《變革領(lǐng)導(dǎo)力》 Change Leadership

課程背景：

在VUCA的時(shí)代和中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，企業(yè)面臨各種不確定性，提升管理者的應(yīng)對(duì)危機(jī)和變革領(lǐng)導(dǎo)力，無論是對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉(zhuǎn)型升級(jí)都至關(guān)重要。

是深刻變革還是死亡？組織面對(duì)的環(huán)境復(fù)雜多變，與嚴(yán)格的靜態(tài)組織相比，適應(yīng)性、彈性強(qiáng)的組織更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，組織需要變得更加靈活、創(chuàng)新、富有彈性和適應(yīng)性，固化守舊的組織終將被歷史淘汰。然而，變革并不是一件容易的事情，“赤手空拳走入未知天地”，往往是一種驚心動(dòng)魄的選擇，使人不由得茫然無措。變革是勢(shì)，順之者昌，逆之者亡；創(chuàng)新是路，集跬步方能至千里，一步一個(gè)腳印，方能丈量未來。

當(dāng)賴以生存的有利條件發(fā)生改變甚至逐漸消失你該怎么辦？天氣變了換衣裳，時(shí)代變了換思想。“渴求變革”是未來企業(yè)的重要DNA之一。技術(shù)的變革改變生產(chǎn)方式，人的變革提升生產(chǎn)力。我們發(fā)現(xiàn)如下定律：

• 人們不是害怕變革，而是害怕被變革!?
• 不論事先如何謀劃，變革的過程不會(huì)是一帆風(fēng)順!?
• 我們每個(gè)人都對(duì)變革的成功負(fù)有責(zé)任!我們對(duì)自己負(fù)有責(zé)任!

企業(yè)的高層團(tuán)隊(duì)需要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的危機(jī)、變革的重要性，要重塑企業(yè)文化、提振士氣，要讓高管們認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)危機(jī)，要讓所有人投身變革、創(chuàng)新管理，從而打造一個(gè)唯誠(chéng)唯毅、共創(chuàng)共享的強(qiáng)大軍團(tuán)！

課程中老師以“冰山在融化”的管理寓言，以最現(xiàn)實(shí)最新鮮最翔實(shí)的案例，給學(xué)員以震撼驚醒，引導(dǎo)學(xué)員識(shí)別邁過變革中的心理障礙，提供變革管理之路，提升領(lǐng)導(dǎo)者的變革管理力量。

課程收益：

我們的課程將給學(xué)員提供正確的概念、有效的方法和實(shí)用的工具，讓學(xué)員帶著問題來，揣著方法走，并能在實(shí)踐中學(xué)以致用。

1. 對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估
2. 區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同，幫助您恰當(dāng)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)和管理兩種藝術(shù)
3. 了解變革和領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系，從而帶領(lǐng)企業(yè)順利實(shí)施成功的變革
4. 掌握變革的流程方法和工具，引領(lǐng)變革成功

課程特色：

1. 實(shí)操性：提煉以往大量對(duì)管理實(shí)際案例
2. 互動(dòng)性：通過影片學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論、群策群力提升學(xué)員參與度
3. 啟發(fā)性：利用引導(dǎo)式教學(xué)技術(shù)啟發(fā)學(xué)員深入思考和領(lǐng)悟
4. 可視性：學(xué)員在參加培訓(xùn)后能夠帶回一套可視化的學(xué)習(xí)成果

課程結(jié)構(gòu)：

基于哈佛大學(xué)和IBM的變革領(lǐng)導(dǎo)力，我們從五個(gè)單元闡述《變革領(lǐng)導(dǎo)力》,帶領(lǐng)大家實(shí)踐組織變革八步驟。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：總裁，總經(jīng)理，副總經(jīng)理，分公司總經(jīng)理或大區(qū)經(jīng)理，部門經(jīng)理

課程形式：現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)和課堂咨詢等

課程大綱

第一單元 變化需要領(lǐng)導(dǎo)力

1. 顛覆的世界，你準(zhǔn)備好了嗎？????

