有效授權(quán)與激勵

  培訓(xùn)講師:劉志翔

講師背景:
劉志翔老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗浙大碩士/人大學(xué)士一級人力資源管理師/一級建造師/高級企業(yè)培訓(xùn)師浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/浙江財經(jīng)大學(xué)等多所高校特聘培訓(xùn)師曾任:杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理曾任:坤 詳細>>

劉志翔
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有效授權(quán)與激勵詳細內(nèi)容

有效授權(quán)與激勵



課程背景:



在日常工作中,您是否感覺到:





  • 自己事務(wù)纏身,以至于沒有足夠時間和精力投放在更重要的工作上;


  • 不授權(quán)下屬自己管理績效地下,授權(quán)給下屬自己又有所擔(dān)心;


  • 有時候,員工因為意愿不夠,工作績效會受到很大影響;


  • 下屬總是希望工資高一點,獎金多一點,福利好一點,自己作為他的上司,又沒有多少權(quán)力可以給他們加工資、發(fā)獎金,更何況工資、獎金并非越高越好。




如何可以既能達到解放自己鍛煉下屬又還讓結(jié)果可控,如何可以在不增加更多顯性成本的前提下更好地激勵下屬,激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)動團隊士氣,維持團隊積極情緒?本課程針對管理者在員工授權(quán)和激勵方面的問題與困惑而設(shè)計,通過互動體驗和情景演練,探究員工授權(quán)與激勵的解決之道,從而提升團隊凝聚力和企業(yè)運作效率,提升團隊乃至企業(yè)的績效。



課程收益:



1. 了解授權(quán)六大步驟。



2. 掌握授權(quán)三階段實操性的方法和技巧。



3. 了解激勵下屬常見的三種誤區(qū),引以為戒。



4. 了解非物質(zhì)激勵下屬的三大原則。(自學(xué))



5. 掌握三大類六條非物質(zhì)激勵下屬的實操方法。



6. 掌握讓激勵下屬效果最大化的四種技巧。(略講)



課程時間:1天,6h/天



課程對象:中層管理



課程方式:講授,游戲互動,案例分析,情景演練,小組討論



課程大綱:



第一講:員工施用概述



一、員工類型:人皆可用



1.有能力,有意愿并自信



2.有能力,沒意愿



3.沒能力,有意愿或自信



4.沒能力,沒意愿并不安



二、保羅·赫塞情景領(lǐng)導(dǎo)模型:人皆可用



1.低指導(dǎo)低支持(授權(quán))



2.低指導(dǎo)高支持(激勵)



3.高指導(dǎo)高支持(督導(dǎo))



4.高指導(dǎo)低支持(輔導(dǎo))



第二講、員工授權(quán)



一、員工授權(quán)概述



故事:司馬懿如何料定諸葛亮的死亡



案例研討:新挑戰(zhàn)授權(quán)下屬去完成



1. 授權(quán)六步驟



1)表達信任



2)說明目標



3)給予權(quán)限



4)征詢構(gòu)想



5)提供協(xié)助



6)監(jiān)督查核



2. 授權(quán)三階段



1)事前:征詢意見,準予嘗試



2)事中:過程監(jiān)控,及時糾偏



3)事后:復(fù)盤總結(jié),承擔(dān)責(zé)任



二、授權(quán)一階段:事前



1. 激發(fā)意愿



1)以對方為中心



視頻案例:帕爾哈提選導(dǎo)師



2)目標營銷方針:情、理、害、利



視頻案例:集結(jié)號團長布置生死任務(wù)



2. 目標設(shè)定定性:錨定效應(yīng)



1)取法乎上



2)慈不掌兵



3)定目標狠一點



互動游戲:猜猜面積有多大?



案例:底特律教父,凱迪拉克、林肯的創(chuàng)始人亨利利蘭;喬布斯;馬云;劉強東



案例:紡織女工的定額



3. 目標設(shè)定清晰化:



1Smart原則



五個維度案例逐一解讀



2)改造后更符合中國人習(xí)慣的套路



課堂練習(xí):籠統(tǒng)的目標改造



工具:黃金七問



1)元芳,你怎么看?



2)你希望達成的目標(結(jié)果)是什么?



3)為什么要實現(xiàn)這個目標?



4)如何實現(xiàn)這個目標?



5)還有哪些方法?(還有呢?)



6)其中最好的/最重要的是什么?



7)何時(何地何人)開展何種具體行動?



