行動學習促動師訓練工作坊

  培訓講師:夏雄武

講師背景:
夏雄武老師學習技術(shù)引導師“引導力”終身推動者武漢大學經(jīng)濟與管理學院EMBA資深行動學習催化師IAF國際引導師協(xié)會認證專業(yè)引導師CPF美國(AACTP)認證TTT企業(yè)培訓師新加坡引導師協(xié)會(FNS)團隊引導師OBT臺灣外展財團法人教育基金會引 詳細>>

夏雄武
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行動學習促動師訓練工作坊詳細內(nèi)容

行動學習促動師訓練工作坊

行動學習促動師訓練工作坊

 

課程背景:

世界500強企業(yè)如何受益于行動學習?

★ 西門子公司通過組建行動學習團隊,把問題交給了自己的高潛力領(lǐng)導人才,一年之內(nèi)在咨詢費用上節(jié)省了300萬~400萬美元,此外還產(chǎn)生了1100萬美元的成本節(jié)約。

★ 杰克?韋爾奇在其自傳中談到,GE通過把各種培訓變成行動學習(Action Learning),從而使這些學生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢師。

★ 長治久安的通用電器公司的秘訣"群策群力",改變了世界的微軟公司建設(shè)的"團隊精神",和連續(xù)31年盈利的西南航空公司開發(fā)的"績優(yōu)關(guān)系",都是這種集體智能的具體例子-是卓有成效的組織促動法。

 

由于行動學習能夠兼顧問題解決與人才發(fā)展,因此,其獨特的效果已經(jīng)在眾多國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)中得到驗證。在行動學習項目中,專業(yè)促動師是一個流程專家,負責整個項目的設(shè)計、過程的引導促動,引發(fā)小組成員進行深刻的質(zhì)疑反思,他們就像醫(yī)院里的"助產(chǎn)士",幫助小組達成"能力績效雙提升"的目標。然而,行動學習在中國企業(yè)培訓中的運用還處于起步階段。調(diào)查顯示,超過60%的企業(yè)對行動學習的認知僅停留在概念層面的,即使已經(jīng)運用行動學習的企業(yè)也存在諸多誤區(qū)。

 

在與眾多企業(yè)接觸過程中,經(jīng)常能聽到他們的困惑:

1、究竟行動學習的本質(zhì)是什么?

2、如何運用行動學習的工具設(shè)計一個1-2天的研討會?

3、如何在組織內(nèi)第一次導入行動學習就確保成功?

4、行動學習究竟如何發(fā)展參與者的能力?

5、如何選準行動學習課題?

6、如何選擇行動學習小組成員?

7、行動學習促動師要求的能力是什么?

……

以上的這些困惑,促使作為專業(yè)的促動師必須具備設(shè)計行動學習項目設(shè)計、主持引導小組解決問題、促進團隊和個體發(fā)生深刻學習的能力。

 

 

 

基于行動學習相關(guān)研究,構(gòu)建出行動學習促動師模型:

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庫伯體驗學習理論模型

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體驗學習理論講述了體驗學習過程,首先引導者會根據(jù)要實現(xiàn)的引導目標設(shè)計一個具體活動,邀請所有參與者一同參與到一個活動的體驗中。然后針對活動的具體經(jīng)驗,進行討論和歸納。借著團隊對活動的最優(yōu)體驗和眾多想法,聯(lián)結(jié)到實際的生活工作中,將活動中的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為學習成果。

 



群體決策過程模型:鉆石模型

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行動學習促動師訓練工作坊的收益:

一套體系:形成一套對行動學習體系的科學系統(tǒng)認知

兩種設(shè)計:能夠掌握AL研討會設(shè)計的基本要素與方法,同時建立典型AL項

目設(shè)計的清晰思路

三項能力:體驗學習行動學習促動師的三項核心能力

四大流派:了解國際四大主流行動學習流派的應(yīng)用模式

五個要素:理解行動學習六要素的主要內(nèi)容,重點包括精準選題、組建小組、

項目推進等操作要點

六個步驟:掌握行動學習項目流程的六個關(guān)鍵步驟要點

七個工具:掌握行動學習研討的七個核心工具

 

行動學習促動師訓練方法

課前閱讀:訓練工作坊開始之前需要完成課前閱讀

注重實戰(zhàn):訓練營特別強調(diào)實踐與練習,夯實學員基礎(chǔ)技能

大量反饋:學員會接受來自學習伙伴與老師的大量反饋

 

行動學習促動師訓練工作坊特色

整合國際四大行動學習流派,同時貼合國內(nèi)企業(yè)實際需求

80%時間用于活動、研討、練習與反饋

結(jié)合行動學習、引導技術(shù)、體驗學習三大方法論,使整個學習過程及其豐富

 

行動學習促動師訓練工作坊適用對象

準備導入實施行動學習、人力資源管理者、培訓師、培訓負責人、行動項目負責人以及有興趣實踐行動學習的各級管理者

 

工作坊時長:2-3天,6小時/天

 

行動學習促動師訓練工作坊實施模塊介紹

第一部分:行動學習概念與原理

1、行動學習的起源與概念

2、行動學習的核心理論基礎(chǔ)

3、行動學習公式

4、行動與學習的關(guān)系

5、行動學習的五大關(guān)鍵要素

6、行動學習四大流派

7、行動學習的價值與應(yīng)用

 

第二部分:行動學習促動師的核心能力

一、行動學習促動師三項核心能力

1、保持中立

2、區(qū)辯性聆聽:3F的區(qū)辯

3、洞見性提問:提問思維、提問的價值

工具與練習:六種提問方式

工具與練習:聚焦式會話法

 

第三部分:行動學習模式

1、什么是難題與迷?

