銷售項(xiàng)目管理
銷售項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容
銷售項(xiàng)目管理
課程背景:
在企業(yè)營銷實(shí)踐中加入項(xiàng)目管理理念,推動(dòng)企業(yè)員工的市場(chǎng)營銷理念轉(zhuǎn)變,有助于更好地進(jìn)行市場(chǎng)營銷的分析與研究,從而制定科學(xué)的營銷策略,提升企業(yè)內(nèi)部管理的整體質(zhì)量,使企業(yè)運(yùn)行更加規(guī)范,不斷完善內(nèi)部管理。
項(xiàng)目管理中的計(jì)劃性思想以及控制性工具,將整個(gè)營銷活動(dòng)視為一個(gè)項(xiàng)目,采用專業(yè)的方法進(jìn)行控制管理。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:市場(chǎng)人員、銷售人員、各級(jí)管理者
課程收益:
學(xué)習(xí)關(guān)鍵的營銷項(xiàng)目管理流程、工具、方法,使培訓(xùn)參加人員能夠:
掌握銷售項(xiàng)目管理的方法及技巧
以成果為導(dǎo)向,規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)和資源
創(chuàng)建聚焦于可交付成果的銷售工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
創(chuàng)建優(yōu)化的、切實(shí)可行的銷售項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
樂于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化,系統(tǒng)性解決問題
體驗(yàn)項(xiàng)目利益相關(guān)方管理技巧
課程特色:
課前調(diào)研,以企業(yè)實(shí)際主要項(xiàng)目類型作為主案例,現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員和企業(yè)自己的問題
提問研討、沙盤模擬、角色扮演構(gòu)建體驗(yàn)、強(qiáng)化認(rèn)知
結(jié)合生活和日常案例,通俗易懂
課程大綱
導(dǎo)論:項(xiàng)目管理是一個(gè)通用的高效工作模型
第一講:面向業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化思維
一、項(xiàng)目始于業(yè)務(wù)終于業(yè)務(wù)
1.?技術(shù)指標(biāo) VS?業(yè)務(wù)需求
2.?結(jié)構(gòu)化問題解決
演練:你的項(xiàng)目解決是什么業(yè)務(wù)需求?解決這個(gè)需求還有其他方法嗎?
二、提升效率的關(guān)鍵在于系統(tǒng)優(yōu)化
1.?系統(tǒng)的復(fù)雜性與思維的局限
2.?系統(tǒng)思維解決問題的方法
演練:尋找你的項(xiàng)目的增長(zhǎng)引擎和調(diào)節(jié)因素
第二講:銷售項(xiàng)目分析和策劃
一、定義銷售項(xiàng)目目標(biāo)
1.?定義業(yè)務(wù)問題
1)環(huán)境掃描技術(shù)
2)客戶之聲(VoC)
2.?定義業(yè)務(wù)成功和收益
3.?創(chuàng)建項(xiàng)目章程
演練:審視并完善你的項(xiàng)目目標(biāo)和約束
二、創(chuàng)建以成果為導(dǎo)向的工作分解結(jié)構(gòu)
1.?工作顯性化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化
2.?4種常見的WBS類型
3.?兩種WBS編制方法
4.?兩個(gè)視角聚焦可交付成果
演練:審視并完善你的銷售項(xiàng)目WBS
探討:WBS在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的可視化應(yīng)用
三、繪制銷售項(xiàng)目作戰(zhàn)路線圖
1.?定義活動(dòng)及其邏輯關(guān)系
2.?讓持續(xù)時(shí)間估算走向科學(xué)
3.?關(guān)鍵路徑法:進(jìn)度計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
4.?關(guān)鍵路徑優(yōu)化與壓縮
演練:審視并完善你的銷售項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
四、規(guī)劃銷售項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.?升級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)知
2.?識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):選對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象
3.?評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):確定風(fēng)險(xiǎn)事件的優(yōu)先級(jí)
4.?規(guī)劃應(yīng)對(duì):策略與措施并駕齊驅(qū)
演練:審視并完善你的銷售項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
第三講:銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源管理
一、銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)
二、銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.?你是如何理解RACI矩陣的?
2.?項(xiàng)目經(jīng)理的影響力:智商-情商矩陣
情境模擬:團(tuán)隊(duì)要加班,如何說?如何做?
