角色轉化與職場心態(tài)

  培訓講師：劉志翔

講師背景：
劉志翔老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗16年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗浙大碩士/人大學士一級人力資源管理師/一級建造師/高級企業(yè)培訓師浙江大學/上海交通大學/浙江財經(jīng)大學等多所高校特聘培訓師曾任：杭州偉成印刷有限公司丨人事行政部經(jīng)理曾任：坤 詳細>>

劉志翔
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角色轉化與職場心態(tài)詳細內(nèi)容

角色轉化與職場心態(tài)

【課程背景】



七、八月份，又到了新員工入職報到的高峰。但很多企業(yè)在招聘新人特別是應屆畢業(yè)生后發(fā)現(xiàn)，對他們的培養(yǎng)和塑造遠沒有想象的那么容易，尤其是95后的這群年輕員工，有著非常明顯的時代特征，這使得新員工融入企業(yè)文化，符合職業(yè)化要求方面出現(xiàn)很多問題。應屆生存在的自身弱點影響了用人單位對應屆生的使用。一是期望值高于自身價值，對自已定位過高，這就難免心態(tài)浮躁。二是眼高手低。三是缺乏耐心，急功近利。很多應屆生不愿意做小事，不愿意一步步積累，希望一步登天。四是隨意跳槽，無長遠目標。



為了解決這個問題，企業(yè)需要幫助新員工進行角色轉化的認知和職場心態(tài)的培養(yǎng)，使其盡快成為一個符合企業(yè)要求的員工。



【課程收益】



1. 通過課程，使學員了解到進入職場應進行的第一角色轉變：從“校園人”到“職場人”，深刻認識到自己是自我績效的第一責任人。



2. 使學員認識到職場角色禁忌和應當扮演好的四大角色。



3. 通過測試了解自己目前的團隊角色類型并了解應該根據(jù)職場要求進行調整。



4. 使學員能夠通過培訓，消除消極心理，樹立起職業(yè)人士的正能量心態(tài)：積極主動/利他共贏/志存高遠；



5. 通過游戲體驗/案例研討/現(xiàn)場演練,使學員領會積極主動對自我職業(yè)績效的好處以及具體應用的方法；



6. 通過情景模擬/實例講述,使學員深刻認識“利他是利己的捷徑,共贏是己贏的法寶”；



7. 通過游戲體驗/案例研討,使學員認識到自我目標管理的原則和技巧：“志存高遠，腳踏實地”；



讓參與者能將課程內(nèi)容聯(lián)系工作實際，學會以職業(yè)的角度思考，以職業(yè)的態(tài)度和方式對人對事。



【培訓方式】講授、案例、討論、游戲體驗、視頻等。



【課程時間】1天，6h/天。



【課程對象】新入職場員工



【課程大綱】



第一部分 職業(yè)角色轉化



1. 從“校園人”到“職場人”：自己是自我績效的第一責任人



游戲：翻手



2. 職業(yè)發(fā)展路徑上的角色



學徒、骨干、教練、領導



3. 職場四大角色



1）績效創(chuàng)造者



2）環(huán)境適應者



3）氛圍融入者



4）自我管理者



4. 四種職業(yè)觀：仆人、寡人、廢人、主人



5. 職場角色禁忌：活死人、吸血鬼、害群馬



6. 基層員工應扮演的角色：地（堅實、長物、規(guī)矩）



比喻：組織三階層各自特點（天、人、地）



7. 團隊角色自我認知



問卷測試



8. 團隊角色解讀



1）實干家



2）協(xié)調者



3）塑造者



4）智多星



5）外交家



6）監(jiān)督者



7）凝聚者



8）善后者



9. 優(yōu)秀團隊成員的特點



1）靈活



2）自我克制



3）維護團隊利益



第二部分 案例：周恩來總理各時期的角色



第三部分 職場心態(tài)之積極主動



1. 行之不得，反求諸己（小游戲打繩結引導）



2. 主動行為與被動行為的心理學基礎



3. 方法：轉念（換框）大法



示例：松下幸之助



現(xiàn)場命題練習



?心理學機制：羅森塔爾效應



第四部分 具體行為與語言：操之在我



第五部分 職場心態(tài)之利他共贏



1. 情景模擬：囚徒困境



個體理性疊加導致集體非理性從而損害個體利益



共贏是己贏的法寶、利他是利己的捷徑



2. 利己利人：以對方為中心



技能：BAF



案例（選班花、中國好聲音導師選人）



3. 視頻（超人李嘉誠發(fā)家要訣、家訓）



4. 溝通技能：先解決心情再解決事情



三明治原則



第六部分 溝通響應風格



第七部分 職場心態(tài)之志存高遠



1. 取法其上、志存高遠



游戲：猜面積



?錨定效應



2. 立足現(xiàn)實、始于足下



游戲：抓“三兒”



案例：馬拉松高手的秘訣



心理效應：嗑瓜子效應



結束體驗：行勝于言



 

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）·解決問題：·傳統(tǒng)課程內(nèi)容同質化：傳統(tǒng)時間管理課程內(nèi)容大同小異，缺乏針對不同行業(yè)、職位的個性化解決方案?！W員參與度不高：傳統(tǒng)講授式教學，學員參與度低，難以將理論知識轉化為實際行動?！と?/p>

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）主要解決的問題：1.管理者輔導效率低：傳統(tǒng)輔導方式耗時耗力，管理者難以兼顧所有下屬的個性化需求。2.員工學習效果不佳：缺乏針對性的輔導內(nèi)容，員工難以快速掌握所需技能和知識。3.輔導過程缺

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AI+課程升級方案課程名稱：AI加持的職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練撰寫人：劉志翔一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）解決的問題傳統(tǒng)的《職場連環(huán)技——職場人際交往的30種情景演練》課程雖然提供了豐富的案例和演練

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）本課題主要解決企業(yè)中層管理者在實際管理工作中面臨的各種問題，如處理下屬過失行為、有效教導下屬、執(zhí)行新政策、激勵下屬等。通過課程學習，管理者能夠學習到各類管理技能，掌握提升員工勝任度和帶領

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一、需求分析：簡述該課題主要解決什么問題？能產(chǎn)生哪些收益和成果？（提倡老師在原本擅長的領域進行AI的結合，如AI+營銷、AI+公文寫作，而非做AI科普課程，且不局限在單課上）1.該課題主要解決的問題：在現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活模式下，人們面臨著來自工作、家庭、婚姻、戀愛、子女等多方面的壓力，這些壓力不僅影響著人們的身心健康，還對工作效率和人際關系產(chǎn)生負面影響。同

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