挑戰(zhàn)“不可能”——團(tuán)隊(duì)韌性成長之路

  培訓(xùn)講師:劉志翔

講師背景:
劉志翔老師企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)專家20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)16年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)浙大碩士/人大學(xué)士一級人力資源管理師/一級建造師/高級企業(yè)培訓(xùn)師浙江大學(xué)/上海交通大學(xué)/浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所高校特聘培訓(xùn)師曾任:杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理曾任:坤 詳細(xì)>>

劉志翔
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挑戰(zhàn)“不可能”——團(tuán)隊(duì)韌性成長之路詳細(xì)內(nèi)容

挑戰(zhàn)“不可能”——團(tuán)隊(duì)韌性成長之路

課程背景:



市場競爭日趨激烈,管理節(jié)奏越來越快,每家企業(yè)都迫切希望員工隊(duì)伍能夠直面挑戰(zhàn)與壓力,更加職業(yè)化,擁有積極的工作意識和心態(tài),從而為更好地績組織創(chuàng)造效。在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的眾多影響因素中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心理強(qiáng)韌是至關(guān)重要和關(guān)鍵的因素!



“這怎么可能完成?!”——自我設(shè)限



“差不多就行了”——得過且過



“這不關(guān)我的事”——推諉



“這事怎么會(huì)交給我來負(fù)責(zé),我該準(zhǔn)備什么呢?”——恐懼



“這件事沒做好,都怪某某”——責(zé)怪



“我做到這樣已經(jīng)對得起我拿的工資了”——斤斤計(jì)較



“我經(jīng)驗(yàn)不足,他們會(huì)體諒我的”——自我開脫



這是員工在職場時(shí)普遍容易產(chǎn)生的各種心態(tài),它們都符合心理學(xué)揭示的“自我保護(hù)”“自我服務(wù)偏見”“基本歸因謬誤”等心理效應(yīng)的,普遍不代表正確,更不代表企業(yè)可以容忍。死氣沉沉的團(tuán)隊(duì)無法成就卓越,只有正能量團(tuán)隊(duì)才能夠創(chuàng)造奇跡。對付這些現(xiàn)象,打造正能量團(tuán)隊(duì)的有效武器就是:《挑戰(zhàn)“不可能”——團(tuán)隊(duì)韌性成長之路》課程。



課程收益





  • ?使學(xué)員能夠通過培訓(xùn),消除消極心理,樹立起職業(yè)人士的正能量心態(tài):聚焦成功/積極主動(dòng)/追求卓越/利他共贏;


  • ?通過課程,使學(xué)員深刻認(rèn)識到自己是自我績效的第一責(zé)任人,從而勇于擔(dān)責(zé);


  • ?通過游戲體驗(yàn)/案例研討/現(xiàn)場演練,使學(xué)員領(lǐng)會(huì)積極主動(dòng)對自我職業(yè)績效的好處以及具體應(yīng)用的方法;


  • 通過情景模擬/實(shí)例講述,使學(xué)員深刻認(rèn)識“利他是利己的捷徑,共贏是己贏的法寶


  • 通過游戲體驗(yàn)/案例研討,使學(xué)員認(rèn)識到自我目標(biāo)管理的原則和技巧:“志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地、追求卓越;




讓參與者能將課程內(nèi)容聯(lián)系工作實(shí)際,學(xué)會(huì)以職業(yè)的角度思考,以職業(yè)的態(tài)度和方式對人對事。



課程時(shí)間:2天,6h/天



課程對象:管理者及員工



授課方式:講授、案例、討論、游戲體驗(yàn)、視頻



課程大綱



第一講 團(tuán)隊(duì)正能量思維導(dǎo)入



小游戲:自我績效的第一責(zé)任人是誰?



第二講 必勝客案例研討:創(chuàng)造好績效最需要的要素是?心態(tài)?知識?技能?



第三講 團(tuán)隊(duì)韌性之聚焦成功



一、綠燈思維



1. Impossible為I’mpossbile



2. 敢字當(dāng)頭,永不說“不”



3. 相信自己相信團(tuán)隊(duì)



游戲任務(wù):群龍取水



二、 聚焦成功



1. 問題定義世界



案例:英國航空&卡內(nèi)基鋼廠



2. 心理學(xué)機(jī)制:羅森塔爾效應(yīng)



3. 你得到的是你聚焦的



視頻游戲:數(shù)一數(shù)傳球數(shù)



現(xiàn)場互動(dòng):數(shù)老鼠&不要去想



第四講 具體行為與語言:NLP操之在我



第五講 團(tuán)隊(duì)韌性之提高逆商



一、逆商:比智商和情商更重要



1. 直面問題、永不言棄



2. 越挫越勇、持續(xù)改進(jìn)



大型體驗(yàn)式任務(wù):挑戰(zhàn)59秒:齊心球+我們是最棒的團(tuán)隊(duì)



二、選擇你的態(tài)度



1. 行之不得,反求諸己



小游戲:打繩結(jié)



2. 主動(dòng)行為與被動(dòng)行為的心理學(xué)基礎(chǔ)



3. 方法:轉(zhuǎn)念(換框)大法



示例:松下幸之助



現(xiàn)場命題練習(xí)



