你的皮膚會說話——好皮膚助力職場形象

  培訓(xùn)講師:張明芳

講師背景:
張明芳老師服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家13年美妝業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)湖北培訓(xùn)師俱樂部”十佳”培訓(xùn)講師ACI國際高級禮儀培訓(xùn)師國家人力資源和社會保障部認(rèn)證高級培訓(xùn)師曾任:上海家化聯(lián)合股份有限公司銷售培訓(xùn)主管曾任:日本佳麗寶化妝品(中國)有限公司高級培 詳細(xì)>>

張明芳
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你的皮膚會說話——好皮膚助力職場形象詳細(xì)內(nèi)容

你的皮膚會說話——好皮膚助力職場形象
愛美之心人皆有之,不僅女性愛美,男性也不例外,化妝品中男性護(hù)膚品的消費(fèi)占比越來越高,男性明星代言的化妝品品牌也越而來越多,可見皮膚護(hù)理的重要性。

我們每個(gè)人出生時(shí)都擁有一樣完美的肌膚,然而,隨著時(shí)間的推移我們會發(fā)現(xiàn)皮膚的狀態(tài)卻截然不同,哪怕是同齡人之間,皮膚的狀態(tài)也存在著很大的差異,有的人看起來皮膚年齡比實(shí)際年齡要小很多,有的人卻正好相反,這些都與是否重視皮膚的保養(yǎng)有著密切的關(guān)聯(lián)。

皮膚的新陳代謝因年齡的增長也日益緩慢,除了年齡會影響人的皮膚狀態(tài),人體荷爾蒙的變化、環(huán)境的污染、紫外線的傷害、飲食習(xí)慣、睡眠質(zhì)量以及不恰當(dāng)?shù)谋pB(yǎng)方法和不適合的化妝品等等因素都會影響皮膚的健康,導(dǎo)致皮膚出現(xiàn)各種問題。

隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,職場人士越來越重視自己的形象,因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋€(gè)人的自信,對工作、晉升和社交都起著非常重要的作用,以往,人們往往以為形象就只是指發(fā)型、衣著等外表的東西,實(shí)際上現(xiàn)代意義的形象是包括儀容(外貌)、儀表(服飾、職業(yè)氣質(zhì))以及儀態(tài)(言談舉止)三方面,而皮膚是衡量一個(gè)人的儀容非常重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),本次課程通14個(gè)章節(jié)的內(nèi)容,讓大家對皮膚的護(hù)理有一個(gè)全面的了解和認(rèn)知,更進(jìn)一步的幫助大家塑造良好的皮膚狀態(tài)以及深入人心的職場儀容形象。
● 掌握:各種皮膚問題的解決方法和皮膚保養(yǎng)技能

● 提升:個(gè)人良好的公眾形象,贏得客戶好感

● 培養(yǎng):良好的護(hù)膚習(xí)慣,讓形象助力職場發(fā)展
開場看圖片互動討論:猜猜他的年齡?

第一部分:皮膚護(hù)理的重要性

第一節(jié):皮膚的結(jié)構(gòu)和作用

1.皮膚的8大作用

2.皮膚的三大結(jié)構(gòu):表皮、真皮和皮下組織

3.皮膚容易出現(xiàn)的問題

圖片分享,小組討論!



第二部分:化妝品的功效及使用方法

第二節(jié):卸妝品的功效及使用方法

1.卸妝品的功效

2.卸妝不當(dāng)造成的肌膚問題

3.卸妝油、卸妝乳、卸妝水等產(chǎn)品的區(qū)別

4.不同卸妝品的選擇標(biāo)準(zhǔn)

小組討論+卸妝手法講解

第三節(jié):洗面品的功效及使用方法

1.洗面品的功效

2.洗面品的正確使用方法

3.不同洗面產(chǎn)品的區(qū)別

4.不同的季節(jié)及肌膚類型洗面品的選擇標(biāo)準(zhǔn)

小組討論+洗面品的打泡手法講解+示范

第四節(jié):化妝水的功效及使用方法

1.化妝水的功效

2.化妝水的正確使用方法和使用量

3.不同的季節(jié)及肌膚類型化妝水的選擇標(biāo)準(zhǔn)

小組討論:護(hù)理手法的講解+現(xiàn)場工具示范

第五節(jié):精華產(chǎn)品的功效及使用方法

1.精華產(chǎn)品的功效

2.不同肌膚問題精華的選擇

3.精華的正確使用方法和使用量

小組討論+護(hù)理手法的講解

第六節(jié):乳液和面霜的功效及使用方法

1.乳液和面霜的區(qū)別

2.乳液和面霜的功效

3.正確使用方法和使用量

4.不同的季節(jié)及肌膚類型乳液和面霜的選擇標(biāo)準(zhǔn)

小組討論:護(hù)膚手法的講解+模特示范

第七節(jié):眼霜的功效及使用方法

1.眼部肌膚問題講解

2.眼霜的功效作用

3.眼霜的使用手法和使用量

4.不同質(zhì)地的眼霜使用順序的區(qū)分

小組討論:眼霜手法的講解+模特示范



第三部分:特殊護(hù)理化妝品功效及使用方法

第八節(jié):面膜的功效及使用方法

1.面膜的功效

2.不同類型面膜的使用區(qū)別

3.面膜的正確使用時(shí)間和方法

小組討論+案例分享

第九節(jié):角質(zhì)產(chǎn)品的功效及使用方法

1.去角質(zhì)產(chǎn)品的功效

2.去角質(zhì)產(chǎn)品的使用注意事項(xiàng)(敏感肌膚)

