分析性思考

  培訓(xùn)講師：鐘滔

講師背景：
鐘滔（kelvin）老師創(chuàng)新思維訓(xùn)練專家香港中文大學(xué)MBA英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師創(chuàng)新思維思維導(dǎo)圖企業(yè)輔導(dǎo)教練國(guó)家人社部高級(jí)行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證促動(dòng)師《全腦表達(dá)沙盤(pán)》、《結(jié)構(gòu)性思維》等版權(quán)課程認(rèn)證講師曾任：富士康科技集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 詳細(xì)>>

鐘滔
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分析性思考詳細(xì)內(nèi)容

分析性思考
職場(chǎng)每天就是一個(gè)個(gè)問(wèn)題分析與解決的過(guò)程：如何高效的完成一個(gè)新任務(wù)、如何快速的應(yīng)對(duì)客戶的質(zhì)詢、如何解決一個(gè)棘手的難題……

能不能快速抓住這些問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決問(wèn)題就直接體現(xiàn)了一個(gè)員工的工作能力和潛力。正所謂：磨刀不誤砍柴工，如果能夠有意識(shí)的提升員工問(wèn)題分析與解決的能力，那么員工工作起來(lái)就能事半功倍、為組織創(chuàng)造更高的績(jī)效。


1）掌握問(wèn)題分析與解決的核心步驟|有具體可行的方法和步驟才能最快地讓員工將所學(xué)應(yīng)用到具體的工作和生活場(chǎng)景當(dāng)中。

2）掌握思維導(dǎo)圖、親和圖、決策矩陣等具體的系統(tǒng)思考工具和技巧|任何的方法都需要有一個(gè)有效的工具來(lái)支撐落地，課程中所提供的思維工具都是國(guó)際上經(jīng)典的系統(tǒng)思考工具，可以快有效提升學(xué)員思維的廣度、深度和周全度。

3）大量的實(shí)操練習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)反饋，在行動(dòng)學(xué)習(xí)中確保學(xué)員掌握系統(tǒng)思維的工具方法|學(xué)習(xí)不僅是聽(tīng)，還要再具體的練習(xí)、實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)不足，針對(duì)性的進(jìn)行鞏固和提升。


一、分析性思考基礎(chǔ)——結(jié)構(gòu)性發(fā)散，明確關(guān)鍵結(jié)果

1）多角度：結(jié)構(gòu)性全面思考問(wèn)題

2）有彈性：有意識(shí)打破慣性思維

3）可視化：大腦隱性思維顯性化



二、對(duì)策制定——以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考

1）框架式思考：快速找到問(wèn)題的原因

2）概念三角：舉一反三，讓大腦考慮更加全面，沒(méi)有遺漏

3）以點(diǎn)帶面，系統(tǒng)思考——有系統(tǒng)的產(chǎn)生新點(diǎn)子



三、群策群力——通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)系統(tǒng)解決問(wèn)題

1）親和圖思考法：最簡(jiǎn)單的系統(tǒng)思考工具

2）世界咖啡法：通過(guò)碰撞，激發(fā)群體智慧

3）創(chuàng)意借用：同行借用是小偷，跨行借用是天才



四、決策篩選和計(jì)劃實(shí)施——用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策

1、決策矩陣——多因素限制篩選最佳對(duì)策

2、團(tuán)體決策——投票法、多次投票法

3、第三選擇——真正意義上的達(dá)成共識(shí)



五、課堂實(shí)操練習(xí)及課后行動(dòng)小組安排（依企業(yè)實(shí)際情況來(lái)定）

1、根據(jù)課前調(diào)研確定課堂實(shí)操主題

2、成立課后行動(dòng)學(xué)習(xí)小組

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)小組課后安排

 

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創(chuàng)新是趨勢(shì)，人人皆需創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求，甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化，為此，組織需要不斷傳承過(guò)往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具，同時(shí)，也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng)，有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。【課程目標(biāo)】《創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》課程強(qiáng)調(diào)以“最簡(jiǎn)單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來(lái)幫助學(xué)員真正

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一、創(chuàng)新是一種能力，但又不只是能力創(chuàng)新的重要性已經(jīng)毋庸置疑，但怎么才能真正實(shí)現(xiàn)“有成果”、“看得見(jiàn)”的創(chuàng)新呢？20年前我們講創(chuàng)新更多講的是理念，是我們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)新；最近10年講的是工具、方法，是我們?cè)趺磩?chuàng)新……這已是一個(gè)極大的進(jìn)步，但這個(gè)過(guò)程依舊是零散工具的學(xué)習(xí)，很難真正讓學(xué)員做到融會(huì)貫通。網(wǎng)易游戲在采購(gòu)我們項(xiàng)目時(shí)明確提到：“項(xiàng)目中的不少工具我們都有學(xué)過(guò)，我

