《戰(zhàn)略解碼和績效目標設定與分解》

  培訓講師：茆挺

講師背景：
茆挺老師領導力提升專家北京大學MBA丹麥DISC認證培訓師美國DDI/美國PDI領導力認證培訓師曾任：瑞士諾華制藥（世界500強）丨培訓經(jīng)理曾任：華夏幸福基業(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領域：教練領導力、情境化 詳細>>

茆挺
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《戰(zhàn)略解碼和績效目標設定與分解》詳細內(nèi)容

《戰(zhàn)略解碼和績效目標設定與分解》

課程背景：

公司的戰(zhàn)略是設計圖，績效管理是施工圖。有戰(zhàn)略無執(zhí)行，勝利遙遙無期；有執(zhí)行無戰(zhàn)略，失敗就在眼前。建設以績效為導向的企業(yè)文化、行為方式和管理制度，有效地提高員工的生產(chǎn)力和發(fā)展員工的能力。通過績效管理作為抓手將公司的戰(zhàn)略目標落地，將個人績效和組織績效鏈接在一起。

本次培訓的重點在于提升管理者的績效領導力，強化績效變革的思想。在培訓中強化員工的績效管理意識，承接和分解組織目標，制定關鍵績效指標（KPI）；掌握分解績效目標的方法，并在績效評估反饋中持續(xù)改進績效。最后，通過群策群力，將績效管理落實到實際工作中。

培訓顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目，在培訓中以咨詢式方式進行授課。

課程收益：

  1. 解現(xiàn)代績效管理的趨勢與功能，走出傳統(tǒng)績效管理誤區(qū)
  2. 全面系統(tǒng)性地了解績效目標設定與分解的方法論、流程、技巧與工具
  3. 掌握如何利用指標分解大會設定并分解績效目標體系，并進行有效管理

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中高層管理者、人力資源從業(yè)者以及希望成為管理者的業(yè)務骨干

課程方式：現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團隊共創(chuàng)、影片學習等

課程結(jié)構：

績效管理是完成組織目標，將個人、團隊和組織目標鏈接在一起，實現(xiàn)組織的愿景和使命。讓個人看到組織的目標，將組織的目標落實到個人身上。上下同欲，使命必達！本課程架構和邏輯如下：

課程大綱

第一單元 建立績效管理體系

理解績效管理

  1. 如何理解績效管理？
  2. 如何理解績效管理體系？
  3. 績效管理關注未來績效提升
  4. 績效管理的三個發(fā)展階段
  5. 績效管理的四個流程循環(huán)
  6. 績效管理的人事結(jié)果應用

案例分析：狼和獅子的故事

  1. 績效管理是戰(zhàn)略執(zhí)行的核心管理工具
  2. 績效管理的十大理念誤區(qū)
  3. 績效管理的最新發(fā)展趨勢
  4. 現(xiàn)代績效管理的主要功能
  5. 成功的績效管理咨詢的十大原則

團隊共創(chuàng)：績效管理的誤區(qū)和解決

第二單元 公司級績效指標的設定與分解

  1. 績效目標設定與分解的三個層面

公司級績效指標的設定與分解

  1. 公司級績效指標體系的目標
  2. 制定戰(zhàn)略目標
  3. 明晰年度戰(zhàn)略重點
  4. 如何向一線員工描述年度戰(zhàn)略重點？

案例分析：xx集團的績效指標設定分解

戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡

  1. 戰(zhàn)略地圖
  2. 運用關鍵成功因素法分解年度戰(zhàn)略重點
  3. 公司級平衡記分卡

案例分析：xx集團的平衡記分卡

團隊練習：制定公司級的績效指標體系

第三單元 部門/事業(yè)部級績效指標的設定與分解

部門/事業(yè)部級績效指標的六要素

項目指標

  1. 部門/事業(yè)部級指標的設定分解
  2. 魚骨圖法分解指標

小測驗

  1. QQTC法分解指標
  2. 績效指標的篩選原則

指標權重

  1. 指標權重設定的方法
  2. 指標權重設定原則

指標口徑

  1. 時間周期
  2. 計算單位
  3. 計算口徑

指標數(shù)據(jù)來源

目標值設定的兩大方法

計分方法的五大類型

案例分析：績效合約

指標體系的檢驗原則

  1. SMART指標設定原則
  2. BSAM設定原則

團隊練習：制定部門/事業(yè)部級的績效指標體系

第四單元 個人績效指標的設定與分解

  1. 員工績效管理體系如何建立？

個人績效指標的設定方法

  1. 營銷類
  2. 行政類
  3. 工程技術類和項目管理類
  4. 員工個人績效指標設定的4步驟
  5. 員工個人績效指標的檢查原則

個人績效結(jié)果的績效分布工具

  1. 個人績效結(jié)果的強制正態(tài)分布法
  2. 運用強制正態(tài)分布法需要考慮的風險
  3. 降低強制狀態(tài)分布法風險的方法

團隊討論：績效考核中的誤區(qū)和解決

第五單元 績效指標分解大會的內(nèi)容和流程

  1. 績效指標分解大會的目標
  2. 績效指標分解大會各參會人員的角色
  3. 績效指標分解大會的流程

課程總結(jié)和評估

根據(jù)客戶需求，需要適當修正



 

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背景介紹企業(yè)競爭就是人才的競爭，企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競爭力，除了從外部采購之外，更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓發(fā)展是提升人力資本的最大投入，員工也將給于最大的回報。加強企業(yè)培訓、提高員工素質(zhì)，是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課，一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳，經(jīng)驗傳承的作用；另一方面可以節(jié)省大量的訓練經(jīng)費，更可

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課程背景：市場環(huán)境風云變幻！若要在競爭中獲得勝利，就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動性。只有員工激情投入了，才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，才能獲得客戶滿意，進而保證公司獲得利潤和持續(xù)成功。在經(jīng)濟大環(huán)境下管理者需要建立信心，首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略，將公司目標分解翻譯到部門目標和計劃；更好地背負利潤指標，需要要有成本意識，降本增效。同時，在公司扁平化管理的情況，管理

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采，尊重客戶、同事和領導，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？我們因為公司的聲望加入這家公司，但是因為上司的原因而離開這家公司。這種不順和或者說失敗，其損失歸根結(jié)底還是需要員工自己承擔。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實效的現(xiàn)實困境。員工向上管理如要扎實有效開展，必須擺正心態(tài)，提高認識，增強主動性，講究方式方法，有序有度地進行。研究表明：“員工與上司發(fā)展良好的人際關系，

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課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標、日常輔導反饋、績效考核都需要大量的溝通，幫助員工融合和成長。人際關系智力，是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。我們的培訓幫助你在工作改進觀察、傾聽、回應等溝通技巧，創(chuàng)造高效的工作局面；認識感情、價值觀在溝通中的作用，識別并尊重他人的差異；化解、避免跨部門溝通矛盾，營造和諧的工作氛

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采，尊重客戶、同事和領導，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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