2022金融科技——銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新與應(yīng)用前沿

  培訓(xùn)講師:劉清揚(yáng)

講師背景:
劉清揚(yáng)老師銀行互聯(lián)網(wǎng)金融與實(shí)戰(zhàn)管理專家現(xiàn)任:某國(guó)有大型銀行總行互聯(lián)網(wǎng)金融部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)任:某國(guó)有大型銀行總行培訓(xùn)部/項(xiàng)目部高級(jí)經(jīng)理行長(zhǎng)曾任:匯豐銀行HR/培訓(xùn)與發(fā)展高級(jí)經(jīng)理曾任:廣東發(fā)展銀行總行營(yíng)銷大區(qū)銷售部/品牌部/人力資源部/培訓(xùn)部副總監(jiān) 詳細(xì)>>

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2022金融科技——銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新與應(yīng)用前沿詳細(xì)內(nèi)容

2022金融科技——銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新與應(yīng)用前沿
2022年,金融科技旨在運(yùn)用現(xiàn)代科技成果改造或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程等,推動(dòng)金融發(fā)展提質(zhì)增效。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下,金融科技蓬勃發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合,為金融發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新活力。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,加快金融科技戰(zhàn)略部署與安全應(yīng)用,已成為深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力、打好防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)的內(nèi)在需要和重要選擇,金融科技的核心是利用現(xiàn)代科技成果優(yōu)化或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。借助機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、智能合約等技術(shù),金融科技能簡(jiǎn)化供需雙方交易環(huán)節(jié),降低資金融通邊際成本,開(kāi)辟觸達(dá)客戶全新途徑,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)在盈利模式、業(yè)務(wù)形態(tài)、資產(chǎn)負(fù)債、信貸關(guān)系、渠道拓展等方面持續(xù)優(yōu)化,不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)持續(xù)賦能。通過(guò)金融科技不斷縮小數(shù)字鴻溝,解決普惠金融發(fā)展面臨的成本較高、收益不足、效率和安全難以兼顧等問(wèn)題,助力金融機(jī)構(gòu)降低服務(wù)門檻和成本,將金融服務(wù)融入民生應(yīng)用場(chǎng)景。運(yùn)用金融科技手段實(shí)現(xiàn)滴灌式精準(zhǔn)扶持,緩解小微企業(yè)融資難、融資貴、金融支農(nóng)力度需要加大等問(wèn)題,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)建立金融風(fēng)控模型,有效甄別高風(fēng)險(xiǎn)交易,智能感知異常交易,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)早識(shí)別、早預(yù)警、早處置,提升金融風(fēng)險(xiǎn)技防能力。運(yùn)用數(shù)字化監(jiān)管協(xié)議、智能風(fēng)控平臺(tái)等監(jiān)管科技手段,推動(dòng)金融監(jiān)管模式由事后監(jiān)管向事前、事中監(jiān)管轉(zhuǎn)變,有效解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,消除信息壁壘,緩解監(jiān)管時(shí)滯,提升金融監(jiān)管效率。

傳統(tǒng)銀行如何應(yīng)對(duì)眼下這種顛覆性的科技變革?

如何在強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代來(lái)臨、疫情觸發(fā)非接觸金融業(yè)態(tài)全面興起、智能科技+金融持續(xù)全面融合的共振下持續(xù)發(fā)展?

在金融科技發(fā)展、數(shù)字普惠金融發(fā)展、技術(shù)發(fā)展、商業(yè)模式、監(jiān)管等方面又有哪些發(fā)展趨勢(shì)?

本課程會(huì)有全方位的解析,幫助銀行在新時(shí)期尋找到到最適合于自身發(fā)展的新突破口。
一、洞悉2022年金融科技發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),汲取同業(yè)領(lǐng)先者的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型案例精華,開(kāi)闊視野,提升認(rèn)識(shí),增強(qiáng)發(fā)展金融科技的使命感和緊迫感,全面了金融

科技發(fā)展的現(xiàn)狀和內(nèi)涵,及其轉(zhuǎn)型趨勢(shì)對(duì)于商業(yè)銀行的積極意義。系統(tǒng)掌握中國(guó)金融科技各種業(yè)務(wù)模式的概念、操作、創(chuàng)新案例,深入理解日常正在使用或?qū)⒁褂玫慕鹑诳萍籍a(chǎn)品。

