贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力

  培訓講師:張城瑋

講師背景:
張城瑋老師中高層管理人才系統(tǒng)訓練專家中國科技大學MBA澳大利亞西悉尼大學EMBA萬容科技股份有限公司(股票代碼833311)管理顧問曾任:宏馬國際集團(日資)丨運營總監(jiān)現(xiàn)任:中正行地產(chǎn)投資股份有限公司丨獨立董事現(xiàn)任:鹿克家公寓(Luckcc 詳細>>

張城瑋
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贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力詳細內容

贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力

課程背景:

“職業(yè)化團隊管理和高效執(zhí)行力是成功企業(yè)的基本保證”!

所有的銀保證基經(jīng)營團隊都在追尋高效執(zhí)行力的方法,然而,大多數(shù)領導者卻忽略了銀保證基團隊執(zhí)行力的基本面:不是標準、不是流程、不是系統(tǒng),最重要的是“人”!人的執(zhí)行思維與意識、內在驅動力、職業(yè)化素養(yǎng)、責任心、情緒掌控、工作能力等。只有從“人”的內在基本面進行訓練提升,才有可能在員工行為中體現(xiàn)出真正自動自發(fā)的職業(yè)化和執(zhí)行力。本課程挖掘執(zhí)行力內核,幫助銀行管理團隊及員工團隊建立職業(yè)化的執(zhí)行意識和心態(tài),訓練責任心和工作內驅力,傳授提升團隊執(zhí)行力必備的工作技能,讓團隊成員的執(zhí)行意愿和行為得到大幅上升,打造出高凝聚力、高執(zhí)行力的卓越團隊。

《贏在執(zhí)行-提升銀保證基團隊執(zhí)行力》課程粹取了最精典的實戰(zhàn)內容,調整執(zhí)行意識、行為等日常工作狀態(tài)。從本質提升高效執(zhí)行力的方法和工具,用十分有效和實戰(zhàn)的心理行為學方法演繹執(zhí)行,讓學員在工作中充滿正能量,盡顯職業(yè)風采,讓銀行的團隊更具戰(zhàn)斗力、績效倍增。

課程收益:

  1. 學習職業(yè)化執(zhí)行理念,提升職業(yè)化的執(zhí)行思維和執(zhí)行意識
  2. 進行執(zhí)行思維塑造,做一個有系統(tǒng)思維能力的高效執(zhí)行者
  3. 學習目標管理與績效期望確認,做“能正確做事”的執(zhí)行者
  4. 了解高效執(zhí)行力團隊工作方法,學習運用有效的方法提升團隊執(zhí)行力
  5. 用計劃執(zhí)行、檢查保障、工作成果掌控迅速提升管理者的執(zhí)行技能
  6. 學會高執(zhí)行力團隊打造工具和方法,提升團隊凝聚力與向心力

課程優(yōu)勢及特色:

張城瑋老師課程“行動轉換系統(tǒng)”實施流程(本流程根據(jù)企業(yè)實際需求選擇采用):

課程時間:2天,6小時/天

授課對象:銀保證基團隊管理者,各條線管理人員,核心儲備管理人員

授課方式(靈活高效,愉悅吸收):

課程大綱

第一部分、你必須建立的執(zhí)行思維模式

一、銀保證基團隊執(zhí)行力提升的基礎思維

案例啟示:當客戶經(jīng)理執(zhí)行失敗……

1.團隊行為的內在驅動力

1)執(zhí)行行為由思維決定

2)思維由認知構建

3)行動意愿決定行為成果

互動講授:思維是你頭腦中的“windows”

2.理性思維與感性思維

1)理性分辨“觀點”與“事實”

2)用“5why”法探究真相

3.人本思維的重點和內涵

1)以“終”為始,還是以“人”為本

2)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人本思維特點

二、“認知”決定了團隊執(zhí)行力

案例互動:關于馬首富--你不知道的真相

1.其實認知決定了你的整個世界......

