招聘難問(wèn)題破解與人才識(shí)別

  培訓(xùn)講師:王弘力

講師背景:
王弘力老師人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家國(guó)家一級(jí)人力資源管理師安徽大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)(國(guó)內(nèi)較早一批人力資源科班生)管理咨詢師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師某知名品牌汽車企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人廣州新快報(bào)社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師全國(guó)300余場(chǎng),10000余人的授課經(jīng) 詳細(xì)>>

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招聘難問(wèn)題破解與人才識(shí)別

課程背景:

企業(yè)的招聘工作,目前存在兩個(gè)最大的痛點(diǎn),一個(gè)是招不到人,另一個(gè)是人選不準(zhǔn)。大眾創(chuàng)新,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,人才的選擇余地大,企業(yè)的招聘工作越來(lái)越難。在人才的招聘渠道和方法上需要?jiǎng)?chuàng)新和拓展。求職者為了順利找到工作,拿到理想企業(yè)的“offer”,會(huì)精心準(zhǔn)備,這些經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備的候選人在面試中說(shuō)著“面試語(yǔ)言”,讓面試官看到的表現(xiàn)也是“面試行為”,如果面試考官不能識(shí)別這層偽裝,加上急切招到人,必將出現(xiàn)選人的失誤。

本課程從企業(yè)實(shí)際出發(fā),力求解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。在課程中,將會(huì)分享如何提升企業(yè)的人才招募效果,以及如何開(kāi)展專業(yè)的面試等企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。拒絕純理論的宣教,結(jié)合案例,給企業(yè)提供最直接的借鑒。

課程收益:

  1. 掌握當(dāng)下企業(yè)招聘新特點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略;
  2. 掌握如何提升企業(yè)招募效果,吸引更多候選人,如何建立和管理人才庫(kù);
  3. 學(xué)會(huì)如何構(gòu)建招聘崗位的人才畫像,明確人才選聘標(biāo)準(zhǔn),并具可操作性;
  4. 學(xué)會(huì)通過(guò)觀察、傾聽(tīng)、提問(wèn)等方法對(duì)應(yīng)聘者觀點(diǎn)和行為進(jìn)行考察,識(shí)別候選人的各方面素質(zhì);

授課天數(shù):1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:HR、企業(yè)各級(jí)管理者等

授課方式:講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等。

課程大綱

第一講 企業(yè)人才招募渠道與人才庫(kù)維護(hù)(約2小時(shí))

案例:比亞迪如何從20萬(wàn)員工快速擴(kuò)員至70萬(wàn)員工,招聘難問(wèn)題如何破解?

互動(dòng):招聘的四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

一、人才招聘難原因分析

二、人才招聘渠道有哪些?

1、傳統(tǒng)招聘渠道

2、當(dāng)下新型招聘渠道

三、企業(yè)內(nèi)部人才招聘與外部人才招聘的利弊分析

案例分享:比亞迪汽車內(nèi)部人才“流動(dòng)”政策分享

四、招聘網(wǎng)站分享

五、提高招募效果的六大建議

1、意識(shí)觀念問(wèn)題

2、企業(yè)薪酬水平定位問(wèn)題

3、像獵頭那樣做招聘

4、全員招聘如何實(shí)施以及如何調(diào)動(dòng)推薦人才積極性

5、怎么做到精準(zhǔn)招聘,提高招募的定向性和針對(duì)性

6、招聘活動(dòng)如何組織提高對(duì)求職者的吸引力

案例分享:提高招募效果組合政策

六、人才庫(kù)建立與維護(hù)

1、企業(yè)招聘與獵頭招聘的最大區(qū)別

2、人才庫(kù)的建立途徑

3、如何獲取目標(biāo)人才信息

4、人才庫(kù)信息的維護(hù)與管理

第二講 招聘標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建與人才甄選(約1小時(shí))

一、如何構(gòu)建人才選拔標(biāo)準(zhǔn)

1、相關(guān)概念解讀:任職資格、勝任素質(zhì)、人才畫像

2、案例:銷售崗位(或企業(yè)提供的其他崗位)招聘標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建整套思路

二、如何進(jìn)行面試評(píng)價(jià)

1、現(xiàn)狀是:比較模糊和籠統(tǒng),如何更加全面和精準(zhǔn)?

