EAP：員工心理狀態(tài)辨識與管理工作坊

  培訓講師：許君

講師背景：
許君老師職場應用心理學專家11年企業(yè)管理和心理輔導經(jīng)驗管理心理學EMBA國家二級心理咨詢師上海理工大學企業(yè)管理碩士喜馬拉雅大學認證講師海南省中小企業(yè)服務中心專家導師上海復旦拓山公司特邀管理心理學講師上海心梨信息技術有限公司董事曾任：上海隆申 詳細>>

許君
    課程咨詢電話：

EAP：員工心理狀態(tài)辨識與管理工作坊詳細內容

EAP：員工心理狀態(tài)辨識與管理工作坊

【課程背景】



社會的快速變遷和高速發(fā)展，給職工帶來更多的心理問題，如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先，嚴重影響身體健康，如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關；其次，生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙；最后工作也會深受其害，給企業(yè)帶來更大的風險和損失，如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等，甚至是職場極端事件，近幾年，員工猝死、自殺等新聞屢見不鮮。美國哈里斯民意測驗所的調查顯示，每年因員工心理問題給美國公司造成的經(jīng)濟損失高達3050億美元，超過500家大公司稅后利潤的5倍。值得注意的是，改善心理狀態(tài)，還能給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟收益，美國的數(shù)據(jù)研究顯示：企業(yè)為員工心理建設每投入1美金，可為企業(yè)節(jié)省運營成本5-16美元。



本課程基于繪畫心理分析、活動釋壓、正念、心理問卷、角色模擬等行動學習技術（根據(jù)情況選擇），幫助學員更好的掌握和運用員工心理狀態(tài)辨識與管理的方法技巧，改善企業(yè)的員工心理，提升企業(yè)精神面貌，達到積極工作和生活幸福的學習目的。





【課程收益】



● 理解心理建設，形成科學有效的員工心理管理理念；



● 掌握和運用辨識員工心理問題狀態(tài)的技術，更好的識別心理狀態(tài)；



● 運用和實踐積極心理管理技術，幫助職工提高心理適能，打造良好的企業(yè)精神面貌。



【授課風格】



● 實際：基于解決實際問題為課程核心，結合個性化（定制化）需求，滿意度95%。



● 實練：以幽默活躍、探究互動、現(xiàn)場演練、研討模擬、角色扮演等實練授課方式，現(xiàn)場學現(xiàn)場練現(xiàn)場問現(xiàn)場會一直用。



● 實踐：4家公司管理、40多家企業(yè)管理咨詢、300多人心理咨詢、近400場培訓，結合前沿學術研究和時期熱點，實踐與理論雙循環(huán)。



● 實用：學員口碑關鍵詞“實用”。以心理學實用技術為主線，融合企業(yè)管理、職場規(guī)劃、團隊管理、心理資本、組織行為、情緒壓力、心理咨詢與輔導、親子教育、催眠心理、潛意識心理等。



【課程時間】



1天，6小時/天



【課程對象】



團隊管理者、中基層管理者、班組長等



【課程方式】



講師講授，影視分析、案例討論、互動交流，分組討論，角色扮演、頭腦風暴，現(xiàn)場輔導，自我覺察，行動方案



課程大綱



破冰



第一講：揭開心理的神秘面紗



1. 什么是心理？



2. 表層心理：認知、情緒、行為



3. 積極心理管理的基本思路



案例：壓力過度的項目部員工



團輔活動：圖畫心理（畫一幅“雨中人”，通過圖畫心理分析學員近期的壓力感受水平和總體的心理狀態(tài)，讓學員更理性和清晰的認識自我心理，通過引導學員積極應對消極心理，建立積極心理建設的基礎）



















第二講：辨識職工心理問題狀態(tài)的技術



1. 心理問題的分類



（1）心理異常VS心理正常



（2）心理健康VS心理不健康



2. 定性分析法



從情緒起伏中判危機影響



從認知改變中估危機風險



從行為（肢體語言、微表情等）偏差中定危機程度



3. 定量分析法



常用的問卷和注意事項



4. 專題：新生代員工（95后、00后等）常見的心理特點



案例：新四大工傷



團輔活動：抑郁和焦慮癥狀判斷



團輔活動：案例研討





第三講：員工心理問題管理



1. 員工心理問題管理的基本原則：預防為主，輔導為輔



2. 預防員工心理危機六招



（1）定期心理篩查



（2）心理知識宣講



（3）關注風險員工



（4）多元心理疏導



（5）家庭問題幫扶



（6）賦能職業(yè)發(fā)展



3. 員工心理管理的策略與技術訓練



（1）建設積極信息氛圍



（2）增加減壓的渠道與方法



（3）強化團隊成員的歸屬感



（4）......



