2024管理演練場——數(shù)字化時代高效執(zhí)行力打造、團隊復(fù)盤

課程說明：

2024年是更為艱難且依然充滿不確定性的一年：從宏觀看，國際形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，國內(nèi)經(jīng)濟仍處于需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力。面對諸多不確定的因素，在無數(shù)機會與困難交錯的同時，各行各業(yè)都在嘗試突破瓶頸，在不確定性中尋找確定性，在變局中尋求新的曙光。同樣，作為企業(yè)管理的重心也開始向人效提升轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)必須參與到人效提升的戰(zhàn)略布局當(dāng)中才有“活下去”的生命力！

直擊企業(yè)管理痛點，創(chuàng)新管理模式，加速管理者職業(yè)化發(fā)展，切實解決問題！

課程背景：

執(zhí)行力模塊

組織能力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，企業(yè)規(guī)模化、可持續(xù)發(fā)展只能靠組織能力。本課程組織能力提升模塊，分享打造組織能力的極簡模型-三力模型。通過實戰(zhàn)案例分析，幫助學(xué)員應(yīng)用三力模型穿透企業(yè)里的現(xiàn)象和問題，懂得怎樣去提升組織能力，實現(xiàn)持續(xù)增長。

執(zhí)行力是實現(xiàn)組織能力提升和落地的重要基礎(chǔ)，也是將經(jīng)營策略變成業(yè)績成果的根本！有無數(shù)人擁有卓越的智慧，但只有懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功；執(zhí)行是一種意識，更是一種意志，執(zhí)行是一套科學(xué)，執(zhí)行最終也必須成為文化！

執(zhí)行最根本的是行動。只有堅定的執(zhí)行，戰(zhàn)略才能落地；只有準(zhǔn)確的執(zhí)行，策略才能有效實施，只有嚴(yán)格的執(zhí)行，組織才能順暢運行。

所以有關(guān)執(zhí)行力的課程一直受重視，世界上幾乎所有優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提升團隊執(zhí)行力，來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。

但經(jīng)過大量培訓(xùn)實踐，我們發(fā)現(xiàn)一般的執(zhí)行力課程并不能真正提升執(zhí)行力！因為這些課程沒有與時俱進跟上時代，缺乏一種真正能觸動學(xué)員心靈的訓(xùn)練模式！作為新生代的學(xué)員沒有觸動，行為就不會改變！行為沒有改變，何談執(zhí)行力的提升??！

怎么辦？？對標(biāo)先進，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行模式，訓(xùn)練優(yōu)秀團隊的執(zhí)行思維！怎么辦？？我們學(xué)習(xí)優(yōu)秀團隊的執(zhí)行力，不是打雞血，講概念，而是真正去挖掘優(yōu)秀員工執(zhí)行力強的內(nèi)在本質(zhì)，立體化多元化，以內(nèi)驅(qū)力為突破口，讓員工內(nèi)心受到真正震撼，從而改變行為，提升執(zhí)行力！

團隊復(fù)盤模塊

復(fù)盤已經(jīng)成為管理者、組織重要的學(xué)習(xí)方法之一。我們看到很多管理者在開始使用復(fù)盤工具之前通常會面臨如下三個挑戰(zhàn):

1. 理論容易實戰(zhàn)難
2. 按圖索驥效果差
3. 高效研討是瓶頸?????

產(chǎn)出的深度不夠，陷入細節(jié)忽略重點，復(fù)盤甚至變成的譴責(zé)會，最終無法達成共識與學(xué)習(xí)的目的

推動團隊復(fù)盤是催化型管理者的重要技能之一，復(fù)盤的難度不在于復(fù)盤本身而是如何推動團隊深度對話，這需要有針對性的訓(xùn)練與輔導(dǎo)。本模塊在經(jīng)典復(fù)盤模型基礎(chǔ)上合團隊工作習(xí)慣開發(fā)了“催化型管理者團隊復(fù)盤畫布”“目標(biāo)達成關(guān)鍵因素分析SOSD模型”以此為邏輯幫助管理者學(xué)習(xí)如何推動團隊復(fù)盤研討。

本課程工具案例55%，實戰(zhàn)演練30%，精華講授15%

執(zhí)行力管理課前測評、課后學(xué)以致用實踐落地輔導(dǎo)

