員工授權(quán)與激勵(lì)
員工授權(quán)與激勵(lì)詳細(xì)內(nèi)容
員工授權(quán)與激勵(lì)
課程背景:
在日常工作中,您是否感覺(jué)到:
- 自己事務(wù)纏身,以至于沒(méi)有足夠時(shí)間和精力投放在更重要的工作上;
- 不授權(quán)下屬自己管理績(jī)效地下,授權(quán)給下屬自己又有所擔(dān)心;
- 有時(shí)候,員工因?yàn)橐庠覆粔?,工作?jī)效會(huì)受到很大影響;
- 下屬總是希望工資高一點(diǎn),獎(jiǎng)金多一點(diǎn),福利好一點(diǎn),而自己作為他的上司,又沒(méi)有多少權(quán)力可以給他們加工資、發(fā)獎(jiǎng)金,更何況工資、獎(jiǎng)金并非越高越好。
如何可以既能達(dá)到解放自己鍛煉下屬又還讓結(jié)果可控,如何可以在不增加更多顯性成本的前提下更好地激勵(lì)下屬,激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣,維持團(tuán)隊(duì)積極情緒?本課程針對(duì)管理者在員工授權(quán)和激勵(lì)方面的問(wèn)題與困惑而設(shè)計(jì),通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)和情景演練,探究員工授權(quán)與激勵(lì)的解決之道,從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)運(yùn)作效率,提升團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)的績(jī)效。
課程收益:
1. 了解授權(quán)六大步驟。
2. 掌握授權(quán)三階段實(shí)操性的方法和技巧。
3. 了解激勵(lì)下屬常見(jiàn)的三種誤區(qū),引以為戒。
4. 了解非物質(zhì)激勵(lì)下屬的三大原則。(自學(xué))
5. 掌握三大類六條非物質(zhì)激勵(lì)下屬的實(shí)操方法。
6. 掌握讓激勵(lì)下屬效果最大化的四種技巧。(略講)
課程時(shí)間:1天,6h/天
課程對(duì)象:中層管理者
課程方式:講授,游戲互動(dòng),案例分析,情景演練,小組討論
課程大綱:
第一講:?jiǎn)T工施用概述
一、員工類型:人皆可用
1.有能力,有意愿并自信
2.有能力,沒(méi)意愿
3.沒(méi)能力,有意愿或自信
4.沒(méi)能力,沒(méi)意愿并不安
二、保羅·赫塞情景領(lǐng)導(dǎo)模型:人皆可用
1.低指導(dǎo)低支持(授權(quán))
2.低指導(dǎo)高支持(激勵(lì))
3.高指導(dǎo)高支持(督導(dǎo))
4.高指導(dǎo)低支持(輔導(dǎo))
第二講、員工授權(quán)
一、員工授權(quán)概述
故事:司馬懿如何料定諸葛亮的死亡
案例研討:新挑戰(zhàn)授權(quán)下屬去完成
1. 授權(quán)六步驟
1)表達(dá)信任
2)說(shuō)明目標(biāo)
3)給予權(quán)限
4)征詢構(gòu)想
5)提供協(xié)助
6)監(jiān)督查核
2. 授權(quán)三階段
1)事前:征詢意見(jiàn),準(zhǔn)予嘗試
2)事中:過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)糾偏
3)事后:復(fù)盤總結(jié),承擔(dān)責(zé)任
二、授權(quán)一階段:事前
1. 激發(fā)意愿
1)以對(duì)方為中心
視頻案例:帕爾哈提選導(dǎo)師
2)目標(biāo)營(yíng)銷方針:情、理、害、利
視頻案例:集結(jié)號(hào)團(tuán)長(zhǎng)布置生死任務(wù)
2. 目標(biāo)設(shè)定定性:錨定效應(yīng)
1)取法乎上
2)慈不掌兵
3)定目標(biāo)狠一點(diǎn)
互動(dòng)游戲:猜猜面積有多大?
案例:底特律教父,凱迪拉克、林肯的創(chuàng)始人亨利利蘭;喬布斯;馬云;劉強(qiáng)東
案例:紡織女工的定額
3. 目標(biāo)設(shè)定清晰化:
1)Smart原則
五個(gè)維度案例逐一解讀
2)改造后更符合中國(guó)人習(xí)慣的套路
課堂練習(xí):籠統(tǒng)的目標(biāo)改造
工具:黃金七問(wèn)
1)元芳,你怎么看?
2)你希望達(dá)成的目標(biāo)(結(jié)果)是什么?
3)為什么要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
4)如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
5)還有哪些方法?(還有呢?)
6)其中最好的/最重要的是什么?
7)何時(shí)(何地何人)開(kāi)展何種具體行動(dòng)?
二、授權(quán)二階段:事中
1. 節(jié)點(diǎn)設(shè)置
游戲:抓“三兒”
1)以終為始,設(shè)置階段性目標(biāo)
2)及時(shí)糾偏
2. 及時(shí)反饋
1)“嗑瓜子”效應(yīng)
案例:兒玉泰介的秘訣
2)結(jié)果導(dǎo)向:抓大放小
案例場(chǎng)景研討:授權(quán)管理之一些瑕疵
3)原則性問(wèn)題:火爐原則
案例場(chǎng)景:紀(jì)綱廢弛
三、授權(quán)三階段:事后
1.面對(duì)上級(jí)/客戶,責(zé)任一肩挑起
2. 沉淀經(jīng)驗(yàn)/教訓(xùn)
3. 激勵(lì)
1)以事實(shí)為依據(jù)
2)以目標(biāo)為準(zhǔn)繩
. 及時(shí)糾偏
第三講:?jiǎn)T工激勵(lì)
一、員工激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)
1. 加薪提勁的誤區(qū)
1)激勵(lì)的是實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可能性
2)激勵(lì)是實(shí)際結(jié)果與主觀期望的比值
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一、需求分析:簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)·解決問(wèn)題:·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化:傳統(tǒng)時(shí)間管理課程內(nèi)容大同小異,缺乏針對(duì)不同行業(yè)、職位的個(gè)性化解決方案。·學(xué)員參與度不高:傳統(tǒng)講授式教學(xué),學(xué)員參與度低,難以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)?!と?/p>
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一、需求分析:簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)主要解決的問(wèn)題:1.管理者輔導(dǎo)效率低:傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時(shí)耗力,管理者難以兼顧所有下屬的個(gè)性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳:缺乏針對(duì)性的輔導(dǎo)內(nèi)容,員工難以快速掌握所需技能和知識(shí)。3.輔導(dǎo)過(guò)程缺
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一、需求分析:簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實(shí)際管理工作中面臨的各種問(wèn)題,如處理下屬過(guò)失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵(lì)下屬等。通過(guò)課程學(xué)習(xí),管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能,掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)
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一、需求分析:簡(jiǎn)述該課題主要解決什么問(wèn)題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營(yíng)銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)1.該課題主要解決的問(wèn)題:在現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活模式下,人們面臨著來(lái)自工作、家庭、婚姻、戀愛(ài)、子女等多方面的壓力,這些壓力不僅影響著人們的身心健康,還對(duì)工作效率和人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。同
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