《醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展下的人才管理》 ——人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)

  培訓(xùn)講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領(lǐng)導(dǎo)力提升專家北京大學(xué)MBA丹麥DISC認(rèn)證培訓(xùn)師美國DDI/美國PDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強(qiáng))丨培訓(xùn)經(jīng)理曾任:華夏幸福基業(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領(lǐng)域:教練領(lǐng)導(dǎo)力、情境化 詳細(xì)>>

茆挺
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《醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展下的人才管理》 ——人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

《醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展下的人才管理》 ——人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)

課程背景:

“發(fā)展是第一要務(wù),人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動力”。人才管理正是制度機(jī)制管理創(chuàng)新領(lǐng)域之一,《關(guān)于推動公立高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出“三個轉(zhuǎn)變”,指出“公立發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效運(yùn)營模式,從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理資源配置,從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素“。并指出”激活公立高質(zhì)量發(fā)展新動力“在于”改革人事管理制度“、”改革薪酬分配制度“、”健全醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)評價(jià)制度“等,要提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量、效率和醫(yī)務(wù)人員的積極性,其核心動力與活力來自的人才,管理的突破點(diǎn)之一是人才管理,

但現(xiàn)實(shí)的情況是,醫(yī)院的人才管理常常出現(xiàn)以下幾種挑戰(zhàn):

  1. 為什么錢給到位了但人還是不好用?績效管理解決不了的問題我們怎么做?
  2. 醫(yī)院人才培養(yǎng)規(guī)劃如何與績效結(jié)果聯(lián)動?
  3. 想選拔一些潛力人才,但不知道哪些人是具備培養(yǎng)潛力的?
  4. 關(guān)鍵核心崗位后備力量不足,不知道該選拔誰、使用誰?
  5. 如何建立一個為醫(yī)院源源不斷輸送所需人才的“供應(yīng)鏈”?

本課程基于以上管理中存在的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),以“工具式培訓(xùn)”的方式,通過講師的深度引導(dǎo),在課堂上直接將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)操,將內(nèi)部關(guān)鍵崗位的潛在能力素質(zhì)要素要求顯性化、標(biāo)準(zhǔn)化和生動化,構(gòu)建出真正能被業(yè)務(wù)部門所理解和可操作的人才盤點(diǎn)工作體系。

學(xué)員課程收益:

  1. 你會獲得一套正宗的人才管理方法論體系和實(shí)操工具,掌握醫(yī)院人效提升為前提的人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)方法,完全實(shí)戰(zhàn)、拿來即用的方法論和工具;
  2. 親身實(shí)戰(zhàn)案例的全面分析和應(yīng)用;
  3. 高效組織與人才管理背后的故事;
  4. 課堂產(chǎn)出人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施基本方案。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程亮點(diǎn):

  1. 知識工具化——超過21種模型和工具助你將方法快速復(fù)制到工作中;
  2. 內(nèi)容精品化——耗時(shí)17年積累打造的醫(yī)院人才管理方法與工具無保留呈現(xiàn)。

適用人群:

  1. 人力資源管理者,修煉組織與人才管理內(nèi)功和技術(shù);
  2. 醫(yī)院管理者,參透人才使用思維和方法;
  3. 想要晉升發(fā)展的HR,快速復(fù)制管理技能、迅速提升職場競爭力。

課程大綱

前言:

醫(yī)院為什么要做人才盤點(diǎn)

  1. 醫(yī)院自身發(fā)展的需要
  2. 醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的需要

醫(yī)院如何從人才盤點(diǎn)工作中獲得效益提升

案例分析:北京兒童醫(yī)院的人才發(fā)展項(xiàng)目

第一講:解析人才盤點(diǎn)

一、人才盤點(diǎn)的四種模式

1.?人才盤點(diǎn)模式選擇模型

2.?醫(yī)院不同發(fā)展階段對應(yīng)的人才盤點(diǎn)模式

二、人才盤點(diǎn)“盤”什么

1.?人才的數(shù)量分析、質(zhì)量分析、結(jié)構(gòu)分析

2.?人才管理的其他核心數(shù)據(jù)分析

3.?人才管理六大關(guān)鍵指標(biāo)分析與體系對接

4.?團(tuán)隊(duì)協(xié)同盤點(diǎn)

案例分析:某行業(yè)領(lǐng)先IT公司的人才盤點(diǎn)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與分析

三、人才盤點(diǎn)的五大結(jié)果產(chǎn)出

1.?人才能力矩陣

2.?人才池體系

3.?與業(yè)務(wù)目標(biāo)對應(yīng)的培養(yǎng)體系

4.?人才發(fā)展與晉升體系

5.?崗位標(biāo)準(zhǔn)體系

四、人才盤點(diǎn)的實(shí)施流程

1.?人才盤點(diǎn)的準(zhǔn)備工作

2.?人才盤點(diǎn)全流程操作要點(diǎn)

第二講:人才盤點(diǎn)核心技術(shù)——能力評鑒技術(shù)

一、解讀卓越人才能力識別的邏輯和方法

1.?底層能力詳解

2.?能力與工作行為之間的底層邏輯

3.?常見能力傾向的識別與底層邏輯

二、常見能力測評工具的選擇與使用

1.?常見特質(zhì)論能力測評工具

2.?常見類型論測評工具

3.?測評技術(shù)與測評工具的選擇方法

4.?不同測評工具和能力識別技術(shù)的應(yīng)用場景

三、團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同產(chǎn)出與團(tuán)隊(duì)人才搭配