2、行動學習的難題類型

3、識別難題的條件

4、行動學習小組

5、行動學習典型模式介紹

 

第四部分:個人課題行動學習與演練

1、個人課題行動學習的特征

2、行動學習模型介紹

3、個人課題行動學習流程

4、個人課題行動學習演練

工具與練習:復(fù)盤

工具與練習:漫游掛圖

 

第五部分:團隊課題行動與演練

1、團隊課題行動學習介紹

2、團隊課題行動學習特征

3、群體決策的過程:鉆石模型

4、常用的發(fā)散與收斂研討工具介紹

工具與練習:頭腦風暴法

工具與練習:團隊共創(chuàng)法

工具與練習:二維決策矩陣

5、團隊課題行動學習流程

6、團隊課題行動學習演練

7、行動學習在企業(yè)應(yīng)用中的實施步驟

研討舉例:

研討:如何進行AL選題?

研討:如何組建AL小組?

研討:如何尋求解決問題與能力發(fā)展的平衡?

研討:如何獲得高層的支持與參與?

8、學習總結(jié)與反思


 

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OST開放空間會議引導技術(shù)課程背景:《OST開放空間技術(shù)工作坊》是建立高效團隊的重要基石,開放空間協(xié)助團隊成員能夠主動積極的參與并分享思想與智慧,并且承諾對未來的方向的行動能力和方向。為組織成員提供一種充分體驗并自主與分享的會議的過程。讓組織的參與者得到充分的尊重,引導師的角色是在維護這個現(xiàn)場,督促參與者產(chǎn)生想法和決議。讓參與者自在地走動和交換意見,讓多元化

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團隊引導技術(shù)工作坊課程背景:管理者的困惑:團隊成員主動性差、責任心不強、創(chuàng)造力不足、團隊合力總是1+1lt;2……會議組織者的困惑:各抒己見,難達成共識;氣氛沉悶、缺乏創(chuàng)意;會議決策難做出,會議決策難落實……培訓師的困擾:學員被動聽效果差;所授知識不能快速轉(zhuǎn)化;經(jīng)驗智慧不能復(fù)制,使培訓變?yōu)檠莩觥叭绾巫尪喾N觀點與才能的成員貢獻出最好的想法,并且共同激蕩出創(chuàng)

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行動學習與引導技術(shù)應(yīng)用系列課程團隊群策群力工作坊(Work-Out)l背景:面對日益競爭激烈的商業(yè)環(huán)境,同質(zhì)化的產(chǎn)品、低價的競爭、競爭對手的涌現(xiàn),組織就像一個有待解決問題的復(fù)雜的集合體,經(jīng)理人最大的挑戰(zhàn)在于不確定的情形下,如何迅速凝聚共識,解決組織出現(xiàn)的問題與挑戰(zhàn),并能夠獨立的具備系統(tǒng)的解決問題,組織未來可以擁有一套結(jié)構(gòu)化的方法來因應(yīng)復(fù)雜的問題。群策群力是一

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行動學習研討方法應(yīng)用工作坊課程背景:1、面對全球經(jīng)濟的一體化,日益競爭的商業(yè)環(huán)境,眾多組織的領(lǐng)導者與管理者迫切的渴望:“如何激發(fā)組織成員內(nèi)部的動力與能量,促使企業(yè)超越競爭并贏得勝利,在日常的管理工作中“如何讓組織成員多種不同的觀點貢獻出最好的想法并達成團隊的共識,整合團隊潛能的潛能,發(fā)揮團隊成員的最大能量。2、行動學習的效能就是激發(fā)組織集體智慧,促進組織成員

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團隊管理能力發(fā)展訓練課程背景:管理者往往由于思維模式與管理技能的原因,在團隊各個時期遭遇不同的瓶頸與困難;透過精心設(shè)計的體驗活動,幫助管理者改變焦點、提升領(lǐng)導技能。團隊管理者需要解決以下一些問題:課程特點:在體驗中學習(LearningbyDoing):有別于靜態(tài)講演教育訓練模式。提供「做中學」體驗式訓練,強調(diào)深度引導,重實踐的團隊訓練課程。運用課程之具體活

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卓越團隊凝聚力打造課程背景:在企業(yè)運作中,幾乎每個成員都會有自己的價值觀,在面對問題沖突時,大家各執(zhí)己見,使問題難以得到解決。透過團隊體驗式互動課程,以有效的形式幫助成員自我察覺,發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)缺點,互相了解,理清共同的目標與價值觀,找到解決問題的方法,并總結(jié)經(jīng)驗,建構(gòu)解決問題的模式,達成團隊共識,加強凝聚力,為完成企業(yè)的目標而努力。課程介紹:團隊建立系列課程

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團隊工作的八大核心技能訓練課程(TeamworkSkill)課程背景:團隊需要“個人英雄”嗎?你認真傾聽團隊成員講話了嗎?團隊的凝聚力是如何產(chǎn)生的?為什么人多了,反而目標完成的績效卻不高?團隊成員如何一起共事,建立積級的相互依存關(guān)系?團隊發(fā)展過程中會有什么變化?團隊成員在一起工作,到底需要掌握哪些技能?《團隊工作的八大核心技能》的訓練旨在能夠幫助個人培養(yǎng)對團

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