眾志成城——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:尹樹(shù)剛

講師背景:
尹樹(shù)剛老師團(tuán)隊(duì)管理專家彼得·德魯克管理理論深度踐行者2010年廣州亞運(yùn)會(huì)特聘講師5家大中型企業(yè)常年管理顧問(wèn)3年中央電視臺(tái)軍事部新聞?dòng)浾?編輯經(jīng)驗(yàn)10年建滔化工集團(tuán)(擁有4家上市公司)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)歷任建滔化工集團(tuán)操作工、班長(zhǎng)、主管、經(jīng)理、總裁 詳細(xì)>>

尹樹(shù)剛
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眾志成城——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

眾志成城——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
成功者的背后往往有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)代的企業(yè),不再是靠個(gè)人單打獨(dú)斗闖天下,而是靠整合資源.抱團(tuán)打天下。

本課程從培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn),將深?yuàn)W的理論通俗化,向大家介紹簡(jiǎn)單實(shí)用的思路.方法和工具,使員工在實(shí)際工作中不斷強(qiáng)化相互間的凝聚力.培育合作共贏的團(tuán)隊(duì)意識(shí).克服團(tuán)隊(duì)中自我個(gè)性行為,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化,打造一支健康.穩(wěn)定.持續(xù)發(fā)展的高效團(tuán)隊(duì)。
1.塑造團(tuán)隊(duì)文化的3品.3 惜.3 感.3 心;

2.根據(jù)團(tuán)隊(duì)4個(gè)階段,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;

3.了解團(tuán)隊(duì)的 6 大特征 7個(gè)密碼 5 P構(gòu)成;

4.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)7個(gè)特質(zhì)7不放過(guò),打造高效團(tuán)隊(duì);

5.掌握教導(dǎo)技巧,提升隊(duì)員的自主工作能力。
第一講:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

一、團(tuán)隊(duì)解讀

1.常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)6大問(wèn)題

1)不能求同存異

2)彼此過(guò)于依賴

3)不愿認(rèn)同他人

4)存在溝通障礙

5)協(xié)調(diào)起來(lái)困難

6)存在道德風(fēng)險(xiǎn)

2.如何定義團(tuán)隊(duì)

情景分析:什么是團(tuán)隊(duì)?

3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢(shì)

1)組織重心兩極化

2)組織形式扁平化

3)組織運(yùn)作柔性化

4)團(tuán)隊(duì)組織形式興起

5)企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。

案例分享:天堂VS地獄

二、高效團(tuán)隊(duì)特征

1.團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別

實(shí)戰(zhàn)演練:群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別

2.團(tuán)隊(duì)3種類型——問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì);自我管理型團(tuán)隊(duì);多功能型團(tuán)隊(duì)

案例分析:麥當(dāng)勞的危機(jī)管理隊(duì)伍

3.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)6大特征

1)效率至上

2)結(jié)果導(dǎo)向

3)各司其職

4)目標(biāo)一致

5)高度協(xié)同

6)快速反應(yīng)

視頻分享:大雁的遠(yuǎn)行



第二講:團(tuán)隊(duì)鑄造

一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段

1.高效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)曲線;高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展4階段

2.團(tuán)隊(duì)合作的六大誤解

案例分析:總監(jiān)的權(quán)力

資料分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)10大問(wèn)題

二、團(tuán)隊(duì)組建

1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)基礎(chǔ)

1)建立信任

2)良性的沖突

3)堅(jiān)定行動(dòng)

4)彼此負(fù)責(zé)

案例分析:鯰魚效應(yīng)

2.團(tuán)隊(duì)12321法則

3.團(tuán)隊(duì)的5P

視頻分享:螞蟻軍團(tuán)組建與分工

三、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

1.執(zhí)行不力的10大癥狀

2.提升執(zhí)行力的4個(gè)核心

3.提升執(zhí)行力的3種思維

案例分析:三個(gè)職業(yè)經(jīng)理人



第三講:人才配置

一、管理團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)

1.團(tuán)隊(duì)管理6大誤區(qū)及解決辦法

1)提高團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)能力

2)在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中成長(zhǎng)

3)避免短視行為

4)快刀亂斬麻的魄力

5)解決反抗與抵制情緒

6)工作重點(diǎn)和工作能力

2.團(tuán)隊(duì)管理八大絕招

資料分享:團(tuán)隊(duì)管理10大策略

二、識(shí)別人才

1.影響工作效能因素——團(tuán)隊(duì)合作6大誤解

1)融洽很有用

2)團(tuán)隊(duì)成員新老結(jié)合有好處

3)團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大越好

4)面對(duì)面交流已經(jīng)過(guò)時(shí)

5)一切都取決于領(lǐng)導(dǎo)者

6)團(tuán)隊(duì)合作很神奇

2.將軍的用人哲學(xué)

案例分析:三國(guó)用人則學(xué)

案例分析:名人用人則學(xué)

