塑造優(yōu)秀員工，鑄就卓越企業(yè)——員工職業(yè)化十項(xiàng)修煉
隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和激烈競爭，職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要組成部分?，F(xiàn)代企業(yè)需要具備專業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神和責(zé)任心、職業(yè)道德等職業(yè)化心態(tài)，以應(yīng)對(duì)市場競爭和挑戰(zhàn)。

擁有職業(yè)化心態(tài)能夠幫助員工更好地適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的需求，提高工作效率，增強(qiáng)職業(yè)競爭力，同時(shí)還可以提升企業(yè)的整體績效和競爭力，建立良好的社會(huì)形象，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助員工樹立正確的職業(yè)觀念，提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，培養(yǎng)積極的職業(yè)態(tài)度，增強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

此外，培訓(xùn)還致力于提高員工的自我管理和溝通能力，增強(qiáng)創(chuàng)新精神和解決問題的能力，以增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展的競爭力和適應(yīng)能力。

培訓(xùn)將為員工和企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，助力他們在競爭激烈的現(xiàn)代職場中脫穎而出。


◆ 提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，培養(yǎng)員工對(duì)公司的忠誠度和責(zé)任感，使其在工作中更加專業(yè)和成熟。

◆ 幫助員工樹立正確的職業(yè)觀念，弘揚(yáng)公司建立積極向上的企業(yè)文化，增強(qiáng)職業(yè)發(fā)展意識(shí)，提高整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

◆ 培養(yǎng)員工積極的職業(yè)態(tài)度，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提高工作熱情和主動(dòng)性，使他們更有動(dòng)力和積極性去面對(duì)工作挑戰(zhàn)。

◆ 協(xié)助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，提升職業(yè)發(fā)展能力，促使員工不斷學(xué)習(xí)和提升自我，具備可持續(xù)的職業(yè)競爭力。

◆ 培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題的能力，使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種復(fù)雜情況，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

◆ 增強(qiáng)員工的適應(yīng)能力、溝通能力和抗壓能力，使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中的各種挑戰(zhàn)，成就自己。

◆ 促進(jìn)員工個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展，為企業(yè)培養(yǎng)更多的管理和技術(shù)人才。


第一部分：心態(tài)能力·培訓(xùn)學(xué)習(xí)拓寬度

一、心態(tài)能力：拓寬職業(yè)寬度，增加職業(yè)高度

1. 參加培訓(xùn)的目的是從根本上解決心理問題

——員工心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)讓員工擁有積極、平衡的心態(tài)，保持愉快的心境，進(jìn)而更有效率地工作。

2. 成年人，做應(yīng)該但不喜歡的事

——成年人做事不應(yīng)該耍小孩子脾氣，應(yīng)該做的事都要做，不管喜不喜歡。這才能叫做“修煉”。

3. 職場心態(tài)和工作能力的辯證關(guān)系——心態(tài)決定思想，思想決定行為，行為決定成果。

4. 能力，螺旋式上升

5. 心態(tài)，波浪式起伏

6. 心態(tài)常需歸零，能力逐漸上升

——手機(jī)垃圾經(jīng)常要清零，以騰出更多空間。人的心態(tài)也需要?dú)w零，心態(tài)歸零，能力才會(huì)逐漸上升。

收益：引導(dǎo)學(xué)員找到自身問題點(diǎn)，缺心態(tài)就修心態(tài)，缺能力就補(bǔ)能力!

案例或工具：培訓(xùn)課程四大心態(tài)能力的要求

案例或工具：雨傘與ETC隱喻的心態(tài)

案例或工具：人需要兩條腿才能走

二、理念技巧：建立“五三一”學(xué)習(xí)的法則

1. 何謂理念？說得清楚，道不明白

——理念是一種理性思維，理念不是一時(shí)的念頭，是在思想引導(dǎo)下所得到的觀念和意識(shí)。企業(yè)理念就是引導(dǎo)員工為企業(yè)著想的意識(shí)，完全可以通過培訓(xùn)引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)。

2. 何謂技巧？說的清楚，道的明白

——技巧，誰都知道，任何工作都有技巧，有些技巧是通過熟練才會(huì)產(chǎn)生，所謂“熟能生巧”，而員工工作技巧是通過培訓(xùn)就能實(shí)現(xiàn)的。