1.?團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同模型

課堂演練:團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同的人員搭配

第三講:高效人才盤點(diǎn)的保證——崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位勝任力解析

二、崗位勝任力模型的構(gòu)建方法

1. BEI行為訪談法

2.?運(yùn)用能力詞典和能力卡片

3.?利用主觀識別+客觀測評的雙通道現(xiàn)代勝任力模型構(gòu)建技術(shù)

案例分析:北京協(xié)和醫(yī)院的住院醫(yī)師能力模型

第四講:對標(biāo)績效結(jié)果的培養(yǎng)規(guī)劃/學(xué)習(xí)地圖

一、人才培養(yǎng)方向定位

二、獲取培養(yǎng)路徑/學(xué)習(xí)地圖

1.?人才培養(yǎng)需求模型

2.?獲取人才培養(yǎng)規(guī)劃

案例分析:美國甘德森路教會醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

第五講:制定識才提效內(nèi)部人才管理項(xiàng)目方案

基于能力素質(zhì)模型的人才盤點(diǎn)四維立體模型

課堂練習(xí):人才盤點(diǎn)方案的設(shè)計(jì)與產(chǎn)出

課程總結(jié)和評估

以上內(nèi)容將根據(jù)的需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整



 

茆挺老師的其它課程

課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機(jī)和合作”,領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)劃未來并帶領(lǐng)下屬奔向未來的人,領(lǐng)導(dǎo)是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領(lǐng)導(dǎo)力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方,才能把理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人的過程,領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情境影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。管理者要聚焦目標(biāo),跟進(jìn)過程、實(shí)現(xiàn)結(jié)果,做到人人有事做,事事能落實(shí)。執(zhí)行

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課程背景:“人才是第一資源。古往今來,人才都是富國之本、興邦大計(jì)?!逼髽I(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實(shí)力、發(fā)展策略,也不是來自在技術(shù),而是來自人才尤其是關(guān)鍵人才。企業(yè)競爭,其底層邏輯是人才隊(duì)伍(組織能力)之間的競爭,更是關(guān)鍵人才隊(duì)伍之間的競爭!擁有一支強(qiáng)大作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵人才隊(duì)伍,就能為企業(yè)的快速、健康和持續(xù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。反之,缺乏關(guān)鍵人才的支撐,

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課程背景:績效管理是完成組織目標(biāo),將個人、團(tuán)隊(duì)和組織目標(biāo)鏈接在一起,實(shí)現(xiàn)組織的愿景和使命。讓個人看到組織的目標(biāo),將組織的目標(biāo)落實(shí)到個人身上。上下同欲,使命必達(dá)!員工承接上級或公司的目標(biāo),并能有效地進(jìn)行分解和翻譯,進(jìn)一步地制定行動計(jì)劃,有利于高效的提高執(zhí)行力。從而將公司戰(zhàn)略落地并獲得績效考核和薪酬激勵。培訓(xùn)顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實(shí)施績效管理咨詢項(xiàng)目,在培訓(xùn)

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背景介紹企業(yè)競爭就是人才的競爭,企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競爭力,除了從外部采購之外,更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓(xùn)發(fā)展是提升人力資本的最大投入,員工也將給于最大的回報(bào)。加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標(biāo)追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課,一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳,經(jīng)驗(yàn)傳承的作用;另一方面可以節(jié)省大量的訓(xùn)練經(jīng)費(fèi),更可

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課程背景:在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時(shí)刻,變才是唯一的不變!正是因?yàn)樽兓写嬖谥淮_定性、復(fù)雜性、易變性和模糊性,才有商業(yè)機(jī)遇,才有成功機(jī)會。成功親睞那些朝著目標(biāo)奮進(jìn),不懈努力的人們。你是否曾將挫折歸因于外因?你是否曾迷失方向無所事事?你是否曾遭遇壓力疲憊不堪?你是否曾缺乏協(xié)作孤獨(dú)無援?若要完成最渴望的目標(biāo),戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn),獲得最偉大的成就,需要自我驅(qū)動,協(xié)

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課程背景:市場環(huán)境風(fēng)云變幻!若要在競爭中獲得勝利,就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動性。只有員工激情投入了,才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得客戶滿意,進(jìn)而保證公司獲得利潤和持續(xù)成功。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下管理者需要建立信心,首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略,將公司目標(biāo)分解翻譯到部門目標(biāo)和計(jì)劃;更好地背負(fù)利潤指標(biāo),需要要有成本意識,降本增效。同時(shí),在公司扁平化管理的情況,管理

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課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報(bào)工作,向下級傳達(dá)決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?我們因?yàn)楣镜穆曂尤脒@家公司,但是因?yàn)樯纤镜脑蚨x開這家公司。這種不順和或者說失敗,其損失歸根結(jié)底還是需要員工自己承擔(dān)。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實(shí)效的現(xiàn)實(shí)困境。員工向上管理如要扎實(shí)有效開展,必須擺正心態(tài),提高認(rèn)識,增強(qiáng)主動性,講究方式方法,有序有度地進(jìn)行。研究表明:“員工與上司發(fā)展良好的人際關(guān)系,

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課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標(biāo)、日常輔導(dǎo)反饋、績效考核都需要大量的溝通,幫助員工融合和成長。人際關(guān)系智力,是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。我們的培訓(xùn)幫助你在工作改進(jìn)觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧,創(chuàng)造高效的工作局面;認(rèn)識感情、價(jià)值觀在溝通中的作用,識別并尊重他人的差異;化解、避免跨部門溝通矛盾,營造和諧的工作氛

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課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報(bào)酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報(bào)工作,向下級傳達(dá)決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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