技術(shù)變革下的管理創(chuàng)新
技術(shù)變革下的管理創(chuàng)新詳細(xì)內(nèi)容
技術(shù)變革下的管理創(chuàng)新
課程背景：
2020年特別的年份，新冠疫情、中美貿(mào)易之爭(zhēng)都給企業(yè)帶來很大挑戰(zhàn)，同時(shí)我們也可以欣喜的看到，新計(jì)劃的涌現(xiàn)，在不斷的跟我們的生活工作社會(huì)進(jìn)行結(jié)合。這種非接觸性的商業(yè)越來越多，數(shù)字孿生場(chǎng)景越來越多。2020年10月份深圳打響數(shù)字人民幣第一槍，這是數(shù)字技術(shù)在金融領(lǐng)域的一次深度應(yīng)用。在新的時(shí)代，新技術(shù)正在加速改變世界。從三個(gè)演進(jìn)階段來梳理技術(shù)變革對(duì)管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建四個(gè)面向維度的管理創(chuàng)新途徑，探索兩個(gè)基礎(chǔ)變量（技術(shù)的變革、文化的回歸）對(duì)管理創(chuàng)新的約束，力求指引企業(yè)邁向發(fā)展新征程，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。
課程收益：
●管理的前沿與面臨的挑戰(zhàn)
●厘清管理創(chuàng)新的兩個(gè)基礎(chǔ)變量
●通過標(biāo)桿企業(yè)去審視管理創(chuàng)新
●構(gòu)建四個(gè)維度的管理創(chuàng)新路徑
課程時(shí)間：2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、中高層管理者
課程形式： 案例研討+小組活動(dòng)+情境模擬+演練互動(dòng)+心得分享
課程大綱:
第一部分：管理的前沿與挑戰(zhàn)
一、企業(yè)數(shù)字化的3.0階段
1、數(shù)字化1.0——數(shù)字營(yíng)銷來改善客戶體驗(yàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)模式
2、數(shù)字化2.0——數(shù)字世界和物理世界融合形成數(shù)字孿生世界
3、數(shù)字化3.0——借助數(shù)字化進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，重構(gòu)價(jià)值鏈
二、工業(yè)革命與管理的職能
1、機(jī)械化：古典企業(yè)理論
2、電氣化：新古典企業(yè)理論
3、信息化：現(xiàn)代企業(yè)理論
4、智能化：當(dāng)代企業(yè)理論
三、管理面臨的三大挑戰(zhàn)
1、目標(biāo)轉(zhuǎn)向
2、環(huán)境反轉(zhuǎn)
3、優(yōu)勢(shì)切換
第二部分：技術(shù)創(chuàng)新與管理
一、創(chuàng)新的定義
1、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
2、熊彼特的技術(shù)創(chuàng)新理論
3、克里斯坦森的破壞式創(chuàng)新
二、工業(yè)化的進(jìn)程
1、二產(chǎn)比例不斷上升就業(yè)占比不斷提升的過程
2、2013年我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生具有歷史意義的重大變化
三、信息化進(jìn)程
1、1980年，托夫勒《第三次浪潮》
2、向服務(wù)的轉(zhuǎn)型
3、全球創(chuàng)新格局：制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)化
第三部分：構(gòu)建面向四個(gè)維度的管理創(chuàng)新路徑
一、面向顧客的管理創(chuàng)新
1、營(yíng)銷指達(dá)顧客
營(yíng)銷：市場(chǎng)營(yíng)銷在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換的產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的一系列活動(dòng)、過程和體系。
2、快：政策（利益分割）驅(qū)動(dòng)，激發(fā)渠道動(dòng)力對(duì)推進(jìn)到達(dá)顧客的速度。
3、影響：“品牌或社區(qū)“誘導(dǎo)顧客快速接受產(chǎn)品
4、感覺：情感勞動(dòng)的服務(wù)
二、面向效率的管理創(chuàng)新
1、管理者的定義
管理：協(xié)調(diào)和監(jiān)督他人的工作活動(dòng)，使他們的工作可以有效率且有成效的完成。
2、對(duì)效率的追求
計(jì)劃——匹配；外包——準(zhǔn)時(shí)；合作——協(xié)同；
3、對(duì)成效的追求
三、面向員工的管理創(chuàng)新
1、從員工、組織到管理者
2、員工管理的3.0
3、組織結(jié)構(gòu)的比較L型、F型、M型、N型
四、面向現(xiàn)金流的管理創(chuàng)新
1、現(xiàn)代商業(yè)模式的五大特征
2、多元化與專業(yè)化
3、產(chǎn)業(yè)鏈金融
4、行業(yè)結(jié)構(gòu)的演化
第四部分：以華為為例解讀文化的回歸
一、華為文化DNA的解讀
1、企業(yè)與企業(yè)家精神
2、華為的戰(zhàn)略：活下去，走出去
3、狼性文化的核心是客戶導(dǎo)向
4、華為狼性文化在發(fā)展中的沉淀和演進(jìn)
二、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神
1、以客戶為中心、以奮斗者為本、長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗
2、勝者舉杯相慶，敗者拼死相救
3、“狼狽”組織管理模式
三、華為核心價(jià)值觀在變革和業(yè)務(wù)中的融合
1、農(nóng)村包圍城市，華為如何突破40億大關(guān)
2、國(guó)際化時(shí)代，鐵三角如何確保華為攻無不克？
3、讓聽得到炮聲的人呼喚炮火如何在組織設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)
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課程背景：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，管理者壓力越來越大，而團(tuán)隊(duì)卻總是缺乏執(zhí)行力、敬業(yè)度差、績(jī)效表現(xiàn)差、團(tuán)隊(duì)成員不能形成合力。本課程站在系統(tǒng)的角度著重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理定位的問題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理角色認(rèn)知一定要在管理系統(tǒng)內(nèi)去理解，就方法談方法，不能有效地解決問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)個(gè)體越來越明顯，善激勵(lì)、會(huì)授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力。人是企業(yè)最大最具潛力的資源，如何掌握授權(quán)
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