2019年互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷模式

  培訓(xùn)講師:徐毅

講師背景:
徐毅老師中國管理、營銷實戰(zhàn)專家中山大學(xué)EMBA共贏世紀(jì)創(chuàng)始人CEO共贏商學(xué)院院長卓麗美品實業(yè)有限公司董事長斯美特國際連鎖董事長中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會執(zhí)行主席曾任:總裁網(wǎng)團隊訓(xùn)練首席教練、營銷總裁曾任:中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會副秘書長曾任:慧企商 詳細(xì)>>

徐毅
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2019年互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷模式詳細(xì)內(nèi)容

2019年互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷模式
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給企業(yè)帶來了新一輪的挑戰(zhàn)和機遇。新的游戲規(guī)則正在形成。從傳統(tǒng)營銷到互聯(lián)網(wǎng)營銷再到移動互聯(lián)網(wǎng)營銷,客戶的信息獲得、消費心理、購買行為發(fā)生了翻天覆地的變化;互聯(lián)網(wǎng)時代,新的營銷模式,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒。 客戶向移動端轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為現(xiàn)實,未來80%用戶的商業(yè)交易都將在移動端完成,新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)成為當(dāng)下最有效的營銷方式。

互聯(lián)網(wǎng)時代下,越來越多的個人與企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造了巨大的奇跡,企業(yè)要想抓住客戶,扭轉(zhuǎn)局勢,順勢而為,就必須學(xué)習(xí)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式!無論是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者,還是傳統(tǒng)領(lǐng)域的創(chuàng)新者,都必須主動、更積極地參與到這場變革中來。有必要將互聯(lián)網(wǎng)營銷作為重要的營銷方式。本課程是全新的的互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)的營銷體系的完美結(jié)合,不僅能夠全面的了解互聯(lián)網(wǎng)營銷精髓,更重要的是有將互聯(lián)網(wǎng)營銷落地的策略和方法。


● 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,抓住互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)鍵結(jié)合點

● 有效掌握互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法與策略

● 創(chuàng)新營銷思路,通過互聯(lián)網(wǎng)工具降低低成本擴大市場效益

● 懂得營銷體系,解決營銷難題;化解成交困惑,擴大客戶成交量

● 完善營銷體系;梳理企業(yè)營銷架構(gòu)


第一講:互聯(lián)網(wǎng)時代營銷思維

一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢分析

1. 實體經(jīng)濟時代

2. 互聯(lián)網(wǎng)沖擊實體經(jīng)濟時代

3. 互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合實體經(jīng)濟時代

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”的分析

1. +互聯(lián)網(wǎng)成功案例分析

2. 互聯(lián)網(wǎng)+成功案例分析

三、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中的常態(tài)現(xiàn)象

1. 免費使用,后增值服務(wù)

2. 免費體驗,后收費使用

3. 免費使用,第三方收費

四、互聯(lián)網(wǎng)運營基本模式

1. 燒錢模式分析

2. 口碑模式分析

五、互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維1:用戶和產(chǎn)品角度

1. 口碑思維

2. 專注思維

3. 極致思維

4. 迭代思維

5. 用戶思維(在時間上、在成本上、在效率上)

互聯(lián)網(wǎng)思維2:營銷角度

6. 痛點思維

7. 魚塘思維

8. 屌絲思維

9. 粉絲思維

10. 社會化思維

11. 大數(shù)據(jù)思維

12. 平臺思維

13. 跨界思維

互聯(lián)網(wǎng)思維2的核心:找魚塘—抓客戶—來成交—做追銷—建魚塘

六、互聯(lián)帶來的危機和商機

1. 互聯(lián)網(wǎng)加營銷——一號外賣企業(yè)突破

2. 互聯(lián)網(wǎng)加營銷——設(shè)備廠商的成功轉(zhuǎn)型

3. 互聯(lián)網(wǎng)加營銷——奶粉機的商業(yè)價值裂變

七、互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革

1. 營銷方式的3次階段升級

2. 互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的區(qū)別

3. 移動互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典營銷模型

八、營銷模式的基本模型

1. 客戶價值:你能夠幫助客戶提供的好處

2. 盈利模式:近期盈利和長期盈利的規(guī)劃

3. 商業(yè)模式商業(yè)模式的核心是用戶、價值、產(chǎn)品

4. 營銷模式:主張、流程、客戶終身價值



第二講:互聯(lián)時代營銷策略

策略一:體驗營銷

1. 用戶與客戶有什么區(qū)別?

2. 需求VS體驗,哪個更重要?

