《能力素質(zhì)模型構(gòu)建及其應(yīng)用》
《能力素質(zhì)模型構(gòu)建及其應(yīng)用》詳細(xì)內(nèi)容
《能力素質(zhì)模型構(gòu)建及其應(yīng)用》
課程背景:
公司具有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過戰(zhàn)略性舉措積極構(gòu)建戰(zhàn)略實(shí)施能力。通過組織轉(zhuǎn)型,探索組織管理模式;加強(qiáng)人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領(lǐng)域吸引匯聚頂尖人才。提升領(lǐng)導(dǎo)力與人才管理能力是戰(zhàn)略實(shí)施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領(lǐng)導(dǎo)力和人才隊(duì)伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實(shí)施。
如何科學(xué)而準(zhǔn)確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊(duì)伍成為我們亟待解決的問題,而能力素質(zhì)模型的建立將成為盡快滿足企業(yè)對(duì)人才要求的一個(gè)重要的前提和基礎(chǔ),有了這個(gè)基礎(chǔ)和平臺(tái),才能為公司實(shí)現(xiàn)宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的保障。
能力素質(zhì)模型方法是從組織戰(zhàn)略發(fā)展的需要出發(fā),以強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力,提高實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的一種獨(dú)特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。有了能力素質(zhì)模型,人力資源的相關(guān)的項(xiàng)目也將會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,比如人才盤點(diǎn)、招聘甄選、培訓(xùn)發(fā)展、繼任計(jì)劃、績(jī)效薪酬和企業(yè)文化落地等。
本次培訓(xùn),講師將介紹世界級(jí)制藥公司和國(guó)內(nèi)大型公司在能力素質(zhì)模型構(gòu)建方面的案例和管理工具,同時(shí)結(jié)合在企業(yè)和咨詢中的實(shí)際操作、實(shí)際案例和實(shí)效經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行咨詢式培訓(xùn)。幫助學(xué)員系統(tǒng)地掌握能力素質(zhì)模型中的方法論,繞開其中的“陷阱”。
課程效益:
- 了解素質(zhì)模型在人力資源管理體系中價(jià)值?
- 了解素質(zhì)模型的構(gòu)建方法?
- 掌握素質(zhì)模型的構(gòu)建流程
- 掌握行為事件訪談法并能使用STAR工具?
- 能夠使用卡片建模法
- 360問卷設(shè)計(jì)?
- 掌握素質(zhì)模型在企業(yè)中的應(yīng)用?
課程特色:
1.?實(shí)操性:提煉以往大量對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能提升和能力模型的實(shí)際案例
2.?互動(dòng)性:通過影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、角色扮演提升學(xué)員參與度
3.?啟發(fā)性:利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟
課程結(jié)構(gòu)
能力素質(zhì)模型是人力資源的核心工具,是建立以能力為核心的人力資源管理體系的基石。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:人力資源專業(yè)人士和中高層管理者等
課程形式:講師采用動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)法和咨詢式培訓(xùn)、案例研討、以案說法,學(xué)員演講、課堂模擬、群策群力、管理工具等
課程大綱
第一講 認(rèn)識(shí)能力素質(zhì)模型?? ?
- 行為原因的分層模型—冰山理論
- 能力素質(zhì)模型的基本理論
- 素質(zhì)是如何形成的
- 素質(zhì)是如何培養(yǎng)的
- 構(gòu)建素質(zhì)模型不同方法
- 素質(zhì)模型效益如何評(píng)估
小組討論:我們努力去學(xué)習(xí)識(shí)別人才,為什么還會(huì)用錯(cuò)人?