1)認知與團隊執(zhí)行成果

2)個人認知成長的方法和工具

第二部分:銀保證基核心團隊執(zhí)行實戰(zhàn)技能

一、績效目標管理與績效期望擬定

案例分享:銀行行業(yè)KPI與OKR管理利與弊

1.目標的實質

1)組織向心力之源

2)狀況共有的基礎

2.目標分解方法

3.以目標為導向的績效期望擬定步驟

1)有效確認上司目標的方法和工具

2)以目標為導向的執(zhí)行標準確認

3)縮減績效期望差異的實戰(zhàn)方法-反饋與復盤

二、制定有效計劃的實戰(zhàn)方法

視頻案例:韓信憑什么做出完美計劃

1.計劃的實質

1)計劃是思考用的工具

2)計劃不是想法是行動

2.計劃制定的實戰(zhàn)

1)制定計劃的視野和格局

2)制定計劃必備的知識和經(jīng)驗

3)制定計劃必備的能力和工具(5W2H)應用

三、執(zhí)行控制與檢查

情境案例:我們想要的執(zhí)行力

1.控制的本質

1)事前管理

2)標準落地

2.問題與控制的類型

3.控制方法--檢查

1)事前檢查、事中檢查與事后檢查(檢查執(zhí)行表)

2)執(zhí)行檢查的7個標準

四、工作指導實戰(zhàn)技能

視頻互動:教練式工作指導

4.工作指導的4C法與5步驟

1)4C法:清楚、明確、完整、慎重思考

2)5步驟:思考、提供、取得、幫助、反饋

5.工作指導實戰(zhàn)方法

1)狀況共有的目標

2)任務過程的標準掌控

3)對部屬的了解和預估

4)及時支持和協(xié)助

第三部分、高執(zhí)行力銀保證基團隊打造

一、銀保證基團隊高執(zhí)行力的要素

互動啟示:什么叫真正的團隊

1.打造高執(zhí)行力團隊的4個維度

1)組織期望、團隊領導者、團隊成員和資源配置

2.團隊成員的特點分析風格風析

二、高執(zhí)行力團隊打造的方法

1.明確的目標

1)目標的真實來源,企業(yè)目標和個人目標統(tǒng)一的方法

2.相互信任

1)建立信任的基礎

2)信任的預存原理

3.分工與協(xié)作

1)崗位清晰與責任清晰

2)貢獻的力量

4.有效的激勵

1)激勵80、90后的有效方法

5.融洽的團隊氣氛

1)用心理行為學方式打造團隊氛圍

--快樂心錨、互惠凝聚



 

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課程時間:2天,6小時/天課程對象:中、高層管理人員、儲備干部、所有有志提升管理績效的人員?課程背景:PDCA是由管理大師戴明提出的著名工作管理方法---戴明環(huán),以戴明環(huán)為基礎的工作執(zhí)行和控制,將幫助管理者大幅提升執(zhí)行力,達成更好的管理績效。《PDCA-高執(zhí)行力工作技能》課程從戴明環(huán)的應用出發(fā),幫助管理者理清目標,明確工作標準,學習高效的計劃制定方法,用結構

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課程時間:6天,6小時/天課程對象:企業(yè)中、基層管理者,核心管理團隊,核心儲備管理人員,從專業(yè)走向管理崗位的管理者?課程背景中層必然是中“艱”力量——中層不僅要上傳下達,還要左右溝通協(xié)調,面面俱到;中層自然是中“間”力量——上有高層、下有員工,要扮演“夾心餅干”的角色;中層必將是中“堅”力量——崗位決定了中層管理人員需要責任和擔當。正如現(xiàn)代管理學之父彼得德魯

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課程背景:現(xiàn)代管理學之父,彼得.德魯克說:“在中國發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應該懂得如何管理,知道如何去領導企業(yè)并促進它的發(fā)展,也知道如何激勵團隊和讓團隊的工作卓有成效”。銀保證基行業(yè)特點是擅長“管事”,各個條線的工作流程及專業(yè)標準都設計得嚴謹細致,而作為組織最重要的資源“人”,是很難用系統(tǒng)化、流程化、標準化的管理流程來管理的,如何有