二、了解后疫情背景下宏觀經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)方向?qū)τ阢y行帶來(lái)的影響以及積極應(yīng)對(duì)方法。

三、學(xué)習(xí)金融科技在大數(shù)據(jù)背景下銀行人員如何使用客戶(對(duì)公對(duì)私)客戶建模,客戶智能畫像,基于畫像精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能風(fēng)控、智能投顧、客戶數(shù)據(jù)分析,賦能客戶,大數(shù)據(jù)如何重塑客戶獲客定價(jià)與服務(wù)。

四、學(xué)習(xí)DCEP(數(shù)字貨幣)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),以及數(shù)字貨幣為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新機(jī)遇。

五、學(xué)習(xí)人工智能 AI+新型數(shù)據(jù)構(gòu)建下一代風(fēng)險(xiǎn)管理案例,人工智能在商業(yè)銀行應(yīng)用與實(shí)踐。

六、學(xué)習(xí)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新與新的金融應(yīng)用場(chǎng)景和典型產(chǎn)品。

七、學(xué)習(xí)未來(lái)元宇宙以及NFT(非同質(zhì)化代幣)未來(lái)發(fā)展方向以及銀行給銀行帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

八、了解國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行“金融科技”的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義,了解大量國(guó)內(nèi)優(yōu)秀商業(yè)銀行金融科技優(yōu)秀實(shí)踐案例,以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀金融科技公司創(chuàng)新案例與實(shí)踐


第一講:宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境觸發(fā)金融科技發(fā)展

一、宏觀經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)方向?qū)τ诮鹑阢y行的影響

1、2022年宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)周期

2、中國(guó)如何從局部最優(yōu)解走向全局最優(yōu)解

3、中美關(guān)系對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向的影響以及后期銀行如何走向最優(yōu)的發(fā)展軌跡

二、疫情恐慌過(guò)后的思考

1、房地產(chǎn)是中國(guó)最大的灰犀牛(人口、產(chǎn)業(yè)、未來(lái)分析)

房地產(chǎn)壓垮中國(guó)創(chuàng)新力

2、新煤炭(風(fēng)電,光電,儲(chǔ)能)

新石油(電池 氫燃料)

新電網(wǎng) (智能物聯(lián)網(wǎng)

中國(guó)未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖,銀行如何借助東風(fēng)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

三、中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨多重深層挑戰(zhàn)

1、脫實(shí)向虛、地區(qū)差異、貧富差異、民企難題

2、由過(guò)去三十年 房產(chǎn)、土地財(cái)政、金融 轉(zhuǎn)向未來(lái)科技、制造、金融

3、長(zhǎng)尾市場(chǎng)存量客戶以及小微企業(yè)帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)銀行如何重塑產(chǎn)品定價(jià)以及服務(wù)

四、宏觀經(jīng)濟(jì)特征觸發(fā)銀行轉(zhuǎn)型與變革



第二講:商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型——從技術(shù)革命到認(rèn)知革命

一、為什么銀行要轉(zhuǎn)型

1、大環(huán)境

2、外部因素

①客戶變化(體驗(yàn)、覺(jué)醒)

②監(jiān)管(金融內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)、回歸金融本源)

③疫情 (加速、催化)

3、內(nèi)部因素

4、表層數(shù)字化的局限

5、深層數(shù)字化的無(wú)限

二、誰(shuí)是轉(zhuǎn)型主力軍

1、中國(guó)銀行業(yè)四次轉(zhuǎn)型:電子化轉(zhuǎn)型--市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型--流程銀行--數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)者:決策者、管理者、中層、基層

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

站在方向?qū)用嬗行窂?br />
①科技與業(yè)務(wù)

②業(yè)務(wù)與場(chǎng)景

③業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)



第三講:云計(jì)算大數(shù)據(jù)在銀行應(yīng)用與實(shí)踐

一、云計(jì)算

1、云計(jì)算 Cloud Computing

①存儲(chǔ)能力

②通訊能力

③計(jì)算能力

2、云計(jì)算在銀行應(yīng)用與分析

二、大數(shù)據(jù)分析在銀行應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)

1、大數(shù)據(jù)分析可視化

2、銀行數(shù)據(jù)挖掘以及基礎(chǔ)模型統(tǒng)計(jì)方法(數(shù)據(jù)建模)