2、模板:面試評(píng)價(jià)的模板分享---可實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)更全面

三、關(guān)于人才甄選

1、人才甄選的方式

2、簡(jiǎn)歷篩選要點(diǎn)

3、經(jīng)典性格測(cè)試方法介紹及DISC測(cè)試解讀

第三講:人才識(shí)別與面試組織實(shí)施(3小時(shí))

一、當(dāng)下面試中存在的問(wèn)題

二、面試考官必備的六大資料

三、面試的四種經(jīng)典場(chǎng)景布置及其利弊

四、面試的實(shí)施流程

五、面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)

互動(dòng)演練:進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)精神、抗壓力三項(xiàng)素質(zhì)面試問(wèn)題設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)演練+老師點(diǎn)評(píng)

1.?設(shè)計(jì)面試問(wèn)題的基本要求

-?問(wèn)題聚焦、動(dòng)機(jī)隱藏、問(wèn)題結(jié)構(gòu)化

2、結(jié)構(gòu)化面試的兩種形式

3、結(jié)構(gòu)化面試的注意事項(xiàng)

4、七大通用結(jié)構(gòu)化面試提綱分享

分享:?jiǎn)T工穩(wěn)定性預(yù)期六大考察方向

六、行為面試法的實(shí)施技巧

案例:簡(jiǎn)歷中的工作業(yè)績(jī)?nèi)绾巫穯?wèn)?

1、行為面試法介紹

2、行為描述面試四要素(情景、任務(wù)、行動(dòng)、結(jié)果)

3、行為面試法的使用要點(diǎn):?jiǎn)栠^(guò)去,追問(wèn)細(xì)節(jié)

4、 只說(shuō)不做的員工如何識(shí)別?

5、老師分享:STAR面試的PULS版本(7大連貫問(wèn)題,在傳統(tǒng)四大問(wèn)題的基礎(chǔ)上豐富了三個(gè)問(wèn)題)

七、壓力面試法的實(shí)施技巧

八、如何看待情景面試與行為面試?

九、面試中應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的

十、如何驗(yàn)證求職者所述真?zhèn)??(老師心得總結(jié))

十一、如何結(jié)束面試

十二、課程總結(jié)與相關(guān)答疑



 

王弘力老師的其它課程

課程背景:吸引和招聘到優(yōu)秀人才,是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在實(shí)踐中,招聘工作包含招聘需求管理、招聘標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建、人才招募渠道開(kāi)發(fā)和人才甄選等諸多環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)中,人力資源部門和用人部門各自承擔(dān)著相應(yīng)責(zé)任。但在實(shí)踐中,這些責(zé)任的劃分,存在著不一致的理解,特別是作為用人部門,容易忽視在招聘工作中的重要職責(zé),勢(shì)必影響企業(yè)招聘工作的開(kāi)展。在招聘工作中,都希望能夠精準(zhǔn)識(shí)人,但

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課程背景:科學(xué)合理的薪酬體系設(shè)計(jì),對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性,毋庸多言。但在管理實(shí)踐當(dāng)中,您是否遇到如下問(wèn)題呢?——企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)各崗位人員的差異,有沒(méi)有一套比較完整的可以借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn)?——如何進(jìn)行薪酬的分析與診斷,如何撰寫薪酬分析報(bào)告,如何改進(jìn)相關(guān)問(wèn)題?——不同崗位的員工,薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的差異如何體現(xiàn)?——工資等級(jí)是選擇等級(jí)式好呢,還是寬帶式薪酬好

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課程背景:績(jī)效管理工作是企業(yè)管理工作的樞紐,直接決定著企業(yè)的管理水平。在具體的管理實(shí)踐中,可能會(huì)遇到如下問(wèn)題:1.?績(jī)效管理到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)負(fù)責(zé)?各級(jí)管理者在推行績(jī)效管理中應(yīng)承擔(dān)什么職責(zé)?2.?企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如何落地,如何讓企業(yè)的指標(biāo)體系形成合力?3.?績(jī)效評(píng)定指標(biāo)如何分解,標(biāo)準(zhǔn)如何量化可操作?4.?績(jī)效管理為什么總有人不理解,不支持?如何提升大家對(duì)績(jī)效管理

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課程背景:我們經(jīng)常說(shuō)的一句話是,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),可實(shí)際的情況是,很多企業(yè)并不缺少人才,缺少的是管理人才的能力?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下,各家企業(yè)的薪酬?duì)顩r,想做到保密已非易事,可以說(shuō),工資的競(jìng)爭(zhēng)已不是主要的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上,漸漸的變?yōu)楣芾砩系能泴?shí)力競(jìng)爭(zhēng),員工越來(lái)越關(guān)注的是在企業(yè)的發(fā)展前景與成長(zhǎng)空間。因此企業(yè)勢(shì)必要在內(nèi)部的職位體系上劃分的更加細(xì)致,

