基于文化致勝的最佳雇主品牌構(gòu)建

課程背景：

2024年，我們一起重新定義人力資源管理，人們驚奇的發(fā)現(xiàn)管理的管與理之間，理解已經(jīng)變成今天管理的真諦，那如何讓團(tuán)隊(duì)理解自己企業(yè)呢？雇主品牌塑造與企業(yè)文化建設(shè)無疑是企業(yè)必由之路。“企業(yè)文化是一種先進(jìn)的生產(chǎn)力”，縱觀世界500強(qiáng)企業(yè)以及各行業(yè)成功的企業(yè)，無不是企業(yè)文化的卓越領(lǐng)航者。優(yōu)秀的企業(yè)文化成為越來越多的企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力和重要法寶。而優(yōu)秀文化是雇主品牌力彰顯的內(nèi)涵與本質(zhì)，尤其是在當(dāng)下，隨著“大-云-物-區(qū)-智”的5G時(shí)代的到來，信息豐富化，新新人才更加關(guān)注企業(yè)文化，更加重視從業(yè)企業(yè)的雇主品牌。這顯得格外重要，我們可以定義員工對(duì)企業(yè)文化和雇主品牌體驗(yàn)=文化+技術(shù)+物理空間，那么，我們?cè)撊绾纬晒Φ慕ㄔO(shè)、傳播企業(yè)文化，彰顯企業(yè)雇主品牌，助于力企業(yè)基業(yè)長青，本課程將從企業(yè)文化的認(rèn)知、企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)，通過案例分享、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)，闡釋并構(gòu)建自己企業(yè)文化和雇主品牌形象。

課程收益：

重新審視員工關(guān)系， 加強(qiáng)雇主品牌建設(shè)；

理解雇主品牌價(jià)值，掌握品牌建構(gòu)五步法；

掌握人力資源五角色，發(fā)揮HR文化先鋒；

理解HR角色的定位，完成人力資源轉(zhuǎn)型；

建立文化致勝的策略，構(gòu)建最佳雇主品牌；

打造人才文化的環(huán)境，確保企業(yè)基業(yè)長青。

課程時(shí)間：

1天， 6小時(shí)/天

授課對(duì)象：

企業(yè)人力資源管理者

授課方式：

講解40%+課堂互動(dòng)10%+案例15%+實(shí)操練習(xí)15%+工具10%+視頻10%

第一講? 雇主品牌——員工關(guān)系潤滑劑

一、雇主品牌——員工關(guān)系的潤滑劑

雇主品牌發(fā)展史

雇主品牌的現(xiàn)狀——身未動(dòng)心已遠(yuǎn)

運(yùn)動(dòng)式推進(jìn)

政績化推進(jìn)

形式化推進(jìn)

二、雇主品牌的四大誤區(qū)

雇主品牌=產(chǎn)品品牌

雇主品牌=校園招聘

雇主品牌=員工滿意度

雇主品牌=消費(fèi)者滿意

三、雇主品牌的衡量六標(biāo)準(zhǔn)

雇主品牌是誰的責(zé)任田？

雇主品牌—員工的感覺體驗(yàn)——文化+技術(shù)+物理空間

安全感

存在感

參與感

歸屬感

榮耀感

案例：星巴克的小伙伴家一樣的感覺？

?第二講? 循序漸進(jìn)——雇主品牌五段構(gòu)建法

一、雇主品牌定位

案例：星巴克的雇主品牌定位。

二、雇主品牌差異化體驗(yàn)渠道

入職前體驗(yàn)

校園招聘

實(shí)習(xí)生

社會(huì)公益活動(dòng)

商業(yè)競賽策劃

面試中體驗(yàn)

面試前

面試中

面試后

工作中體驗(yàn)

輔導(dǎo)機(jī)制

考核機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制

留人機(jī)制

職業(yè)通道

三、雇主品牌營銷

活動(dòng)營銷（加多寶5000寒門學(xué)子大學(xué)夢）

線上營銷（阿里巴巴的小學(xué)校長夢）

四、雇主品牌價(jià)值文化

品牌價(jià)值

激勵(lì)價(jià)值

文化價(jià)值

社會(huì)價(jià)值

五、雇主品牌評(píng)估——線上問卷調(diào)查法。

第二個(gè)隱形維度：員工敬業(yè)度評(píng)價(jià)。

第三講 有的放矢——HR文化管理認(rèn)知與定位

一、何為人力資源管理

1、人力資源到底該做什么？

2、人力資源管理的新趨勢與新挑戰(zhàn)

