常用公文寫作技巧

  培訓(xùn)講師:趙原

講師背景:
趙原老師招投標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)專家9年招投標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師注冊(cè)招標(biāo)師云南省綜合評(píng)標(biāo)專家?guī)鞂<覈野l(fā)改委綜合評(píng)標(biāo)專家?guī)鞂<夷祥_大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士云南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士現(xiàn)任:云南省公共資源交易管理局招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督處處長曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行營業(yè)部外 詳細(xì)>>

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常用公文寫作技巧詳細(xì)內(nèi)容

常用公文寫作技巧
書面表達(dá)是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位溝通的最重要手段。職場中人,需要聯(lián)絡(luò)客戶、匯報(bào)上級(jí)、溝通政府、聯(lián)系內(nèi)外……一流的公文表達(dá),是呈現(xiàn)職場人士最佳形象的重要方式。

南宋詩人陸游官至寶章閣待制,這個(gè)職務(wù)類似今天的國務(wù)院副秘書長。他曾經(jīng)說:“天機(jī)云錦用在我”,說的是巧妙運(yùn)用、揮灑自如,寫出渾然天成的文章來。這話對(duì)公文寫作同樣適用??v觀日常工作,可以看到有些員工可以煲兩個(gè)鐘的電話粥,卻寫不好幾行字的請(qǐng)假條;有些干部辦事精明強(qiáng)干,寫個(gè)請(qǐng)示匯報(bào)卻一頭霧水;有些領(lǐng)導(dǎo)部署工作頭頭是道,批改文件卻找不到主題。如何擬出通知、請(qǐng)示、報(bào)告、商務(wù)函、……?各項(xiàng)事務(wù)中如何做到公文寫作前有思路、寫作中有內(nèi)容?如何有效提升公文寫作的效率?如何讓公文的作用最大化?公文寫作通常會(huì)有哪些誤區(qū),如何有效避免?本課程回答上述問題,幫助您快速掌握公文寫作技巧,用好天機(jī)云錦。
● 熟練掌握常用公文的寫作技巧;

● 熟練掌握公文寫作的構(gòu)思與行文方法;

● 有效提升借助公文來辦理公務(wù)的能力;

● 有效提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度;

● 有效提升書面溝通的意識(shí)與能力。
前言:陸游與奈斯比特

在工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)過渡中有五件最重要的事應(yīng)該記住,而其中的一件就是在這個(gè)文字密集的社會(huì)里,我們比以往任何時(shí)候都需要應(yīng)用寫作能力。——(美)約翰.奈斯比特

第一講:基礎(chǔ)知識(shí)記心中——公文基礎(chǔ)知識(shí)

一、公文的定義

1. 公務(wù)活動(dòng)中使用的文書;

2. 有著特定體式的文書;

3. 需要經(jīng)過一定的處理程序來使用的文書。

二、公文的種類

1. 按具體職能分

1)《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文條例》將黨的機(jī)關(guān)文種劃分為14種。

2)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》將行政公文劃分為13種。

3)一般政府部門及企業(yè)、社團(tuán)常用公文可以劃為10種。

2. 按行文方向分

1)上行文

2)下行文

3)平行文

三、公文寫作的基本要素

1. 主旨

2. 材料

3. 結(jié)構(gòu)

4. 語言

四、公文的特點(diǎn)

1. 政策性;

2. 權(quán)威性;

3. 規(guī)范性。

4. 時(shí)限性;

5. 平實(shí)性。

五、公文的流程

1. 寫作步驟

1)制定目標(biāo);

2)選擇文種;

3)列出大綱;

4)撰寫初稿;

5)修改成文。

2. 審定與用印

1)公文的一般審定程序

2)關(guān)于公文用印

3. 公文的傳遞

六、好的公文是如何煉成的

1. 短短短!

2. 您的邏輯能力?