3、大數(shù)據(jù)用戶畫像應(yīng)用

①社會(huì)屬性、生活習(xí)慣、行為特征

②人臉數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、傳感器數(shù)據(jù)、手機(jī)APP數(shù)據(jù)、基因數(shù)據(jù)、聊天數(shù)據(jù)、郵件數(shù)據(jù)、定位數(shù)據(jù)

③如何打通銀行內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)壁壘

④對(duì)私用戶畫像、對(duì)公用戶畫像,銀行靜態(tài)/動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析

4、銀行透過(guò)數(shù)據(jù)建立事實(shí)標(biāo)簽 預(yù)測(cè)標(biāo)簽以及模型標(biāo)簽建立

5、銀行數(shù)據(jù)分析怎樣賦能業(yè)務(wù)(客群、年齡等)

6、大數(shù)據(jù)在智能風(fēng)控中的應(yīng)用

①風(fēng)控4.0:大數(shù)據(jù)社交、電商、LBS

大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控8個(gè)維度

③軌跡數(shù)據(jù)與客戶風(fēng)險(xiǎn)控制與管理

7、數(shù)據(jù)可視化社會(huì)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用方法

案例:銀行大數(shù)據(jù)系統(tǒng)展示案例(平安、招行等)

通訊運(yùn)營(yíng)商以及航空公司(華為 青島航空等)啟發(fā)與探討



第四講:區(qū)塊鏈(數(shù)字貨幣)與AI在銀行應(yīng)用與實(shí)踐

一、區(qū)塊鏈與(數(shù)字貨幣)

1、區(qū)塊鏈技術(shù)起源與發(fā)展方向

2、區(qū)塊鏈在金融中應(yīng)用場(chǎng)景簡(jiǎn)析

二、數(shù)字貨幣 “脫虛向?qū)崱?br />
1、Libra白皮書

2、Libra三個(gè)野心以及發(fā)展聯(lián)盟

3、DCEP數(shù)字人民幣生態(tài):廣泛可得,厘清責(zé)權(quán),公平競(jìng)爭(zhēng)

4、DCEP探索跨境支付與貿(mào)易融合打破美元霸權(quán)

5、銀行如何借助DCEP發(fā)展業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)點(diǎn)(跨境支付、電子錢包、代發(fā)等)

三、AI人工智能

1、算法(通俗易懂的算法)

2、科技技術(shù)組件(python、Java、spark、docker)

3、AI新數(shù)據(jù)源提供全新檢測(cè)手段

4、AI新型數(shù)據(jù)構(gòu)建下風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)

5、手機(jī)加速傳感器第三方調(diào)取SDK

案例:騰訊遙感衛(wèi)星應(yīng)用信貸及風(fēng)險(xiǎn)防范案例

金融AI小程序調(diào)取SDK數(shù)據(jù)案例

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先銀行AI算法信貸業(yè)務(wù)案例



第五講:金融科技公司驅(qū)動(dòng)銀行創(chuàng)新與改造的力量

一、螞蟻集團(tuán)

1、馬云外灘金融峰會(huì)幾個(gè)觀點(diǎn) (背后的夢(mèng)想與陰謀)

螞蟻集團(tuán)真的重挫了嗎?

2、螞蟻集團(tuán)30億資本金貸款2、1萬(wàn)億產(chǎn)生700倍杠桿,創(chuàng)造6、8億客戶總量

3、螞蟻集團(tuán)疫情金融科技催化劑,如何經(jīng)歷黑天鵝考驗(yàn)控制整體不良

4、阿里小貸案例分析

①產(chǎn)品設(shè)計(jì) 獲客來(lái)源

②業(yè)務(wù)創(chuàng)新 風(fēng)控營(yíng)收

5、阿里花唄借唄案例分析

①產(chǎn)品設(shè)計(jì) 獲客來(lái)源

②業(yè)務(wù)創(chuàng)新 風(fēng)控營(yíng)收

6、310模式創(chuàng)新與設(shè)計(jì)應(yīng)用

7、強(qiáng)監(jiān)管背景下螞蟻集團(tuán)如何銀行進(jìn)行未來(lái)合作模式

8、螞蟻集團(tuán)大數(shù)據(jù)應(yīng)用

①智能用戶畫像

②智能精準(zhǔn)營(yíng)銷

③智能風(fēng)控

④智能投顧AIipay+幫你投

二、微眾銀行(騰訊)