以案說法:CL公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下的素質(zhì)模型構(gòu)建
- 項(xiàng)目背景
- 人才管理通常面臨的挑戰(zhàn)
- 人才管理發(fā)展最佳實(shí)踐
- 項(xiàng)目整體進(jìn)展
- CL公司領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)構(gòu)建方法
- CL公司領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型組成
- 能力素質(zhì)模型項(xiàng)目?jī)r(jià)值
第二講 能力素質(zhì)模型的建模方法
能力素質(zhì)構(gòu)建的來源
- 企業(yè)文化
- 公司戰(zhàn)略
- 行業(yè)對(duì)標(biāo)
- 行為訪談
- 心理測(cè)試
行為事件訪談法
- 能力素質(zhì)建模的整體流程
- 行為事件訪談法(BEI)的操作過程
- 行為事件訪談(BEI)記錄單
- 能力素質(zhì)辭典
- 區(qū)分性關(guān)鍵事件
- 能力素質(zhì)編碼
- 能力素質(zhì)的行為分層模式
案例分析:小賴和小麗的故事
管理工具:
- 行為事件訪談法訪談提綱
- 行為事件訪談法操作過程
行為事件訪談法技巧和注意事項(xiàng)
- 聚焦行為事件
- 訪談技巧
- 提問方式
- 避免的5種角色
角色扮演:行為事件訪談法(BEI)
卡片建模法
- 能力素質(zhì)詞典
- 能力素質(zhì)卡片
- 卡片法建模流程
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐:卡片建模法
以案說法:Pfizer公司卡片法素質(zhì)模型介紹
焦點(diǎn)小組訪談法
能力詞典撰寫
- 能力模型設(shè)計(jì)
- 能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)
- 能力行為描述(基礎(chǔ)、中級(jí)、高級(jí))
- 能力故事描述
案例分析:某公司能力模型介紹
學(xué)以致用:撰寫能力素質(zhì)詞典
第三講 基于能力素質(zhì)模型的的人才測(cè)評(píng)
1. 人才測(cè)評(píng)的意義
2. 人才測(cè)評(píng)的常用工具介紹
3. 素質(zhì)模型360度測(cè)評(píng)問卷設(shè)計(jì)
4. 360度測(cè)評(píng)流程
管理工具:360問卷設(shè)計(jì)
第四講 能力素質(zhì)模型在HR管理體系中的應(yīng)用
一、以能力為基礎(chǔ)的人力資源管理體系
二、招聘選拔
- 拿什么衡量你,我的人才
- 什么是能力素質(zhì)測(cè)評(píng)
- 測(cè)評(píng)題自選組合和自由組合
- 如何根據(jù)指標(biāo)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)問題
- 訪談中的案例情境是問題設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)?
案例分析:誰(shuí)是候選人?
三、培訓(xùn)發(fā)展
- 能力素質(zhì)模型用于培訓(xùn)與培養(yǎng)
- 培訓(xùn)到底要培訓(xùn)什么
- 建立企業(yè)的課程體系
- 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)
案例分析:能力素質(zhì)模型構(gòu)建企業(yè)的課程體系
四、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
- 用素質(zhì)模型再造一千個(gè)柳傳志
- 在企業(yè)各層級(jí)建立領(lǐng)導(dǎo)力
- 什么樣的人才能成為CEO(領(lǐng)導(dǎo)力-人才標(biāo)準(zhǔn))
- 甄選應(yīng)用-如何根據(jù)指標(biāo)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)問題
- 領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型的反思
案例分析:某跨國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展戰(zhàn)略
五、職業(yè)生涯發(fā)展
六、績(jī)效管理
七、繼任計(jì)劃
八、企業(yè)文化落地
課程總結(jié)和評(píng)估
課程將根據(jù)客戶需求,進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整
茆挺老師的其它課程
課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)和合作”,領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)劃未來并帶領(lǐng)下屬奔向未來的人,領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織、一個(gè)單位的靈魂與羅盤,領(lǐng)導(dǎo)力直接決定組織的發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方,才能把理念化為行動(dòng),把愿景化為現(xiàn)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人的過程,領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情境影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。管理者要聚焦目標(biāo),跟進(jìn)過程、實(shí)現(xiàn)結(jié)果,做到人人有事做,事事能落實(shí)。執(zhí)行
講師:茆挺詳情
課程背景:“人才是第一資源。古往今來,人才都是富國(guó)之本、興邦大計(jì)?!逼髽I(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既不是來自資本實(shí)力、發(fā)展策略,也不是來自在技術(shù),而是來自人才尤其是關(guān)鍵人才。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),其底層邏輯是人才隊(duì)伍(組織能力)之間的競(jìng)爭(zhēng),更是關(guān)鍵人才隊(duì)伍之間的競(jìng)爭(zhēng)!擁有一支強(qiáng)大作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵人才隊(duì)伍,就能為企業(yè)的快速、健康和持續(xù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。反之,缺乏關(guān)鍵人才的支撐,