3.不同的去角質(zhì)產(chǎn)品的正確選擇

小組討論+案例分享

第十節(jié):防曬產(chǎn)品的功效及使用方法

1.防曬品的功效

2.如何正確挑選防曬品

3.防曬品的涂抹時(shí)間及注意事項(xiàng)

小組討論+圖片分享



第四部分:問題肌膚的講解及正確護(hù)理方法

第十一節(jié):痘痘肌膚

1.痘痘肌膚形成原因

2.痘痘肌膚的護(hù)理重點(diǎn)

4.痘痘肌膚化妝品的選擇

5.痘痘肌膚日常生活和飲食習(xí)慣注意事項(xiàng)

小組討論+案例分享+圖片分享

第十二節(jié):敏感肌膚

1.敏感肌膚形成原因

3.敏感肌膚的護(hù)理重點(diǎn)

2.敏感肌膚化妝品的選擇

3.敏感肌膚日常生活和飲食習(xí)慣注意事項(xiàng)

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第十三節(jié):色素色斑肌膚

1.色素色斑肌膚形成原因

4.紫外線的類型及對皮膚的傷害

2.如何淡化色素色斑

3.色素色斑肌膚化妝品的選擇

4.敏感肌膚日常生活和飲食習(xí)慣注意事項(xiàng)

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第十四節(jié):干燥肌膚

1.肌膚細(xì)紋干紋形成原因

2.細(xì)紋干紋和皺紋的區(qū)別

3.干燥肌膚的肌膚保養(yǎng)重點(diǎn)

4.干燥肌膚日常生活和飲食習(xí)慣注意事項(xiàng)

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酒店餐飲行業(yè)的主要產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)分為有形服務(wù)和無形服務(wù),有形服務(wù)可以用對與錯(cuò)、好與壞的既定標(biāo)準(zhǔn)來評判,而無形的服務(wù)卻只有在員工和賓客面對面的接觸服務(wù)過程中才能體現(xiàn)出來。毫無疑問,無形的服務(wù)是標(biāo)志和展示酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。而這之中很重要的一點(diǎn)就是服務(wù)禮儀了,即對禮儀、禮貌和禮節(jié)的重視。酒店的每一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,都離不開禮貌服務(wù),良好的服務(wù)禮儀和完備的設(shè)施都可以為

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我國銀行業(yè)市場日益呈現(xiàn)出需求多元化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白日化的趨勢與特征,銀行已經(jīng)告別了產(chǎn)品主義時(shí)代,進(jìn)入了一個(gè)全新的客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。首先是銀行的高度壟斷格局已經(jīng)打破,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,銀行業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)“快魚吃慢魚”的競爭時(shí)代,其次是單一的信貸業(yè)務(wù)已經(jīng)被打破,呈現(xiàn)出多元化的客戶。所以,銀行只有在轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,尋找服務(wù)差異化下求發(fā)展,而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為銀行在激

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隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)競爭不斷加劇、科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大的變化,醫(yī)療工作從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新模式,這就意味著我們廣大的醫(yī)護(hù)工作人員,不僅僅要有高超的醫(yī)術(shù),更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和個(gè)性化的服務(wù)規(guī)范。醫(yī)護(hù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言都

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在信息時(shí)代的大環(huán)境下,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等,都非常容易被競爭對手模仿,但代表公司的形象和服務(wù)意識,以及每一位員工所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為卻是不可模仿的。也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,商品的競爭實(shí)際上就是服務(wù)的競爭。因此只要把客戶服務(wù)放在首位了,最大限度的為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)才能很好的去滿足客戶的需求,所以,對于服務(wù)人員來說,提高服務(wù)意識

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在市場競爭日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等,往往都容易被競爭對手模仿,所以,服務(wù)營銷是我們拉開差異化的主要手段。當(dāng)然了,在服務(wù)的過程中,服務(wù)策略、服務(wù)形式也很容易被模仿,唯獨(dú)只有服務(wù)中人的因素----代表公司形象和服務(wù)意識的服務(wù)人員所表現(xiàn)出的思路、行為和意識才是不可被模仿的。因?yàn)槲覀冑u給顧客的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是一種經(jīng)歷和體驗(yàn),這一切都要通過優(yōu)質(zhì)的服

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市場營銷是一門基本的商業(yè)學(xué)科,它對企業(yè)的成功運(yùn)作所起的巨大作用已被人們廣泛認(rèn)可,成功的營銷會帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的顧客和更大的利潤,所以市場營銷中的服務(wù)禮儀和銷售技巧就顯得尤為重要。銷售技巧是通過教育使目標(biāo)觀眾或聽眾賞識你的產(chǎn)品,服務(wù)或公司給他們提供的優(yōu)勢,利益,收效或保護(hù)的能力;服務(wù)禮儀則是把顧客服務(wù)放在首位,最大限度的為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),從而

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職業(yè)禮儀是我們現(xiàn)代職場人必備的素質(zhì),一個(gè)知禮、懂禮、用禮的人,能夠建立更好的人際關(guān)系,營造一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓企業(yè)形成一種核心競爭力,現(xiàn)代職場人有責(zé)任,也有必要讓自己加強(qiáng)禮儀的修煉,如果說禮卻不做禮、嘴上有禮而行動沒有禮、只看得見別沒有禮而看不見自己沒有禮這都算不上是個(gè)有禮之人。禮儀是外在形式,也是與人進(jìn)行友好交際往來的重要前提和基礎(chǔ),而溝通

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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