《漸行漸強-管理者的角色認(rèn)知與格局提升》(版權(quán)課)
《漸行漸強-管理者的角色認(rèn)知與格局提升》(版權(quán)課)詳細內(nèi)容
《漸行漸強-管理者的角色認(rèn)知與格局提升》(版權(quán)課)
無論你是資深管理者,還是剛晉升或準(zhǔn)備晉升到管理崗位,你是否有認(rèn)真思考過:管理者應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么角色?你是否非常清晰并欣然接受你需要進行的角色轉(zhuǎn)變與格局提升?
比如:你的團隊在遇到問題時,你是應(yīng)該充分利用自己的經(jīng)驗,親力親為,高效處理,還是充分發(fā)掘所有團隊成員的聰明才智,讓他們有機會參與和成長?又比如:當(dāng)團隊成員抱怨公司制度嚴(yán)苛,業(yè)績指標(biāo)太高時,你應(yīng)該表達贊同,為民請命,還是努力說服,正面影響?
許多管理人員并非管理類專業(yè)出身,而是因工作出色,由專業(yè)崗位逐步晉升至管理崗位上來,因此常常沿襲過去的(員工)思維和行為模式,并沒有正確認(rèn)知和擔(dān)當(dāng)起管理者應(yīng)有的角色。
本課程將幫助管理人員全面理解管理者角色,并提升格局與境界。
?幫助管理者正確認(rèn)知與定位自己的五大角色,承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,提升格局與境界,漸行漸強,成為稱職的管理者;
?學(xué)會根據(jù)員工的特點實施最有效的管理,打造高業(yè)績的團隊。
?針對管理者常見的角色偏差,結(jié)合工作實際進行剖析,提出問題與解決方法;
?講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融;
?拒絕枯燥乏味的說教,做到實用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂;
?大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。
一、解讀管理者的第一個角色:管理
1、管理者正確的思維習(xí)慣
一切皆由我起!
任何問題,我負(fù)主要責(zé)任!員工負(fù)次要責(zé)任
案例:一個卓越團隊和一個平庸團隊的來源
卓越源于教育、源于要求、源于激勵!
2、管理的五大職能
周詳計劃
高效組織
有力指揮
充分協(xié)調(diào)
精確控制
管理的五項資源和一個要素
3、做好細節(jié)管理
細節(jié)管理的意義及背景
關(guān)注細節(jié)之利
忽略細節(jié)之害
如何培養(yǎng)注重細節(jié)的習(xí)慣
做好細節(jié)管理的九個要點
4、中距離管理
我們應(yīng)該與部屬打成一片嗎?
對下屬的監(jiān)督:拿捏好尺度
上下級的關(guān)系:拿捏好距離
管理者不應(yīng)該做的事(9項)
5、管理者角色“三防”
1)防止角色錯位
案例:一個新來的總工
各司其職,績效最佳
什么事情該親力親為,什么該借助他人?
2)防止角色越位
案例:上司越級指揮的對策
3)防止角色缺位
案例:一個失職的管理者
二、管理者的第二個角色:教練
知人善任
激發(fā)潛能
引導(dǎo)思考
視頻分享
教練最重要的兩項素質(zhì)
問題列表:你了解自己的下屬嗎?
案例:下屬的兩個問題
請給我選擇題,而非問答題
三、解讀管理者的第三個角色:團隊領(lǐng)導(dǎo)者
1、管理是一門技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)
推力與吸力,共同作用
領(lǐng)導(dǎo)者的能量
管理者的權(quán)力來自于哪里?
管理者滿意度調(diào)查的15個問題自評
2、如何成為員工心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)
案例:一個小班長
練習(xí):假設(shè)我是老總
權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力
四、解讀管理者的第四個角色:正能量的傳播者
1、如何提升團隊士氣
視頻分享:一個團隊管理者的示范
中國人的“四缺”時代
負(fù)能量的感染力
經(jīng)典案例分析
視頻分享:如何面對下屬的抱怨
思考:在本團隊,如何提振士氣,增強戰(zhàn)斗力?
2、幫助員工疏解壓力
壓力的累積效應(yīng)
富士康的進步
中國教育“堵” VS 西方教育“疏”
傾訴煩惱能有效降低壓力
視頻分享
五、解讀管理者的第五個角色:規(guī)則的維護者
案例分析:你如何抉擇
點評:嚴(yán)管就是厚愛
經(jīng)典案例討論:你如何抉擇?
六、新晉管理者的定位
案例分析:一位新上任的領(lǐng)導(dǎo)
視頻分享:新官上任三把火
新官上任該怎么做,要看三個情況
問題:什么情況下,新官上任應(yīng)該重權(quán)出擊?
七、從技術(shù)專家到管理高手
自我評價:我有多少分?
榜樣的力量
案例:一個正確的任命
技術(shù)專家的特點VS管理高手的特點
如何由技術(shù)專家變成管理高手和卓越領(lǐng)導(dǎo)?
