“雙碳”戰(zhàn)略及電力行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇

  培訓(xùn)講師:吳娥

講師背景:
吳娥老師高級(jí)客戶服務(wù)管理專家10年高級(jí)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)AACTP國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師中電傳媒教育培訓(xùn)中心資深導(dǎo)師連續(xù)3年擔(dān)任四川移動(dòng)/四川電信主評(píng)審官四川大學(xué)/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師曾任 詳細(xì)>>

吳娥
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“雙碳”戰(zhàn)略及電力行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇詳細(xì)內(nèi)容

“雙碳”戰(zhàn)略及電力行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇

課程背景:



“中國(guó)將力爭(zhēng)2030年前達(dá)到二氧化碳排放峰值,努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?!?020年9月22日,國(guó)家主席***在第七十五屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)一般性辯論上向國(guó)際社會(huì)作出碳達(dá)峰、碳中和的鄭重承諾。隨后,這一“3060目標(biāo)”被納入“十四五”規(guī)劃建議,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議也首次將做好碳達(dá)峰、碳中和工作列為年度重點(diǎn)任務(wù)之一。



20213月15日,中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議指出,“十四五”是碳達(dá)峰的關(guān)鍵期、窗口期,要構(gòu)建清潔、低碳、安全、高效的能源體系,控制化石能源總量,著力提高利用效率,實(shí)施可再生能源替代行動(dòng),深化電力體制改革,構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)。



踐行雙碳戰(zhàn)略,能源是主戰(zhàn)場(chǎng),電力是主力。電力作為我國(guó)碳排放占比最大的單一行業(yè),減排效果對(duì)實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)至關(guān)重要。國(guó)家電網(wǎng)集團(tuán)堅(jiān)決落實(shí)碳達(dá)峰、碳中和的重大戰(zhàn)略決策,深入貫徹“四個(gè)革命,一個(gè)合作”能源安全新戰(zhàn)略,堅(jiān)持在大局下行動(dòng),扛起中央企業(yè)創(chuàng)新主力軍的責(zé)任,加快建設(shè)數(shù)字電網(wǎng),構(gòu)建新型電力系統(tǒng)。



“中國(guó)作為地球村的一員,將以實(shí)際行動(dòng)為全球應(yīng)對(duì)氣候變化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。”



扎實(shí)做好碳達(dá)峰、碳中和各項(xiàng)工作,制定2030年前碳排放達(dá)峰行動(dòng)方案,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)并積極推進(jìn),已成為各大能源電力企業(yè)極度重點(diǎn)關(guān)注的工作。本課程通過探討“碳達(dá)峰,碳中和”的意義和挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)路徑、構(gòu)建新能源為主體的新型電力系統(tǒng)的主要特征、要求,與新能源評(píng)價(jià)體系,數(shù)字化賦能雙碳戰(zhàn)略在電力行業(yè)應(yīng)用等等的分享和解讀,希望能讓能源電力企業(yè)各層級(jí)干部及員工明確戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)戰(zhàn)略政策進(jìn)行正確解讀,為碳中和、碳達(dá)峰、能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)和發(fā)展積極推進(jìn),以及人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)等角度,盡綿薄之力。





學(xué)員收獲:



l 了解碳達(dá)峰、碳中和背景及理解其重大意義及面臨挑戰(zhàn);



l 了解國(guó)內(nèi)外目前現(xiàn)有各領(lǐng)域能源轉(zhuǎn)型、降碳減排案例的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及關(guān)鍵點(diǎn);



l 認(rèn)識(shí)目前構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)面臨的新形勢(shì)與要求;



l 掌握如何以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)的切入點(diǎn)及策略思路。







課程風(fēng)格:



l 源于實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容來源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效;



l 幽默風(fēng)趣:課程氛圍非常好,擅長(zhǎng)用互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng);



l 邏輯性強(qiáng):系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng),課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽眾的思維;



l 價(jià)值度高:課程內(nèi)容經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)打磨,講解的工具均能夠有效運(yùn)用;



l 方法論新:緊扣時(shí)事+深層剖析+實(shí)操練習(xí)+視頻案例+趣味互動(dòng)+追本溯源



適合對(duì)象:能源電力企業(yè)中高管理者、項(xiàng)目管理者、班組長(zhǎng)、基層骨干等。



課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天







課程大綱





導(dǎo)入:



1、2020年聯(lián)合國(guó)大會(huì)提出“雙碳”戰(zhàn)略目標(biāo)



2、2021年中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議





第一雙碳戰(zhàn)略的背景及重大意義



(一)雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵



1.“兩個(gè)一百年”——大國(guó)使命



2.促進(jìn)綠色低碳轉(zhuǎn)型



3. 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展



4. 保障能源安全共贏



(二)碳達(dá)峰、碳中和面臨的挑戰(zhàn)



