《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認證培訓(xùn)師美國DDI/美國PDI領(lǐng)導(dǎo)力認證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強)丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸?;鶚I(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細>>

茆挺
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《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓(xùn)詳細內(nèi)容

《醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓(xùn)

課程背景:

在“三醫(yī)”改革的大背景下,變是醫(yī)院管理的不變話題。讓業(yè)務(wù)專家轉(zhuǎn)變成為高效率的管理者,帶領(lǐng)團隊或科室完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、提升執(zhí)行力和加強協(xié)作力,通過管理獲得效益、提升醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展是醫(yī)院必須面對的挑戰(zhàn)。

提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力,結(jié)合三級公立醫(yī)院的績效管理,落實臨床路徑管理,加強學(xué)科建設(shè)和落實人才發(fā)展。

培訓(xùn)采用沙盤模擬、體驗式培訓(xùn)和腦筋風(fēng)暴等培訓(xùn)手段,幫助管理者體驗、反思、運用。在做中學(xué)和學(xué)中用,學(xué)以致用。

課程收益:

  1. 提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力,加強業(yè)務(wù)管理,帶領(lǐng)團隊努力奮斗;
  2. 提升團隊執(zhí)行力,保質(zhì)保量完成目標(biāo),加強責(zé)任意識;
  3. 強化團隊協(xié)作力,統(tǒng)一思想承擔(dān)角色,順暢溝通氛圍。

課程結(jié)構(gòu):

培訓(xùn)采用引導(dǎo)式、沙盤式學(xué)習(xí)法,讓大家在行動學(xué)習(xí)中達成志同道合、澄清關(guān)鍵問題、提出解決方案和創(chuàng)建行動計劃。提供簡單、高效、易學(xué)的流程,讓學(xué)員積極參與到培訓(xùn)中,并獲得實際結(jié)果。

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課程時間:1天,6小時/天

課程對象:管理者和高績效員工等

課程形式:現(xiàn)場引導(dǎo)、沙盤模擬、體驗活動、行動學(xué)習(xí)和團隊共創(chuàng)等

課程內(nèi)容

序號沙盤活動規(guī)則和步驟內(nèi)容和反思時間
1團隊熱身
  1. 印第安人的決策
  2. 團隊解手鏈

?

  1. 團隊相識
  2. 認同利益相關(guān)者
  3. 面對變化的環(huán)境
20分鐘
2制造一個單詞
  1. ?游戲角色分為主任、主管和員工A、B、C
  2. ?每一位同事手中都有一份自己的工作說明書
  3. ?各位拿到手的信息只能口頭交流,不能相互觀看

領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 理解管理者和員工的職責(zé)和角色
  2. 理解工作流程和創(chuàng)造工作價值
  3. 如何分配工作任務(wù)和提升工作效率
  4. 管理者應(yīng)該掌握的領(lǐng)導(dǎo)技能
  5. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的差異和共同
60? 分鐘
3

6和 9

狼該走哪條路線

右腳畫6,右手畫9
  1. 聚焦高價值的工作
  2. 避免重復(fù)性低價值工作
10分鐘
4

電影《阿波羅計劃》

?

  1. 人類登月計劃
  2. 小組匯報

執(zhí)行力

  1. 制定SMART目標(biāo)
  2. 制定工作目標(biāo)(科室管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等)
  3. 量化工作指標(biāo)
  4. 持續(xù)激勵員工
  5. 做好問責(zé)工作(承擔(dān)責(zé)任)
  6. 策略性行動計劃(Goal-CSFs-KPIs-KPAs,結(jié)合三甲公立醫(yī)院績效管理探討醫(yī)院戰(zhàn)略落地)
90分鐘
下午????
5

授權(quán)游戲

角色扮演

  1. 團隊現(xiàn)場游戲
  2. 員工角色扮演
  3. 護士長和護理部主任的反饋

?

領(lǐng)導(dǎo)力

  1. 委派授權(quán)的意義
  2. 授權(quán)前的四大原則
  3. 授權(quán)中的五大步驟
  4. 授權(quán)后的跟進
  5. 給與員工及時的反饋(在醫(yī)療實踐中如何給與及時平衡的反饋,幫助員工成長)
60分鐘
6高山福棗談判
  1. 軍方李博士和醫(yī)院丁院長談判
  2. 雙方談判獲得己方利益最大化

