激活賦能——培訓(xùn)管理體系規(guī)劃與設(shè)計(jì)

課程背景

2024年唯學(xué)習(xí)，方致遠(yuǎn)，企業(yè)的培訓(xùn)工作開展在新時(shí)代帶來(lái)新挑戰(zhàn)。未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心取決于高質(zhì)量的人才梯隊(duì)儲(chǔ)備，很多企業(yè)管理者都認(rèn)為人才可以通過(guò)外部引入來(lái)補(bǔ)充內(nèi)部的不足，不僅僅招聘難，人才缺，而且鐵打的營(yíng)盤流水的兵，人才來(lái)了就走，引入人才往往水土不服，造成了人才流失，這是因?yàn)橐肴瞬胖皇侵R(shí)技能儲(chǔ)備達(dá)到了公司標(biāo)準(zhǔn)，但是精神認(rèn)知沒(méi)有和公司形成合力，所以，優(yōu)質(zhì)的人才需要企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)，賦能，然后扛起企業(yè)發(fā)展重任，但是，如何培養(yǎng)人才，很多企業(yè)都在建立培訓(xùn)學(xué)院，其實(shí)，企業(yè)建個(gè)學(xué)院不如把企業(yè)變成學(xué)院，這就需要有卓越的培訓(xùn)管理者。本課程從培訓(xùn)管理者定位、崗位、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造等方面進(jìn)行全面闡釋。

課程目標(biāo)

理解培訓(xùn)管理者組織培訓(xùn)的定位與崗位職責(zé)；

掌握企業(yè)培訓(xùn)管理者培訓(xùn)需求分析流程工具；

掌握企業(yè)培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì)與計(jì)劃設(shè)計(jì)步驟；

掌握企業(yè)培訓(xùn)管理組織實(shí)施與內(nèi)部講師賦能；

掌握企業(yè)培訓(xùn)管理評(píng)估步驟與投資回報(bào)分析；

掌握企業(yè)培訓(xùn)管理氛圍營(yíng)造與培訓(xùn)內(nèi)驅(qū)激活。

課程時(shí)間

2-3天? 6小時(shí)/天

課程對(duì)象

公司中、高層管理人員、培訓(xùn)管理人員

課程綱要

序言：人力資源發(fā)展歷史是學(xué)習(xí)進(jìn)化史。

1、基于戰(zhàn)略人才培訓(xùn)的七大原則

2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與人才培訓(xùn)發(fā)展管理

第一部分? 有的放矢——培訓(xùn)管理者體系定位

一、培訓(xùn)部門在企業(yè)中的現(xiàn)實(shí)定位

（1）企業(yè)的發(fā)展階段與培訓(xùn)發(fā)展定位

（2）企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展不同階段任務(wù)和理念

二、企業(yè)培訓(xùn)管理者的定位

1、不同層級(jí)培訓(xùn)管理者崗位職責(zé)分析

2、培訓(xùn)管理者解決的企業(yè)3w問(wèn)題

三、培訓(xùn)管理者的戰(zhàn)略作用

（1）培訓(xùn)學(xué)員

（2）企業(yè)本身

（3）三個(gè)共同體理念

打補(bǔ)丁還是還系統(tǒng)；

精神庫(kù)存與物質(zhì)庫(kù)存；

培訓(xùn)格局還是提升維度；

四、企業(yè)培訓(xùn)管理體系四大模型

（1）如何提升培訓(xùn)的價(jià)值

（2）培訓(xùn)管理者的系統(tǒng)思維方式

（3）培訓(xùn)管理者必須遵循的管理流程

案例：培訓(xùn)現(xiàn)狀分析探討？？？

第二部分? ?運(yùn)籌帷幄——培訓(xùn)管理系統(tǒng)搭建

案例：如何準(zhǔn)確獲得企業(yè)培訓(xùn)需求？

培訓(xùn)需求分析內(nèi)容

個(gè)別需求

普遍需求

短期需求

長(zhǎng)期需求

二、基于培訓(xùn)需求分析的項(xiàng)目設(shè)計(jì)

?（1）培訓(xùn)需求調(diào)查流程

（2）培訓(xùn)需求分析五類途徑

（3）培訓(xùn)需求萃取設(shè)計(jì)GOLDSTEIN模型。

案例分析：需求問(wèn)卷設(shè)計(jì)技巧實(shí)踐

三、基于培訓(xùn)需求的分析的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程

1、培訓(xùn)需求分析

2、培訓(xùn)規(guī)劃計(jì)劃

3、培訓(xùn)組織實(shí)施

4、培訓(xùn)評(píng)估反饋

四、培訓(xùn)需求的有效性評(píng)估

第三部分? 高屋建瓴——企業(yè)培訓(xùn)管理體系規(guī)劃

一、為什么要建立人才培訓(xùn)規(guī)劃體系

二、培訓(xùn)規(guī)劃體系的結(jié)構(gòu)