1. 能源需求增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)



2. 重型化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)



3. 高碳化能源結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)



4. 碳減排時(shí)間短任務(wù)重



5. 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力大



案例:三高一低



6. 能源系統(tǒng)轉(zhuǎn)型難度大



案例:一煤獨(dú)大的時(shí)代





二講雙碳戰(zhàn)略下的七大關(guān)鍵詞



1、儲(chǔ)能



2、八大行業(yè)



3、新能源



4、綠色金融



5、新能源為主體的新型電力系統(tǒng)



6、數(shù)字化



7、碳交易



案例:“電池荒”、“賣炭翁”





三講構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)



一、高比例新能源接入



1.新能源將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)



數(shù)據(jù):2030年和2060年,我國(guó)新能源發(fā)電量占比



2.新能源結(jié)構(gòu)新定義



案例:工業(yè)、建筑、交通三大領(lǐng)域電氣化水平



二、高彈性電網(wǎng)靈活可靠配置資源



1.特高壓柔性直流技術(shù)讓大電網(wǎng)柔性互聯(lián)提升



2.配電網(wǎng)呈現(xiàn)交直流混合柔性電網(wǎng)與微電網(wǎng)等多種協(xié)同發(fā)展



3.智能微電網(wǎng)作為重要解決方案



案例:城市、工業(yè)園區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)



4.儲(chǔ)能規(guī)?;?/font>



三、高度電氣化的終端負(fù)荷多元互動(dòng)



終端能源消費(fèi)“新電氣化”進(jìn)程加快



案例:杭州電力大腦及傳統(tǒng)人工



案例:特斯拉賣炭翁



四、融合數(shù)字賦能



1.打通源網(wǎng)荷儲(chǔ)



2.發(fā)電側(cè)與用電側(cè)



3.“電力+算力”



案例:尖峰負(fù)荷、售電用戶市場(chǎng)、東數(shù)西算、碳犀牛



案例:杭州構(gòu)建“以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)”示范踐行





四講數(shù)字化驅(qū)動(dòng)能源互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的背景及戰(zhàn)略意義



一、數(shù)字化能源互聯(lián)網(wǎng)的必要性



1.用戶在升級(jí)



2.市場(chǎng)在變化



3. 工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化



4. 價(jià)值支付轉(zhuǎn)變



5. 生態(tài)戰(zhàn)略



6. 轉(zhuǎn)型需要原始信息



案例:手機(jī)智能化變遷1G-5G



二、構(gòu)建用電用能產(chǎn)品體系



1)產(chǎn)品多樣化



2)服務(wù)便捷化



3)智慧用電



4)智能家居產(chǎn)品套餐



案例:綜合能源共贏、電動(dòng)汽車、智能電網(wǎng)增值服務(wù)、客戶設(shè)備代維等



三、構(gòu)建前中后臺(tái)業(yè)務(wù)架構(gòu)



1)供電服務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)



2)前臺(tái):挖掘用戶需求



3)中臺(tái):處理用戶需求



4)為前臺(tái)、中臺(tái)提供配套基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)資源、服務(wù)能力等



案例:星巴克的前中后臺(tái)、肯德基的前中后臺(tái)、阿里巴巴的前中后臺(tái)



四、構(gòu)建市場(chǎng)化的運(yùn)營(yíng)機(jī)制



1)打造既懂技術(shù)又懂客戶的前臺(tái)一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)



2)建立中臺(tái)共享運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)



3)建立后臺(tái)業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)



4)前中后臺(tái)服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)制



目的:打破壁壘,統(tǒng)籌資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)共享和用電數(shù)據(jù)共享



五、推進(jìn)客戶服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型



1)數(shù)字電網(wǎng)大數(shù)據(jù)人工智能技術(shù)及思維



2)全新上線智慧營(yíng)業(yè)廳



3)微服務(wù)技術(shù)



4)數(shù)據(jù)中心



案例:電信智能人工、酒店、教育行業(yè)智能數(shù)字化





五講工作與生活中,我們可以做點(diǎn)什么?



一、多種電力套餐減排



二、生活中的碳足跡-減排積分



案例:一家三口的生活軌跡與雙碳





u 課程總結(jié)+學(xué)員分享+合影



 

吳娥老師的其它課程

課程背景:作為一名供電企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)管理人員、營(yíng)銷人員,在服務(wù)實(shí)踐中是否曾經(jīng)為以下問題困擾過:1.為何經(jīng)常我表達(dá)的意思被客戶誤解?2.為何客戶認(rèn)為我不懂他的需求?3.為什么客戶總是針對(duì)我呢?4.按照供電規(guī)范流程服務(wù),客戶的體驗(yàn)感怎樣才能提升?服務(wù)意識(shí)是愿不愿意做好的態(tài)度問題,服務(wù)技能是能不能做好的能力問題,而服務(wù)技能里70都來自于溝通的能力;新模式和主要發(fā)