影片學(xué)習(xí)：《變》（一切都在變，從社會(huì)發(fā)展不同的階段，到數(shù)字化時(shí)代，變化越來越快，是人們必須面對(duì)的一種常態(tài)）

1. 變是唯一的不變
2. 變革領(lǐng)導(dǎo)力大師約翰.科特論述為什么要變革？
3. 進(jìn)入故事中，《冰山在融化》

案例分析：《冰山在融化》，基于故事內(nèi)容，采用SCQA模式，重新講述故事。

1. 冰山是我家
2. 我該怎么辦？
3. 問題？有什么問題？
4. 我一人可應(yīng)付不了
5. 海鷗
6. 傳達(dá)意見
7. 好消息和壞消息
8. 偵查員
9. 第二次遷徙
10. 最大的變化

學(xué)以致用：面對(duì)變化的商業(yè)環(huán)境，我們面臨的危機(jī)有哪些？如何應(yīng)對(duì)？

案例分析：諾基亞、柯達(dá)公司的衰敗（你的主意很好，但不要告訴別人）

變化是領(lǐng)導(dǎo)力的秘訣

1. 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2. 管理—領(lǐng)導(dǎo)方格分析

課堂活動(dòng)：翻牌游戲

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力需求

1. 判斷企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀及需求
2. 分配領(lǐng)導(dǎo)力的方式

創(chuàng)造充分的領(lǐng)導(dǎo)

1. 創(chuàng)造充分領(lǐng)導(dǎo)需要做哪五項(xiàng)工作？
2. 發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)潛能的原則
3. 為什么要在年輕時(shí)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力？

單元小結(jié)

第二單元 組織變革的動(dòng)因

影片學(xué)習(xí)：大秦帝國(guó)之商鞅變法（面臨內(nèi)外部的挑戰(zhàn)，變法創(chuàng)新，勵(lì)精圖治，統(tǒng)一六國(guó)）

企業(yè)為什么要變革？

1. “渴求變革”是未來企業(yè)的重要DNA之一
2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理變革的能力成為未來企業(yè)的核心能力
3. 企業(yè)需要變革的內(nèi)外部因素分析
4. “變革鉆石”模型

案例分析：IBM公司的變革創(chuàng)新和變革領(lǐng)導(dǎo)力研究

案例分析：某地產(chǎn)公司的變革動(dòng)因

變革管理失誤有什么損失？

1. 變革是從現(xiàn)狀到目標(biāo)的過程
2. 變革管理失誤的表現(xiàn)和結(jié)果

變革的情感曲線

面對(duì)變革的四種態(tài)度 ??????? ?

1. 拒絕
2. 抵觸
3. 探索
4. 承諾

變革過程的心理反應(yīng) ??????? ?

1. 告知
2. 傾聽
3. 推動(dòng)
4. 激勵(lì)
5. 變革管理的失誤及其后果
6. 變革的第一定律

學(xué)以致用：我們?cè)谧兏镏杏龅降某Ｒ娞魬?zhàn)有哪些？

案例分析：微軟公司為什么從低谷重獲頂峰？（CEO納德拉帶領(lǐng)微軟成功變革）

案例分析：從雷軍金山改造看企業(yè)組織變革路徑

單元小結(jié)

第三單元 ?確定組織的方向

1. 變革的作用和類型

案例學(xué)習(xí)：?華為的人力資源體系變革（華為的企業(yè)發(fā)展與人力資源變革）

計(jì)劃與確定方向

1. 確定方向的原則
2. 遠(yuǎn)景、策略、計(jì)劃和預(yù)算之間的關(guān)系

案例分析：某地產(chǎn)公司的變革策略

成功的變革管理三階段

1. 準(zhǔn)備-解凍：創(chuàng)建一個(gè)有利于變革的環(huán)境
2. 執(zhí)行-變革：讓整個(gè)組織參與進(jìn)來
3. 鞏固-再凍結(jié)：把轉(zhuǎn)型成果持久化

