管理者賦能:韌性組織與高逆商培養(yǎng)

  培訓(xùn)講師:許君

講師背景:
許君老師職場應(yīng)用心理學(xué)專家11年企業(yè)管理和心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)管理心理學(xué)EMBA國家二級(jí)心理咨詢師上海理工大學(xué)企業(yè)管理碩士喜馬拉雅大學(xué)認(rèn)證講師海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專家導(dǎo)師上海復(fù)旦拓山公司特邀管理心理學(xué)講師上海心梨信息技術(shù)有限公司董事曾任:上海隆申 詳細(xì)>>

許君
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管理者賦能:韌性組織與高逆商培養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容

管理者賦能:韌性組織與高逆商培養(yǎng)

課程背景



2021年3月,國際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)高德納(Gartner)發(fā)布預(yù)測(cè)稱:2025年前全球70%的CEO將建立“韌性文化”,以應(yīng)對(duì)新冠疫情、網(wǎng)絡(luò)犯罪、惡劣天氣、內(nèi)亂和政治動(dòng)蕩的威脅。



報(bào)告指出,90%的全球商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為:組織韌性將是未來商業(yè)中的首要思考內(nèi)容;80%的企業(yè)家認(rèn)為:有韌性的組織才能基業(yè)長青、蓬勃發(fā)展。





如何提升組織韌性和員工逆商,在逆境中快速成長,已經(jīng)成為很多公司關(guān)注的焦點(diǎn)。



本課程根據(jù)組織韌性和逆商的前沿研究,結(jié)合繪畫心理分析、量表心理測(cè)試、催眠、冥想、正念、oh卡等行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)(根據(jù)情況選擇),幫助學(xué)員更好的掌握和運(yùn)用提升組織韌性和培養(yǎng)逆商的方法技巧,讓組織和團(tuán)隊(duì)在逆境中快速成長,提升工作效能和幸福感。





【授課風(fēng)格】



實(shí)際:基于解決實(shí)際問題為課程核心,結(jié)合個(gè)性化(定制化)需求,滿意度95%



實(shí)練:幽默活躍、探究互動(dòng)、現(xiàn)場演練、研討模擬、角色扮演等實(shí)練授課方式,現(xiàn)場學(xué)現(xiàn)場練現(xiàn)場問現(xiàn)場會(huì)一直用。



實(shí)踐:4家公司管理、40多家企業(yè)管理咨詢、300多人心理咨詢、近400場培訓(xùn),結(jié)合前沿學(xué)術(shù)研究和時(shí)期熱點(diǎn),實(shí)踐與理論雙循環(huán)。



實(shí)用:學(xué)員口碑關(guān)鍵詞“實(shí)用”。以心理學(xué)實(shí)用技術(shù)為主線,融合企業(yè)管理、職場規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)管理、心理資本、組織行為、情緒壓力、心理咨詢與輔導(dǎo)、親子教育、催眠心理、潛意識(shí)心理等





課程時(shí)間



1天,6小時(shí)/天



課程對(duì)象



管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層;



金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè);



其他希望提升心理韌性,提高工作績效的職場精英



課程方式



講師講授,影視分析、案例討論、互動(dòng)交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場輔導(dǎo),自我覺察,行動(dòng)方案





課程大綱



導(dǎo)入破冰





第一章 從心理韌性到組織韌性



1. VUCA時(shí)代需要更多的韌性



2. 心理韌性(逆商)



心理韌性:對(duì)困境、創(chuàng)傷、威脅或巨大壓力,如工作壓力問題、心理危機(jī)問題、家庭關(guān)系問題嚴(yán)重健康問題良好適應(yīng)。——美國心理學(xué)會(huì)(American Psychological Association)



3. 組織韌性



一個(gè)組織為了生存和持續(xù)發(fā)展乃至繁榮從而不斷預(yù)測(cè)、準(zhǔn)備、應(yīng)對(duì)和適應(yīng)日益加劇的變化和突發(fā)破壞性干擾的能力。



(1) 產(chǎn)品、服務(wù)的卓越性;



(2) 工藝、流程的可靠性;



(3) 人才、行為的可塑性。





第二章 組織韌性持續(xù)改建的策略



1. 組織韌性持續(xù)改進(jìn)的第一步:覺察



2. 高韌性領(lǐng)導(dǎo)者是組織韌性持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)