案例：新生代員工的特征分析

人力資源管理文化傳承的六大痛點(diǎn)

戰(zhàn)略目標(biāo)落地難

管理過程監(jiān)控苦

人資管理基礎(chǔ)薄

績效管理效果弱

能力評(píng)價(jià)信度低

人才培養(yǎng)效果差

二、人力資源管理者在企業(yè)中的角色定位

1、HR為誰負(fù)責(zé)

第一問：成就使命——HR究竟要做哪些工作

第二問：體現(xiàn)專業(yè)——HR應(yīng)如何去開展工作

第三問：彰顯價(jià)值——HR究竟為什么而工作

2、HR的五種角色定位

文化大使

人才教練

戰(zhàn)略伙伴

效率專家

員工后盾

第四講 精準(zhǔn)定位——HR五大角色之文化大使

一、文化讓民族傳承，文化讓國家強(qiáng)盛

案例：從四大文明古國的興衰說起

案例：***：道路自信、理論自信、制度自信、文化自信

二、企業(yè)文化認(rèn)知四個(gè)誤區(qū)

1、無用論

2、口號(hào)論

3、老板論

4、活動(dòng)論

三、企業(yè)文化的四個(gè)層次

1. 形象層

2. 行為層

3. 制度層

1）“破窗“理論

2）“火爐“原則

4. 理念層

四、卓越企業(yè)文化的5個(gè)核心

1、有待遇

2、有前途

3、有感情

4、有知識(shí)

5、有成就

五、企業(yè)文化傳承的四個(gè)環(huán)節(jié)

1. 固化于制

2. 內(nèi)化于心

3. 外化于形

4. 知行合一

思考：企業(yè)文化真是競爭優(yōu)勢的來源嗎？

是否具有價(jià)值

是否稀有

是否難以模仿

是否不可替代

六、企業(yè)文化落地的八個(gè)步驟

1. 找好路徑從虛到實(shí)

2. 找好載體從虛到實(shí)

3. 找好典型從隱到顯

4. 從上到下從點(diǎn)到面

5. 從內(nèi)到外、從點(diǎn)到面，打造品牌

6. 用好環(huán)境，從視覺到知覺

7. 虛實(shí)結(jié)合、軟硬結(jié)合、遠(yuǎn)近結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合

8. 系統(tǒng)規(guī)劃和策劃，聯(lián)動(dòng)提升

七、 企業(yè)文化正步走-提升員工效能

1. 一化、

2. 二劃

3. 三畫

4. 四話

八、企業(yè)文化六感訓(xùn)練

1、安全感

視頻：金婚，分析男女主角為什么會(huì)爭吵？

2、存在感

3、參與感

4、儀式感

5、成就感

6、榮耀感

案例：海底撈企業(yè)文化、騰訊的企業(yè)文化

第五講? ?文化致勝——雇主品牌文化塑造的六脈神劍

1、正確定位衡量

不可衡量就無法管理

（1）1.0階段：以招聘衡量雇主品牌

（2）2.0階段：從內(nèi)部員工滿意度到敬業(yè)度

（3）3.0階段：大數(shù)據(jù)全面洞察內(nèi)外部人才文化

2、定位準(zhǔn)則

價(jià)值一致性

雇主品牌≠商業(yè)品牌

雇主品牌需與商業(yè)品牌一致，相互助力

將營銷的基本原則應(yīng)用到雇主領(lǐng)域

加強(qiáng)與市場營銷團(tuán)隊(duì)的協(xié)作

員工的基站體驗(yàn)

以員工為核心打造真實(shí)的雇主品牌

在真實(shí)的基礎(chǔ)上樹立品牌愿景

以實(shí)際行動(dòng)將雇主品牌口號(hào)落實(shí)

善用社交網(wǎng)絡(luò)

社交媒體是雇主品牌傳播的重要陣地

社交時(shí)代，內(nèi)容為王

鼓勵(lì)每個(gè)員工成為你的品牌大使

吸引力法則

找準(zhǔn)目標(biāo)，誰是我該吸引的人才？

拿什么打動(dòng)人才心？

用合適的員工價(jià)值主張吸引對(duì)的人

對(duì)90后新生代的吸引與保留

差異化脫穎而出

差異化——讓你的雇主品牌脫穎而出

市場細(xì)分是尋求差異化的基礎(chǔ)

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