結(jié)果導(dǎo)向-高效執(zhí)行力打造
結(jié)果導(dǎo)向-高效執(zhí)行力打造詳細(xì)內(nèi)容
結(jié)果導(dǎo)向-高效執(zhí)行力打造
課程背景:
羅斯福說:“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行,是成功的基本保證”!而在現(xiàn)代企業(yè)里,執(zhí)行不再單單是員工單打獨斗的工作,很多時候需要借助高明的團(tuán)隊管理來提高組織的執(zhí)行力,從而應(yīng)對日益激烈的市場競爭,提升組織績效。
那么究竟如何打造提升員工個人和團(tuán)隊的高執(zhí)行力,打造高凝聚力的團(tuán)隊?該問題正困擾著許多企業(yè)管理者和人力資源部經(jīng)理。本課程系統(tǒng)聚焦講授打造高執(zhí)行力的方法和技巧,傾力為您打造一支高績效團(tuán)隊!
課程收益:
1.學(xué)習(xí)高效執(zhí)行的理念,提升執(zhí)行力的認(rèn)知和意識
2.塑造高執(zhí)行力的心態(tài)和意識
3.掌握提升執(zhí)行力的工作方法,學(xué)習(xí)運(yùn)用目標(biāo)管理打造以終為始的執(zhí)行力
4.了解“多助者得道”的道理,掌握溝通技巧更好地提升團(tuán)隊執(zhí)行力和凝聚力。
5.提升團(tuán)隊凝聚力,增進(jìn)團(tuán)隊士氣,知人善任,打造高效團(tuán)隊。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:中層管理者
授課方式:課堂講授、案例探討、角色扮演、現(xiàn)場答題、問卷測評、游戲體驗等
課程大綱
導(dǎo)入
現(xiàn)場互動:翻手游戲
每個職場中人都是自己績效的第一責(zé)任人。
執(zhí)行力就是把組織目標(biāo)變成結(jié)果的能力。
第一講:高效執(zhí)行力的心態(tài)和意識
一、高執(zhí)行力心態(tài)之積極主動
1. 行之不得,反求諸己(小游戲打繩結(jié)引導(dǎo))
2. 主動行為與被動行為的心理學(xué)基礎(chǔ)
3. 方法:轉(zhuǎn)念(換框)大法
1)示例:松下幸之助
2)現(xiàn)場命題練習(xí)
3)心理學(xué)機(jī)制:羅森塔爾效應(yīng)
4)具體行為與語言:操之在我
二、職業(yè)化執(zhí)行的四大意識
1.目標(biāo)意識
游戲:數(shù)數(shù)字
1)方向盤
2)發(fā)動機(jī)
3)測試儀
2.成果意識
1)取法乎上
2)慈不掌兵
3)定目標(biāo)狠一點
互動游戲:猜猜面積有多大?
案例:底特律教父,凱迪拉克、林肯的創(chuàng)始人亨利利蘭;喬布斯;馬云;劉強(qiáng)東
案例:紡織女工的定額
3.客戶意識
互動游戲:上級布置任務(wù)
1)重復(fù)
2)重述
3)詢問
4)確認(rèn)
4.團(tuán)隊意識
第二講:提升執(zhí)行力的方法和技能
一、知人善任提升執(zhí)行---以終為始的執(zhí)行力
1. 團(tuán)隊角色自我認(rèn)知
問卷測試
2. 團(tuán)隊角色解讀
1)實干家
2)協(xié)調(diào)者
3)塑造者
4)智多星
5)外交家
6)監(jiān)督者
7)凝聚者
8)善后者
3. 高執(zhí)行力團(tuán)隊組建搭配
1)木桶原理與《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》
2)不成功的團(tuán)隊組成
3)高效團(tuán)隊的剖象團(tuán)隊建設(shè)的常見困境
笑話:天堂與地獄
二、良好溝通提升執(zhí)行---解決心情解決事情的執(zhí)行力
1. 深度傾聽:人本主義心理學(xué)—卡爾羅杰斯所推崇
2. 聽的五層次
3. Receive:放下自己的想法和判斷,一心一意地體會他人
案例:女人覺得冷男人的反應(yīng)
4. Respond
1)重復(fù)言詞
2)匹配姿態(tài)神情音調(diào)音量
3)“還有呢”
故事:心理咨詢熱線接聽的技巧
5. 進(jìn)階技巧:仔細(xì)聆聽,然后擴(kuò)展
看視頻、理套路:《生活大爆炸》片段
現(xiàn)場練習(xí):對方說:我剛從法國回來,請回應(yīng)
6. Rephrase:求證(事實、需求、情感):階段性共識or及時澄清
結(jié)束語:行勝于言
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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)·解決問題:·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質(zhì)化:傳統(tǒng)時間管理課程內(nèi)容大同小異,缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案?!W(xué)員參與度不高:傳統(tǒng)講授式教學(xué),學(xué)員參與度低,難以將理論知識轉(zhuǎn)化為實際行動?!と?/p>
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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)主要解決的問題:1.管理者輔導(dǎo)效率低:傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式耗時耗力,管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2.員工學(xué)習(xí)效果不佳:缺乏針對性的輔導(dǎo)內(nèi)容,員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導(dǎo)過程缺
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一、需求分析:簡述該課題主要解決什么問題?能產(chǎn)生哪些收益和成果?(提倡老師在原本擅長的領(lǐng)域進(jìn)行AI的結(jié)合,如AI+營銷、AI+公文寫作,而非做AI科普課程,且不局限在單課上)本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實際管理工作中面臨的各種問題,如處理下屬過失行為、有效教導(dǎo)下屬、執(zhí)行新政策、激勵下屬等。通過課程學(xué)習(xí),管理者能夠?qū)W習(xí)到各類管理技能,掌握提升員工勝任度和帶領(lǐng)
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