JMT-新生代團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

課程背景：

曾經(jīng)困擾家長(zhǎng)們的后95/00后新生代教育問(wèn)題，如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場(chǎng)，企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn)，過(guò)去行之有效的員工管理模式，今天放在他們身上，似乎己不再適用。

“95 /00后新生代”是一個(gè)特殊的群體，他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印：獨(dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與大融和。他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)，他們個(gè)性張揚(yáng)、他們敢于表達(dá)、他們充滿朝氣；但是，他們漠視責(zé)任、蔑視義務(wù)、完全的自我……等等。

這樣的員工就像一臺(tái)筆記本電腦，能創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值，同時(shí)又須輕拿輕放，因?yàn)樗麄円姿椤Ｈ绾螒?yīng)對(duì)新生代員工的挑戰(zhàn)？企業(yè)如何管理？……這些問(wèn)題我們無(wú)法回避，而做好新生代員工管理是一種細(xì)致而艱苦的系統(tǒng)工程：要“更多地發(fā)揮你的非職務(wù)影響力，而不是權(quán)力”，“重管理，更注重培育”……使之成為充滿希望的企業(yè)骨干，最終打造一支心態(tài)健康、富有向心力的新型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo)，去管理這個(gè)群體，這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。

本課程根據(jù)潘臻老師多年來(lái)對(duì)新生代員工的潛心研究，內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用，全心精心研修，與您共享新生代員工引導(dǎo)的奧秘!

課程收益：

l 更為客觀地評(píng)價(jià)，分析和面對(duì)95/00新生代員工；

l 掌握95/00新生代的心理與行為特征，打破以往管理經(jīng)驗(yàn)的束縛和影響，有針對(duì)性地激勵(lì)與輔導(dǎo)95/00新生代員工；

l 利用非職務(wù)影響力，有效管理員工，提高管理層的個(gè)人威信，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣狀態(tài)，改善員工績(jī)效，提升員工能力，創(chuàng)造組織價(jià)值；

l 學(xué)會(huì)如何與95/00新生代員工的溝通對(duì)話，建立信任關(guān)系，提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力

課程時(shí)間：1-2天（6小時(shí)/天），每天2次課程休息

授課對(duì)象：新生代團(tuán)隊(duì)管理者等

授課方式：行動(dòng)學(xué)習(xí)為主線、問(wèn)題萃取、理論分享、案例研討、情境模擬輔助等多維度一體化學(xué)習(xí)方式

引導(dǎo)教學(xué)：“新生代員工”駕到的四難現(xiàn)象

1.人難招：招一個(gè)人比殺一個(gè)人還難

2.人難管：新生代員工說(shuō)不得管不得

3.人難教：已教了很多次還是學(xué)不會(huì)

4.人難留：換一份工作比買菜還容易

第一章自知力：系統(tǒng)思考與新生代管理賦能——管理者的視野提升

一、后疫情時(shí)代經(jīng)營(yíng)視角下管理者的系統(tǒng)思考

1. 企業(yè)對(duì)管理者的真實(shí)需求

2. 管理者的全局視野與經(jīng)營(yíng)意識(shí)

二、VUCA時(shí)代中新生代管理思維發(fā)展趨勢(shì)

1.別具一格的“二次元文化”

2.新生代員工辭職信的反思

3.新生代管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

4.剛性管理VS 柔性管理

5.管理者的洞察力

6.不同代際人們的不同特點(diǎn)分析

7.互聯(lián)網(wǎng)思維下的00后思維解讀

案例解讀：20世紀(jì)最著名的金字塔是如何崩潰的？

三、新生代管理賦能

1. 從堵到疏：管理重心的重大變遷

2. 從復(fù)雜到靈活：管理扁平化中的決策下沉與執(zhí)行落地

3. 從指令到溝通：員工性格、員工成熟度與管理手段的平衡匹配

4. 從言傳到身教：輔導(dǎo)激勵(lì)在組織管理中的應(yīng)用

案例研討：周例會(huì)上小李的刁難

第二單元凝聚力：角色重塑與團(tuán)隊(duì)建設(shè)——管理者的關(guān)鍵能力

一、95/00新生代員工最不喜歡的上司類型

二、如何成為被95/00新生代員工認(rèn)同的上司

1.95/00新生代員工的管理誤區(qū)