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課程背景:未來已來,你將安在?隨著人工智能時代的急速到來,銀行中以往高枕無憂的中層(包括管理者和儲備干部)正遭受著前所未有的危機!然而在當今的銀行中,大多的管理者還未接受過正式的管理訓練,他們常常沿襲過去的思維慣性和行為模式,對管理成果無力把控,更沒有真正的形成系統(tǒng)、科學、實戰(zhàn)性的管理技能,更多的管理者象是沒有帶齊裝備就上了戰(zhàn)場的士兵,根本沒有能力應對社會發(fā)

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課程背景:用好部屬、激勵部屬是團隊管理者的第一要務,然而當今管理界對激勵的理論還滯留在幾十年前的馬斯洛和赫茲伯格的年代,加上X、Y理論的糾結,讓管理者對年輕一代部屬的激勵備感乏力,嚴重影響了管理團隊的執(zhí)行力發(fā)揮。沒有好的激勵就沒有執(zhí)行力、沒有執(zhí)行力就沒有銀行的成功。因此,提升每一個管理者的激勵技能,打造高執(zhí)行力的團隊,是現(xiàn)代銀行發(fā)展的基本要求?!队螒蚴讲繉偌?/p>

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課程背景:從成熟的專業(yè)人員,銀保證基各條線、各崗位核心人員走上管理崗位時,經(jīng)常會面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者,甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的專業(yè)人才,給組織帶來無法彌補的傷害。因此,給予管理者專業(yè)的管理訓練是十分必要的?!稄膶I(yè)走向管理》課程,特意針對專業(yè)人員的心態(tài)特點,從專業(yè)管理者的視野和角度,幫助學員提升職業(yè)化管理能力,讓他

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課程背景:計劃、組織、領導、控制是管理的四大職能,曾幾何時,因溝通與協(xié)作在管理領域的重要性,溝通、激勵與協(xié)作,成為了管理的第五大職能。杰克韋爾奇說“溝通無處不在”!事實上,組織內溝通協(xié)作與執(zhí)行成為了組織穩(wěn)健發(fā)展最為重要的能力之一,甚至是一門直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的技能。本課程精心提煉現(xiàn)代管理學中至為經(jīng)典和實戰(zhàn)的溝通協(xié)作及執(zhí)行技能,由思維模式打造切入,從工具與

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課程背景:JMT(JuniorManagementTraining)主管管理技能培訓是一套系列完整的管理基礎課程。主要針對制造行業(yè)主管管理層級的職責特點,從管理的“心”和“術”兩方面對主管的管理內容進行了詳細的講述。完成了“知”、“行”合一的培訓理念,實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。JMT訓練中每項內容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行,省去很多不必要的

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課程背景:從成熟的專業(yè)人員,特別是技術人員走上管理崗位時,經(jīng)常會面臨“水土不服”的狀況,稍有不慎,我們不僅得不到一個優(yōu)秀的管理者,甚至有可能痛失一位優(yōu)秀的技術人才,給企業(yè)帶來無法彌補的傷害。因此,給予管理者專業(yè)的管理訓練是十分必要的。《全面晉升-從技術走向管理》課程,特意針對專業(yè)人員的心態(tài)特點,從專業(yè)管理者的視野和角度,幫助學員提升職業(yè)化管理能力,讓他們在技

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課程背景:未來已來,你將安在?隨著人工智能時代的急速到來,以往高枕無憂的中層(包括管理者和白領崗)正遭受著前所未有的危機!然而在當今的國內企業(yè)中,大多的管理者還未接受過正式的管理訓練,他們常常沿襲過去的思維慣性和行為模式,對管理成果無力把控,更沒有真正的形成系統(tǒng)、科學、實戰(zhàn)性的管理技能,更多的管理者象是沒有帶齊裝備就上了戰(zhàn)場的士兵,根本沒有能力應對社會發(fā)展和

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