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課程背景:人力資源規(guī)劃,相比招聘與培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō),顯得更加抽象和不易理解。但在人力資源管理工作的實(shí)踐中,人力規(guī)劃是人力資源工作的指導(dǎo)方向,清晰的人力規(guī)劃是人力資源具體工作高效開(kāi)展的必要條件。企業(yè)的人力資源管理的水平或者處在什么階段,關(guān)鍵在于企業(yè)人力資源規(guī)劃工作的開(kāi)展情況。但人力規(guī)劃也不要理解為純粹理論的堆砌,本課程是基于管理實(shí)務(wù)的角度,立足于企業(yè)具體人力工作的

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課程背景:產(chǎn)品是設(shè)計(jì)出來(lái)的,組織和流程也同樣是設(shè)計(jì)出來(lái)的,既然是設(shè)計(jì)的,就會(huì)存在問(wèn)題。實(shí)踐中,企業(yè)更多的關(guān)注點(diǎn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和迭代升級(jí)上,而忽視了組織的變革與升級(jí)。面對(duì)急劇變化的時(shí)代,企業(yè)的組織架構(gòu),崗位設(shè)置,權(quán)責(zé)體系、制度政策、用工模式等都應(yīng)該保持與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),更是人才管理能力的競(jìng)爭(zhēng),而人才管理的能力則體現(xiàn)在人才的選、育、用、留、辭等方面

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課程背景:簡(jiǎn)單地說(shuō),戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人力工作與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái),將人力資源視為一種獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源,強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)有效的人力資源管理,來(lái)支撐企業(yè)的戰(zhàn)略。但在實(shí)踐中,多數(shù)企業(yè)的人力資源管理工作仍然定位于事務(wù)性工作,與戰(zhàn)略性人力資源管理相距甚遠(yuǎn)。那么如何在企業(yè)的管理實(shí)踐中,逐步向戰(zhàn)略性人力資源管理靠攏呢,講師將結(jié)合自己的專業(yè)認(rèn)知以及大企業(yè)的實(shí)際工

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課程背景:產(chǎn)品是設(shè)計(jì)出來(lái)的,組織和流程也同樣是設(shè)計(jì)出來(lái)的,既然是設(shè)計(jì)的,就會(huì)存在問(wèn)題。實(shí)踐中,企業(yè)更多的關(guān)注點(diǎn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和迭代升級(jí)上,而忽視了組織的變革與升級(jí)。面對(duì)急劇變化的時(shí)代,企業(yè)的組織架構(gòu),崗位設(shè)置,權(quán)責(zé)體系、制度政策、用工模式等都應(yīng)該保持與時(shí)俱進(jìn)。人力資源規(guī)劃,相比招聘與培訓(xùn)工作來(lái)說(shuō),顯得更加抽象和不易理解。但在人力資源管理工作的實(shí)踐中,人力規(guī)劃是

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課程背景:校園招聘是企業(yè)補(bǔ)充新生力量的重要手段。校招既是一場(chǎng)選拔優(yōu)秀員工的識(shí)人活動(dòng),也是一場(chǎng)重要的企業(yè)雇主形象的宣傳活動(dòng),因此必須組織的規(guī)范和專業(yè)。大學(xué)生群體普遍理性,他們會(huì)非常重視校招的體驗(yàn),會(huì)將其視為“考察”企業(yè)的重要方式。一個(gè)大學(xué)生的面試體驗(yàn)會(huì)影響到整個(gè)班級(jí)的甚至是整個(gè)學(xué)校的招聘效果,并且可能不僅影響本屆,甚至影響后面學(xué)弟學(xué)妹的應(yīng)聘意向。因此,校園招聘

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課程背景:在招聘工作中,都希望能夠精準(zhǔn)識(shí)人,但應(yīng)聘者為了順利找到工作,拿到理想企業(yè)的“offer”,他們會(huì)精心準(zhǔn)備,這些經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備的候選人在面試中說(shuō)著“面試語(yǔ)言”,讓面試官看到的表現(xiàn)也是“面試行為”,如果面試考官不能識(shí)別這層偽裝,加上招聘任務(wù)緊急,將會(huì)出現(xiàn)選人的失誤,給后續(xù)的管理造成太多的被動(dòng)。挑選出合適人才是所有管理者的一堂必修課。但在實(shí)踐中,往往存在以

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