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駐足思考——快速整理思路，清晰有效表達(dá)課程背景：您的企業(yè)是否也存在這樣的問(wèn)題？不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，對(duì)內(nèi)還是對(duì)外，我們都需要清晰表達(dá)思想，有效說(shuō)服他人。但是，現(xiàn)狀卻并不如人意：說(shuō)話不經(jīng)思考，脫口而出，說(shuō)完之后暗悔不迭；想到哪說(shuō)到哪，思路雜亂無(wú)章；復(fù)雜事情說(shuō)不清楚，關(guān)鍵問(wèn)題說(shuō)不到點(diǎn)兒上；雙方觀點(diǎn)分歧時(shí)，自說(shuō)自話，說(shuō)服力不強(qiáng)。說(shuō)話、做事沒(méi)邏輯，再累也是白忙活！我們

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金字塔原理——高效思考、清晰表達(dá)課程背景：您的企業(yè)是否也存在這樣的問(wèn)題？[pic]說(shuō)話、做事沒(méi)邏輯，再累也是白忙活！您希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí)，讓聽(tīng)眾有興趣、記得住，給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠髥?？您希望思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎？學(xué)習(xí)《金字塔原理》，能夠顯著提升

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邏輯思維與有效表達(dá)課程背景：做事沒(méi)邏輯，再累也是白忙活！在職場(chǎng)中，做事沒(méi)邏輯，再累也是白忙活！說(shuō)話沒(méi)邏輯，說(shuō)再多也是聽(tīng)不懂！因?yàn)榭偸菬o(wú)法有邏輯、講重點(diǎn)，才會(huì)出現(xiàn)客戶不買(mǎi)賬、員工之間相互誤解、領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間相互抱怨的狀況。例如，下屬常常抱怨領(lǐng)導(dǎo)：我的上司對(duì)我特別不耐煩，每次匯報(bào)工作或者會(huì)議發(fā)言時(shí)他都打斷我的話，真是郁悶！而領(lǐng)導(dǎo)卻也是非常無(wú)奈：我們這些干部每次找

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思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用課程背景：工欲善其事，必先利其器如今的商業(yè)社會(huì)，大到一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目計(jì)劃需要有系統(tǒng)的、創(chuàng)新的思維；具體到與客戶的溝通、與同事的匯報(bào)需要有邏輯的思維；甚至職場(chǎng)中每一個(gè)問(wèn)題的分析與解決也都少不了突破固有限制、挖掘本質(zhì)的思維！快速提升工作效能的秘密武器——思維導(dǎo)圖思維導(dǎo)圖由英國(guó)的“世界大腦先生”、“記憶力之父”——東尼·博贊所創(chuàng)造，它是一種有效

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結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——言之有“物”、有“理”、有“力”課程背景：您的企業(yè)是否也存在這樣的問(wèn)題？[pic]說(shuō)話、做事、解決問(wèn)題沒(méi)邏輯，再累也是白忙活！您希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí)，讓聽(tīng)眾有興趣、記得住，給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠髥?？您希望思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源，以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)嗎？學(xué)

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創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新課程背景：創(chuàng)新是趨勢(shì)，關(guān)鍵在方法競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，過(guò)去可行的如今未必可行，每個(gè)人、每個(gè)組織都在談創(chuàng)新、尋求創(chuàng)新！但是，到底什么是創(chuàng)新？以及如何切實(shí)有效地提升自己和組織的創(chuàng)新能力，卻仍是一個(gè)很模糊的領(lǐng)域！創(chuàng)新不只是一個(gè)概念慶幸的是，創(chuàng)新大師Torrance經(jīng)過(guò)大量的研究，把創(chuàng)新這個(gè)抽象的概念具體化為5個(gè)具體可測(cè)量的能力指標(biāo)：變通力、獨(dú)創(chuàng)力、

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創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析與解決課程背景：工作本身就是在不停地解決各種問(wèn)題職場(chǎng)每天就是一個(gè)個(gè)問(wèn)題分析與解決的過(guò)程：如何高效的完成一個(gè)新任務(wù)、如何快速的應(yīng)對(duì)客戶的質(zhì)詢、如何解決一個(gè)棘手的難題……能不能快速抓住這些問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決問(wèn)題就直接體現(xiàn)了一個(gè)員工的工作能力和潛力。正所謂：磨刀不誤砍柴工，如果能夠有意識(shí)的提升員工問(wèn)題分析與解決的能力，那么員工工作

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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