目標管理和執(zhí)行力提升

  培訓(xùn)講師：茆挺

講師背景：
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認證培訓(xùn)師美國DDI/美國PDI領(lǐng)導(dǎo)力認證培訓(xùn)師曾任：瑞士諾華制藥（世界500強）丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域：教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細>>

茆挺
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目標管理和執(zhí)行力提升詳細內(nèi)容

目標管理和執(zhí)行力提升

課程背景：

?目標管理本身具有激勵作用，是提升執(zhí)行力的起點；聚焦目標、衡量指標、持續(xù)激勵和建立問責是執(zhí)行力的四大原則。運用PDCA管理循環(huán)，是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。

PDCA循環(huán)可以靈活地運用于管理、銷售、生產(chǎn)和研發(fā)中，幫助我們“做正確的事，正確地做事，把事情做正確”。

針對行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的最佳實踐，我們的培訓(xùn)采用互動學(xué)習(xí)、以案說法、影片學(xué)習(xí)等教學(xué)手段，幫助銷售相關(guān)的經(jīng)理們高效地進行目標管理和計劃執(zhí)行。

課程收益：

  • 了解PDCA管理循環(huán)在管理中作用
  • 透析管理工作的障礙并有效解決
  • 依據(jù)PDCA管理八步驟提升管理效能
  • 通過PDCA管理循環(huán)提升工作效益

課程特色：

1.?實操性：提煉以往大量對領(lǐng)導(dǎo)效能提升的實際案例

2.?互動性：通過影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、角色扮演提升學(xué)員參與度

3.?啟發(fā)性：利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：中基層管理者、項目經(jīng)理和高績效員工

課程形式：現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團隊共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等

課程大綱

第一講、目標管理，建立管理循環(huán)

  1. 讓我們一起認識目標管理
  2. PDCA來源和定義
  3. PDCA "四個階段和八步驟"
  4. PDCA循環(huán)四個明顯特點

案例分享：PDCA的在管理上的運用

課堂活動：飛機制造

課堂討論：工作中為什么出現(xiàn)級級加碼和層層放水的現(xiàn)象？

第二講、Plan：目標與計劃管理

問題討論：目標和計劃的區(qū)別？

現(xiàn)狀分析，識別問題

  • 從“我現(xiàn)在如何”到“我改這樣做？”

需要分析哪些信息？

  1. 工作結(jié)果分析
  2. 產(chǎn)能和潛力分析
  3. 工作有效性分析

設(shè)定目標，分解指標

  • 設(shè)定SMART目標（Goals）
  • 分析關(guān)鍵成功因素（CSFs）
  • 衡量關(guān)鍵結(jié)果，結(jié)果性指標（KPIs）
  • 細分工作任務(wù)，過程性指標（KPAs）

影片學(xué)習(xí)：什么是驚喜？

制定策略，規(guī)避風(fēng)險

  1. 銷售增長點/項目機會
  2. 障礙和風(fēng)險管理

資源匹配，提升效率

  1. 我們的資源有哪些
  2. 資源分配的原則
  3. 時間四象限計劃管理
  4. 提高工作效率的ESIA方法

制定計劃，責任擔當

  1. 多、快、好、省、安
  2. 人、時、地、物、錢
  3. 落實責任主體和責任到人

案例討論：如何提升產(chǎn)品/服務(wù)的銷售成功？

培訓(xùn)成果：制定自己的目標和行動計劃

管理工具：策略性行動計劃表

第三講、Do：執(zhí)行和執(zhí)行力

  1. 提升執(zhí)行力的自我覺醒
  2. 個人、團隊和組織執(zhí)行力
  3. 執(zhí)行型人才的四大特點
  4. 組織和執(zhí)行活動
  5. 及時記錄工作結(jié)果（激勵性記分卡）

課堂討論：執(zhí)行不力的表現(xiàn)、原因和解決方法有哪些？

第四講、Check：執(zhí)行的檢查和追蹤

  1. 監(jiān)督和控制的意義
  2. 過程監(jiān)控
  3. 結(jié)果監(jiān)控
  4. 給予員工輔導(dǎo)反饋

課堂討論：一線管理者的時間主要用于做什么？

第五講、Action:產(chǎn)品/工作質(zhì)量的改進與改善

  1. 及時修正和調(diào)整行動
  2. 重新檢驗?zāi)愕默F(xiàn)狀分析
  3. 回到Ｐ，更新行動計劃
  4. 新一輪PDCA循環(huán)