3.?情境領(lǐng)導(dǎo)促動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
三、透明溝通,讓團(tuán)隊(duì)成員全心參與
1.?工作空間——可視化滲透溝通
2.?工作看板——可視化價(jià)值流程
3.?工作匯報(bào)——結(jié)構(gòu)化報(bào)告模板
討論:改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作空間和流程
第四講:項(xiàng)目利益相關(guān)方管理沙盤模擬
一、認(rèn)知利益相關(guān)方
1.?識(shí)別利益相關(guān)方
2.?評(píng)估利益相關(guān)方
3.?利益相關(guān)方管理對(duì)項(xiàng)目的影響
二、第一階段:需求調(diào)研
三、第二階段:分析評(píng)估
四、第三階段:總體設(shè)計(jì)
五、第四階段:詳細(xì)設(shè)計(jì)
六、第五階段:開發(fā)測(cè)試
七、第六階段:交付實(shí)施
第五講:課程總結(jié)與回顧
一、團(tuán)隊(duì)回顧會(huì)議
二、團(tuán)隊(duì)總結(jié)匯報(bào)
三、項(xiàng)目管理熱點(diǎn)研討
陳永生老師的其它課程
課程背景:從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,廉價(jià)勞動(dòng)力及低成本時(shí)代已經(jīng)過去,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中開辟出自己的商業(yè)藍(lán)海,越來越多的中國企業(yè)已經(jīng)開始走向自主研發(fā)之路,并投入高成本進(jìn)行自己核心技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)品的開發(fā),使中國也出現(xiàn)了以華為為代表的在國際市場(chǎng)具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)管理以市場(chǎng)需求為核心,將產(chǎn)品開發(fā)看
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課程背景:思維導(dǎo)圖——由被譽(yù)為“世界大腦先生”、“記憶之父”的東尼.博贊先生創(chuàng)造,將發(fā)散思維具體化、視覺化。它簡(jiǎn)單卻極其有效,是革命性的思維工具,能顯著改善人們的記憶、學(xué)習(xí)、思考等思維模式。思維導(dǎo)圖現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于個(gè)人生活和工作、組織各種商務(wù)活動(dòng)中,提升個(gè)人學(xué)習(xí)、分析和創(chuàng)新能力;促進(jìn)組織創(chuàng)新、效率提升,改善組織管理和溝通。課程系統(tǒng)訓(xùn)練思維能力,利用手繪思維導(dǎo)圖
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創(chuàng)新思維——問題分析與解決 12.28
課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢(shì),人人皆需創(chuàng)新!企業(yè)或個(gè)人通常面臨三個(gè)相互重疊又有明顯區(qū)別的思維形式:解決問題——尋找一個(gè)方案、答案或結(jié)論;創(chuàng)新——產(chǎn)生新的想法;決策——在備選方案之間做選擇。其共
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課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢(shì),人人皆需創(chuàng)新!大腦之于思維,如同工具之于工匠,技能和技巧可以通過訓(xùn)練得到提升。創(chuàng)新是能力,人人皆可創(chuàng)新!本課程從三個(gè)方向訓(xùn)練創(chuàng)新思維并演練常用創(chuàng)新工具,使學(xué)員能夠
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課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)的成功僅靠傳承過往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng)。這種快速應(yīng)變最少需要具備兩個(gè)條件:被賦能的團(tuán)隊(duì),會(huì)創(chuàng)新的思維。在不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)面前,個(gè)人能力依然重要,但團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)已經(jīng)成為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的利器。如何建立團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造最大的市場(chǎng)價(jià)值,成為每一個(gè)企業(yè)人必須面對(duì)的課題。企業(yè)或個(gè)人通
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課程背景:“能用眾力,則無敵于天下矣;能用眾智,則無畏于圣人矣?!比欢皥F(tuán)隊(duì)的力量”卻經(jīng)常讓組織決策失靈而誤入歧途。決策的正確性只有通過實(shí)施決策的結(jié)果來驗(yàn)證,“當(dāng)時(shí),為什么沒選擇更好的方案;當(dāng)時(shí),為什么被一個(gè)特征蒙蔽了雙眼;……”決策的關(guān)鍵構(gòu)成因素是各種可能性。提升感知思維能力,使團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)看見“應(yīng)該看見”的事物。團(tuán)隊(duì)決策的巨大隱患是潛在的階層效應(yīng)、群體思
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高效會(huì)議主持與管理技巧 12.28
課程背景:如果你是一個(gè)職員,你一生中用來開會(huì)的時(shí)間,保守估計(jì)也有4000小時(shí);如果你是一位中層管理者,每周可能有35的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議;如果你是一位高層管理者,則可能超過50;從財(cái)務(wù)數(shù)字來說,大多數(shù)組織直接花在開會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15……因此,會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。但組織中的會(huì)議卻經(jīng)常出現(xiàn)以下情況:不期而會(huì),會(huì)而不議,議而不決
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基于金字塔原理的商務(wù)寫作 12.28
課程背景:職場(chǎng)寫作力,不僅是一種溝通力,更是商務(wù)交往的競(jìng)爭(zhēng)力。在完成報(bào)告和方案時(shí),卻發(fā)現(xiàn)語無倫次、毫無邏輯,得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶認(rèn)可?專業(yè)過硬,卻“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”?“表達(dá)缺失”是職場(chǎng)發(fā)展的攔路虎?;诮鹱炙淼纳虅?wù)寫作,可以強(qiáng)化學(xué)員“以受眾為中心”的溝通理念,挖掘受眾的意圖、需要、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn),結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握寫作、表達(dá)、呈現(xiàn)的技巧和
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