1、微眾銀行融會(huì)貫通ABCD

2、微眾大數(shù)據(jù)風(fēng)控(智能、多元、可信、可控)

3、微眾銀行用AI打造數(shù)字銀行AI驅(qū)動(dòng)用戶體驗(yàn)

4、微利貸(案例分析)

①產(chǎn)品設(shè)計(jì) 獲客來(lái)源

②業(yè)務(wù)創(chuàng)新 風(fēng)控營(yíng)收

5、微業(yè)貸(案例分析)

①產(chǎn)品設(shè)計(jì) 獲客來(lái)源

②業(yè)務(wù)創(chuàng)新 風(fēng)控營(yíng)收

6、經(jīng)銷商貸 科創(chuàng)貸 (案例分析)



第六講:國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀銀行金融科技創(chuàng)新案例

一、國(guó)內(nèi)

1、長(zhǎng)興農(nóng)商行【綠色金融+】

2、廣發(fā)銀行【遠(yuǎn)程銀行智能化建設(shè)】

3、長(zhǎng)沙銀行【上線遠(yuǎn)程視頻銀行】

4、華融湘江銀行【無(wú)接觸貸款支持小店】

5、紫金農(nóng)商行【綠色貸款】

6、江西銀行【普惠金融服務(wù)】

7、北京銀行【1+3+1 信息技術(shù)組織框架】

8、上海銀行【金融科技組織架構(gòu)】

9、廣州農(nóng)商行【智慧金融 2+8+3金融新基建】

10、百信銀行【互聯(lián)網(wǎng)銀行】

11、中原銀行【供應(yīng)鏈金融】

手機(jī)銀行成為數(shù)字銀行最重要組成部分

案例:國(guó)內(nèi)手機(jī)銀行網(wǎng)上銀行分析以及改進(jìn)轉(zhuǎn)型趨勢(shì) (廣發(fā)、中信)

二、國(guó)外

1、全球開(kāi)放銀行

2、蘋果信用卡

 

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2024年商業(yè)銀行正處于全面轉(zhuǎn)型的時(shí)代,從批發(fā)到零售的轉(zhuǎn)型雖然有所邁進(jìn),但是要達(dá)到一個(gè)新的程度還需要一些必要的提升和穩(wěn)固。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展成為銀行競(jìng)相搶奪市場(chǎng)不可或缺的利器,是未來(lái)銀行業(yè)必爭(zhēng)的領(lǐng)域,零售業(yè)務(wù)的優(yōu)劣影響一家銀行的發(fā)展方向。傳統(tǒng)銀行業(yè)對(duì)零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷所需的技能與技巧急待提升,銀行面對(duì)大量存量客戶躺在白名單賬戶,不知道如何喚醒激活達(dá)到二次營(yíng)銷,只能眼看

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中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中提出為支持中小微企業(yè)發(fā)展工作指明了方向。這對(duì)于廣大中小微企業(yè)的未來(lái),無(wú)疑將產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的積極影響。“營(yíng)造有利于科技型中小微企業(yè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境”,“支持專精特新企業(yè)發(fā)展”,釋放了鼓勵(lì)中小微企業(yè)自主創(chuàng)新的明確信號(hào)。中小微企業(yè)量大面廣,截至2022年底在我國(guó)目前5700多萬(wàn)戶企業(yè)中占絕大多數(shù),是穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)、穩(wěn)就業(yè)的主力支撐。支持中小微企業(yè)

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春到華夏,時(shí)盛歲新。2024年全國(guó)兩會(huì)勝利召開(kāi),走過(guò)全面貫徹黨的二十大精神的開(kāi)局之年,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我國(guó)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家邁出堅(jiān)實(shí)步伐。今年是新中國(guó)成立75周年,是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年。在新的歷史坐標(biāo)上,全國(guó)兩會(huì)必將立足新方位、描繪新藍(lán)圖,開(kāi)辟以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的新局面,我們距離,2