李乾老師曾為中國人民解放軍火箭軍部隊技術(shù)工程師

課程收益：

1. 課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新，訓(xùn)練模式新穎創(chuàng)新、實用性強且易操作
2. 熟練掌握優(yōu)秀團隊執(zhí)行模式、提高個人和團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手，掌握提升個人執(zhí)行力系統(tǒng)模型的關(guān)鍵要素以及短時間內(nèi)提升執(zhí)行力的技巧
3. 真正領(lǐng)悟到，如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化，執(zhí)行的環(huán)境，團隊成員如何相互信任、彼此支持執(zhí)行到位；如何通過加強目標(biāo)管理、過程管控、優(yōu)化制度流程等提高個人執(zhí)行力，最終提升團隊執(zhí)行力
4. 正確理解復(fù)盤的理念和內(nèi)涵，學(xué)習(xí)并了解復(fù)盤的操作流程，掌握團隊復(fù)盤研討的引導(dǎo)技能

課程特色：建構(gòu)主義教學(xué)+理論精華講授+視頻精選片段+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲，強化互聯(lián)網(wǎng)時代執(zhí)行模式的本質(zhì)思考，突出創(chuàng)新性、實戰(zhàn)性、實用性

課程時間：2天標(biāo)準(zhǔn)版，6小時/天

課程對象：企業(yè)各層級管理人員、儲備干部等

課程模型：

課程大綱

執(zhí)行力模塊

受訓(xùn)學(xué)員執(zhí)行力案例整體導(dǎo)入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業(yè)真實案例，關(guān)聯(lián)學(xué)員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導(dǎo)向）

引言：

開課亮劍——企業(yè)/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

小組活動——我們企業(yè)/團隊組織能力提升及執(zhí)行力打造問題剖析（行動學(xué)習(xí)工具——3153模型）

課程導(dǎo)入：

企業(yè)競爭力的關(guān)鍵是組織能力：戰(zhàn)略基本正確，組織充滿活力

一、組織能力建設(shè)決定戰(zhàn)略的落地

1、戰(zhàn)略選擇受制于組織能力

2、限制你的不僅是機會而是組織能力

3、組織協(xié)同：市場、信念、資金、人才協(xié)同一致，變成贏家

4、戰(zhàn)略不同，組織能力不同

二、數(shù)字化時代對組織能力的要求

1、組織能力三力模型：文化力、機制力、勝任力

2、三個力的強弱決定我們挑選什么工具來強化能力

三、執(zhí)行力是提升組織能力的堅實基礎(chǔ)

第一單元：深度解讀執(zhí)行力

執(zhí)行力是一種競爭力，是企業(yè)走向強大的必備條件。很多企業(yè)在邁向成功的路上，欠缺的就是執(zhí)行的能力；為什么執(zhí)行力那么重要？為什么它能決定企業(yè)的興衰和生死......

一.?執(zhí)行——企業(yè)強大的根本原因

二.?數(shù)字化時代執(zhí)行的深層本質(zhì)

【案例分析】解密華為執(zhí)行力

三、 探詢與分析優(yōu)秀員工執(zhí)行力特質(zhì)

小組討論：如何做到知行合一？難在哪里？？

頭腦風(fēng)暴：以小組為單位，學(xué)員提出自己所遇到的執(zhí)行力難題，老師將這些難題與課前調(diào)研收集的問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、演練

第二單元：執(zhí)行力差的根因分析與思維轉(zhuǎn)變

要想找到提高執(zhí)行力的方法，首先就要找到原因，方能找到問題的“癥結(jié)”，之后轉(zhuǎn)變執(zhí)行的思維“對癥下藥”，找到解決問題的方法

組織與個人執(zhí)行力缺失原因與對策分析

一、組織執(zhí)行力差的根本原因

1. 文化、機制與流程
2. 執(zhí)行力系統(tǒng)分析

二、員工執(zhí)行力差的根本原因

1）執(zhí)行問題出在哪里？

2）分析執(zhí)行力亂象及根本原因：

第一現(xiàn)象：員工不知道干什么

第二現(xiàn)象：員工不知道怎么干

第三現(xiàn)象：干起來不順暢

第四現(xiàn)象：干好了沒好處，干不好沒壞處

三、數(shù)字化時代執(zhí)行力建設(shè)五個轉(zhuǎn)變

1. 多強調(diào)員工智慧、少強調(diào)員工“服從”
2. 多強調(diào)人本身，少強調(diào)“事”本身
3. 多強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，少強調(diào)員工責(zé)任
4. 多強調(diào)團隊機制，少強調(diào)員工心態(tài)
5. 多發(fā)揮員工的優(yōu)勢，少彌補員工的短處

案例分析與研討：互聯(lián)網(wǎng)時代，95后，00后的執(zhí)行思維與行為

第三單元：互聯(lián)網(wǎng)“新”執(zhí)行力打造——執(zhí)行鐵軍的打造與使用

一、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)最有責(zé)任、最有能力率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行能力是組成企業(yè)執(zhí)行力的第一要素，是執(zhí)行強弱的核心根本！?

