心有靈犀——思維導圖與高效溝通

  培訓講師:陳永生

講師背景:
陳永生老師項目管理實戰(zhàn)專家思維技術(shù)教練中科院工學碩士AACTP美國培訓認證協(xié)會國際注冊培訓師美國項目管理協(xié)會(PMI)項目管理專業(yè)人才資格認證(PMP)ThinkBuzan認證思維導圖管理師《項目管理》、《全腦表達》沙盤認證講師曾任:艾默生 詳細>>

陳永生
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心有靈犀——思維導圖與高效溝通詳細內(nèi)容

心有靈犀——思維導圖與高效溝通

課程背景:

思維導圖——由被譽為“世界大腦先生”、“記憶之父”的東尼.博贊先生創(chuàng)造,將發(fā)散思維具體化、視覺化。它簡單卻極其有效,是革命性的思維工具,能顯著改善人們的記憶、學習、思考等思維模式。思維導圖現(xiàn)已廣泛應用于個人生活和工作、組織各種商務活動中,提升個人學習、分析和創(chuàng)新能力;促進組織創(chuàng)新、效率提升,改善組織管理和溝通。

本課程以思維導圖為工具,指導學員口頭和書面表達、組織會議、發(fā)展輔導下屬、商務談判,提升溝通能力,優(yōu)化溝通效果。

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:基層管理者、高潛員工、主管、研發(fā)部、市場部及各類辦公室人員

課程收益:

通過互動討論、實操演練、情境模擬等學習活動,使培訓參加人員能夠:

掌握手繪正宗博贊思維導圖的技巧

提升口頭和書面表達能力,條理清晰,邏輯分明

求同存異,注重員工的發(fā)展輔導,而不僅僅是“我對你的看法”

高效組織會議

知己知彼,卓有成效地進行商務談判

課堂資源:

1.?適宜學員繪圖的培訓場地和分組

2.?每人至少10張A4白紙

3.?每個小組至少5張A1或A0白紙

4.?每人一套水彩筆(至少10色)

課程大綱

第一講:手繪思維導圖

一、思維導圖的構(gòu)成要素

二、思維導圖的繪制訓練

三、思維導圖背后的思維

1.?有趣的邏輯分類

2.?強大的想象聯(lián)想

3.?關(guān)鍵詞發(fā)散思考

4.?結(jié)構(gòu)化邏輯框架

綜合演練:自我介紹

第二講:表達是溝通的基礎

一、思維導圖=言之有物

1.?多角度、可視化思考

2.?以點帶面,系統(tǒng)思考

3. 關(guān)鍵詞聯(lián)想,上下自如

二、思維導圖=言之有理

1.?六種框架理得清

2.?由內(nèi)到外結(jié)構(gòu)化

情景模擬:電話匯報培訓心得(三個角色,分別使用思維導圖)

三、書面表達,加上“金字塔”

1.?關(guān)鍵思想完整句

2. SCQA講故事

小組PK:我的故事你來說

第三講:雙贏是輔導的鑰匙

一、傳統(tǒng)發(fā)展輔導工具

1.?績效評估

2.?360度評估

3.?平衡計分卡

二、思維導圖法

1.?評估與自評

2.?融合——存異

3.?融合——求同

情景模擬:績效面談與輔導

第四講:平行是會議的靈魂

一、會議的“障礙”

1.?不期而會

2.?會而不議

3.?議而不決

4.?決而不行

二、平行六頂帽

1.?六帽介紹

2.?六帽的會議使用

三、思維導圖會議

1.?會議規(guī)劃

2.?既定方向的分析模式

3.?自由發(fā)言的綜合模式

情景模擬:會議擬定“會議管理制度”

第五講:談判是終極的溝通

一、談判的本質(zhì)

1.?融合思維

2.?尋求選項

二、思維導圖談判

1.?知己知彼——談判準備

2.?全面影像——談判記錄

3.?破除障礙——創(chuàng)新方案

情景模擬:關(guān)鍵時刻

第六講:培訓驗收

1.?成果展示

2.?評優(yōu)頒獎

3.?總結(jié)回顧



 

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