1、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)

案例：新員工培訓(xùn)計(jì)劃，師帶徒計(jì)劃分享

2、企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)

3、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)原則與步驟

4、培訓(xùn)計(jì)劃的確定與實(shí)施控制

三、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)體系的開發(fā)與管理

（1）教材選用技巧

（2）題材選取技巧

四、12類課程體系開發(fā)設(shè)計(jì)工具對(duì)比分析圖

案例：著名企業(yè)課程開發(fā)體系圖

第四部分、執(zhí)行有法——培訓(xùn)組織實(shí)施體系建設(shè)

一、培訓(xùn)時(shí)間

（1）配合有度

（2）見縫插針

（3）服務(wù)有方

二、培訓(xùn)教師

1、內(nèi)部講師開發(fā)培養(yǎng)（重點(diǎn)）

內(nèi)部講師的選拔

內(nèi)部講師培養(yǎng)

內(nèi)部講師激活

內(nèi)部講師管理

內(nèi)部講師評(píng)估

2、外部講師選聘技巧（簡(jiǎn)要）

案例互動(dòng)：講師的編 導(dǎo) 演之道。

三、培訓(xùn)空間

（1）場(chǎng)地選擇技巧

（2）場(chǎng)地與課題、方法的匹配技巧

四、培訓(xùn)方法

（1）直接講授法

（2）實(shí)踐性培訓(xùn)方法技巧

（3）參與式培訓(xùn)方法技巧

（4）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)搭建

五、課程管理

（1）前期準(zhǔn)備

（2）培訓(xùn)實(shí)施

（3）課堂管理

（4）培訓(xùn)后管理

六、資源開發(fā)技巧。

思維體系：四化的三“戰(zhàn)”三“混”創(chuàng)新

四化三戰(zhàn)略

縱深戰(zhàn)略：線上+線下擴(kuò)展學(xué)習(xí)渠道

演進(jìn)戰(zhàn)略：輸出+輸入增加學(xué)習(xí)效果

橫拓戰(zhàn)略：工作+生活延展學(xué)習(xí)半徑

四化三混合

技術(shù)混合：行動(dòng)學(xué)習(xí)+教練+建構(gòu)主義

平臺(tái)混合：微博+微信+抖音+快手+……

資源混合：內(nèi)部+外部+社群+社區(qū)

七、培訓(xùn)輔助支持體系

1、政策支持體系

2、資源支持體系

3、行政支持體系

第五部分? 評(píng)估有度——企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估體系建設(shè)

一、培訓(xùn)評(píng)估方案與實(shí)施

（1）培訓(xùn)評(píng)估三階段

（2）培訓(xùn)效果評(píng)估的程序

二、培訓(xùn)評(píng)估方法與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

（1）培訓(xùn)評(píng)估的方法

（2）培訓(xùn)評(píng)估技術(shù)體系（四級(jí)評(píng)估體系）

（3）培訓(xùn)效果評(píng)估方案設(shè)計(jì)

三、培訓(xùn)投資回報(bào)評(píng)估體系

1、績(jī)效改進(jìn)分析

2、工作改善分析

3、培訓(xùn)跟進(jìn)輔導(dǎo)

第六部分、轉(zhuǎn)化有果——培訓(xùn)轉(zhuǎn)化氛圍管理

一、企業(yè)的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化意義分析

思考：培訓(xùn)效果去哪兒了？？

二、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化之道

（1）轉(zhuǎn)化平臺(tái)建設(shè)

（2）轉(zhuǎn)化氛圍塑造

（3）轉(zhuǎn)化激勵(lì)機(jī)制

三、培訓(xùn)之道，共生共贏。

（1）培訓(xùn)文化的營(yíng)造

（2）學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

四、組織學(xué)習(xí)氛圍的第五項(xiàng)修煉

1、實(shí)現(xiàn)自我超越：組織生命的源泉

2、改善心智模式：提高組織的“智商”

3、建立共同愿景：組織的凝聚力

4、開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)型班組建設(shè)

5、進(jìn)行系統(tǒng)思考：與各項(xiàng)修煉的整合

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