項(xiàng)目資源管理
項(xiàng)目資源管理詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目資源管理
課程背景:
現(xiàn)代項(xiàng)目管理面臨著“時(shí)間越來(lái)越緊,資源越來(lái)越少,但項(xiàng)目需要交付的產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來(lái)越高”的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)各方面的壓力?很多項(xiàng)目經(jīng)理的做法是:工作更加努力,工作中更加關(guān)注細(xì)節(jié),不要讓任何任務(wù)出錯(cuò),同時(shí)把壓力進(jìn)一步傳遞給團(tuán)隊(duì)。然而,面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的項(xiàng)目,不能簡(jiǎn)單地通過(guò)有力的控制和壓力的傳遞就能讓工作得以完成。我們要學(xué)會(huì)如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)去迎接來(lái)自各方面的挑戰(zhàn),我們必須思考得更廣、更深、更遠(yuǎn),而不是簡(jiǎn)單地跑得更快。
本課程剖析了項(xiàng)目管理的本質(zhì)與項(xiàng)目經(jīng)理的定位,幫助項(xiàng)目管理者提升影響力,更有效地建設(shè)與管理資源——項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:研發(fā)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、中高層管理者等
課程收益:
通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)操演練、情景模擬,是參訓(xùn)學(xué)員能夠:
了解項(xiàng)目經(jīng)理的角色
認(rèn)識(shí)和培養(yǎng)非正式權(quán)力
根絕團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段確定領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格并采取團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
掌握研發(fā)人員激勵(lì)理論,運(yùn)用研發(fā)人員激勵(lì)體系
切實(shí)推行透明溝通
有效處理團(tuán)隊(duì)沖突
課程大綱
導(dǎo)入:資源管理原則——物質(zhì)要控制,人力需激勵(lì)
第一講:項(xiàng)目經(jīng)理角色認(rèn)知
一、項(xiàng)目經(jīng)理的角色
1. 人際關(guān)系者
2. 信息溝通者
3. 決策擔(dān)當(dāng)者
案例:項(xiàng)目經(jīng)理的“陰”與“陽(yáng)”
二、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力
1.?權(quán)力的本質(zhì)是影響力
討論:唐僧的權(quán)力
2.?四項(xiàng)基本行為準(zhǔn)則培養(yǎng)非正式權(quán)利
第二講:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與情境領(lǐng)導(dǎo)
一、形成階段
1.?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)
案例:華為研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.?獲取團(tuán)隊(duì)資源
3.?創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)章程
演練:小組創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)章程
4.?“指導(dǎo)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、震蕩階段
1.?引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員相互了解
工具:“我的歷程”,“技能市場(chǎng)”,“價(jià)值觀星座”
演練:小組確定團(tuán)隊(duì)成員可做的貢獻(xiàn)
討論:還有哪些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)?
2.?明確團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)
工具:RACI
演練:小組創(chuàng)建責(zé)任分配矩陣
3.?“教練型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃項(xiàng)目
三、規(guī)范階段
1.?成長(zhǎng)與合作的金鑰匙——責(zé)任模型
2.?團(tuán)隊(duì)責(zé)任例會(huì)
3.?一對(duì)一績(jī)效對(duì)話
練習(xí):績(jī)效對(duì)話
4.?“參與型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四、成熟階段
1.?“授權(quán)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.?授權(quán)的藝術(shù)
練習(xí):授權(quán)
3.?服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)
五、解散階段
1.?確認(rèn)任務(wù)完成
2.?確認(rèn)成員歸屬
3.?確認(rèn)成員績(jī)效
第三講:團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效激勵(lì)
案例:績(jī)效主義毀了索尼?