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2024年商業(yè)銀行正處于全面轉(zhuǎn)型的時(shí)代,零售業(yè)務(wù)的發(fā)展成為銀行機(jī)構(gòu)們競(jìng)相搶奪市場(chǎng)不可或缺的利器。黨的二十大報(bào)告指出,要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。在《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》、《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》、《金融科技發(fā)展規(guī)劃2022-2025》、《關(guān)于銀保業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見(jiàn)》等政策

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2024年外部環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻,國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)博弈加劇,美元持續(xù)加息。國(guó)內(nèi)面臨多風(fēng)險(xiǎn)因素沖擊,市場(chǎng)信心未能得到全面修復(fù),房地產(chǎn)市場(chǎng)繼續(xù)走弱,地方政府化債壓力高企。雖然存在較多困難和風(fēng)險(xiǎn),但中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局保持穩(wěn)定,供給側(cè)活力得到釋放,需求側(cè)開(kāi)始穩(wěn)步復(fù)蘇,2024年是貫徹落實(shí)黨的二十大各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和實(shí)施“十四五”規(guī)劃的重要一年,隨著一攬子經(jīng)濟(jì)政策效應(yīng)的逐步釋放,

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2024年銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型是商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵,對(duì)公業(yè)務(wù)作為銀行的生存之本、效益之源,是銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)的最核心組成。但目前銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)上,無(wú)論是存貸款還是中間業(yè)務(wù)都面臨巨大的挑戰(zhàn)。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使得對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷難度也隨之加大。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到疫情影響放緩,企業(yè)紛紛調(diào)整轉(zhuǎn)型,銀行只能通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力等手段來(lái)維護(hù)現(xiàn)有客戶,減少客戶流失。面對(duì)當(dāng)今銀行對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域

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2022年商業(yè)銀行正處于全面轉(zhuǎn)型的時(shí)代,從批發(fā)到零售的轉(zhuǎn)型雖然有所邁進(jìn),但是要達(dá)到一個(gè)新的程度還需要一些必要的提升和穩(wěn)固。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展成為銀行競(jìng)相搶奪市場(chǎng)不可或缺的利器。零售業(yè)務(wù)是未來(lái)銀行業(yè)必爭(zhēng)的領(lǐng)域,零售業(yè)務(wù)的優(yōu)劣影響一家銀行的發(fā)展方向。傳統(tǒng)銀行業(yè)對(duì)零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷所需的技能與技巧急待提升,銀行面對(duì)大量存量客戶躺在白名單賬戶,不知道如何喚醒激活達(dá)到二次營(yíng)銷,

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2022年銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型是商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵,對(duì)公業(yè)務(wù)作為銀行的生存之本、效益之源,是銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)的最核心組成。但目前銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)上,無(wú)論是存貸款還是中間業(yè)務(wù)都面臨巨大的挑戰(zhàn)。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使得對(duì)公業(yè)務(wù)的營(yíng)銷難度也隨之加大。國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)受到疫情影響放緩,企業(yè)紛紛調(diào)整轉(zhuǎn)型,銀行只能通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力等手段來(lái)維護(hù)現(xiàn)有客戶,減少客戶流失。面對(duì)當(dāng)今銀行對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域

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2022年,金融科技旨在運(yùn)用現(xiàn)代科技成果改造或創(chuàng)新金融產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程等,推動(dòng)金融發(fā)展提質(zhì)增效。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的背景下,金融科技蓬勃發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)與金融業(yè)務(wù)深度融合,為金融發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)新活力。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,加快金融科技戰(zhàn)略部署與安全應(yīng)用,已成為深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力

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2022年商業(yè)銀行正處于全面轉(zhuǎn)型的時(shí)代,從批發(fā)到零售的轉(zhuǎn)型雖然有所邁進(jìn),但是要達(dá)到一個(gè)新的程度還需要一些必要的提升和穩(wěn)固。零售業(yè)務(wù)的發(fā)展成為銀行機(jī)構(gòu)們競(jìng)相搶奪市場(chǎng)不可或缺的利器。零售業(yè)務(wù)是未來(lái)銀行業(yè)必爭(zhēng)的領(lǐng)域,零售業(yè)務(wù)的優(yōu)劣影響一家銀行的發(fā)展方向。傳統(tǒng)銀行業(yè)對(duì)零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷所需的技能與技巧急待提升,銀行面對(duì)大量存量客戶躺在白名單賬戶,不知道如何喚醒激活達(dá)到二次

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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