領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)：超越逆境，鍛造危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景：

現(xiàn)代企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，難免可能會(huì)遭遇一些意外事件的發(fā)生，如生產(chǎn)事故、火災(zāi)，爆炸、死亡事件等。面對(duì)如此重大的應(yīng)激事件，不僅會(huì)給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來巨大的沖擊影響，同時(shí)也可能會(huì)管理者的身心狀態(tài)帶來極大的洗禮。

身為管理者，該以何種心態(tài)來應(yīng)對(duì)此類事件，這取決于領(lǐng)導(dǎo)者的心智模式。是消極抵制，懈怠應(yīng)付，還是接受這份沉重的禮物，在不期而遇的“熔爐“事件中重生？這是一種選擇。

何為“熔爐“？領(lǐng)導(dǎo)力專家羅伯特·J.托馬斯在其著作《領(lǐng)導(dǎo)力熔爐》中進(jìn)行全面的探討，最早在與被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力之父”的沃倫·本尼斯合著了《極客怪杰》就曾提及。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)必須經(jīng)過熔爐的鍛煉，即必須經(jīng)歷實(shí)踐，方能融會(huì)貫通；在領(lǐng)導(dǎo)力的提升過程中更應(yīng)注重行動(dòng)上的落實(shí)，同時(shí)通過領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐，在體驗(yàn)中練習(xí)與進(jìn)步。

無論順境抑或逆境，只有善于自我學(xué)習(xí)、自我提升的人，才能培養(yǎng)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)，成為真正具備治理之才的領(lǐng)導(dǎo)者。

壓力、挑戰(zhàn)和逆境當(dāng)中的魔力越多，智慧就越多。

危機(jī)事件往往造就了領(lǐng)導(dǎo)者的熔爐。直面危機(jī)，修煉領(lǐng)導(dǎo)者心智模式。

課程特色：

? ? ?以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、管理心理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、情緒心理學(xué)、健康心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)；

• 定制化：汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)管理的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行身心能量的管理與成長(zhǎng)。
• 實(shí)戰(zhàn)性：相關(guān)的技術(shù)和方法，均以領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的管理解決方案。
• 職業(yè)性：培訓(xùn)后為學(xué)員提供持續(xù)的輔導(dǎo)溝通，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)管理的技能，最終提升工作績(jī)效。

課程方式：

講師講授，影視分析、案例討論、互動(dòng)交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺察，行動(dòng)方案；

課程收益：

• 直面挑戰(zhàn)，擁抱變化，接納生命的無常與不確定性；
• 修煉樂觀思維模式，直面逆境與挑戰(zhàn)，永葆心中愿景；
• 主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)、引領(lǐng)變革、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維氛圍；
• 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任與合作，加速團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)；
• 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更加投入工作，營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化；

課程時(shí)間：6小時(shí)

課程對(duì)象：中高層管理者

課程模型：

課程大綱

第一講 逆境重生，用復(fù)原力對(duì)抗壓力挑戰(zhàn)（適應(yīng)力）

團(tuán)隊(duì)研討：你是如何看待生命的無常（變革變化）？

1. 如何面對(duì)職場(chǎng)的變化？（環(huán)境變化、架構(gòu)調(diào)整、生產(chǎn)事故）
2. 壓力應(yīng)對(duì)策略：?jiǎn)栴}取向 vs.?情緒取向
3. 如何面對(duì)職場(chǎng)中的不確定性挑戰(zhàn)？（擔(dān)心焦慮）
4. 5WHY問題探索法：我究竟在擔(dān)心什么？
5. 焦慮清單分析法（分析－預(yù)案－應(yīng)對(duì)）
6. 活在當(dāng)下法：正念人生，心智清明（專注力）

體驗(yàn)活動(dòng)：正念呼吸

口頭禪：So what？

1. 心智模式修煉：活在當(dāng)下、體驗(yàn)當(dāng)下

1. 陽明先生：在事上磨（歷事練心）、稻盛先生：工作即修行
2. 接納生命的無常（不確定性，VUCA狀態(tài)），減少內(nèi)心的撕裂與消耗
3. 活在當(dāng)下，刻意訓(xùn)練此時(shí)此刻

視頻賞析：手機(jī)與逗狗

第二講 基于現(xiàn)實(shí)的樂觀，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注新的轉(zhuǎn)機(jī)（心理韌性）

1. 修煉逆境下的樂觀思維模式
2. 樂觀思維的誤區(qū)
3. 樂觀思維的維度TIE
4. 如何通過樂觀思維應(yīng)對(duì)逆境（PPP vs. TIE）

影視案例：孝莊談黨爭(zhēng)

1. 使命引領(lǐng)，目標(biāo)實(shí)行：刻意訓(xùn)練注意力管理
2. 管理者的使命和人生意義是什么？
3. 設(shè)定規(guī)劃職業(yè)藍(lán)圖（戰(zhàn)略?十年、三年計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度考核、當(dāng)日任務(wù)）
4. 每小時(shí)記錄時(shí)間，反思計(jì)劃
5. 睡前定課：吾日三省吾身（總結(jié)反思，列出明天的重要事件清單）
6. 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，100%投入之旅
7. A：關(guān)注不愉快的現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)換視角

案例研討：Intel轉(zhuǎn)型

1. M：100%聚焦結(jié)果/目標(biāo)，為自己賦能

影視賞析：非注意盲視&啟動(dòng)清除機(jī)制

1. B：積極行為，現(xiàn)在！
2. 刻意營(yíng)造積極樂觀的對(duì)話氛圍（抱怨 vs.?感恩）

第三講 正視問題，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的協(xié)作文化

1. 正視問題，應(yīng)對(duì)發(fā)展過程中的逆境
2. 解決問題，不要指責(zé)抱怨（提問方式）
3. 積善行，思利他：修煉利他思維（同進(jìn)退共命運(yùn)）

口頭禪：我能為公司做點(diǎn)什么？（GROW思維）

1. 承認(rèn)接納團(tuán)隊(duì)成員的局限性
2. 運(yùn)用幽默消除緊張對(duì)立氛圍
3. 學(xué)無止境：打造熱衷于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)文化
4. 從逆境中學(xué)習(xí)：勇于冒險(xiǎn)試錯(cuò)

案例研討：吉姆伯克（強(qiáng)生）

1. 逆境，鍛造領(lǐng)導(dǎo)者的“熔爐“
2. 鼓勵(lì)創(chuàng)新，投資創(chuàng)新：營(yíng)造容錯(cuò)氛圍
3. 主動(dòng)挑戰(zhàn)，修煉變革思維與意識(shí)（挑戰(zhàn)現(xiàn)狀）

影視賞析：永不立后

1. 為何需要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀？（最佳實(shí)踐）

體驗(yàn)覺察：我該怎么辦？

1. 勇于從冒險(xiǎn)和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)

體驗(yàn)游戲：叉勺大戰(zhàn)

1. 一次前進(jìn)一小步：小小成功

1. 成功小故事分享
2. 挑戰(zhàn)小成功：邁出一小步，從當(dāng)下開始

實(shí)踐練習(xí)：挑戰(zhàn)—障礙—機(jī)會(huì)

1. 贏取小小成功的八大關(guān)鍵行動(dòng)

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法：如何才能直面職場(chǎng)的危機(jī)與變革？

1. 聚焦主題
2. 頭腦風(fēng)暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦含義

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會(huì)話（2人小組分享+小組代表）

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