創(chuàng)新思維與問題解決

課程背景：

我們正處于VUCA時代，2020年新冠疫情更是放大這個時代的不確定性和復(fù)雜性；如果說，在過去十年創(chuàng)新能力是一種珍貴而稀缺的能力，那么，在未來創(chuàng)新能力將是一種生存發(fā)展的必備能力！

創(chuàng)新，不僅是一個點(diǎn)子或一個主意，也不僅是一個空洞的概念，而是一套系統(tǒng)性理論、方法和實(shí)操工具的綜合應(yīng)用所形成解決方案。

創(chuàng)新是一種能力，一種可以通過系統(tǒng)的訓(xùn)練而獲得、提升的能力！

企業(yè)的創(chuàng)新力是核心競爭力！企業(yè)可以通過培養(yǎng)管理人員的創(chuàng)新意識和思維方法，運(yùn)用適當(dāng)?shù)乃季S工具和實(shí)操流程提升創(chuàng)新思維能力，構(gòu)建創(chuàng)新性解決方案，提升企業(yè)的創(chuàng)新力！

提升創(chuàng)新力，既要有創(chuàng)新的意識，也要有方法、工具和實(shí)操步驟。本課程通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)“舉一反三”、“多維思考”、“類推思維”、“創(chuàng)意激發(fā)”等創(chuàng)新思維方法，打破思維定勢，并通過“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新應(yīng)用模型和流程，提升創(chuàng)新能力。

課程收益：

本課程系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的方法和工具，并輔導(dǎo)學(xué)員通過“創(chuàng)新思維方法、創(chuàng)新操作流程”的訓(xùn)練，提升創(chuàng)新能力。通過本課程的學(xué)習(xí)：

提升創(chuàng)新意識，訓(xùn)練創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新能力；

應(yīng)用“多維思考法”，嘗試從不同角度思考，尋找更多可能性和創(chuàng)新方案；

應(yīng)用“創(chuàng)意激發(fā)思考法”，激發(fā)創(chuàng)意靈感，發(fā)散聯(lián)想，創(chuàng)意不斷；

應(yīng)用“組合創(chuàng)新”的創(chuàng)新模型和流程，可應(yīng)用于創(chuàng)意設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、管理創(chuàng)新等領(lǐng)域；

培養(yǎng)創(chuàng)造性分析問題和解決問題的能力；

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業(yè)管理人員、儲備干部等工作中需要進(jìn)行創(chuàng)新思維和創(chuàng)新力提升的員工

課程方式：輔導(dǎo)式行動學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂，講師講授+案例分析+情景模擬+實(shí)操演練課程強(qiáng)調(diào)互動和練習(xí)，切實(shí)提高學(xué)員的知識和技能。

采購須知：

一、課前調(diào)研

1.?本課程為實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程，注重創(chuàng)新能力的訓(xùn)練和提升，為保證學(xué)習(xí)效果，在課程實(shí)施前兩天進(jìn)行需求調(diào)研。

二、學(xué)員人數(shù)

1.?為保證學(xué)員充足的訓(xùn)練，讓學(xué)員現(xiàn)場掌握授課技能，每個班最理想人數(shù)為30-40人，5-7人一組，最多分為六組。

三、教室條件

1.?課桌椅類型

1）須采用可移動標(biāo)準(zhǔn)課桌

2.?教室布局要求

1）點(diǎn)式分布課桌擺放，預(yù)留足夠空間，使得學(xué)員都能錯落開看到屏幕與講師。

四、學(xué)習(xí)效果

1.?必須強(qiáng)化訓(xùn)練

1）本課程為技能訓(xùn)練類課程，課程進(jìn)行中，根據(jù)老師要求進(jìn)行訓(xùn)練，可習(xí)得40%--60%

2）訓(xùn)練后，加強(qiáng)演練使用，導(dǎo)師進(jìn)一步指導(dǎo)，可進(jìn)一步習(xí)得40%左右。

2.?不可中斷學(xué)習(xí)

1）課程進(jìn)行2小時后再加入的學(xué)員，其學(xué)習(xí)效果將大大降低甚至毫無收獲

2）聽課20%+訓(xùn)練40%+導(dǎo)師輔導(dǎo)40%=100%學(xué)習(xí)進(jìn)步

課程大綱

第一講：創(chuàng)新的方法論

一、人人皆需創(chuàng)新，人人皆能創(chuàng)新

1.?當(dāng)今時代，人人皆需創(chuàng)新

1）過去的經(jīng)驗(yàn)和方法，未必繼續(xù)適用

2）創(chuàng)新能力，提升職場價值

案例：人工智能廣泛應(yīng)用，更需創(chuàng)造能力

2.?認(rèn)知局限及思維定勢會限制創(chuàng)新能力

1）達(dá)克效應(yīng)：我們往往“不知道自己不知道”