二、授權(quán)二階段:事中



1. 節(jié)點設(shè)置



游戲:“三兒”



1)以終為始,設(shè)置階段性目標



2)及時糾偏



2. 及時反饋



1)“嗑瓜子”效應(yīng)



案例:兒玉泰介的秘訣



2)結(jié)果導(dǎo)向:抓大放小



案例場景研討:授權(quán)管理之一些瑕疵



3)原則性問題:火爐原則



案例場景:紀綱廢弛



三、授權(quán)三階段:事后



1.面對上級/客戶,責(zé)任一肩挑起



2. 沉淀經(jīng)驗/教訓(xùn)



3. 激勵



1)以事實為依據(jù)



2)以目標為準繩



. 及時糾偏



第三講:員工激勵



一、員工激勵中的常見誤區(qū)



1. 加薪提勁的誤區(qū)



1)激勵的是實現(xiàn)預(yù)期目標的可能性



2)激勵是實際結(jié)果與主觀期望的比值





 

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課程背景:在職場上,直接上級往往是每個職場中人最重要的內(nèi)部客戶,沒有之一。如何通過與直接上級的溝通,從直接上級那兒得到更好的關(guān)注、輔導(dǎo)和支持,直接關(guān)系員工本人成長的快慢、績效的高低。而讓上司高效,成就上司是作為下屬為組織創(chuàng)造績效的常見方式。本課程幫助您學(xué)習(xí)與頂頭上司相處的心法與技法,將使您在工作中游刃有余、悅?cè)诉_己。課程時間:1天,6h/天課程對象:各級有直

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課程背景:業(yè)內(nèi)有這樣半開玩笑的話:經(jīng)歷過開人的管理者才有資格說自己是成熟的管理者。但有很多業(yè)務(wù)管理者把開人視作天字第一號難事,不肯親自面對,寄希望于人力資源全面代理。事實上,學(xué)會切斷關(guān)系和學(xué)會連接關(guān)系同樣重要。來自直接上級的處理對被解聘員工意味著極大的尊重,更有可能把“壞”事變好事,無論是對公司還是對員工個人。本課程旨在讓非HR主管掌握勸退員工的技巧,從而成

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,跨部門溝通與協(xié)作的挑戰(zhàn)日益凸顯。信息不對稱、目標沖突、流程復(fù)雜等問題,導(dǎo)致溝通效率低下、協(xié)作成本增加,甚至影響組織整體績效。本課程旨在通過AI工具的賦能,精準

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)·解決問題:·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化:傳統(tǒng)時間管理課程內(nèi)容大同小異,缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案?!W(xué)員參與度不高:傳統(tǒng)講授式教學(xué),學(xué)員參與度低,難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實際行動?!と?/p>

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)主要解決的問題:1.管理者輔導(dǎo)效率低:傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時耗力,管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳:缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容,員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺

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AI+課程升級方案課程名稱:AI加持的職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練撰寫人:劉志翔一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)解決的問題傳統(tǒng)的《職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練》課程雖然提供了豐富的案例和演練

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實際管理工作中面臨的各種問題,如處理下屬過失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵下屬等。通過課程學(xué)習(xí),管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能,掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)1.該課題主要解決的問題:在現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活模式下,人們面臨著來自工作、家庭、婚姻、戀愛、子女等多方面的壓力,這些壓力不僅影響著人們的身心健康,還對工作效率和人際關(guān)系產(chǎn)生負面影響。同

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課程背景:您有過這樣的苦惱嗎:人是最難管理的資產(chǎn)!人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào)、不團結(jié)、市場的變化和公司的策略調(diào)整也在考驗著團隊……透過現(xiàn)象看本質(zhì),這些現(xiàn)象非常普遍。但是,這些現(xiàn)象是怎么造成的?如何避免這些現(xiàn)象?這些現(xiàn)象如果已經(jīng)出現(xiàn)了怎么辦?并且:誰應(yīng)該對此負責(zé)?這些問題是如此重要,但似乎沒有人對此承擔(dān)責(zé)任。業(yè)務(wù)部門認為是人力資源的責(zé)任,人

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【課程收益】體會團隊成員之間換位思考、合作共贏的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實現(xiàn)良性循環(huán);團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法;強調(diào)團隊的信息與資源共享,通過加強資源的合理配置來提高整體價值;培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強全局觀念;提升參與人員的影響力,增強管理能力。【課程特色】本課程是經(jīng)典的體驗式培訓(xùn)課程。體驗式培訓(xùn)起源于西方,通常以游戲和

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