3. 要學(xué)理念，因?yàn)槔砟?，自?dòng)產(chǎn)生技巧

4. 世界上沒有輕松賺大錢的工作——分析有信念，沒概念帶來的困惑

5. 成年人學(xué)習(xí)“五三一法則”，“碎片化學(xué)習(xí)”意識(shí)

收益：建立兩個(gè)學(xué)習(xí)的理念和一個(gè)學(xué)習(xí)的方法，明白參加培訓(xùn)的核心意義。

案例或工具：悟，中國人衡量一個(gè)人的最高標(biāo)準(zhǔn)

案例或工具：水滸一百零八將

工具：小概率事件



第二部分：遙遙領(lǐng)先·職業(yè)化十項(xiàng)修煉

一、將一切融入文化

1. 貴司企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀

2. 一流企業(yè)必有強(qiáng)大的文化

——所有的資源終將枯竭，唯有文化生生不息!

——企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一家企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中所凝結(jié)起來的一種文化氛圍、企業(yè)精神、經(jīng)營理念。

收益：以文化育人，促使員工具備職業(yè)使命感、企業(yè)歸屬感，職業(yè)敬畏感。

案例或工具：受益一生的能力

案例或工具：文化對(duì)員工，客戶的影響力

二、互賴共贏正能量

1. 忠誠的思想態(tài)度，是一種永不動(dòng)搖的承諾，是堅(jiān)定不移的信仰

2. 專業(yè)的工作水平，源自不懈的努力和學(xué)習(xí)，是不斷精進(jìn)和追求卓越的過程

3. 敬業(yè)的職業(yè)精神，是持之以恒、不斷進(jìn)取的態(tài)度，讓工作產(chǎn)生價(jià)值的追求

4. 員工與企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）完成定位：互賴共贏

——企業(yè)與員工之間的互賴共贏關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，我們不能簡單地一味地認(rèn)為員工與企業(yè)就是雇傭與被雇傭的關(guān)系。

5. 強(qiáng)化自我管理——塑造個(gè)人品格和提升綜合素質(zhì)的關(guān)鍵，也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。

收益：完成共贏的職場定位，企業(yè)可以獲得更多的市場份額、增加利潤、提高品牌知名度，同時(shí)也可以共享資源、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

案例或工具：職場學(xué)習(xí)的核心方法

案例或工具：投資的意識(shí)進(jìn)入職場

三、恪盡職守責(zé)任心

導(dǎo)入：

——個(gè)人生活和社會(huì)活動(dòng)中，責(zé)任是確保行為合乎道德和法律規(guī)定的重要因素。

——責(zé)任也是社會(huì)秩序和個(gè)人信用的基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要保障。

1. 負(fù)責(zé)任：這要是出了事，我要負(fù)多大的責(zé)任

2. 有責(zé)任：我有多大的責(zé)任，把這件事情做好——把重點(diǎn)工作交給負(fù)責(zé)任、有能力、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?br />
3. 大事，看不出責(zé)任心，因?yàn)槊總€(gè)人都很負(fù)責(zé)

4. 小事，能看出責(zé)任心，因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都肯負(fù)責(zé)

5. 重點(diǎn)工作顯水平，日常工作樹形象

收益：建立員工負(fù)責(zé)任，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度

案例或工具：老李升職

案例或工具：怎么說，能體現(xiàn)責(zé)任意識(shí)

案例或工具：表里如一，遠(yuǎn)近一致

四、創(chuàng)新跨越好狀態(tài)

1. 職場職業(yè)化的三個(gè)階段

1）我不知道，我不知道什么

2）我知道，我不知道什么

3）我知道，我知道什么

2. 職場認(rèn)知三個(gè)階段的特點(diǎn)

3. 職業(yè)的發(fā)展，就是為了提升認(rèn)知能力

4. 瓶頸思維限制了很多人的職業(yè)發(fā)展

5. 職場上下兩個(gè)半場的區(qū)別

1）上半場解決“怎么干”的問題

2）下半場解決“怎么看”的問題

收益：不斷地提升自我意識(shí)，保持開放和靈活的思維方式，以及不斷地尋求新的思維模式和解決方案。

案例或工具：不同時(shí)代的“要事”

