EAP:應(yīng)激創(chuàng)傷事件的心理建設(shè),打造高心理韌性

  培訓講師:許君

講師背景:
許君老師職場應(yīng)用心理學專家11年企業(yè)管理和心理輔導(dǎo)經(jīng)驗管理心理學EMBA國家二級心理咨詢師上海理工大學企業(yè)管理碩士喜馬拉雅大學認證講師海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專家導(dǎo)師上海復(fù)旦拓山公司特邀管理心理學講師上海心梨信息技術(shù)有限公司董事曾任:上海隆申 詳細>>

許君
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EAP:應(yīng)激創(chuàng)傷事件的心理建設(shè),打造高心理韌性詳細內(nèi)容

EAP:應(yīng)激創(chuàng)傷事件的心理建設(shè),打造高心理韌性

課程背景:

員工心理健康,已經(jīng)成為許多企業(yè)普遍關(guān)心的問題。尤其是重大危機事件后,情況會更嚴重,參照03年非典疫情、08年金融危機、2010年富士康13跳、2020年新冠疫情等情況,類似的負面新聞并不少見。員工往往會出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),除了將面臨更多的焦慮、抑郁、失眠、自殺、猝死等問題,還會加重如高血壓、心臟病、癌癥、慢性胃炎等疾病的概率。

與此同時,員工工作也會深受影響,給企業(yè)帶來更大的風險和損失,包括低工作效率、低工作績效、高離職率、高職場沖突、職場極端事件等。美國哈里斯民意測驗所的調(diào)查顯示,每年因員工心理健康問題給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元,超過500家大公司稅后利潤的5倍。

心理健康與有意識的積極心理建設(shè)密不可分,其中心理韌性的建設(shè)是一個重要變量。心理韌性是指對困境、創(chuàng)傷、威脅或巨大壓力,如工作壓力問題、心理危機問題、家庭關(guān)系問題或嚴重健康問題的良好適應(yīng)(美國心理學會American Psychological Association)。

在東航飛機失事的背景下,本課程根據(jù)心理韌性的前沿研究,結(jié)合繪畫心理分析、量表心理測試、催眠、冥想、正念、oh卡等行動學習技術(shù)(根據(jù)情況選擇),幫助員工更好應(yīng)對應(yīng)激創(chuàng)傷事件的消極心理,做高心理韌性員工,提升工作效能和工作幸福感。

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課程收益:

● 提高對心理應(yīng)激與心理韌性的理解,更科學和有效的應(yīng)對應(yīng)激創(chuàng)傷事件的消極心理;

● 掌握認知行為療法,運用積極認知的力量,提高應(yīng)激創(chuàng)傷事件的心理韌性;

● 理解脫敏療法,掌握應(yīng)激消極情緒壓力改善的10種方法,積極工作和快樂生活;

● 運用和實踐積極心理建設(shè),自助也助人,打造正能量人際場。

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課程大綱

導(dǎo)入 破冰

第一章:心理應(yīng)激與心理韌性建設(shè)

1. 什么是心理應(yīng)激?

2. 心理應(yīng)激的表現(xiàn)

3. 創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙

4. 什么心理韌性?

心理韌性:對困境、創(chuàng)傷、威脅或巨大壓力,如工作壓力問題、心理危機問題、家庭關(guān)系問題或嚴重健康問題的良好適應(yīng)。——美國心理學會(American Psychological Association)

5. 干預(yù)應(yīng)激創(chuàng)傷,建設(shè)心理韌性的基本思路

案例:911后的應(yīng)激反應(yīng)

案例:幸福的員工VS不幸福的員工

心理實驗:習得性無助

團輔活動:心理應(yīng)激反應(yīng)的自我判斷或圖畫心理

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第二章:積極認知的力量,賦能心理韌性

1. 認知行為療法:積極認知的力量

2. 掌控消極認知,建設(shè)積極認知

(1)擁抱變化認知

(2)風險理性認知

(3)焦點正面認知

案例:從概率學看飛機失事

案例:危機后的白日夢

互動:現(xiàn)在坐飛機安全嗎?

視頻:輔導(dǎo)孩子寫作業(yè)的應(yīng)激

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第三章:身心積極互動,疏導(dǎo)應(yīng)激情緒壓力

1. 身心互動與應(yīng)激情緒壓力

2. 應(yīng)激情緒自愈VS應(yīng)激情緒失控(3個維度判斷)

3. 脫敏療法應(yīng)對應(yīng)激情緒失控

4. 情緒壓力的生理基礎(chǔ)

5. 疏導(dǎo)應(yīng)激消極情緒壓力的誤區(qū)

6. 應(yīng)激消極情緒壓力改善的方法(10種以上)

互動:情緒有顏色嗎?

