銷售項(xiàng)目管理

  培訓(xùn)講師:陳永生

講師背景:
陳永生老師項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家思維技術(shù)教練中科院工學(xué)碩士AACTP美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)國際注冊(cè)培訓(xùn)師美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)項(xiàng)目管理專業(yè)人才資格認(rèn)證(PMP)ThinkBuzan認(rèn)證思維導(dǎo)圖管理師《項(xiàng)目管理》、《全腦表達(dá)》沙盤認(rèn)證講師曾任:艾默生 詳細(xì)>>

陳永生
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銷售項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容

銷售項(xiàng)目管理

課程背景:

在企業(yè)營銷實(shí)踐中加入項(xiàng)目管理理念,推動(dòng)企業(yè)員工的市場(chǎng)營銷理念轉(zhuǎn)變,有助于更好地進(jìn)行市場(chǎng)營銷的分析與研究,從而制定科學(xué)的營銷策略,提升企業(yè)內(nèi)部管理的整體質(zhì)量,使企業(yè)運(yùn)行更加規(guī)范,不斷完善內(nèi)部管理。

項(xiàng)目管理中的計(jì)劃性思想以及控制性工具,將整個(gè)營銷活動(dòng)視為一個(gè)項(xiàng)目,采用專業(yè)的方法進(jìn)行控制管理。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:市場(chǎng)人員、銷售人員、各級(jí)管理者

課程收益:

學(xué)習(xí)關(guān)鍵的營銷項(xiàng)目管理流程、工具、方法,使培訓(xùn)參加人員能夠:

掌握銷售項(xiàng)目管理的方法及技巧

以成果為導(dǎo)向,規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)和資源

創(chuàng)建聚焦于可交付成果的銷售工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

創(chuàng)建優(yōu)化的、切實(shí)可行的銷售項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

樂于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與變化,系統(tǒng)性解決問題

體驗(yàn)項(xiàng)目利益相關(guān)方管理技巧

課程特色:

課前調(diào)研,以企業(yè)實(shí)際主要項(xiàng)目類型作為主案例,現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員和企業(yè)自己的問題

提問研討、沙盤模擬、角色扮演構(gòu)建體驗(yàn)、強(qiáng)化認(rèn)知

結(jié)合生活和日常案例,通俗易懂

課程大綱

導(dǎo)論:項(xiàng)目管理是一個(gè)通用的高效工作模型

第一講:面向業(yè)務(wù)的系統(tǒng)化思維

一、項(xiàng)目始于業(yè)務(wù)終于業(yè)務(wù)

1.?技術(shù)指標(biāo) VS?業(yè)務(wù)需求

2.?結(jié)構(gòu)化問題解決

演練:你的項(xiàng)目解決是什么業(yè)務(wù)需求?解決這個(gè)需求還有其他方法嗎?

二、提升效率的關(guān)鍵在于系統(tǒng)優(yōu)化

1.?系統(tǒng)的復(fù)雜性與思維的局限

2.?系統(tǒng)思維解決問題的方法

演練:尋找你的項(xiàng)目的增長(zhǎng)引擎和調(diào)節(jié)因素

第二講:銷售項(xiàng)目分析和策劃

一、定義銷售項(xiàng)目目標(biāo)

1.?定義業(yè)務(wù)問題

1)環(huán)境掃描技術(shù)

2)客戶之聲(VoC)

2.?定義業(yè)務(wù)成功和收益

3.?創(chuàng)建項(xiàng)目章程

演練:審視并完善你的項(xiàng)目目標(biāo)和約束

二、創(chuàng)建以成果為導(dǎo)向的工作分解結(jié)構(gòu)

1.?工作顯性化、結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化

2.?4種常見的WBS類型

3.?兩種WBS編制方法

4.?兩個(gè)視角聚焦可交付成果

演練:審視并完善你的銷售項(xiàng)目WBS

探討:WBS在項(xiàng)目執(zhí)行過程中的可視化應(yīng)用

三、繪制銷售項(xiàng)目作戰(zhàn)路線圖

1.?定義活動(dòng)及其邏輯關(guān)系

2.?讓持續(xù)時(shí)間估算走向科學(xué)

3.?關(guān)鍵路徑法:進(jìn)度計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

4.?關(guān)鍵路徑優(yōu)化與壓縮

演練:審視并完善你的銷售項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

四、規(guī)劃銷售項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1.?升級(jí)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)知

2.?識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):選對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象

3.?評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):確定風(fēng)險(xiǎn)事件的優(yōu)先級(jí)

4.?規(guī)劃應(yīng)對(duì):策略與措施并駕齊驅(qū)

演練:審視并完善你的銷售項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

第三講:銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)資源管理

一、銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)

二、銷售項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.?你是如何理解RACI矩陣的?

2.?項(xiàng)目經(jīng)理的影響力:智商-情商矩陣

情境模擬:團(tuán)隊(duì)要加班,如何說?如何做?

3.?情境領(lǐng)導(dǎo)促動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

三、透明溝通,讓團(tuán)隊(duì)成員全心參與

1.?工作空間——可視化滲透溝通

2.?工作看板——可視化價(jià)值流程

3.?工作匯報(bào)——結(jié)構(gòu)化報(bào)告模板

討論:改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作空間和流程

第四講:項(xiàng)目利益相關(guān)方管理沙盤模擬

一、認(rèn)知利益相關(guān)方

1.?識(shí)別利益相關(guān)方

2.?評(píng)估利益相關(guān)方

3.?利益相關(guān)方管理對(duì)項(xiàng)目的影響

二、第一階段:需求調(diào)研

三、第二階段:分析評(píng)估

四、第三階段:總體設(shè)計(jì)

五、第四階段:詳細(xì)設(shè)計(jì)

六、第五階段:開發(fā)測(cè)試

七、第六階段:交付實(shí)施

第五講:課程總結(jié)與回顧

一、團(tuán)隊(duì)回顧會(huì)議

二、團(tuán)隊(duì)總結(jié)匯報(bào)

三、項(xiàng)目管理熱點(diǎn)研討



 

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