一、企業(yè)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)中的主要問(wèn)題
二、績(jī)效激勵(lì)的5大核心理念
1.?目標(biāo)協(xié)同
2.?持續(xù)溝通
3.?全程激勵(lì)
4.?重點(diǎn)改進(jìn)
5.?適度量化
三、績(jī)效管理體系
1.?績(jī)效計(jì)劃
案例:華為個(gè)人績(jī)效承諾
2.?輔導(dǎo)激勵(lì)
演練:激勵(lì)方法運(yùn)用
3.?考核反饋
4.?結(jié)果運(yùn)用
案例:華為研發(fā)項(xiàng)目典型衡量指標(biāo)
案例:華為績(jī)效管理流程
演練:小組討論模擬項(xiàng)目績(jī)效衡量指標(biāo)
第四講:透明溝通建立信任
一、創(chuàng)建溝通管理計(jì)劃
1.?溝通的方式與效果
2.?溝通管理計(jì)劃
演練:小組創(chuàng)建項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
二、可視化溝通
1.?WBS可視化
2.?看板的設(shè)計(jì)與管理
3.?進(jìn)展-情緒矩陣
三、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1.?沖突涉及的三個(gè)角色
2.?處理沖突的五種策略
3.?“三元六步”沖突處理法
案例:密封墊風(fēng)波
課程總結(jié):疑難問(wèn)題回顧與答疑、小組總結(jié)與分享
陳永生老師的其它課程
課程背景:從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,廉價(jià)勞動(dòng)力及低成本時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中開(kāi)辟出自己的商業(yè)藍(lán)海,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始走向自主研發(fā)之路,并投入高成本進(jìn)行自己核心技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),使中國(guó)也出現(xiàn)了以華為為代表的在國(guó)際市場(chǎng)具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)。集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)管理以市場(chǎng)需求為核心,將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)看
講師:陳永生詳情
課程背景:隨著互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)從過(guò)去“大公司吃小公司”過(guò)渡到VUCA時(shí)代“快公司吃慢公司”的格局。如果說(shuō)傳統(tǒng)管理是通過(guò)持續(xù)改進(jìn)來(lái)控制成本,那么項(xiàng)目管理的核心就是在不確定的環(huán)境中提升速度。項(xiàng)目管理在控制成本的同時(shí)更要追求有效產(chǎn)出,快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。本課程聚焦于項(xiàng)目利益相關(guān)方管理、范圍管理與進(jìn)度管理,幫助項(xiàng)目經(jīng)理精
講師:陳永生詳情
課程背景:思維導(dǎo)圖——由被譽(yù)為“世界大腦先生”、“記憶之父”的東尼.博贊先生創(chuàng)造,將發(fā)散思維具體化、視覺(jué)化。它簡(jiǎn)單卻極其有效,是革命性的思維工具,能顯著改善人們的記憶、學(xué)習(xí)、思考等思維模式。思維導(dǎo)圖現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于個(gè)人生活和工作、組織各種商務(wù)活動(dòng)中,提升個(gè)人學(xué)習(xí)、分析和創(chuàng)新能力;促進(jìn)組織創(chuàng)新、效率提升,改善組織管理和溝通。課程系統(tǒng)訓(xùn)練思維能力,利用手繪思維導(dǎo)圖
講師:陳永生詳情
課程背景:思維導(dǎo)圖——由被譽(yù)為“世界大腦先生”、“記憶之父”的東尼.博贊先生創(chuàng)造,將發(fā)散思維具體化、視覺(jué)化。它簡(jiǎn)單卻極其有效,是革命性的思維工具,能顯著改善人們的記憶、學(xué)習(xí)、思考等思維模式。思維導(dǎo)圖現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于個(gè)人生活和工作、組織各種商務(wù)活動(dòng)中,提升個(gè)人學(xué)習(xí)、分析和創(chuàng)新能力;促進(jìn)組織創(chuàng)新、效率提升,改善組織管理和溝通。人生最寶貴的兩項(xiàng)財(cái)富,一是頭腦,二是時(shí)
講師:陳永生詳情