成功的變革管理準(zhǔn)備-解凍階段

1. 建立更強(qiáng)的緊迫感
2. 組織變革管理團(tuán)隊(duì)
3. 有效遠(yuǎn)景的特質(zhì)

影片學(xué)習(xí)：我有一個(gè)夢(mèng)想

案例分析：毛澤東談中國(guó)革命的愿景

愿景舉例：小米、華為和迪士尼的愿景

學(xué)以致用：描繪我們變革項(xiàng)目的愿景和使命

案例分析：中國(guó)一汽的持續(xù)性戰(zhàn)略變革

課堂討論：貴公司的管理—領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展歷程

單元小結(jié)

第四單元 整合利益相關(guān)者

整合利益相關(guān)者

1. 組織與整合的區(qū)別
2. 整合相關(guān)者的原則

變革的有效模式

1. “目睹－感受－改變”
2. 成功變革的促成因素
3. 變革領(lǐng)導(dǎo)力是啟動(dòng)變革的杠桿
4. 什么是好的變革領(lǐng)導(dǎo)？
5. 每個(gè)人對(duì)成功都富有責(zé)任
6. 變革管理定律二
7. 以“價(jià)值實(shí)現(xiàn)”為核心的六個(gè)關(guān)鍵的變革使能因素

成功的變革管理執(zhí)行-變革階段

1. 有效地溝通傳播愿景
2. 授權(quán)員工行動(dòng)
3. 創(chuàng)造階段性成果

案例分析：華為的集成產(chǎn)品開發(fā)變革（任正非的變革管理思想和領(lǐng)導(dǎo)力）

使變革在組織范圍內(nèi)得到廣泛接受和實(shí)施

1. 關(guān)鍵任務(wù)1：利益相關(guān)方分析
2. 關(guān)鍵任務(wù)2：制定針對(duì)性的溝通計(jì)劃

關(guān)鍵任務(wù)3：識(shí)別阻遏變革的改進(jìn)措施

1. 不知
2. 不能
3. 不愿

變革管理溝通的工具

1. 變革管理互動(dòng)對(duì)話模型
2. 組織變革遵守的紀(jì)律

影片學(xué)習(xí)：項(xiàng)目管理溝通中的挑戰(zhàn)

案例分析：某地產(chǎn)公司在組織變革管理中推進(jìn)方式

學(xué)以致用：建立變革項(xiàng)目的可接受方案

單元小結(jié)

第五單元 激勵(lì)和鼓舞員工

案例分析：字節(jié)跳動(dòng)的OKR項(xiàng)目變革（通過引入OKR管理，激勵(lì)驅(qū)動(dòng)11萬員工的績(jī)效管理）

激勵(lì)和鼓舞的原則

1. 控制與激勵(lì)的區(qū)別
2. 取悅與激勵(lì)的區(qū)別

小組討論：激勵(lì)行為及您所欣賞的管理者

成功的變革管理鞏固-再凍結(jié)階段

1. 鞏固成果并推行更多變革
2. 深植變革于企業(yè)文化

學(xué)以致用：鞏固項(xiàng)目變革成果

管理人員在變革中的作用

1. 變革是所有管理層的共同職責(zé)
2. 如何營(yíng)造一個(gè)積極向上的變革氛圍？
3. 變革定律三

變革管理與企業(yè)文化

1. 組織管理的成功之道

變革管理是管理層的共同職責(zé)

1. 管理者的變革管理領(lǐng)導(dǎo)力的勝任素質(zhì)
2. 面對(duì)變革，需要克服的三道腦障

案例分析：諾和諾德為什么能夠百年基業(yè)長(zhǎng)青？

管理寓言：老鷹的故事

課程總結(jié)和評(píng)估

根據(jù)客戶需求，將進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整

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