案例或工具：突破“木桶理論”

五、勿懶不傲重細(xì)節(jié)

1. 懶：導(dǎo)致錯(cuò)過重要的機(jī)會(huì)，無法充分發(fā)揮個(gè)人潛力

2. 傲：過度驕傲的人可能難以與同事建立良好的合作關(guān)系

3. 重細(xì)節(jié)：細(xì)致入微的工作態(tài)度會(huì)讓同事和上級(jí)對(duì)你更加信任

4. 用“勤”字來治“懶”，用“謙”字來治“傲”

3. 細(xì)節(jié)決定成敗——“千里之堤毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗。一架飛機(jī)哪怕只有一個(gè)螺絲釘出了問題，都會(huì)機(jī)毀人亡。

4. 要事第一，確定工作中的核心細(xì)節(jié)

收益：學(xué)會(huì)時(shí)間管理與項(xiàng)目管理，明白事情的輕重緩急，要事放第一

收益：引導(dǎo)學(xué)員謙虛謹(jǐn)慎，在工作中分清輕重緩急的方法

案例或工具：林黛玉的睿智，諸葛亮搞砸的最大的一件事

案例或工具：四象限工作法

六、全面分析優(yōu)缺點(diǎn)

1. 知道優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)可用；明確缺點(diǎn)，缺點(diǎn)可控

1）優(yōu)點(diǎn)：職業(yè)化重點(diǎn)，接下里做大做強(qiáng)

2）缺點(diǎn)：職業(yè)化阻礙，接下里要能控制

2. 進(jìn)取心：追求進(jìn)步、不斷挑戰(zhàn)自我、追求更高目標(biāo)

3. 自信心：積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值的意識(shí)特征和心理狀態(tài)

4. 能堅(jiān)持：意志堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)忍不拔，持即持久，有耐性——職業(yè)的成功，不是因?yàn)楦牧巳秉c(diǎn)，而是發(fā)揚(yáng)了優(yōu)點(diǎn)

5. 職場中的非智力因素

6. 認(rèn)命修運(yùn)

1）命：職場中，已經(jīng)得到了的東西。

2）運(yùn)：職場中，可以通過努力去改變的東西。

收益：引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知缺點(diǎn)，建立揚(yáng)長避短的職業(yè)導(dǎo)向

案例或工具：劉備的“命”

案例或工具：司馬懿的“運(yùn)”

案例或工具：斯坦福-比納量表

案例或工具：SWOT分析

七、目標(biāo)壓力扛挫折

1. 大一點(diǎn)的目標(biāo)，有利于職場更大的發(fā)展

2. 越大的挫折，蘊(yùn)含更強(qiáng)大的心理

3. 越大的壓力，釋放更強(qiáng)大的動(dòng)力

——壓力和挫折在人生中都具有重要的意義，它們可以塑造我們的性格、幫助我們成長，并在逆境中展現(xiàn)出我們的韌性和智慧

4. 適度的壓力有利于身體健康

5. 適度的壓力有利于工作穩(wěn)定

6. 壓力越大，動(dòng)力越大——面對(duì)巨大的壓力，我們會(huì)獲得更大的動(dòng)力去克服困難、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

7. 分析壓力產(chǎn)生的根源：能力不足

——只要你有了足夠的能力，就不會(huì)覺得那件事對(duì)你帶來了壓力

——所以，核心的問題還是提升職業(yè)能力！

收益：學(xué)員明確：好習(xí)慣、優(yōu)點(diǎn)、長處都是在壓力大的時(shí)候養(yǎng)成的

收益：學(xué)員明確：壞習(xí)慣，缺點(diǎn)，臭毛病都是在安逸的時(shí)候滋生的

案例或工具：早上六點(diǎn)學(xué)武術(shù)

案例或工具：聽一首歌，上一堂課，讀一本書

案例或工具：推薦戴爾·卡耐基《人性的弱點(diǎn)》

八、積極沉穩(wěn)控情緒

1. 情緒的定義

——情緒是人類在面對(duì)各種事件和情境時(shí)產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)，它包括對(duì)外界刺激的認(rèn)知、生理反應(yīng)和主觀感受。