案例:凱撒給羅馬政府的戰(zhàn)報(bào)



第二講:天機(jī)云錦用在我——公文撰寫技巧

一、關(guān)于標(biāo)題

1. 法定公文標(biāo)題的寫法

2. 公文標(biāo)題的注意時(shí)限

3. 標(biāo)題的常見錯(cuò)誤

1)標(biāo)題缺少行文單位

2)標(biāo)題無文種或混用文種

3)標(biāo)題中事由表達(dá)不全

4)標(biāo)題中亂用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

5)標(biāo)題文字語法錯(cuò)誤

二、關(guān)于正文

1. 基本內(nèi)容

1)開頭——“憑”:既憑什么行文,就是制發(fā)該文的依據(jù)或理由;

2)主體——“事”:即什么事情或什么事項(xiàng);

3)結(jié)尾——“斷”:論斷部分,通常為要求、措施、辦法等。如無措施、要求,用結(jié)尾用語即可。

2. 基本形式:

1)縱向結(jié)構(gòu):有遞進(jìn)式、時(shí)序式、倒懸式等。

2)橫向結(jié)構(gòu):一、二、三、四,平排開來。

3)縱橫結(jié)合結(jié)構(gòu):前縱后橫,縱橫交叉等。

三、其他小貼士

1. 引文

2. 簡稱

3. 結(jié)構(gòu)層級(jí)序數(shù)

4. 關(guān)于用紙

四、幾種企業(yè)最常用公文的寫作

1. 請(qǐng)示:類型、適用范圍、格式

2. 報(bào)告:類型、適用范圍、格式

3. 批復(fù):類型、適用范圍、格式

4. 通知:類型、適用范圍、格式

5. 通報(bào):類型、適用范圍、格式

6. 函:類型、適用范圍、格式

7. 會(huì)議紀(jì)要:類型、適用范圍、格式

分組練習(xí):每組練習(xí)一個(gè)公文

五、團(tuán)隊(duì)合作寫公文——寫作任務(wù)的分配與管理

1. 專職化、專業(yè)化;

2. 明確標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控結(jié)果;

3. 倡導(dǎo)積累,實(shí)時(shí)共享。



第三講:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新公文——互聯(lián)網(wǎng)+公文寫作

一、互聯(lián)網(wǎng)已成為基本世界觀

1. 互聯(lián)網(wǎng)成為了整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)配置;

2. 網(wǎng)絡(luò)“麥特卡夫”法則;

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”成為解決新常態(tài)的戰(zhàn)略方法。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的公事溝通

1. 短信與微信;

2. 電子郵件;

3. 銀行公眾號(hào)

三、微信互動(dòng)

1. 微信是什么?

2. 微信的主要功能;

3. 討喜的微信禮儀;

4. 商務(wù)微信基本禮儀昵稱;

5. 微信社交的通用禮儀。

四、“郵件”來往

1.“主題”禮儀八要素;

2)稱呼禮儀九要點(diǎn);

3)問候禮儀三句話;

4)正文禮儀四元素;

5)慎重使用群發(fā)郵件功能;

6)注意保密禮儀。

五、電郵快寫的方法

1. 選用法;

2. 套用法;

3. 搬用法;

4. 泛用法;

5. 調(diào)用法。

六、電郵發(fā)送的注意事項(xiàng)

1. 醒目的郵件標(biāo)題;

2. 選擇合適的時(shí)間;

3. 慎重使用群發(fā)功能;

4. 群發(fā)郵件的時(shí)候采用密送(BCC)的設(shè)置;

七、電子郵件的使用技巧

1. 快速查找郵件;

2. 自動(dòng)添加簽名;

3. 拒收垃圾郵件;

4. 備份地址簿。

八、企業(yè)微信公眾號(hào)文章的寫作

1. 微信文案的作用:降低成本、加強(qiáng)交流、轉(zhuǎn)化率高、定位準(zhǔn)確

2. 編寫前的整體布局

1)何為布局

2)布局范圍

3. 以點(diǎn)帶面、豐富內(nèi)容

1)如何體現(xiàn)傳播性

a追熱點(diǎn)

b找細(xì)節(jié)

c看照片

2)素材積累的重要性

4. 關(guān)于排版

現(xiàn)場演練:近期您的單位要組織一次大客戶答謝,擬邀請(qǐng)參加中秋晚會(huì)。請(qǐng)各小組經(jīng)過小組討論后,設(shè)計(jì)一份能夠聚攏人氣的公眾號(hào)宣傳方案。



第四講:總結(jié)與互動(dòng)

1. 您的收獲;

2. 您的困惑。

3. 今后怎樣投入公文寫作

 

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在我國,政府與國企作為投資主體,主要從事公共事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投資。2014年,國家發(fā)改委《政府核準(zhǔn)投資項(xiàng)目管理辦法》發(fā)布;2016年,結(jié)合國家發(fā)改委《中央預(yù)算內(nèi)直接投資項(xiàng)目管理辦法》,各省市紛紛出臺(tái)本級(jí)政府投資項(xiàng)目審批及管理辦法;2017年7月,國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會(huì)議,部署積極穩(wěn)妥化解累積的地方政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)決遏制隱性債務(wù)增量,確定進(jìn)