課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)僅靠傳承過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢(shì),人人皆需創(chuàng)新!企業(yè)或個(gè)人通常面臨三個(gè)相互重疊又有明顯區(qū)別的思維形式:解決問(wèn)題——尋找一個(gè)方案、答案或結(jié)論;創(chuàng)新——產(chǎn)生新的想法;決策——在備選方案之間做選擇。其共
講師:陳永生詳情
創(chuàng)新思維與時(shí)間管理 12.28
課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)僅靠傳承過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。創(chuàng)新是趨勢(shì),人人皆需創(chuàng)新!大腦之于思維,如同工具之于工匠,技能和技巧可以通過(guò)訓(xùn)練得到提升。創(chuàng)新是能力,人人皆可創(chuàng)新!本課程從三個(gè)方向訓(xùn)練創(chuàng)新思維并演練常用創(chuàng)新工具,使學(xué)員能夠
講師:陳永生詳情
課程背景:VUCA時(shí)代,企業(yè)的成功僅靠傳承過(guò)往成功的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具已經(jīng)不能滿(mǎn)足自身發(fā)展的要求,更需要根據(jù)環(huán)境變化快速反應(yīng)。這種快速應(yīng)變最少需要具備兩個(gè)條件:被賦能的團(tuán)隊(duì),會(huì)創(chuàng)新的思維。在不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)面前,個(gè)人能力依然重要,但團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)已經(jīng)成為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的利器。如何建立團(tuán)隊(duì)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造最大的市場(chǎng)價(jià)值,成為每一個(gè)企業(yè)人必須面對(duì)的課題。企業(yè)或個(gè)人通
講師:陳永生詳情
課程背景:“能用眾力,則無(wú)敵于天下矣;能用眾智,則無(wú)畏于圣人矣。”然而“團(tuán)隊(duì)的力量”卻經(jīng)常讓組織決策失靈而誤入歧途。決策的正確性只有通過(guò)實(shí)施決策的結(jié)果來(lái)驗(yàn)證,“當(dāng)時(shí),為什么沒(méi)選擇更好的方案;當(dāng)時(shí),為什么被一個(gè)特征蒙蔽了雙眼;……”決策的關(guān)鍵構(gòu)成因素是各種可能性。提升感知思維能力,使團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)看見(jiàn)“應(yīng)該看見(jiàn)”的事物。團(tuán)隊(duì)決策的巨大隱患是潛在的階層效應(yīng)、群體思
講師:陳永生詳情
高效會(huì)議主持與管理技巧 12.28
課程背景:如果你是一個(gè)職員,你一生中用來(lái)開(kāi)會(huì)的時(shí)間,保守估計(jì)也有4000小時(shí);如果你是一位中層管理者,每周可能有35的時(shí)間用于參加和主持各種會(huì)議;如果你是一位高層管理者,則可能超過(guò)50;從財(cái)務(wù)數(shù)字來(lái)說(shuō),大多數(shù)組織直接花在開(kāi)會(huì)上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15……因此,會(huì)議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。但組織中的會(huì)議卻經(jīng)常出現(xiàn)以下情況:不期而會(huì),會(huì)而不議,議而不決
講師:陳永生詳情
基于金字塔原理的商務(wù)寫(xiě)作 12.28
課程背景:職場(chǎng)寫(xiě)作力,不僅是一種溝通力,更是商務(wù)交往的競(jìng)爭(zhēng)力。在完成報(bào)告和方案時(shí),卻發(fā)現(xiàn)語(yǔ)無(wú)倫次、毫無(wú)邏輯,得不到領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)認(rèn)可?專(zhuān)業(yè)過(guò)硬,卻“茶壺里煮餃子,有貨倒不出”?“表達(dá)缺失”是職場(chǎng)發(fā)展的攔路虎。基于金字塔原理的商務(wù)寫(xiě)作,可以強(qiáng)化學(xué)員“以受眾為中心”的溝通理念,挖掘受眾的意圖、需要、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和興奮點(diǎn),結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握寫(xiě)作、表達(dá)、呈現(xiàn)的技巧和
講師:陳永生詳情
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