新任經(jīng)理性格魔方

  培訓(xùn)講師:韓天成

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韓天成老師大客戶銷售專家銷售羅盤?授權(quán)導(dǎo)師信任五環(huán)?授權(quán)導(dǎo)師銷售路徑圖?課程開發(fā)者16年市場營銷團(tuán)隊與管理實戰(zhàn)背景現(xiàn)任:某世界500強(qiáng)家居建材企業(yè)市場大區(qū)銷售總監(jiān)曾任:百克環(huán)保科儀器銷售團(tuán)隊經(jīng)理曾任:德蘭通訊科技有限公司大客戶銷售經(jīng)理曾任: 詳細(xì)>>

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新任經(jīng)理性格魔方詳細(xì)內(nèi)容

新任經(jīng)理性格魔方
真正的領(lǐng)導(dǎo)者不在于擁有一個職位或頭銜。因為在團(tuán)隊中你將面對的是一批人,他們千姿百態(tài)。有的比你年輕,有的比你資深年長;有的庸庸碌碌,有的才識過人;有的惟命是從,有的卻桀驁不馴。

但你得把他們結(jié)合成為一個和諧的整體,在事業(yè)中創(chuàng)造業(yè)績。作為一個管理者要想使員工追隨你,除了了解自己的業(yè)務(wù)能力和努力以外,同時你還必須掌握一些最新的管理知識,管理方法和管理實用技巧幫助您在崗位上得到進(jìn)一步的發(fā)展。
通過本課程將幫助管理者認(rèn)清自己的工作職責(zé),增進(jìn)自己的人際溝通和解決問題的技能,并讓管理者能系統(tǒng)地了解如何去觸及員工的內(nèi)心,對員工的需求進(jìn)行全面分析和了解、掌握提升培養(yǎng)、激勵團(tuán)隊和輔導(dǎo)下屬的技能,從而加強(qiáng)管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力。

同時掌握一些行之有效的模板、工具、方法等,并有效運(yùn)用,從而幫助管理者對個人及整個團(tuán)隊的高績效進(jìn)行打造和提升并在團(tuán)隊中形成良性的企業(yè)文化氛圍。
第一講:管理者的角色認(rèn)知及職責(zé)

一、管理者的定位

1. 現(xiàn)代管理的演變

2. 如何擁有具備領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者

3. 管理者的角色要求

二、管理者的5大職責(zé)

1. 目標(biāo)計劃

2. 員工發(fā)展

3. 領(lǐng)導(dǎo)控制

4. 團(tuán)隊激勵

5. 輔導(dǎo)下屬



第二講:目標(biāo)管理

一、什么是目標(biāo)

1. 目標(biāo)的作用

2. 對目標(biāo)控制

3. 用目標(biāo)控制

二、制定目標(biāo)原則

1. S 具體的

2. M 可衡量

3. A 關(guān)聯(lián)性

4. R 可實現(xiàn)

5. T 有時間



第三講:員工發(fā)展

一、幫助員工進(jìn)行觀念管理

1. 什么是擁有“職業(yè)化”思考的員工

2. 讓個人從職業(yè)能力到個人品牌的路徑

3. 怎樣才能實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃

二、幫助員工進(jìn)行態(tài)度管理

1. 工作是什么?我們?yōu)槭裁垂ぷ?

2. 怎樣理解個人和公司價值觀的一致

3. 如何讓個人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景更好的結(jié)合



第四講:領(lǐng)導(dǎo)控制

一、我們需要什么樣的員工

1. 為什么要幫助員工做精神管理

2. 做精神管理的切入點

3. 管理者的立場

二、了解員工的需求

1. 員工到底要什么

2. 馬斯洛需求理論

三、員工的滿意度我了解嗎?

1. 互動:員工抱怨怎么辦?

2. 赫茲伯格雙因素理論



第五講:團(tuán)隊激勵

一、案例討論:攻打約克莊園

1. 激勵的期望值

2. 激勵的認(rèn)知四條

3. 激勵的誤區(qū)

二、激勵三步驟

1. 自我激勵

2. 建立 — 發(fā)現(xiàn) — 肯定的流程

3. 感謝 — 表揚(yáng) — 批評的技巧

4. 如何判斷及調(diào)整我們的團(tuán)隊氛圍

三、管理的工具

1. 常用的非物質(zhì)激勵的12種方法

2. 12種方法的使用及誤區(qū)



第六講:輔導(dǎo)下屬

一、認(rèn)識輔導(dǎo)

1. 輔導(dǎo)的定義

2. 輔導(dǎo)的誤區(qū)

二、陪同輔導(dǎo)

1. 陪同輔導(dǎo)的步驟

2. 陪同輔導(dǎo)的常見失誤

三、一對一輔導(dǎo)

1. 輔導(dǎo)的流程及技巧

2. 輔導(dǎo)的關(guān)鍵和結(jié)果

四、管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 高壓式、權(quán)威式與組織式

2. 民主式、前導(dǎo)式與教練式

3. 如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格管理員工

 

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