互動:為什么大道理都懂,但還是難受或不愿行動?

心理測試:SDS/SAS

團輔活動:正念呼吸法

團輔活動:冥想放松法

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小結(jié)與答疑

課程結(jié)束



 

許君老師的其它課程

課程時間:1-2天,6小時/天課程對象:●?銷售類、客服類、管理類等壓力大的崗位;●?中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層;●?金融、電信、IT業(yè)、政府機構(gòu)等高壓行業(yè);●?其他希望提升心理彈性,提高工作績效的職場精英。?課程背景:社會的快速變遷和高速發(fā)展,帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴重影響身體

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:●?基中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團隊、中小企業(yè)高層;●?其他希望提升領(lǐng)導(dǎo)力,提高工作績效的職場精英。?課程背景:情商領(lǐng)導(dǎo)力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式,倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的硬性管理管人+理事)為情商領(lǐng)導(dǎo)情緒+溝通),達到以情商促績效的目的。合益集團(Hay)進行了一次研究,從全球范圍的2萬名高管中隨機選出3871

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:●?全體員工、青年員工、青年基層中層管理者●?其他希望提升心態(tài)管理能力和職業(yè)規(guī)劃能力,提高工作成就感的職場精英。?課程背景:心態(tài)是所有行為的基礎(chǔ)。在工作中,消極的心態(tài)容易帶來低工作效率、不能聽進批評、不配合工作、高壓力體驗、高工作失誤、高工作沖突、職業(yè)倦怠等不良體驗,進而影響團隊和企業(yè)的工作。相反,積極的心態(tài),能夠擁有更高

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:銷售類、客服類、基層中層管理類、項目類、人事行政類等需要大量溝通的崗位人士或職場精英?課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決策失誤、關(guān)系緊張、人際矛盾、績效差等問題,給個人和公司帶

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課程時間:1-2天,6小時/天課程對象:工會、EAP部門員工、全體員工、團隊管理者等?課程背景:社會的快速變遷和高速發(fā)展,帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴重影響身體健康,如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān);其次,生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙;最后工作也會深受其害,給企業(yè)帶來更大的風險

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:團隊管理者、中基層管理者、青年管理者、儲備干部等?課程背景:管理中如何更有效的識人用人管人?如何更有效提高人員素質(zhì)與崗位的匹配?如何更有效的對下屬進行培養(yǎng)?如何完善團隊建設(shè)和團隊激勵?如何更有效的了解溝通對象,提升溝通的影響力?如何更準確了解自我的人格特質(zhì),自我提升?針對上述問題,本課程結(jié)合DISC性格解析技術(shù),通過現(xiàn)場實

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【課程收益】●提高對高效執(zhí)行的認識和理解,避免心理抵觸;●掌握和運用激活工作內(nèi)驅(qū)力的策略,保持工作熱情和積極性;●掌握和運用向上管理的工作,建立積極的上下級溝通關(guān)系;●掌握與運用目標管理、計劃與時間管理、心流管理、精力管理等高效工作的方法技巧,提升工作效率?!臼谡n風格】●實際:基于解決實際問題為課程核心,結(jié)合個性化(定制化)需求,滿意度95?!駥嵺`:4家公司

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【課程收益】●理解情商領(lǐng)導(dǎo)力對于管理者的意義,提升管理效能;●認識自我的管理風格、下屬成熟度、格局、決策力、同理心等,賦能成長;●掌握和運用高效團隊建設(shè)的方法,更好的識人用人管人,激發(fā)團隊凝聚力和工作積極性;●掌握和運用情緒壓力管理的方法,釋放消極情緒壓力,提高工作效率與生活幸福感?!臼谡n風格】●實際:基于解決實際問題為課程核心,結(jié)合個性化(定制化)需求,滿

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【課程背景】社會的快速變遷和高速發(fā)展,給職工帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴重影響身體健康,如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān);其次,生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙;最后工作也會深受其害,給企業(yè)帶來更大的風險和損失,如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等,甚至是職場極端事件,

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【課程背景】合益集團(Hay)進行了一次研究,從全球范圍的2萬名職員中隨機選出3871位作為樣本,研究發(fā)現(xiàn),職場競爭力模式通常包含以情商為基礎(chǔ)的各項能力,貢獻率為80-100不等。此外,另一家世界頂尖咨詢公司美世咨詢的報告顯示,員工被雇傭往往是因為經(jīng)驗和智商,解雇則是因為情商。本課程聚焦于高情商溝通能力提升,基于量表心理測試、正念、角色模擬等行動學習技術(shù)(根

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