協(xié)作力

  1. 建立雙贏思維
  2. 培養(yǎng)雙贏品格
  3. 建立雙贏協(xié)議(團隊績效管理
  4. 建立雙贏流程(傾聽、提問技巧)
  5. 化解團隊沖突(醫(yī)患關(guān)系、跨部門溝通
60分鐘
7浩劫余生記
  1. 個人列出求生方法
  2. 團隊討論求生方法
  3. 個人和團隊的差異
  4. 團隊匯報

協(xié)作力

  1. 什么是團隊協(xié)作?
  2. 為什么要團隊協(xié)作?
  3. 團隊協(xié)作的五大要素?
  4. 團隊協(xié)作的障礙和改進
45分鐘
8紅線活動大家圍成一圈,分享學(xué)習(xí)收獲培訓(xùn)復(fù)盤,并分享感受15分鐘

課程總結(jié)和評估

以上根據(jù)客戶需要進行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整



 

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課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”,領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)劃未來并帶領(lǐng)下屬奔向未來的人,領(lǐng)導(dǎo)是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領(lǐng)導(dǎo)力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方,才能把理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人的過程,領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情境影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。管理者要聚焦目標(biāo),跟進過程、實現(xiàn)結(jié)果,做到人人有事做,事事能落實。執(zhí)行

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課程背景:“人才是第一資源。古往今來,人才都是富國之本、興邦大計?!逼髽I(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實力、發(fā)展策略,也不是來自在技術(shù),而是來自人才尤其是關(guān)鍵人才。企業(yè)競爭,其底層邏輯是人才隊伍(組織能力)之間的競爭,更是關(guān)鍵人才隊伍之間的競爭!擁有一支強大作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵人才隊伍,就能為企業(yè)的快速、健康和持續(xù)的發(fā)展提供了堅實的保障。反之,缺乏關(guān)鍵人才的支撐,

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課程背景:績效管理是完成組織目標(biāo),將個人、團隊和組織目標(biāo)鏈接在一起,實現(xiàn)組織的愿景和使命。讓個人看到組織的目標(biāo),將組織的目標(biāo)落實到個人身上。上下同欲,使命必達!員工承接上級或公司的目標(biāo),并能有效地進行分解和翻譯,進一步地制定行動計劃,有利于高效的提高執(zhí)行力。從而將公司戰(zhàn)略落地并獲得績效考核和薪酬激勵。培訓(xùn)顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目,在培訓(xùn)

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背景介紹企業(yè)競爭就是人才的競爭,企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競爭力,除了從外部采購之外,更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓(xùn)發(fā)展是提升人力資本的最大投入,員工也將給于最大的回報。加強企業(yè)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標(biāo)追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課,一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳,經(jīng)驗傳承的作用;另一方面可以節(jié)省大量的訓(xùn)練經(jīng)費,更可

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課程背景:在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,變才是唯一的不變!正是因為變化中存在著不確定性、復(fù)雜性、易變性和模糊性,才有商業(yè)機遇,才有成功機會。成功親睞那些朝著目標(biāo)奮進,不懈努力的人們。你是否曾將挫折歸因于外因?你是否曾迷失方向無所事事?你是否曾遭遇壓力疲憊不堪?你是否曾缺乏協(xié)作孤獨無援?若要完成最渴望的目標(biāo),戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn),獲得最偉大的成就,需要自我驅(qū)動,協(xié)

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課程背景:市場環(huán)境風(fēng)云變幻!若要在競爭中獲得勝利,就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動性。只有員工激情投入了,才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得客戶滿意,進而保證公司獲得利潤和持續(xù)成功。在經(jīng)濟大環(huán)境下管理者需要建立信心,首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略,將公司目標(biāo)分解翻譯到部門目標(biāo)和計劃;更好地背負利潤指標(biāo),需要要有成本意識,降本增效。同時,在公司扁平化管理的情況,管理

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課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?我們因為公司的聲望加入這家公司,但是因為上司的原因而離開這家公司。這種不順和或者說失敗,其損失歸根結(jié)底還是需要員工自己承擔(dān)。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實效的現(xiàn)實困境。員工向上管理如要扎實有效開展,必須擺正心態(tài),提高認識,增強主動性,講究方式方法,有序有度地進行。研究表明:“員工與上司發(fā)展良好的人際關(guān)系,

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課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標(biāo)、日常輔導(dǎo)反饋、績效考核都需要大量的溝通,幫助員工融合和成長。人際關(guān)系智力,是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。我們的培訓(xùn)幫助你在工作改進觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧,創(chuàng)造高效的工作局面;認識感情、價值觀在溝通中的作用,識別并尊重他人的差異;化解、避免跨部門溝通矛盾,營造和諧的工作氛

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課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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