2. 人的第一反應(yīng)（感性）是本能的自我展現(xiàn)，是內(nèi)心深處最直接的想法

3. 人的第二反應(yīng)（理性）是人的反思能力，顯示出人與人的差別

4. 失控前，平靜平均12秒，啟動(dòng)第二反應(yīng)

5. 職場、生活中的情緒控制

6. 有情緒是本能，能控制情緒是本事

——我要是不生氣我就不是人，我生氣要事被你看出來了，我就不是高人

收益：學(xué)習(xí)控制情緒的小方法，從容面對(duì)職業(yè)和生活

案例或工具：有人罵你了

案例或工具：吾日三省吾身法

九、大事小事職業(yè)化

1. 為什么很多人學(xué)的好，卻用不好——原因：只有認(rèn)知沒有行動(dòng)，只有想法沒有訓(xùn)練習(xí)慣。

2. 好習(xí)慣和壞習(xí)慣的養(yǎng)成區(qū)別——習(xí)慣無論好壞，做多了，就養(yǎng)成了

3. 在小事上的基本習(xí)慣就叫素質(zhì)

4. 把小事做比人強(qiáng)就叫能力

5. 在小事上進(jìn)行自我訓(xùn)練就叫成長

6. 難事辦妥、大事辦細(xì)、小事辦好

收益：引導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，化繁為簡，更好的工作和生活

案例或工具：職場每日“五個(gè)一”工程

案例或工具：讀書的意義

十、將職業(yè)進(jìn)行到底

1. 沒有不委屈的工作

——眼高手低，高不成，低不就，一言不合就離職，是當(dāng)代很多年輕人對(duì)工作的態(tài)度。其實(shí)，理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是骨感的。這世界就沒有不委屈的工作

2. 學(xué)會(huì)熱愛，方能盡顯真善美

1）對(duì)工作缺乏熱愛，才華也會(huì)大打折扣

2）對(duì)生活缺乏愛，人生很難幸福

3）學(xué)會(huì)熱愛，方能盡顯真善美

3. 懂得感恩，才知職業(yè)高大上

——感恩是一個(gè)人的基本素質(zhì)，感恩會(huì)讓人更有同理心

——而有同理心的人才會(huì)了解對(duì)方、體諒對(duì)方，因而更容易獲得他人的喜愛

4. 苦練七十二變，方能直面八十一難

收益：引導(dǎo)學(xué)員建立職場積極的心態(tài)，堅(jiān)持職業(yè)正能量

案例或工具：職業(yè)敬畏感

案例或工具：職場八五三法則

案例或工具：很多人只有沙和尚的本事，卻總想過上孫悟空那樣的生活——因?yàn)檫^不上，總想弄死唐三藏



第三部分：以史為鑒·諸葛職場啟示錄

一、精進(jìn)的路上，停下來，看看別人的職業(yè)是怎么發(fā)展起來的！

1. 別人職業(yè)生涯的總體回顧就是我們職業(yè)的指路明燈

2. 在這里，我們可看到別人職業(yè)生涯中整體的脈絡(luò)，其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì)給我們以啟迪作用

3. 建立一種面向于未來的視角，讓我們不要把眼前利益，眼前的得失看得過于重要，要以一種開放性的心態(tài)，以一種發(fā)展的思路來思考自己的職業(yè)生涯

二、讀點(diǎn)史書，增強(qiáng)功力

——?dú)v史，通過一個(gè)個(gè)鮮活的人物，一個(gè)個(gè)智慧的故事，持續(xù)給予我們精神財(cái)富，讓我們在人生道路上逐漸變得自信、堅(jiān)強(qiáng)、獨(dú)立、勇敢和成熟。

