高效能的下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù)
高效能的下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
高效能的下屬培育與輔導(dǎo)技術(shù)
課程背景：
培育與輔導(dǎo)下屬是管理者的天職，是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多管理者很忙很累，而很多下屬無所適從，工作效率低下，無法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，很重要的原因是因?yàn)楣芾碚邲]有盡到責(zé)任，沒有把下屬帶起來。
如何通過培育與輔導(dǎo)提升員工勝任力，針對以上問題，本課程給出答案，幫助管理者掌握各種輔導(dǎo)下屬的方法和技巧，從而培養(yǎng)出高績效的團(tuán)隊(duì)，把管理者從“大業(yè)務(wù)員”和“保姆”變成真正的管理人員，提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績，達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
課程時(shí)間：3-3.5h
課程對象：中基層管理者（需要有下屬）
課程方式：講授、案例研討、情景演練、游戲互動
課程大綱
導(dǎo)言：
故事：曾國藩的成功（帶將強(qiáng)于打仗，家書成為經(jīng)典）
第一講：員工輔導(dǎo)概述
一、管理者的天職：輔導(dǎo)下屬成長
二、成人學(xué)習(xí)理論和SRF模式（自學(xué)）
第二講：管理者處于優(yōu)勢地位的培育與輔導(dǎo)技巧
一、認(rèn)知類輔導(dǎo)技巧
1.刺激認(rèn)知
2.關(guān)聯(lián)感受
3.植入觀點(diǎn)
4.強(qiáng)化認(rèn)同
案例練習(xí)：以熱播劇《都挺好》中女主角忠誠于上司蒙總為例（可以結(jié)合客戶公司企業(yè)文化進(jìn)行設(shè)計(jì)）
二、技能類輔導(dǎo)技巧
看漫畫找問題：狗主人輔導(dǎo)小狗有哪些不足？
1.技能類培訓(xùn)常見步驟（全版）
1）準(zhǔn)備（Tea）
a創(chuàng)造輕松氣氛
b說明輔導(dǎo)的目的
c確認(rèn)下屬現(xiàn)狀
2）傳授（Teach）
a詳細(xì)說明步驟
b分解示范要點(diǎn)
c全套連貫示范
3）練習(xí)（Try）
a下屬復(fù)述要點(diǎn)
b分步邊做邊說
c全套連貫練習(xí)
4）驗(yàn)證（Test）
a指定答疑師傅
b一周遞減反饋（趁熱打鐵）
c21天期末確認(rèn)
2. 技能類培訓(xùn)常見步驟（簡版）
1）說給他聽（講解陳訴）
2）做給他看（展示示范）
3）讓他做做看（練習(xí)演練）
4）點(diǎn)評反饋
演練：模仿新聞視頻中連長訓(xùn)練新兵投手榴彈拆解技能培訓(xùn)步驟（可換成客戶公司技能）
第三講：管理者處于劣勢地位的培育與輔導(dǎo)技巧
一、背景
1. 新生代的信息不對稱優(yōu)勢
2. 師不必賢于弟子
3. “懶”主管出能干下屬
二、管理者能干也先問
1. 引導(dǎo)式教授call back影響力修煉課程內(nèi)容
2. 引導(dǎo)三框架
案例：元芳，你怎么看
1）6W2H
2）硬幣的兩面：預(yù)防和應(yīng)急/促進(jìn)和利用
3）實(shí)施路徑、任務(wù)結(jié)構(gòu)、匹配資源
二、教練式輔導(dǎo)工具：GROW模型
1.目標(biāo)
2.現(xiàn)狀
3.方法
4.下一步行動/意愿
第三講：其他員工輔導(dǎo)相關(guān)內(nèi)容（自學(xué)為主，課堂上略講）
1. 培育下屬三途徑及721比例
1）OFF-JT（工作外集中訓(xùn)練）
2）SDP（自我啟發(fā)）
3）OJT（工作現(xiàn)場之訓(xùn)練）
2. OJT常用方法（自學(xué)）
3. 指導(dǎo)六階段（自學(xué)）
4. 四種以用代教手段
1）經(jīng)驗(yàn)萃取
2）職務(wù)代理
3）擴(kuò)大工作內(nèi)容
4）梯隊(duì)建設(shè)
結(jié)束寄語
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，跨部門溝通與協(xié)作的挑戰(zhàn)日益凸顯。信息不對稱、目標(biāo)沖突、流程復(fù)雜等問題，導(dǎo)致溝通效率低下、協(xié)作成本增加，甚至影響組織整體績效。本課程旨在通過AI工具的賦能，精準(zhǔn)
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）·解決問題：·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化：傳統(tǒng)時(shí)間管理課程內(nèi)容大同小異，缺乏針對不同行業(yè)、職位的個(gè)性化解決方案。·學(xué)員參與度不高：傳統(tǒng)講授式教學(xué)，學(xué)員參與度低，難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動?！と?/p>
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）主要解決的問題：1.管理者輔導(dǎo)效率低：傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時(shí)耗力，管理者難以兼顧所有下屬的個(gè)性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳：缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容，員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺
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AI+課程升級方案課程名稱：AI加持的職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練撰寫人：劉志翔一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）解決的問題傳統(tǒng)的《職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練》課程雖然提供了豐富的案例和演練
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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實(shí)際管理工作中面臨的各種問題，如處理下屬過失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵(lì)下屬等。通過課程學(xué)習(xí)，管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能，掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)
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AI 賦能：修身齊家之壓力與情緒智慧管理 12.28
一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）1.該課題主要解決的問題：在現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活模式下，人們面臨著來自工作、家庭、婚姻、戀愛、子女等多方面的壓力，這些壓力不僅影響著人們的身心健康，還對工作效率和人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。同
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得人者，贏——人力資源管理素養(yǎng)提升 12.28
課程背景：您有過這樣的苦惱嗎：人是最難管理的資產(chǎn)！人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào)、不團(tuán)結(jié)、市場的變化和公司的策略調(diào)整也在考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)……透過現(xiàn)象看本質(zhì)，這些現(xiàn)象非常普遍。但是，這些現(xiàn)象是怎么造成的？如何避免這些現(xiàn)象？這些現(xiàn)象如果已經(jīng)出現(xiàn)了怎么辦？并且：誰應(yīng)該對此負(fù)責(zé)？這些問題是如此重要，但似乎沒有人對此承擔(dān)責(zé)任。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為是人力資源的責(zé)任，人
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【課程收益】體會團(tuán)隊(duì)成員之間換位思考、合作共贏的重要性，合理處理競爭關(guān)系，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)；團(tuán)隊(duì)成員主動溝通的意識，體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法；強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享，通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值；培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式，增強(qiáng)全局觀念；提升參與人員的影響力，增強(qiáng)管理能力?！菊n程特色】本課程是經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和
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