(1)擁抱變化心理建設(shè),減少心理內(nèi)耗



(2)視角放大心理建設(shè),用格局追求長遠(yuǎn)價(jià)值



(3)焦點(diǎn)正面心理建設(shè),用樂觀感染團(tuán)隊(duì)



3. 逆境時(shí)代管理者的要?jiǎng)?wù):傳遞目標(biāo)的價(jià)值



初心回顧并明確價(jià)值主張,在全員范圍內(nèi)進(jìn)行深入溝通,價(jià)值同頻,驅(qū)動(dòng)上下同欲。



4. 資源的高效利用:OKR工具



5. 人才梯隊(duì)優(yōu)化與建設(shè)



(1)老員工中的高潛人才培養(yǎng)



(2)用好積極情緒領(lǐng)袖,管好消極情緒領(lǐng)袖



(3)多元化視角,重視年輕人才的想法和訴求



6. 團(tuán)隊(duì)積極氛圍建設(shè)的方法:洛薩達(dá)比例





第三章 個(gè)體心理韌性(逆商)培養(yǎng)



1. 個(gè)體心理韌性(逆商)的CORE特征



2. 個(gè)體心理韌性(逆商)培養(yǎng)三步:Aware、Accept、Action



3. Aware覺察訓(xùn)練:恢復(fù)對(duì)逆境的掌控



(1) 我的逆境反應(yīng):認(rèn)知、情緒、行為



(2) 壓力過度的三個(gè)維度



4. Accept接納訓(xùn)練:自我接納帶來高復(fù)原力



(1) 接納VS批判



(2) 自我接納三步



5.?Action行動(dòng)訓(xùn)練:在逆境中復(fù)原與成長



(1) 提煉逆境成長的五大智慧



(2) 科學(xué)疏導(dǎo)消極情緒壓力:抑郁、焦慮、憤怒



(3) 認(rèn)知行為療法:建立積極認(rèn)知訓(xùn)練



(4) 解決問題而不僅僅只是做事:TPSRT工具



(5) 激發(fā)自我效能(自信)訓(xùn)練



(6) 尋求積極人際支持



(7) 持續(xù)性學(xué)習(xí)賦能成長





視頻:尼克胡哲的逆境成長



團(tuán)輔活動(dòng):SDS/SAS(量表測(cè)試,主要分析學(xué)員近期的抑郁情緒或焦慮情緒水平,并根據(jù)不同的分值范圍,給予建議和方法,避免消極情緒積累和泛濫)



團(tuán)輔活動(dòng):自我效能(量表測(cè)試,分析學(xué)員的自信程度,并給予方法和現(xiàn)場演練,提高自信)



團(tuán)輔活動(dòng)肯定的言語



團(tuán)輔活動(dòng):正念呼吸法



團(tuán)輔活動(dòng):冥想放松法



團(tuán)輔活動(dòng):提煉我的逆境成長智慧



團(tuán)輔活動(dòng):圖畫心理(學(xué)員畫一幅“雨中人”,通過圖畫心理分析學(xué)員近期的壓力感受水平和總體的心理狀態(tài),讓學(xué)員更理性和清晰的認(rèn)識(shí)當(dāng)下逆商,引導(dǎo)學(xué)員積極應(yīng)對(duì)壓力帶來的消極反應(yīng))























小結(jié)



Q&A



END



 

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:●?銷售類、客服類、管理類等壓力大的崗位;●?中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層;●?金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè);●?其他希望提升心理彈性,提高工作績效的職場精英。?課程背景:社會(huì)的快速變遷和高速發(fā)展,帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負(fù)面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴(yán)重影響身體

 講師:許君詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:●?基中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層;●?其他希望提升領(lǐng)導(dǎo)力,提高工作績效的職場精英。?課程背景:情商領(lǐng)導(dǎo)力是以情商為基礎(chǔ)的自我管理與下屬管理模式,倡導(dǎo)改變傳統(tǒng)的硬性管理管人+理事)為情商領(lǐng)導(dǎo)情緒+溝通),達(dá)到以情商促績效的目的。合益集團(tuán)(Hay)進(jìn)行了一次研究,從全球范圍的2萬名高管中隨機(jī)選出3871