 講師:吳娥詳情


課程背景:如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng),客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競(jìng)爭(zhēng)勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受,令客戶滿意度整體提升,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的大步前進(jìn)。我國(guó)百年大計(jì)發(fā)展推進(jìn)進(jìn)程中,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成為全球、全國(guó)在激活市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)程中非常重要的

 講師:吳娥詳情


課程背景:2024年2月,中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展改革委第14號(hào)令公布新版《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱新《供規(guī)》),將于2024年6月1日起施行。新《供規(guī)》的頒布實(shí)施,對(duì)深化電力體制改革,加快新型電力系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)供用電業(yè)務(wù)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)電力市場(chǎng)化建設(shè),發(fā)揮電力先行官的作用,保障市場(chǎng)主體權(quán)益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化用電營(yíng)

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趨勢(shì)背景:2020年3月16日國(guó)網(wǎng)公司黨組專門召開會(huì)議,專題研究確定引領(lǐng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝、強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng),以高度的政治自覺和強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng),為建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而奮斗。2020年至2025年,基本建成具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),公司部分領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要指標(biāo)達(dá)

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課程背景:2017年,國(guó)網(wǎng)公司出臺(tái)了5號(hào)文,把綜合能源作為國(guó)網(wǎng)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),這對(duì)行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。2020年,國(guó)家發(fā)改委等四部委共同發(fā)布《關(guān)于擴(kuò)大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資,培育壯大新增長(zhǎng)點(diǎn)增長(zhǎng)極的指導(dǎo)意見》(發(fā)改高技〔2020〕1409號(hào)),首次在國(guó)家政策文件中提到“綜合能源服務(wù)”。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、可再生能源技術(shù)的發(fā)展,電力改革進(jìn)程的加快,開展綜合能源服

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趨勢(shì)背景:2020年3月16日國(guó)網(wǎng)公司黨組專門召開會(huì)議,專題研究確定引領(lǐng)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。會(huì)議強(qiáng)調(diào),要以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝、強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng),以高度的政治自覺和強(qiáng)烈的使命擔(dān)當(dāng),為建設(shè)具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而奮斗。為了更好的學(xué)習(xí)和貫徹推進(jìn)國(guó)網(wǎng)公司確定的“具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的新戰(zhàn)略目標(biāo),課程對(duì)重要的

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課程背景:我國(guó)百年大計(jì)發(fā)展推進(jìn)進(jìn)程中,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成為全球、全國(guó)在激活市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)程中非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。在全球經(jīng)濟(jì)體營(yíng)商環(huán)境對(duì)標(biāo)評(píng)比排名指標(biāo)里,其中,“獲得電力”作為十大重要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。傳統(tǒng)供電營(yíng)業(yè)廳的轉(zhuǎn)型升級(jí),是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的管理運(yùn)行發(fā)展,以智能型、市場(chǎng)型、體驗(yàn)型、線上線下一體化的營(yíng)業(yè)廳,從客戶引導(dǎo)、智能辦電、差異服務(wù)、市場(chǎng)展示、產(chǎn)品體驗(yàn)等方面升級(jí)換

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課程背景:“中國(guó)將力爭(zhēng)2030年前達(dá)到二氧化碳排放峰值,努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?!?021年3月15日,中央財(cái)經(jīng)委員會(huì)第九次會(huì)議指出,“十四五”是碳達(dá)峰的關(guān)鍵期、窗口期,要構(gòu)建清潔、低碳、安全、高效的能源體系,控制化石能源總量,著力提高利用效率,實(shí)施可再生能源替代行動(dòng),深化電力體制改革,構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)。隨著全球能源需求的不斷增長(zhǎng)和能

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課程背景:百年輝煌映初心,勇?lián)姑蛭磥怼?月13日,國(guó)家電網(wǎng)有限公司第四屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議暨2022年工作會(huì)議在京召開。公司董事長(zhǎng)、黨組書記辛保安作題為《全力保障供電推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開》的工作報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。穩(wěn)字當(dāng)頭全力保障供電,穩(wěn)中求進(jìn)推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型。2021年,公司攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn),以優(yōu)異答卷實(shí)現(xiàn)了“十四五”良

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課程背景:“中國(guó)將力爭(zhēng)2030年前達(dá)到二氧化碳排放峰值,努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和?!?020年至2025年,基本建成具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),公司部分領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要指標(biāo)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先,中國(guó)特色優(yōu)勢(shì)鮮明,電網(wǎng)智能化數(shù)字化水平顯著提升,能源互聯(lián)網(wǎng)功能形態(tài)作用彰顯。2026年至2035年,全面建成具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這一重大

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