講師:茆挺詳情
課程背景:績(jī)效管理是完成組織目標(biāo),將個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)鏈接在一起,實(shí)現(xiàn)組織的愿景和使命。讓個(gè)人看到組織的目標(biāo),將組織的目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人身上。上下同欲,使命必達(dá)!員工承接上級(jí)或公司的目標(biāo),并能有效地進(jìn)行分解和翻譯,進(jìn)一步地制定行動(dòng)計(jì)劃,有利于高效的提高執(zhí)行力。從而將公司戰(zhàn)略落地并獲得績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)。培訓(xùn)顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實(shí)施績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目,在培訓(xùn)
講師:茆挺詳情
《卓越培訓(xùn)師培訓(xùn)》 12.31
背景介紹企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力,除了從外部采購(gòu)之外,更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓(xùn)發(fā)展是提升人力資本的最大投入,員工也將給于最大的回報(bào)。加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標(biāo)追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課,一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳,經(jīng)驗(yàn)傳承的作用;另一方面可以節(jié)省大量的訓(xùn)練經(jīng)費(fèi),更可
講師:茆挺詳情
課程背景:在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻,變才是唯一的不變!正是因?yàn)樽兓写嬖谥淮_定性、復(fù)雜性、易變性和模糊性,才有商業(yè)機(jī)遇,才有成功機(jī)會(huì)。成功親睞那些朝著目標(biāo)奮進(jìn),不懈努力的人們。你是否曾將挫折歸因于外因?你是否曾迷失方向無所事事?你是否曾遭遇壓力疲憊不堪?你是否曾缺乏協(xié)作孤獨(dú)無援?若要完成最渴望的目標(biāo),戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn),獲得最偉大的成就,需要自我驅(qū)動(dòng),協(xié)
講師:茆挺詳情
基于戰(zhàn)略執(zhí)行的降本增效 12.31
課程背景:市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)云變幻!若要在競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利,就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動(dòng)性。只有員工激情投入了,才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得客戶滿意,進(jìn)而保證公司獲得利潤(rùn)和持續(xù)成功。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下管理者需要建立信心,首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略,將公司目標(biāo)分解翻譯到部門目標(biāo)和計(jì)劃;更好地背負(fù)利潤(rùn)指標(biāo),需要要有成本意識(shí),降本增效。同時(shí),在公司扁平化管理的情況,管理
講師:茆挺詳情
《高效溝通與匯報(bào)技巧》 12.31
課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
講師:茆挺詳情
《向上溝通-資源和威信》 12.31
課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?我們因?yàn)楣镜穆曂尤脒@家公司,但是因?yàn)樯纤镜脑蚨x開這家公司。這種不順和或者說失敗,其損失歸根結(jié)底還是需要員工自己承擔(dān)。下級(jí)向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實(shí)效的現(xiàn)實(shí)困境。員工向上管理如要扎實(shí)有效開展,必須擺正心態(tài),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)主動(dòng)性,講究方式方法,有序有度地進(jìn)行。研究表明:“員工與上司發(fā)展良好的人際關(guān)系,
講師:茆挺詳情
《向下溝通——融合與成長(zhǎng)》 12.31
課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標(biāo)、日常輔導(dǎo)反饋、績(jī)效考核都需要大量的溝通,幫助員工融合和成長(zhǎng)。人際關(guān)系智力,是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。我們的培訓(xùn)幫助你在工作改進(jìn)觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧,創(chuàng)造高效的工作局面;認(rèn)識(shí)感情、價(jià)值觀在溝通中的作用,識(shí)別并尊重他人的差異;化解、避免跨部門溝通矛盾,營(yíng)造和諧的工作氛
講師:茆挺詳情
《高效溝通與匯報(bào)技巧》 12.31
課程介紹當(dāng)前的職場(chǎng)上,幾乎每個(gè)人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級(jí)匯報(bào)工作,向下級(jí)傳達(dá)決議,以及對(duì)客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
講師:茆挺詳情
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- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