策略二:參與營銷

1. C2B模式: 和用戶一起創(chuàng)新

2. 粉絲經(jīng)濟:讓用戶參與活動

3. 眾籌思維:讓用戶變成伙伴

策略三:事件營銷

1. 抓爆點:抓住熱點引爆情緒

2. 等時機:找到這個時間段最關(guān)注點

3. 傍大款:最好能傍到一個有影響力的人和事或品牌

4. 引媒體:尋找互聯(lián)網(wǎng)強勢媒體為你宣傳

策略四:抓潛營銷

1. 促銷產(chǎn)品營銷法(新用戶開拓)

2. 促銷產(chǎn)品的設(shè)計

3. 尋找別人的魚塘

4. 收集客戶數(shù)據(jù)思考

5. 誰家的魚塘是有魚?

案例:拉斯維加斯酒店拓客

案例:節(jié)能電器設(shè)備市場拓展

案例:餐飲店利潤突破

策略五:搜索營銷

1. 建設(shè)營銷型網(wǎng)站

2. 推廣頁面最核心模塊

3. SEO營銷運作

4. 關(guān)鍵詞推廣核心

案例分析:共贏美業(yè)系統(tǒng)實操

策略六:微信營銷

1. 微信分析:微信在現(xiàn)實生活中的威力——網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭

2. 第一招全面掃碼:線下獲取粉絲的最快途徑

案例:餐飲行業(yè);菜市場;學(xué)校招生

3. 第二招快速抓潛

案例:美容院鎖住意向客戶

現(xiàn)場演練:快速抓潛

工具:使用“貍窩”抓潛

4. 第三招提升知名度:公眾平臺排前策略

5. 第四招快速裂變

1)粉絲=好奇心+信賴感+欲望

案例1:利用愛奇藝pps賬戶年會會員賬戶

案例2:免費送睡衣活動

案例3:洗腳城拓客模式

案例4:手機專賣店拓客模式

2)分析微信紅利期

總結(jié):追求與被追求是裂變關(guān)鍵

6. 第五招微信終極模式

1)微信數(shù)據(jù)庫+數(shù)據(jù)變現(xiàn)+產(chǎn)品=成功

2)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成文字的能力(精彩內(nèi)容)

撰寫文章:文案= 信賴感+欲望+好奇心

3)好處(關(guān)聯(lián)性)

4)好奇(趣味性)

備注:標(biāo)題、配圖、內(nèi)容等注意事項

5)結(jié)合索菲爾啟發(fā)(直營、加盟)

策略七:社群營銷

1. 什么是社群?什么人是你的粉絲?

1)社群的含義

2)社群的屬性:成就感、獨特感、歸屬感、安全感

2. 怎樣建立屬于自己的社群?塑造具有個性化價值的主張

1)我崇拜和想成為的人

2)他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話

3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事

3. 建立個性化主張的自媒體

1)社群品牌的定位

2)個性化內(nèi)容傳播

策略八:大數(shù)據(jù)營銷

1. 挖掘需求:千萬不要忽視客戶潛在需求

1)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

2)數(shù)據(jù)分析

2. 精準(zhǔn)營銷:根據(jù)客戶特點展開針對性營銷

關(guān)聯(lián)推薦:精準(zhǔn)推送

3. 客戶維護:提升個性化服務(wù)質(zhì)量



第三講:互聯(lián)網(wǎng)時代營銷變現(xiàn)

一、互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)和產(chǎn)品的定位

1. 什么是定位?

案例:洗發(fā)水的定位分析;不同藥品的定位分析;房子的定位分析

2. 如何找到定位?

1)我做什么?

2)我解決客戶什么問題?

3)我比對手具備的優(yōu)勢?

二、客戶類型深度分析

1. 不同類型應(yīng)對措施

1)引發(fā)問題、擴大問題

2)講理念、建標(biāo)準(zhǔn)

3)肯定標(biāo)準(zhǔn)、匹配標(biāo)準(zhǔn)

三、解決客戶信賴度

1. 信賴的條件

2. 信賴的推進圖

3. 信賴爆炸點

四、解決客戶抗拒點

1. 問題的類型:誤解、懷疑、缺陷

2. 問題的解決策略

五、成交客戶的科學(xué)方法

1. 成交的條件

1)需求、能力、信任、價值、情緒

2. 不成交的原因

1)太貴、效果、服務(wù)

3. 本質(zhì)原因深度分析

4. 解決方案

1)做第三方對比

2)顧客需要的是保證不是證明

3)用個信化服務(wù)