1. 執(zhí)行型管理者的特質(zhì)
2. 執(zhí)行型管理者的七項基本行為
3. 執(zhí)行力提升的五種磁力模型
4. 強化執(zhí)行力的三個絕招——事前承諾、事中反饋、事后獎罰

案例分析與研討：

1. 為什么執(zhí)行力這么差
2. 一項新任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果

二、執(zhí)行型員工

個別員工執(zhí)行力差是能力問題，公司整體執(zhí)行力差就是管理問題。擁有執(zhí)行力的前提是有著強烈的責(zé)任心！?

1.?執(zhí)行型人才的標(biāo)準(zhǔn)

2.?打造執(zhí)行型的人才

3.?執(zhí)行力盾牌模型（執(zhí)行動力、執(zhí)行能力與執(zhí)行合力）

案例分析與研討：如何打造執(zhí)行型員工隊伍

三、執(zhí)行鐵軍——團隊執(zhí)行力提升“天龍八步”

執(zhí)行鐵軍的打造，應(yīng)遵循： 假定戰(zhàn)略不能有效執(zhí)行，須有措施；假定措施不能順暢貫徹，須有檢查；假定檢查也沒有用，須有獎懲

第一步：優(yōu)化制度與流程

第二步：杜絕習(xí)慣性借口

第三步：言必行，行必果

第四步：做好獎勵與處罰

第五步：做好監(jiān)督與檢查

第六步：提升溝通能力

第七步：提升計劃統(tǒng)籌能力

第八步：提升創(chuàng)新思考能力? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

四、執(zhí)行力提升學(xué)以致用大練兵

優(yōu)秀團隊高效執(zhí)行模式情景演練——執(zhí)行工具大練兵

【工具】執(zhí)行力系列工具

周計劃周結(jié)果訓(xùn)練/日計劃日結(jié)果訓(xùn)練/YCYA訓(xùn)練/質(zhì)詢訓(xùn)練/客戶價值訓(xùn)練/AAR訓(xùn)練/PDCA執(zhí)行工具

【工具】執(zhí)行力提升的5i系統(tǒng)

1i結(jié)果清楚

1. 架構(gòu)要合理，分工要明確
2. 職責(zé)要清晰，指標(biāo)要量化
3. 計劃要具體，結(jié)果要清楚

2i方法明確

3i過程檢查

1. 重視檢查
2. 建立COO(首席運營官)機制

4i獎罰及時

月報與績效考核

5i改進復(fù)制

改進流程圖

團隊復(fù)盤模塊

【工具】團隊復(fù)盤四步驟模型

一、復(fù)盤核心理論

1. 復(fù)盤的定義與價值
2. 成人學(xué)習(xí)的機理與復(fù)盤邏輯
3. 團隊復(fù)盤的五個原則
4. 團隊復(fù)盤四步法

【工具】團隊復(fù)盤模型

二、復(fù)盤模型步驟一：回顧評估??????

1. 三層次目標(biāo)(愿景、績效、行動)
2. 團隊回顧評估的基本步驟練習(xí)
3. 使用案例進行學(xué)習(xí)演練
4. 回顧評估常見問題及應(yīng)對秘訣

三、復(fù)盤模型步驟二：探究真因

1. 根因的定義與特征
2. 團隊成功循環(huán)
3. 團隊挖掘原因的研討步驟

【工具】卡片頭腦風(fēng)暴法

1. 小組練習(xí)與教練反饋
2. 挖掘根因的常見問題及應(yīng)對秘訣

四、復(fù)盤模型步驟三：總結(jié)提煉

1. 庫伯經(jīng)驗學(xué)習(xí)經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
2. 團隊總結(jié)經(jīng)驗的研討步驟

【工具】經(jīng)驗總結(jié)的四種方式

1. 小組練習(xí)與教練反饋
2. 總結(jié)經(jīng)驗的常見問題及應(yīng)對秘訣

五、復(fù)盤模型步驟四：固化遷移

1. 復(fù)盤后的兩種類型的行動
2. 團隊固化遷移的研討步驟
3. 小組練習(xí)與教練反饋
4. 行動計劃的常見問題及應(yīng)對秘訣

【工具】達成目標(biāo)關(guān)鍵因素的SOSD模型

SOSD工具四大步驟練習(xí)

1. 正視現(xiàn)狀（關(guān)鍵因素分析）
2. 承擔(dān)責(zé)任
3. 解決方案
4. 著手行動

課程回顧與總結(jié)：

1. 講師引導(dǎo)學(xué)員一起回顧和團隊共創(chuàng)
2. 就學(xué)員提出的問題進行分析、討論、模擬演練、點評

說明：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓(xùn)前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案

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