三、崗位配置

1.團(tuán)隊(duì)配置原理

2.能力勝任模型

3.戰(zhàn)場(chǎng)決定軍隊(duì)

4.軍隊(duì)決定戰(zhàn)果

課堂研討:3員大將

課堂研討:木桶原理

課堂研討:反木桶原理



第四講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作

一、團(tuán)隊(duì)如何溝通

1.溝通的心理功能

2.溝通的社會(huì)功能

3.溝通的決策功能

傳話游戲:聯(lián)合國(guó)文件

二、跨部門溝通方式

1.正式溝通與非正式溝通

2.顯性溝通與隱性溝通

3.3招打造好團(tuán)隊(duì)情商

游戲體驗(yàn):我說(shuō)你做

問(wèn)題研討:我要辭工

三、跨部門協(xié)作方法

1.提前準(zhǔn)備內(nèi)容

2.溝通6個(gè)步驟

3.形成有效機(jī)制

溝通工具:跨部門溝通清單

情景沙盤:企業(yè)藍(lán)圖



第五講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

一、心靈激勵(lì)源泉

1.動(dòng)力的來(lái)源

2.理解的6個(gè)層次

3.自我成長(zhǎng)

問(wèn)題研討:什么是最有效的激勵(lì)?

二、生命成長(zhǎng)計(jì)劃

1.計(jì)劃架構(gòu)

2.計(jì)劃要素

3.計(jì)劃價(jià)值

案例研討:修安的計(jì)劃

三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)挑戰(zhàn)

1.激勵(lì)的功能——公司全面發(fā)展的動(dòng)力

2.激勵(lì)的要素——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的4個(gè)原則

3.激勵(lì)的方法——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)6大技巧

4.激勵(lì)挑戰(zhàn)區(qū)別使用

案例研討:人力資源總監(jiān)的困惑



第六講:團(tuán)隊(duì)精神

一、企業(yè)文化VS團(tuán)隊(duì)文化

1.企業(yè)文化結(jié)構(gòu).實(shí)施

2.打造團(tuán)隊(duì)文化

案例分析:企業(yè)文化與休克魚

3.團(tuán)隊(duì)文化塑造

1)三品:品質(zhì).品格.品味;三惜:惜物.惜緣.惜時(shí)

2)三感:感恩.感謝.感心;三心:誠(chéng)心.恒心.愛(ài)心

案例分析:海底撈撈的是什么?

二、團(tuán)隊(duì)精神特征

1.一個(gè)統(tǒng)一

2.兩支隊(duì)伍

3.三個(gè)認(rèn)同

4.四套平臺(tái)

資料分享:松下集體團(tuán)隊(duì)管理8大法則

三、高效團(tuán)隊(duì)的三7原則

1.高效團(tuán)隊(duì)7個(gè)密碼

2.高效團(tuán)隊(duì)7不放過(guò)

3.高效團(tuán)隊(duì)7個(gè)特質(zhì)

4.根據(jù)情景管理團(tuán)隊(duì)

案例研討:諸葛亮是累死的

案例分析:團(tuán)隊(duì)成員喜歡的工作方式

 

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為什么我們抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果為什么溝通的出發(fā)點(diǎn)是解決問(wèn)題,卻引出諸多不良情緒為什么我們表達(dá)的很清楚,對(duì)方卻仍然誤解我們的意思為什么我們會(huì)覺(jué)得和有些人溝通真累,甚至是難以溝通對(duì)不同的人,如何調(diào)整溝通的方式,讓溝通變得更有效如上問(wèn)題,經(jīng)常會(huì)困擾我們。經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)過(guò):“企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,將來(lái)還是溝通”。溝通貫穿于管理實(shí)踐的

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企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于可驗(yàn)收或評(píng)價(jià)其績(jī)效。目標(biāo)除非可驗(yàn)收,否則便成為無(wú)意義的活動(dòng)。如何確立組織正確的目標(biāo),并將總體目標(biāo)細(xì)分,形成完整的工作計(jì)劃及有效地執(zhí)行.監(jiān)督,以期最后成功的達(dá)成目標(biāo)的管理體系是本課程的主要內(nèi)容。成功就等于目標(biāo),其他的一切都是這句話的注解世界上沒(méi)有懶惰的人,只有沒(méi)有明確目標(biāo)的人!1.目標(biāo)制定能力:學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的要

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作為老板,誰(shuí)能告訴我,“內(nèi)耗”還要耗多久?場(chǎng)景一:作為老板,我覺(jué)得十分痛苦。各個(gè)部門思想不統(tǒng)一,各自為政,都只想著自己的利益。一件很簡(jiǎn)單的事情,就是不積極配合,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,追查下去,卻各自都有N多個(gè)的理由等著你。場(chǎng)景二:作為老板,我很清楚現(xiàn)在講究的是協(xié)同作戰(zhàn),抱團(tuán)打天下!但是要讓幾個(gè)部門合作完成一個(gè)項(xiàng)目,真是難!大家都是眼里只有自己的“責(zé)任田”,一談到