 講師:許君詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:●?全體員工、青年員工、青年基層中層管理者●?其他希望提升心態(tài)管理能力和職業(yè)規(guī)劃能力,提高工作成就感的職場精英。?課程背景:心態(tài)是所有行為的基礎(chǔ)。在工作中,消極的心態(tài)容易帶來低工作效率、不能聽進(jìn)批評(píng)、不配合工作、高壓力體驗(yàn)、高工作失誤、高工作沖突、職業(yè)倦怠等不良體驗(yàn),進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的工作。相反,積極的心態(tài),能夠擁有更高

 講師:許君詳情


課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:銷售類、客服類、基層中層管理類、項(xiàng)目類、人事行政類等需要大量溝通的崗位人士或職場精英?課程背景:良好的職場溝通不但能夠有效表達(dá)工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場溝通會(huì)導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決策失誤、關(guān)系緊張、人際矛盾、績效差等問題,給個(gè)人和公司帶

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:工會(huì)、EAP部門員工、全體員工、團(tuán)隊(duì)管理者等?課程背景:社會(huì)的快速變遷和高速發(fā)展,帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負(fù)面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴(yán)重影響身體健康,如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān);其次,生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙;最后工作也會(huì)深受其害,給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)管理者、中基層管理者、青年管理者、儲(chǔ)備干部等?課程背景:管理中如何更有效的識(shí)人用人管人?如何更有效提高人員素質(zhì)與崗位的匹配?如何更有效的對(duì)下屬進(jìn)行培養(yǎng)?如何完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)?如何更有效的了解溝通對(duì)象,提升溝通的影響力?如何更準(zhǔn)確了解自我的人格特質(zhì),自我提升?針對(duì)上述問題,本課程結(jié)合DISC性格解析技術(shù),通過現(xiàn)場實(shí)

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【課程收益】●提高對(duì)高效執(zhí)行的認(rèn)識(shí)和理解,避免心理抵觸;●掌握和運(yùn)用激活工作內(nèi)驅(qū)力的策略,保持工作熱情和積極性;●掌握和運(yùn)用向上管理的工作,建立積極的上下級(jí)溝通關(guān)系;●掌握與運(yùn)用目標(biāo)管理、計(jì)劃與時(shí)間管理、心流管理、精力管理等高效工作的方法技巧,提升工作效率?!臼谡n風(fēng)格】●實(shí)際:基于解決實(shí)際問題為課程核心,結(jié)合個(gè)性化(定制化)需求,滿意度95?!駥?shí)踐:4家公司

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【課程收益】●理解情商領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于管理者的意義,提升管理效能;●認(rèn)識(shí)自我的管理風(fēng)格、下屬成熟度、格局、決策力、同理心等,賦能成長;●掌握和運(yùn)用高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法,更好的識(shí)人用人管人,激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作積極性;●掌握和運(yùn)用情緒壓力管理的方法,釋放消極情緒壓力,提高工作效率與生活幸福感。【授課風(fēng)格】●實(shí)際:基于解決實(shí)際問題為課程核心,結(jié)合個(gè)性化(定制化)需求,滿

 講師:許君詳情


【課程背景】社會(huì)的快速變遷和高速發(fā)展,給職工帶來更多的心理問題,如巨大的心理壓力、爆棚的負(fù)面情緒、高發(fā)的心理疾病等。首先,嚴(yán)重影響身體健康,如高血壓、心臟病、慢性胃炎、失眠等都和情緒壓力密切相關(guān);其次,生活也將面臨更多的家庭矛盾和社交障礙;最后工作也會(huì)深受其害,給企業(yè)帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)和損失,如低工作效率、高離職率、高不滿意度、高工作沖突等,甚至是職場極端事件,

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【課程背景】合益集團(tuán)(Hay)進(jìn)行了一次研究,從全球范圍的2萬名職員中隨機(jī)選出3871位作為樣本,研究發(fā)現(xiàn),職場競爭力模式通常包含以情商為基礎(chǔ)的各項(xiàng)能力,貢獻(xiàn)率為80-100不等。此外,另一家世界頂尖咨詢公司美世咨詢的報(bào)告顯示,員工被雇傭往往是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和智商,解雇則是因?yàn)榍樯獭1菊n程聚焦于高情商溝通能力提升,基于量表心理測(cè)試、正念、角色模擬等行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)(根

 講師:許君詳情


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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