tǒng)思考——見(jiàn)木又見(jiàn)林的藝術(shù)

四、認(rèn)識(shí)、理解世界的層次

1.人類系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 1)組織結(jié)構(gòu) 2)硬件結(jié)構(gòu) 3)軟件結(jié)構(gòu) 4)心智模式

五、系統(tǒng)思考的要素 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的重要因素：時(shí)間延滯

六、系統(tǒng)思考的三點(diǎn)要求：

1.應(yīng)防止分割思考，要整體思考

2.應(yīng)防止靜止思考，要?jiǎng)討B(tài)思考

3.應(yīng)防止表面思考，要本質(zhì)思考

七、課堂復(fù)盤：學(xué)習(xí)型組織真諦：

1.增強(qiáng)變革的動(dòng)力——自我超越 2.化解變革的阻力——改善心智模式 3.建立變革的愿景——共同愿景 4.建設(shè)變革的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 5.改善變革的領(lǐng)導(dǎo)——系統(tǒng)思考

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