5. 銷售實戰(zhàn)演練PK

1)銷售萬能公式傳授

2)銷售萬能流程梳理

六、營銷核心梳理

1. 設(shè)計:一個好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價值

2. 流程:資源合作、找準(zhǔn)潛在客戶、實現(xiàn)成交、擴大追銷、圍塘養(yǎng)魚

3. 策略:前端借力、后端借力、前呼后應(yīng)

 

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如何在競爭激烈的市場立于不敗之地?快速提升銷售業(yè)績是我們企業(yè)必須面對的最關(guān)鍵問題。隨著消費環(huán)境的改變,企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。電話銷售作為現(xiàn)代最普遍的銷售方式,目前已經(jīng)受到巨大的挑戰(zhàn)。拿起電話每個人都會,但是如何通過電話與對方良好的溝通,讓客戶感興趣能夠聽下去都不是一件簡單的事情。雖然打電話的最終目的把產(chǎn)品銷售出去,當(dāng)然不可能一個電話就能完成,但是我們的電

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管理干部決定著企業(yè)最終的核心競爭力,目前大多企業(yè)都缺少核心管理人才,空降兵水土不服,內(nèi)部提拔綜合能力又跟不上。事實證明人才體系建設(shè)是企業(yè)發(fā)展中重要的戰(zhàn)略。企業(yè)要想快速發(fā)展就必須將科學(xué)的管理思維和執(zhí)行方法有效結(jié)合。目前的管理者并不缺乏專業(yè)崗位技能,但被提升為管理后,角色模糊、職責(zé)不清、管理方法欠缺等,最終無法發(fā)揮組織效能。如果缺乏成體系的管理思維和管理技能,管

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管理干部培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中重要的戰(zhàn)略。目前的管理者非常容易出現(xiàn)角色模糊、職責(zé)不清、管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺等問題。管理者能力體現(xiàn)在想明白干到位。管理者猶如人身體的關(guān)節(jié),對上要承當(dāng)大腦下達的指令,對下要指揮肌肉完成一項項重要動作,關(guān)節(jié)好身體就靈活自如,充滿活力。管理者必須具備的4大能力,第一、標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力,嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度、流程、標(biāo)準(zhǔn);第二、目標(biāo)管理能力,以

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隨著市場競爭日益激烈。企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇,如何在競爭激烈的市場立于不敗之地?快速提升銷售能力是我們企業(yè)必須面對的最關(guān)鍵問題。銷售是打江山,那么如何打江山成為了擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團隊執(zhí)行力不夠強,士氣低落,流失率高?為什么銷售顧問剛開口交流,就讓客戶反感?為什么面對客戶異議,容易放棄不會堅持?為什么話術(shù)精通、能說會道、頭腦聰明,業(yè)績?nèi)辈?/p>

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隨著市場競爭日益激烈。企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇,團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力是在競爭激烈的市場立于不敗之地的核心。千人之心,則得千人之力;萬人異心,則無一人只用。為什么團隊執(zhí)行力不夠強,士氣低落?為什么員工忠誠度差,愛崗精神不夠?為什么員工工作作風(fēng)松散,做事消極被動?為什么員工對工作缺乏熱情,經(jīng)常抱怨牢騷?為什么員工當(dāng)跳槽事件不斷,員工心無定處?為什么員工得過且過,

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市場競爭日益激烈,在產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的今天,消費者都會貨比多家。隨著消費環(huán)境的改變,企業(yè)將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。如何在競爭激烈的市場立于不敗之地?快速提升銷售業(yè)績是我們企業(yè)必須面對的最關(guān)鍵問題。銷售打江山,服務(wù)定江山,如何打江山是擺在我們面前最棘手的難題。為什么銷售團隊執(zhí)行力不夠強,士氣低落,流失率高?為什么銷售顧問剛開口交流,就讓客戶反感?為什么面對客戶異議,

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如果說商場如戰(zhàn)場,營銷團隊就是企業(yè)的特種部隊。營銷管理不僅要有過硬的營銷實戰(zhàn)技能,更要懂得科學(xué)的團隊管理。很多營銷管理者角色模糊、職責(zé)不清、管理方法欠缺等,不知道培養(yǎng)員工。營銷管理者的能力體現(xiàn)如何激發(fā)團隊士氣、提升銷售技能與團隊業(yè)績、留住優(yōu)秀銷售精英。營銷管理者必須具備的4大能力,第一、精通業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),快速復(fù)制和培養(yǎng)團隊,提升團隊銷售技能;第二、目標(biāo)管理

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