課堂討論：管理改善的障礙有哪些？

課程總結(jié)和評估

以上內(nèi)容需要根據(jù)客戶的需求進行適當?shù)恼{(diào)整



 

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課程背景：世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”，領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)劃未來并帶領(lǐng)下屬奔向未來的人，領(lǐng)導(dǎo)是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤，領(lǐng)導(dǎo)力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方，才能把理念化為行動，把愿景化為現(xiàn)實。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人的過程，領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，情境影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。管理者要聚焦目標，跟進過程、實現(xiàn)結(jié)果，做到人人有事做，事事能落實。執(zhí)行

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課程背景：“人才是第一資源。古往今來，人才都是富國之本、興邦大計?！逼髽I(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實力、發(fā)展策略，也不是來自在技術(shù)，而是來自人才尤其是關(guān)鍵人才。企業(yè)競爭，其底層邏輯是人才隊伍（組織能力）之間的競爭，更是關(guān)鍵人才隊伍之間的競爭！擁有一支強大作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵人才隊伍，就能為企業(yè)的快速、健康和持續(xù)的發(fā)展提供了堅實的保障。反之，缺乏關(guān)鍵人才的支撐，

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課程背景：績效管理是完成組織目標，將個人、團隊和組織目標鏈接在一起，實現(xiàn)組織的愿景和使命。讓個人看到組織的目標，將組織的目標落實到個人身上。上下同欲，使命必達！員工承接上級或公司的目標，并能有效地進行分解和翻譯，進一步地制定行動計劃，有利于高效的提高執(zhí)行力。從而將公司戰(zhàn)略落地并獲得績效考核和薪酬激勵。培訓(xùn)顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目，在培訓(xùn)

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背景介紹企業(yè)競爭就是人才的競爭，企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競爭力，除了從外部采購之外，更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓(xùn)發(fā)展是提升人力資本的最大投入，員工也將給于最大的回報。加強企業(yè)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課，一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳，經(jīng)驗傳承的作用；另一方面可以節(jié)省大量的訓(xùn)練經(jīng)費，更可

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課程背景：在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻，變才是唯一的不變！正是因為變化中存在著不確定性、復(fù)雜性、易變性和模糊性，才有商業(yè)機遇，才有成功機會。成功親睞那些朝著目標奮進，不懈努力的人們。你是否曾將挫折歸因于外因？你是否曾迷失方向無所事事？你是否曾遭遇壓力疲憊不堪？你是否曾缺乏協(xié)作孤獨無援？若要完成最渴望的目標，戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn)，獲得最偉大的成就，需要自我驅(qū)動，協(xié)

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課程背景：市場環(huán)境風(fēng)云變幻！若要在競爭中獲得勝利，就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動性。只有員工激情投入了，才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，才能獲得客戶滿意，進而保證公司獲得利潤和持續(xù)成功。在經(jīng)濟大環(huán)境下管理者需要建立信心，首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略，將公司目標分解翻譯到部門目標和計劃；更好地背負利潤指標，需要要有成本意識，降本增效。同時，在公司扁平化管理的情況，管理

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采，尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？我們因為公司的聲望加入這家公司，但是因為上司的原因而離開這家公司。這種不順和或者說失敗，其損失歸根結(jié)底還是需要員工自己承擔。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實效的現(xiàn)實困境。員工向上管理如要扎實有效開展，必須擺正心態(tài)，提高認識，增強主動性，講究方式方法，有序有度地進行。研究表明：“員工與上司發(fā)展良好的人際關(guān)系，

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課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標、日常輔導(dǎo)反饋、績效考核都需要大量的溝通，幫助員工融合和成長。人際關(guān)系智力，是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。我們的培訓(xùn)幫助你在工作改進觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧，創(chuàng)造高效的工作局面；認識感情、價值觀在溝通中的作用，識別并尊重他人的差異；化解、避免跨部門溝通矛盾，營造和諧的工作氛

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采，尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo)，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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