4. 壓力下先解決情緒問題還是壓力源問題？



5. 壓力下常見的消極情緒：抑郁、焦慮和憤怒



6. 情緒壓力的生理基礎



7. 疏解消極情緒壓力的誤區(qū)



8. 疏解消極情緒的科學方法（10種以上）



案例：情緒激動的安撫



案例：通過溝通恢復自信的職工



案例：壓力過度員工的安撫



團輔活動：傾聽/贊美



團輔活動：未來可期



團輔活動：正念呼吸法



團輔活動：冥想放松



課程小結與答疑



課程結束



 

許君老師的其它課程

課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：●?銷售類、客服類、管理類等壓力大的崗位；●?中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層；●?金融、電信、IT業(yè)、政府機構等高壓行業(yè)；●?其他希望提升心理彈性，提高工作績效的職場精英。?課程背景：社會的快速變遷和高速發(fā)展，帶來更多的心理問題，如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先，嚴重影響身體

 講師：許君詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：●?基中層管理團隊、企業(yè)核心管理或技術團隊、中小企業(yè)高層；●?其他希望提升領導力，提高工作績效的職場精英。?課程背景：情商領導力是以情商為基礎的自我管理與下屬管理模式，倡導改變傳統(tǒng)的硬性管理管人+理事）為情商領導情緒+溝通），達到以情商促績效的目的。合益集團(Hay)進行了一次研究，從全球范圍的2萬名高管中隨機選出3871

 講師：許君詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：●?全體員工、青年員工、青年基層中層管理者●?其他希望提升心態(tài)管理能力和職業(yè)規(guī)劃能力，提高工作成就感的職場精英。?課程背景：心態(tài)是所有行為的基礎。在工作中，消極的心態(tài)容易帶來低工作效率、不能聽進批評、不配合工作、高壓力體驗、高工作失誤、高工作沖突、職業(yè)倦怠等不良體驗，進而影響團隊和企業(yè)的工作。相反，積極的心態(tài)，能夠擁有更高

 講師：許君詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：銷售類、客服類、基層中層管理類、項目類、人事行政類等需要大量溝通的崗位人士或職場精英?課程背景：良好的職場溝通不但能夠有效表達工作意愿，提升溝通的效率，還有助于建立良好的人際關系網(wǎng)絡，發(fā)展人際關系中的支持系統(tǒng)。相反，失敗的職場溝通會導致更多的誤解、沖突、工作低效率、決策失誤、關系緊張、人際矛盾、績效差等問題，給個人和公司帶

 講師：許君詳情

課程時間：1-2天，6小時/天課程對象：工會、EAP部門員工、全體員工、團隊管理者等?課程背景：社會的快速變遷和高速發(fā)展，帶來更多的心理問題，如巨大的心理壓力、爆棚的負面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先，嚴重影響身體健康，如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關；其次，生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙；最后工作也會深受其害，給企業(yè)帶來更大的風險

 講師：許君詳情

課程時間：2天，6小時/天課程對象：團隊管理者、中基層管理者、青年管理者、儲備干部等?課程背景：管理中如何更有效的識人用人管人？如何更有效提高人員素質與崗位的匹配？如何更有效的對下屬進行培養(yǎng)？如何完善團隊建設和團隊激勵？如何更有效的了解溝通對象，提升溝通的影響力？如何更準確了解自我的人格特質，自我提升？針對上述問題，本課程結合DISC性格解析技術，通過現(xiàn)場實

 講師：許君詳情

【課程收益】●提高對高效執(zhí)行的認識和理解，避免心理抵觸；●掌握和運用激活工作內驅力的策略，保持工作熱情和積極性；●掌握和運用向上管理的工作，建立積極的上下級溝通關系；●掌握與運用目標管理、計劃與時間管理、心流管理、精力管理等高效工作的方法技巧，提升工作效率?！臼谡n風格】●實際：基于解決實際問題為課程核心，結合個性化（定制化）需求，滿意度95?！駥嵺`：4家公司

 講師：許君詳情

【課程收益】●理解情商領導力對于管理者的意義，提升管理效能；●認識自我的管理風格、下屬成熟度、格局、決策力、同理心等，賦能成長；●掌握和運用高效團隊建設的方法，更好的識人用人管人，激發(fā)團隊凝聚力和工作積極性；●掌握和運用情緒壓力管理的方法，釋放消極情緒壓力，提高工作效率與生活幸福感?！臼谡n風格】●實際：基于解決實際問題為課程核心，結合個性化（定制化）需求，滿

 講師：許君詳情

【課程背景】合益集團(Hay)進行了一次研究，從全球范圍的2萬名職員中隨機選出3871位作為樣本，研究發(fā)現(xiàn)，職場競爭力模式通常包含以情商為基礎的各項能力，貢獻率為80-100不等。此外，另一家世界頂尖咨詢公司美世咨詢的報告顯示，員工被雇傭往往是因為經(jīng)驗和智商，解雇則是因為情商。本課程聚焦于高情商溝通能力提升，基于量表心理測試、正念、角色模擬等行動學習技術（根

 講師：許君詳情

【課程背景】2021年3月，國際權威研究機構高德納（Gartner）發(fā)布預測稱：2025年前全球70的CEO將建立“韌性文化”，以應對新冠疫情、網(wǎng)絡犯罪、惡劣天氣、內亂和政治動蕩的威脅。有報告指出，90的全球商業(yè)領袖認為：組織韌性將是未來商業(yè)中的首要思考內容；80的企業(yè)家認為：有韌性的組織才能基業(yè)長青、蓬勃發(fā)展。成員的心理韌性又是組織韌性的重要影響因。如何提

 講師：許君詳情

COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有