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為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地?----執(zhí)行力不足為什么好的決策總是一而再.再而三地付之東流?----執(zhí)行力不強(qiáng)為什么企業(yè)剛剛做好.做大,向下貫徹時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題?----執(zhí)行力流失為什么付出比計(jì)劃多了10倍,結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10?----執(zhí)行力黑洞為什么企業(yè)陷入了怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?---執(zhí)行力危機(jī)很多企業(yè)面臨這樣的困境:管

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時(shí)間是最高貴而有限的資源,不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是速度的競(jìng)爭(zhēng),而速度競(jìng)爭(zhēng)的核心要素是時(shí)間管理。學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的并不是要在相同的單位時(shí)間內(nèi)做更多的事情。學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的是在單位時(shí)間內(nèi)能夠輕松自如地創(chuàng)造最大的價(jià)值。時(shí)間本身不能被管理,能夠被管理的是個(gè)人和個(gè)人的選擇。所以時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”,它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管

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有序思考——領(lǐng)導(dǎo)決策與問(wèn)題解決特別備注:參訓(xùn)學(xué)員需要攜帶電腦,(至少每組一臺(tái)筆記本電腦),用于學(xué)員問(wèn)題的分析、決策,并在授課現(xiàn)場(chǎng)形成有效的解決方案。課程介紹:企業(yè)中個(gè)人和組織的思維習(xí)慣決定著組織目標(biāo)和任務(wù)的實(shí)施效果。高效的問(wèn)題分析、決策制定、計(jì)劃實(shí)施是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的職業(yè)技能。然而,對(duì)于如何將思維流程化、確保決策的科學(xué)性和方案的有效落實(shí),許多領(lǐng)導(dǎo)者仍深感困惑

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領(lǐng)導(dǎo)力概念剖析與發(fā)展溯源課程背景:本課程立意高遠(yuǎn),致力于全方位、深層次地剖析領(lǐng)導(dǎo)力這一至關(guān)重要的核心概念。它不僅要追溯領(lǐng)導(dǎo)力漫長(zhǎng)且豐富的歷史發(fā)展脈絡(luò),還將深入細(xì)致地探討領(lǐng)導(dǎo)力在各個(gè)不同時(shí)代背景下所經(jīng)歷的演變過(guò)程以及廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景。在本課程的學(xué)習(xí)進(jìn)程中,學(xué)生將得以深入理解領(lǐng)導(dǎo)力那豐富多元且充滿復(fù)雜性的多維本質(zhì)。他們能夠清晰地把握領(lǐng)導(dǎo)力理論從萌芽到成熟的完整發(fā)展

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互聯(lián)網(wǎng)加——管理者硬功夫與軟實(shí)力12模塊訓(xùn)練課程介紹:在全球一體化.信息化.網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢(shì)下,技術(shù)日新月異,經(jīng)濟(jì)生活瞬息萬(wàn)變,每一個(gè)管理者和每一個(gè)企業(yè)家,都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用世界的眼光從高處和遠(yuǎn)處審視自己,現(xiàn)如今,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,新人員.新環(huán)境,作為一名管理人員,如何緊跟時(shí)代的步伐,練就好自己的硬功夫與軟實(shí)力?這無(wú)疑是一個(gè)科學(xué)而系統(tǒng)學(xué)習(xí),是一個(gè)循序漸進(jìn).學(xué)以致用的過(guò)

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情景沙盤訓(xùn)練課程“沙漠掘金”——高效能團(tuán)隊(duì)打造課程背景:《沙漠掘金》課程是從海外引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程,在原版課程的基礎(chǔ)上加入情景訓(xùn)練的課程理論,是國(guó)內(nèi)最新高端情景訓(xùn)練課程。情景訓(xùn)練課程形式起源于西方,通常以情景模擬演練的方式把生活中.工作中種種問(wèn)題,諸如組織形態(tài).人性問(wèn)題通過(guò)游戲折射出來(lái),受訓(xùn)者通過(guò)選擇.決策.行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果,引發(fā)思索,從而自覺(jué)引導(dǎo)自身行

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情景沙盤——戰(zhàn)略解碼課程背景:戰(zhàn)略,是一種從全局考慮謀劃實(shí)現(xiàn)全局目標(biāo)的規(guī)劃。所以一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略,是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理策劃中的核心;是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理策劃中的重點(diǎn)和關(guān)鍵;是企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理策劃中的“指向標(biāo)”;是關(guān)系到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和能力的最主要事項(xiàng)。但現(xiàn)在很多的企業(yè)真正的問(wèn)題不是制定一個(gè)完美的戰(zhàn)略,而是如何真正的將戰(zhàn)略落地執(zhí)行,達(dá)成目標(biāo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在企業(yè)中

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