2.95/00新生代員工心目中理想上司的要素

3.塑造你對(duì)員工的影響力

三、管理者要做好六個(gè)轉(zhuǎn)變

第1 個(gè)轉(zhuǎn)變：牧羊犬向領(lǐng)頭羊轉(zhuǎn)變

第2 個(gè)轉(zhuǎn)變：由“發(fā)號(hào)施令者”到“咨詢教練者”轉(zhuǎn)變

第3 個(gè)轉(zhuǎn)變：由管理者到輔導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變

第4 個(gè)轉(zhuǎn)變：由上級(jí)到伙伴的轉(zhuǎn)變

第5 個(gè)轉(zhuǎn)變：由裁判到戰(zhàn)友的轉(zhuǎn)變

第6 個(gè)轉(zhuǎn)變：由無(wú)邊界感到有邊界感的轉(zhuǎn)變

四、管人和理事的底層邏輯

互動(dòng)研討：管理是科學(xué)還是藝術(shù)？

案例分享：管理實(shí)踐的特殊性

五、新生代員工績(jī)效改善模型

1、強(qiáng)化認(rèn)同

1) 內(nèi)心認(rèn)同，形成正確價(jià)值觀

2) 接受“不一樣”

3) 控制情緒，建立連接

2、淡化權(quán)威，深入

1) 放下固有方法，傳授有效經(jīng)驗(yàn)

2) 放下思維定勢(shì)，建立系統(tǒng)性思考

3) 放下面子意識(shí)，重新認(rèn)知關(guān)系

3、強(qiáng)化行為

1) 幫助新生代建立正確的工作行為標(biāo)準(zhǔn)

2) 幫助新生代明確目標(biāo)感

3） 建立良好的領(lǐng)導(dǎo)賦能關(guān)系

工具演練：四種差異化領(lǐng)導(dǎo)方式、十四種領(lǐng)導(dǎo)行為、二十個(gè)典型領(lǐng)導(dǎo)案例

六、組織行為、差異化管控與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1. 高效組織行為雙輪驅(qū)動(dòng)

2. 組織行為的個(gè)體差異

3. 員工意愿與能力對(duì)組織行為的影響

4. 基于員工特性的團(tuán)隊(duì)氛圍帶動(dòng)

工具演練：差異化管控

5. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

案例研討：重要項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上的牽頭人的選擇

第三單元執(zhí)行力：計(jì)劃決策與高效執(zhí)行-管理新生代員工的核心流程

一、運(yùn)用科學(xué)的頭腦

—— 新生代員工背景下的計(jì)劃決策：民主商議還是乾綱獨(dú)斷？

1. 管理者計(jì)劃決策背后的底層邏輯

工具演練：科學(xué)決策圈2.0

2. 發(fā)揮新生代員工的動(dòng)力：如何評(píng)價(jià)不同備選方案的性價(jià)比

3. 最終計(jì)劃決策的權(quán)重參考：民主集中

互動(dòng)研討：計(jì)劃決策中的感性與理性

二、邁開(kāi)矯健的步伐

—— 讓新生代員工正確做事的系統(tǒng)

1. 簡(jiǎn)潔的工作流程--不讓員工迷失在流程之中

2. 可操作的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)--保證員工“一次性”地把事做對(duì)

3. 任務(wù)進(jìn)度受阻時(shí)的原因分析與預(yù)案啟動(dòng)

三、任務(wù)進(jìn)度追蹤與復(fù)盤提升：從PDCA到PDSA

1. 過(guò)程精進(jìn)VS結(jié)果導(dǎo)向

2. 執(zhí)行后如何帶領(lǐng)新生代員工科學(xué)復(fù)盤

實(shí)操工具：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤法

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