案例：笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水

2）認(rèn)知盲區(qū)：思維定勢形成認(rèn)知的盲區(qū)

案例：我們的所見，不過是我們想看見的

3）認(rèn)知極限：所有的極限都是認(rèn)知的極限

案例：福特汽車的競爭優(yōu)勢來自于突破認(rèn)知極限

3．熊彼特創(chuàng)新理論與創(chuàng)新能力

二、提升創(chuàng)新能力是有方法論的

1.?創(chuàng)新三要素

1)新元素

2）價值增量

3）可實(shí)現(xiàn)

案例：《國產(chǎn)007》達(dá)聞西的四大殺人武器

2.?創(chuàng)新需要更有效的解決問題

案例：微創(chuàng)新與“偽”創(chuàng)新

1）創(chuàng)新無需進(jìn)行全新的創(chuàng)造

2）創(chuàng)新能解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

案例：盒馬鮮生的各種微創(chuàng)新

3.?創(chuàng)新是有方法論的

1）創(chuàng)新需要靈感，但不依賴靈感

2）創(chuàng)新需要創(chuàng)意，但不等同創(chuàng)意

第二講：洞察創(chuàng)新機(jī)遇

一、德魯克：創(chuàng)新機(jī)遇的七個來源

1.意外事件--意外發(fā)現(xiàn)的某個變化或事件；

2.不協(xié)調(diào)的事件--現(xiàn)實(shí)狀況與設(shè)想或推測的狀況不一致的事件；

3.基于程序需要的創(chuàng)新；

4.別人未曾注意到的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或市場結(jié)構(gòu)的變化；

5.人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)(人口變化)；

6.認(rèn)知、意義及情緒上的變化；

7.新知識，包括科學(xué)和非科學(xué)的新知識。

二、創(chuàng)新機(jī)會源于變化和未滿足的需求

1．洞察變化，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇

1）觀察到的變化和資訊

2）洞察變化背后的本質(zhì)

3）變化帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)

2.?未被滿足的需求蘊(yùn)含創(chuàng)新機(jī)遇

案例：GE的兒童CT掃描儀

1）挖掘用戶需求

2）重構(gòu)需求場景

3）分析用戶痛點(diǎn)

4）理解需求動機(jī)

3. 創(chuàng)新機(jī)會轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新課題

三、甄選創(chuàng)新課題

1.?創(chuàng)新選題矩陣

1）創(chuàng)新不能一本正經(jīng)的干傻事

2）優(yōu)選法

2.?預(yù)判創(chuàng)新課題的價值

1）可行性研究

2）經(jīng)濟(jì)價值與社會價值

第三講：創(chuàng)新思維——打破思維定勢，提出創(chuàng)新方案

一、類推借用思考法

1.?類推：他山之石，可以攻玉

案例：大薊花與尼龍搭扣的發(fā)明

案例：殺豬場給福特汽車的啟發(fā)

1）同領(lǐng)域類推

2）跨領(lǐng)域類推

3）理論模型類推

2.?類推借用的實(shí)操步驟

1）明確主題

2）尋找同構(gòu)

案例：李四光根據(jù)亞細(xì)亞平原類推松遼平原和華北平原有大量石油

3）提煉總結(jié)

案例：蜂巢結(jié)構(gòu)類推航天的隔斷設(shè)計

4）類推遷移

案例：Costco給小米的啟發(fā)

二、創(chuàng)意激發(fā)思考法

導(dǎo)入：人人都有創(chuàng)意，只要掌握方法

1. 借用隨機(jī)輸入進(jìn)行創(chuàng)意思考

案例：Google公司的創(chuàng)意辦公室

2.?創(chuàng)意激發(fā)思考法五個步驟

1）確定目標(biāo)

導(dǎo)入：創(chuàng)意激發(fā)思考法的適用情境

2）隨機(jī)輸入

3）發(fā)散聯(lián)想

4）生成創(chuàng)意

5）甄選完善

課程回顧與總結(jié)：送彩蛋

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