95新生代員工管理
95新生代員工管理詳細(xì)內(nèi)容
95新生代員工管理
課程背景：
在迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的“95后”新生代員工大量涌入職場(chǎng)，他們一方面擁有良好的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景，具有鮮明的價(jià)值觀，個(gè)性張揚(yáng)；一面他們崇尚自我、漠視權(quán)威、棱角分明而尚需雕琢。所以，新生代員工從思維模式到行為習(xí)慣到工作動(dòng)機(jī)都在發(fā)生著巨大的變化，作為管理者，我們發(fā)現(xiàn)過去自己沉淀的管理方法在他們身上已經(jīng)不那么有效了，該如何進(jìn)行思維模式和管理方式的調(diào)試，從而提升管理的針對(duì)性和效率，這是每一位管理者都面臨的嚴(yán)峻問題。
本課程將通過對(duì)新生代員工的心理特征分析入手，對(duì)新生代員工的價(jià)值觀和行為體系進(jìn)行深入分析，幫助管理者讀懂并掌握正確引導(dǎo)新生代員工的方法，了解新生代員工的特征，符合人性化的激勵(lì)方法，管理策略，回歸本質(zhì)，調(diào)動(dòng)新生代員工的主動(dòng)性和積極性，達(dá)成最佳績效。
課程目標(biāo)：
● 幫助管理者在新生代員工的管理上建立相應(yīng)管理策略.。
● 幫助管理者掌握核心管理技巧滿足95后的員工管理。
● 幫助管理者調(diào)動(dòng)95后員工的主動(dòng)性和積極性，達(dá)成管理的最佳績效。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)管理者
課程方式：采用案例、游戲、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、故事分享等培訓(xùn)方式
課程大綱
第?講：管理與領(lǐng)導(dǎo)的基本常識(shí)
一、管理的定義
1、管理的目的
2、管理的方向
3、管理的方法
二、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
1. 領(lǐng)導(dǎo)是在眾?迷失?向時(shí)，能夠指明?向、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向既定?向前進(jìn)的?。
2. 領(lǐng)導(dǎo)?是讓?們?愿追隨并達(dá)成團(tuán)隊(duì)?標(biāo)的能?。
三、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
1. 管理重在管?；領(lǐng)導(dǎo)重在管?
2. 管理靠制度約束，領(lǐng)導(dǎo)靠經(jīng)營，經(jīng)營?的動(dòng)?和熱情
3. 管理解決確定的事情，領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)不確定的事情；
四、管理者的整體管理框架
1. 戰(zhàn)略?標(biāo)
2. 商業(yè)模式
3. 流程管理
4. 制度設(shè)計(jì)
5. 組織建設(shè)
案例分析：詮釋領(lǐng)導(dǎo)者的含義
四、新晉管理者重要管理方向
1、抓任務(wù)
2、帶團(tuán)隊(duì)
結(jié)論：新晉管理者的管理水平表面體現(xiàn)在任務(wù)完成情況，實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)管理能力。
第二講：管理者建立95后管理策略
一、新生代員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
二、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的新范式——藍(lán)海領(lǐng)導(dǎo)力
調(diào)研：蓋洛普對(duì)員工敬業(yè)度的分析
1. 把員工當(dāng)客戶
2. 服務(wù)你的客戶，助力客戶成長
3. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
三、管理者的自我修養(yǎng)
1. 管理者的職責(zé)定位
1）管理者組織使命：哈大模型的應(yīng)用
2. 管理者的能力發(fā)展
3. 管理者的思維格局
1）心態(tài)轉(zhuǎn)變
2）想法與方法
4. 管理者的意識(shí)修煉
第三講：新生代員工的行為特征與溝通方式
一、新生代員工的心理特征分析
1. 物質(zhì)的世界觀
2. 迷茫的人生觀
3. 懵懂的價(jià)值觀
二、新生代的典型職場(chǎng)表現(xiàn)
1、喜歡挑戰(zhàn) 不善妥協(xié)
2、渴望認(rèn)可 藐視權(quán)威
3、E化溝通 忽視人際
4、注重體驗(yàn) 輕視說教
5、渴望授權(quán) 希望指導(dǎo)
三、新生代的溝通協(xié)作
1、建議代替直言
2、訴求共同期望
3、默認(rèn)求同存異
四、新生代員工績效輔導(dǎo)方法
1、輔導(dǎo)態(tài)度
2、輔導(dǎo)行為
第四講：新生代員工的激勵(lì)與授權(quán)
一、有效激勵(lì)，讓新生代保持工作激情
1. 員工保留
1）滿足員工安全感
2）營造家一般的氛圍
3）讓員工感受到被尊重
4）積極互動(dòng)，消除刻板印象
5）建立心理契約，讓關(guān)系永固
2. 員工激勵(lì)
1）掌握員工的需求，改善員工的行為:
案例訓(xùn)練：馬斯洛需求層次理論的應(yīng)用
1）有效激勵(lì)的原則
2）激勵(lì)的技巧和方法
3）新生代員工的激勵(lì)技巧
二、有效授權(quán)，讓新生代擔(dān)責(zé)任
1、西點(diǎn)軍校的育人理念
2、有效的授權(quán)方式
張蕾老師的其它課程
高效溝通策略與技巧 12.28
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不
講師：張蕾詳情
高效溝通與工作匯報(bào)技巧 12.28
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通和工作匯報(bào)每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由
講師：張蕾詳情
如魚得水——高效管理溝通 12.28
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不
講師：張蕾詳情
高效溝通與職業(yè)化素養(yǎng) 12.28
課程背景：隨著時(shí)代背景的變化，依靠資源和機(jī)會(huì)取勝將逐漸離我們遠(yuǎn)去，這將是一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代。企業(yè)之間的競(jìng)爭將越來越依賴于團(tuán)隊(duì)的能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)模式屢被顛覆，管理模式需隨之改變，然“天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)須成于行”，怎么也繞不過一個(gè)詞——職業(yè)化。職業(yè)化建設(shè)需要用新思想去打造。職業(yè)化無論對(duì)個(gè)人還是組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都具有基石作用。職業(yè)化是成長進(jìn)階之路的主
講師：張蕾詳情
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不
講師：張蕾詳情
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不
講師：張蕾詳情
管理溝通與非職權(quán)影響力 12.28
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不
講師：張蕾詳情
跨部門溝通與協(xié)作 12.28
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在組織中的部門溝通與協(xié)作中，您的組織是否面臨以下問題？1.各自為政、以自己部
講師：張蕾詳情
課程背景：溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”？在任何一個(gè)企業(yè)中溝通每時(shí)每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不
講師：張蕾詳情
組織溝通與管理能力提升 12.28
課程背景：市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈，管理者壓力越來越大，而團(tuán)隊(duì)卻總是缺乏執(zhí)行力、敬業(yè)度差、績效表現(xiàn)差、團(tuán)隊(duì)成員不能形成合力。本課程站在系統(tǒng)的角度著重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理定位的問題。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理角色認(rèn)知一定要在管理系統(tǒng)內(nèi)去理解，就方法談方法，不能有效地解決問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)個(gè)體越來越明顯，善激勵(lì)、會(huì)授權(quán)才更能激發(fā)員工的活力。人是企業(yè)最大最具潛力的資源，如何掌握授權(quán)
講師：張蕾詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315