1. 把歷史當(dāng)成宿命，就一定會(huì)重復(fù)歷史

2. 把歷史當(dāng)成教訓(xùn)，就會(huì)創(chuàng)造新的歷史

3. 太陽底下沒有新鮮事

4. 我們身邊的事，歷史上早就發(fā)生過了

5. 歷史會(huì)一遍一遍重復(fù)相同的規(guī)律

6. 諸葛亮的職業(yè)生涯，給我們的啟示

收益：推薦馮夢龍著《智囊》，提升職場智慧

案例或工具：站在未來看現(xiàn)在，站在細(xì)節(jié)看全局

三、劉備為啥要三顧茅廬

1. 劉備的頭銜：大漢左將軍領(lǐng)豫州牧，受封宜城亭侯，皇叔劉備

2. 諸葛亮的現(xiàn)狀：農(nóng)村青年，沒地位，沒名氣，沒學(xué)歷，沒發(fā)表過論文

3. 劉備為啥非要用諸葛亮

——?jiǎng)溆袃蓚€(gè)兒子，一個(gè)叫“劉封”，一個(gè)叫“劉禪”，兩個(gè)兒子的名字連在一起就是“封禪”，而這是皇帝才能做的事。

——諸葛亮自比管仲，樂毅，表達(dá)了自己宏偉的政治抱負(fù)和高遠(yuǎn)的理想目標(biāo)。

——這兩個(gè)人，在適當(dāng)?shù)膶?shí)際相逢，必定做出一番豐功偉績！

案例或工具：劉備相當(dāng)于哪個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)

案例或工具：職業(yè)初期的準(zhǔn)備工作

四、三顧茅廬的路上，都發(fā)生了什么事？

1. 一顧茅廬

——路上農(nóng)夫唱歌宣傳有臥龍隱士，博陵崔州平明面上勸劉備不要爭天下，實(shí)際上是出題考驗(yàn)劉備是否有堅(jiān)定的信念爭奪天下

2. 二顧茅廬

1）潁川石廣元、汝南孟公威，唱歌暗指諸葛亮是周文王時(shí)的姜子牙

2）黃承彥吟出“改盡江山舊”的詩句，意指建立新朝代，彰顯諸葛亮的志向

3. 三顧茅廬

1）諸葛亮在故意裝睡覺，要?jiǎng)涞却?，再次考?yàn)劉備的誠意

2）諸葛亮“醒來”即作詩，凸顯自己的豪情壯志與曠世才華

3）劉備禮賢下士，誠意邀約，變現(xiàn)了他求賢若渴的大家風(fēng)范

收益：學(xué)習(xí)諸葛亮經(jīng)營人脈關(guān)系、提升知名度的方法，思考自身職業(yè)發(fā)展

案例或工具：蒼天如圓蓋，陸地似棋局

案例或工具：騎驢過小橋，獨(dú)嘆梅花瘦

案例或工具：大夢誰先覺，平生我自知

案例或工具：隆中四友

五、諸葛亮對(duì)自己的品牌經(jīng)營

1. 搭建人脈品牌

——諸葛亮既有徐庶、司馬徽這樣的KOL大咖朋友，也有博陵崔州平、潁川石廣元、汝南孟公威這樣的KOC朋友，還有農(nóng)夫這樣的C端基層人員為他搖旗吶喊。

2. 包裝傳播規(guī)律

——諸葛亮把自己包裝定位為“管仲、姜子牙、樂毅”這樣的安邦定國將相之棟梁，然后利用當(dāng)時(shí)流行的傳播方式歌唱、詩詞進(jìn)行有效精準(zhǔn)傳播。

3. 保持謙虛低調(diào)

——雖然諸葛亮自我定位為將相之才，但隱居臥龍岡，為人保持謙虛低調(diào)作風(fēng)。

收益：理解“官場要有盟友，學(xué)術(shù)要有對(duì)手”。

案例或工具：諸葛亮的岳父，岳母，舅舅，姨父等

案例或工具：諸葛亮對(duì)自己職業(yè)生涯的規(guī)劃

案例或工具：一個(gè)高級(jí)的規(guī)律，學(xué)習(xí)不應(yīng)該超過1分鐘（59秒心理學(xué)）

六、諸葛亮職業(yè)發(fā)展啟示錄

1. 借助口碑，迅速冒尖

2. 制造差異，吸引眼球

3. 欲擒故縱，激發(fā)需求

4. 高調(diào)出場，低調(diào)說話

收益：參考別人的職業(yè)成長路徑，管理自己的職業(yè)生涯

案例或工具：天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易（老子）

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