管理案例研討:一山難容二虎
結(jié)尾:點評、分享;團隊表現(xiàn)獎頒獎。
(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實際授課中作出調(diào)整)
林廣亮老師的其它課程
《MTP管理技能提升》 12.25
作為一個管理人員,您是否會常常感到迷惑:?為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪??為什么我的下屬總是不能勝任工作??為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術(shù)???為什么我投入了那么多的時間精力,仍然達不到預(yù)期的績效目標(biāo)??為什么我的下屬的工作滿意度很低,積極性很低,缺乏沖勁??為什么我的團隊不穩(wěn)定,凝聚力差,離職率偏高??為什么......今天的管
講師:林廣亮詳情
從技術(shù)到管理 12.25
從技術(shù)專家到管理崗位,你會遇到以下困惑:在技術(shù)上,我是專家,但是在管理中,我應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么角色?是事必躬親的管理者,說一不二的領(lǐng)導(dǎo),率身垂范的師父,還是嚴(yán)厲苛刻的教練,還是其它?怎么激勵員工,最大限度地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造力?如何根據(jù)部屬的性格色彩,進行最有效的差異化管理?為什么常見“管理者忙死,員工閑死”的現(xiàn)象?如何做好輔導(dǎo)與授權(quán),最大限度地發(fā)揮員工的主觀
講師:林廣亮詳情
《無難不克-目標(biāo)管理與計劃達成》 12.25
目標(biāo)管理工作方法是一個被眾多企業(yè)證明有效的工作方法。作為管理,把團隊的目標(biāo)清楚地讓員工了解,通過溝通分解為每位員工的目標(biāo),對他們的日常工作提供及時的輔導(dǎo)和反饋,并通過績效管理體系給員工以激勵和改進的指導(dǎo)。目標(biāo)管理通過員工的參與,調(diào)動員工積極性,力爭取得公司與員工的共同發(fā)展。作為員工,設(shè)定目標(biāo)與計劃后要做到步步推進,運用方法與工具達成目標(biāo),對偏離目標(biāo)與計劃的情
講師:林廣亮詳情
"兵熊熊一個,將熊熊一窩",這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)就是識人用人、判斷方向、有效激勵、引領(lǐng)團隊成員戰(zhàn)勝困難、實現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強則團隊強,領(lǐng)導(dǎo)弱則團隊弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中,卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。那么,如何修煉、提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,做到出類拔萃,一呼百應(yīng)?本課程將分享領(lǐng)導(dǎo)力的六項修煉,助力你
講師:林廣亮詳情
“銳鋒產(chǎn)于鈍石,明火積于暗木,貴珠出于賤蚌,美玉出于丑璞”。一個優(yōu)秀的團隊管理者,一定是善于排兵布陣、優(yōu)劣互補、發(fā)掘潛能、激發(fā)內(nèi)驅(qū)的的管理者,通過整合資源、教育啟發(fā)、優(yōu)化機制,將一個散亂、無序、甚至互斥的群體錘煉為一個高戰(zhàn)斗力的團隊。企業(yè)之間的競爭,核心就是企業(yè)人才團隊之間的競爭,即:哪個企業(yè)的人才團隊更強!例如:目前幾個實力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè),未來誰會領(lǐng)先?關(guān)鍵因
講師:林廣亮詳情
執(zhí)行力弱的個人,不會得到任何領(lǐng)導(dǎo)的重用,他在職場上一定走不高!執(zhí)行力弱的企業(yè),再好的戰(zhàn)略、制度、方案、計劃都是空談!可以說,執(zhí)行力決定了個人和企業(yè)的成敗!而在國內(nèi),個人及企業(yè)執(zhí)行力弱是十分普遍的現(xiàn)象!因此,如果你和你的團隊具備很強執(zhí)行力,你就有了核心優(yōu)勢,你就能在嚴(yán)酷的競爭中脫穎而出!那么,如何提升自己的執(zhí)行力?如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力?如何打造執(zhí)行型團隊?本課
講師:林廣亮詳情
日本經(jīng)營之神松下幸之助曾說:“溝通一向是、現(xiàn)在是、將來也依然是企業(yè)中最重要的問題”。確實,很多企業(yè)的工作差錯都是源于溝通不足和溝通不良。那么,對上溝通如何提高效率和效度?對下溝通如何更精準(zhǔn)與同頻,減少表達和理解之間的偏差?對外溝通如何提高共識,降低沖突,促進合作?跨部門溝通如何跨越部門墻,減少本位思維,有效處理意見分歧?好的溝通,能越過所有看似無法逾越的門坎
講師:林廣亮詳情
《時間管理與會議管理》 12.25
導(dǎo)言:機構(gòu)調(diào)查表明:一位混亂無序的經(jīng)理與一位精于時間管理的經(jīng)理工作效率相差可達數(shù)倍。你是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?每個人每天擁有的時間都是24小時,為什么有的人安排得井然有序,從容自如;而有的人從早忙到晚,廢寢忘食,卻依然績效不佳?為什么有的企業(yè)成功?有的企業(yè)失???究其原因,效率的差異是一個重要因素!而效率差異的背后卻是時間利用的差異,也就是時間管理的效能
講師:林廣亮詳情
《高效管理溝通》 1天 04.11
《高效管理溝通》主講:林廣亮課程背景:1.對待不同的下屬,該采取怎樣的溝通方式才能收到最佳的效果?2.如何處理團隊中的沖突,提升團隊凝聚力?3.工作中遇到意見想法不統(tǒng)一時應(yīng)如何溝通?4.有什么技巧可以在批評下屬時既清晰具體,又讓下屬欣然接受?5.如何通過有效溝通,提升團隊效率,減少差錯?課程收益:1.懂得解析團隊成員的色彩性格,掌握針對不同性格的最有效溝通方
講師:林廣亮詳情
《跨部門溝通與協(xié)作》 1天 04.11
《跨部門溝通協(xié)作》主講:林廣亮課程背景:許多快速發(fā)展的成長型企業(yè),隨著市場業(yè)務(wù)的拓展,部門設(shè)置越來越多,職責(zé)分工越來越明確。然而,跨部門之間的溝通協(xié)作卻越來越難,常常影響公司整體運作效率,令很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為之苦惱不已——如何有效處理跨部門溝通協(xié)作的障礙;如何培養(yǎng)員工對組織的認(rèn)同感;如何降低企業(yè)部門墻;如何群策群力進行高效管理,解決實際問題。課程收益:1.掌握
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