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隨著《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法》的規(guī)范執(zhí)行,國家檔案局等部委、各地政府及企業(yè)均出臺(tái)了相應(yīng)的管理辦法,不斷規(guī)范各類檔案管理。企業(yè)業(yè)務(wù)檔案是企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、基建、設(shè)備管理等活動(dòng)中形成的、各種因素相互作用的產(chǎn)物,它綜合反映和說明企業(yè)的基本面貌和業(yè)務(wù)活動(dòng),是各類業(yè)務(wù)內(nèi)容和載體檔案的總和。如何識(shí)別各類檔案性質(zhì),對(duì)檔案進(jìn)行恰當(dāng)分類?

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《中華人民共和國合同法》于1999年10月1日起正式實(shí)施,其頒布實(shí)施在中國立法史上具有里程碑象征。立法背景是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期,立法精神和舊體制下的經(jīng)濟(jì)合同有明顯的變化,對(duì)保護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益、規(guī)范市場交易行為、建立市場經(jīng)濟(jì)體制具有十分重要的意義,與《物權(quán)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》并稱為三大框架性法律。合同法作為維持市場交易的最基本制度,被譽(yù)為市場經(jīng)濟(jì)的憲

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隨著《中華人民共和國保守國家秘密法》自2010年10月1日起施行,2017年10月1日起正式施行的民法總則將商業(yè)秘密納入與作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)等并列的知識(shí)產(chǎn)權(quán)客體,商業(yè)秘密在企業(yè)的管理越來越得到重視。又隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,身處科技行業(yè)的各類公司,其運(yùn)營體制、運(yùn)營方式、核心技術(shù)、科技研發(fā)等內(nèi)容,泄密很容易,保密須當(dāng)心。保密管理作為企業(yè)內(nèi)部管理

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《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》自2000年施行;?《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》自2012年施行?!吨腥A人民共和國政府采購法》自2003年施行;《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》自2014年施行。在實(shí)踐中,相應(yīng)法規(guī)不斷完善(2017年財(cái)政部87號(hào)令出臺(tái)、2018年招投標(biāo)法修訂),必須招標(biāo)的范圍日益擴(kuò)大,采購的工作流程更加嚴(yán)格,政府各委辦廳局及各大國有企

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企業(yè)的采購和營銷管理已經(jīng)進(jìn)入招投標(biāo)時(shí)代,招投標(biāo)商業(yè)模式已成為中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的最重要的模式,招投標(biāo)已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略決策的中心問題,成為企業(yè)贏利最重要的手段。隨著招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)的完善和監(jiān)管力度的加大,投標(biāo)方以關(guān)系人脈拿業(yè)務(wù).招標(biāo)方以簡單來采購的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。熟悉招投標(biāo)基本要求及流程,提高投標(biāo)決策,報(bào)價(jià)水平,提高投標(biāo)文件編制能力;掌握控標(biāo),述標(biāo)技巧,大幅提升

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政府采購與企業(yè)市場開拓課程背景:課程收益:課程時(shí)間:授課對(duì)象:授課方式:第一講:政府采購法律法規(guī)及政策功能一、政府采購游戲規(guī)則的“一、二、三、四”1.一個(gè)主導(dǎo)方2.兩個(gè)重要參與者3.三條責(zé)任分解4.四項(xiàng)工作內(nèi)容二、招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)體系1.西方招投標(biāo)的歷史回顧2.我國招投標(biāo)的立法進(jìn)程3.現(xiàn)有政府采購法律體系框架案例:省級(jí)法規(guī)與部門規(guī)章的沖突三、貨物和服務(wù)招投標(biāo)

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招標(biāo)達(dá)人——七步成詩制作高水準(zhǔn)的招標(biāo)文件課程背景:招標(biāo)文件是招標(biāo)采購工作的核心,關(guān)系到招標(biāo)采購項(xiàng)目的成敗。招標(biāo)文件最為重要的關(guān)鍵,是要將自己的招標(biāo)信息和訴求通過簡潔有效的方式,清晰地傳遞給投標(biāo)人。那么,如何制定條理清晰的招標(biāo)文件格式?如何明確恰如其分的投標(biāo)人條件?如何設(shè)定科學(xué)有效的評(píng)標(biāo)辦法?……關(guān)系到招標(biāo)方能否選出項(xiàng)目最優(yōu)合作方,減少質(zhì)疑投訴,以及高效、順利

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