第六講 視頻案例:約翰·康緹思



第七講 團(tuán)隊(duì)韌性之追求卓越



一、取法乎上、志存高遠(yuǎn)



1. 錨定效應(yīng)



2. 取法乎上



游戲:猜面積



二、立足現(xiàn)實(shí)、始于足下



1. 以終為始、任務(wù)分解



2. 階段目標(biāo)、及時(shí)激勵(lì)



游戲:抓“三兒”



案例:馬拉松高手的秘訣



心理效應(yīng):嗑瓜子效應(yīng)



三、永不言棄、追求卓越



1. 不斷挑戰(zhàn)、精益求精



2. 團(tuán)隊(duì)合作、高效執(zhí)行



第八講 大型游戲體驗(yàn):王者歸來(全體隊(duì)員齊心協(xié)力完成看似簡單的任務(wù)(報(bào)數(shù)1-50)。展開多輪PK,難度越來越大。)



第九講 團(tuán)隊(duì)韌性之利他共贏



一、共贏是己贏的捷徑



大型游戲體驗(yàn):捕魚達(dá)人(一個(gè)沿海而居的村落有若干條漁船(對應(yīng)若干組),大家的任務(wù)就是盡可能多的捕魚。)



二、利他是利己的法寶



案例:李嘉誠家訓(xùn)



三、走出囚徒困境



案例:囚徒招供



結(jié)束體驗(yàn):行勝于言



 

劉志翔老師的其它課程

課程背景:在職場上,直接上級往往是每個(gè)職場中人最重要的內(nèi)部客戶,沒有之一。如何通過與直接上級的溝通,從直接上級那兒得到更好的關(guān)注、輔導(dǎo)和支持,直接關(guān)系員工本人成長的快慢、績效的高低。而讓上司高效,成就上司是作為下屬為組織創(chuàng)造績效的常見方式。本課程幫助您學(xué)習(xí)與頂頭上司相處的心法與技法,將使您在工作中游刃有余、悅?cè)诉_(dá)己。課程時(shí)間:1天,6h/天課程對象:各級有直

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課程背景:業(yè)內(nèi)有這樣半開玩笑的話:經(jīng)歷過開人的管理者才有資格說自己是成熟的管理者。但有很多業(yè)務(wù)管理者把開人視作天字第一號難事,不肯親自面對,寄希望于人力資源全面代理。事實(shí)上,學(xué)會(huì)切斷關(guān)系和學(xué)會(huì)連接關(guān)系同樣重要。來自直接上級的處理對被解聘員工意味著極大的尊重,更有可能把“壞”事變好事,無論是對公司還是對員工個(gè)人。本課程旨在讓非HR主管掌握勸退員工的技巧,從而成

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,跨部門溝通與協(xié)作的挑戰(zhàn)日益凸顯。信息不對稱、目標(biāo)沖突、流程復(fù)雜等問題,導(dǎo)致溝通效率低下、協(xié)作成本增加,甚至影響組織整體績效。本課程旨在通過AI工具的賦能,精準(zhǔn)

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)·解決問題:·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化:傳統(tǒng)時(shí)間管理課程內(nèi)容大同小異,缺乏針對不同行業(yè)、職位的個(gè)性化解決方案?!W(xué)員參與度不高:傳統(tǒng)講授式教學(xué),學(xué)員參與度低,難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)?!と?/p>

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)主要解決的問題:1.管理者輔導(dǎo)效率低:傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時(shí)耗力,管理者難以兼顧所有下屬的個(gè)性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳:缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容,員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺

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AI+課程升級方案課程名稱:AI加持的職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練撰寫人:劉志翔一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)解決的問題傳統(tǒng)的《職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練》課程雖然提供了豐富的案例和演練

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實(shí)際管理工作中面臨的各種問題,如處理下屬過失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵(lì)下屬等。通過課程學(xué)習(xí),管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能,掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)

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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)1.該課題主要解決的問題:在現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的生活模式下,人們面臨著來自工作、家庭、婚姻、戀愛、子女等多方面的壓力,這些壓力不僅影響著人們的身心健康,還對工作效率和人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。同

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課程背景:您有過這樣的苦惱嗎:人是最難管理的資產(chǎn)!人才斷層、能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào)、不團(tuán)結(jié)、市場的變化和公司的策略調(diào)整也在考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)……透過現(xiàn)象看本質(zhì),這些現(xiàn)象非常普遍。但是,這些現(xiàn)象是怎么造成的?如何避免這些現(xiàn)象?這些現(xiàn)象如果已經(jīng)出現(xiàn)了怎么辦?并且:誰應(yīng)該對此負(fù)責(zé)?這些問題是如此重要,但似乎沒有人對此承擔(dān)責(zé)任。業(yè)務(wù)部門認(rèn)為是人力資源的責(zé)任,人

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【課程收益】體會(huì)團(tuán)隊(duì)成員之間換位思考、合作共贏的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán);團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)溝通的意識,體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值;培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念;提升參與人員的影響力,增強(qiáng)管理能力?!菊n程特色】本課程是經(jīng)典的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方,通常以游戲和

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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