00后員工管理--逆之亡 順之王

  培訓(xùn)講師:齊磊

講師背景:
齊磊老師——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)專家?曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師?曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)?MTP-10 詳細(xì)>>

齊磊
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00后員工管理--逆之亡 順之王詳細(xì)內(nèi)容

00后員工管理--逆之亡 順之王

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程對(duì)象】高中基層管理人員

【課程背景】

? ??時(shí)代的發(fā)展、環(huán)境的變化造成了人的變化。過去的管理方式在當(dāng)今00后管理中遭遇前所未有的挑戰(zhàn)管理者和00后員工之間充斥著不可逾越的鴻溝。。。

  1. 00后員工個(gè)性越來越強(qiáng),管理效能越來越弱
  2. 你以為很正常的加班,他卻告訴你沒時(shí)間
  3. 溝通時(shí)間越來越長(zhǎng),溝通效果越來越差
  4. 制度的威力遇到00后“卡殼”
  5. 薪資的誘惑遇到00后“佛性”
  6. 各種手段都在用,管理效果在“打折”
  7. 你認(rèn)為工作很重要,他覺得心情最重要
  8. 你讓他聽話照做,他說我有很多想法
  9. 你希望他像你一樣努力,他希望你像他一樣灑脫
  10. 你覺得他不靠譜,他覺得你難伺候

【課程目標(biāo)】

  1. 描述00后員工的特點(diǎn)
  2. 能夠運(yùn)用案例分析找到00后管理的3大問題
  3. 描述影響00后員工的10大方法
  4. 能夠運(yùn)用3大工具對(duì)00后下屬進(jìn)行激勵(lì)
  5. 能夠運(yùn)用00后的3大心理對(duì)抗完成案例分析
  6. 能夠描述領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威塑造的5權(quán)
  7. 能夠通過研討練習(xí)完成00后員工的激勵(lì)設(shè)計(jì)表
  8. 能夠運(yùn)用4A工具完成課程練習(xí)
  9. 能夠運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)完成案例分析
  10. 能夠針對(duì)課程內(nèi)容完成課后作業(yè)

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程對(duì)象】高中基層管理人員

【課程大綱】

第一部分?始? ?知彼知己融入00后

一、00后員工的需求

1. 被理解

2. 被認(rèn)同

3. 有個(gè)性

4. 求平等

5. 要面子

6. 更簡(jiǎn)單

二、案例分析與研討“管理的失控”

1.如果是你,會(huì)怎么辦?

2.假設(shè)用了你的方法,結(jié)果一定會(huì)更好嗎?

3.研討管理中的問題

4.反思個(gè)人管理可能存在的問題

三、00后員工的行為特點(diǎn)

1.張揚(yáng)個(gè)性與自我

第二部分? 勢(shì)? 營(yíng)造氛圍影響00后

一、做管理從哪里入手

1.判斷團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀的2個(gè)指標(biāo):士氣和績(jī)效

2.士氣營(yíng)造靠文化

3.績(jī)效提升靠機(jī)制

二、激發(fā)人心的3句話

1.劉邦常說的3句話

2.下屬提出新思路如何反饋

3.用人的8字方針

三、用好文化工具管理好00后

1.研討:你覺得什么是企業(yè)文化

2.測(cè)試題:這些是文化嗎?

3.文化的入口工具:價(jià)值觀轉(zhuǎn)化

四、三大文化工具影響00后

1.一封信

2.一系統(tǒng)

3.一賬戶

第三部分? 式 ?引導(dǎo)反饋激發(fā)00后

  1. 00后心理的3大對(duì)抗
  2. 我不清楚我對(duì)抗
  3. 我喜歡我不對(duì)抗
  4. 我沒時(shí)間我對(duì)抗
  5. 方法:相應(yīng)的解決方法
  6. 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威5權(quán)
  7. 合法權(quán)微弱到無(wú)視
  8. 報(bào)酬權(quán)有限到忽略
  9. 強(qiáng)制權(quán)敏感到無(wú)效
  10. 專家權(quán)塑造期太長(zhǎng)
  11. 典范權(quán)塑造性太難
  12. 研討:視頻案例用了幾個(gè)權(quán)力
  13. 00后激勵(lì)的兩種模型
  14. 激勵(lì)的目的和意義
  15. 激勵(lì)工具訓(xùn)練
  16. 研討分享:激勵(lì)工具設(shè)計(jì)
  17. 點(diǎn)評(píng)分享
  18. 兩種激勵(lì)模型BIA? BID
  19. 00后心理疏導(dǎo)的4步流程
  20. 明確需求
  21. 共情同理
  22. 贊美激發(fā)
  23. 引導(dǎo)確認(rèn)

案例研討:小王壓力大

第四部分? 師? 人才開發(fā)培育00后

  1. 培育的2個(gè)維度:能力與意愿
  2. 管理的關(guān)鍵按鈕:變
  3. 因人而異與因崗而異
  4. Disc性格區(qū)別的應(yīng)對(duì)方式
  5. 員工成長(zhǎng)階段的應(yīng)對(duì)方式
  6. 指令式
  7. 明確結(jié)果
  8. 明確責(zé)任
  9. 認(rèn)真檢查
  10. 即時(shí)激勵(lì)
  11. 改進(jìn)復(fù)制
  12. 案例研討:老和尚的錯(cuò)誤
  13. 教練式
  14. 給方向少給方法
  15. 給原則少給原來
  16. 給答問少給答案
  17. 研討:哈弗案例——猴子去哪兒
  18. 支持式
  19. 解決意愿問題
  20. 讓下屬相方法
  21. 提供資源
  22. 要到承諾
  23. 授權(quán)式
  24. 授權(quán)不放權(quán)
  25. 檢查的5個(gè)維度

課程結(jié)束? ? 課程回顧



 

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【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫,意為“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)”,是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。齊磊老師以國(guó)際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合自身多年授課經(jīng)驗(yàn),加之其獨(dú)到精深的講解呈現(xiàn)和訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)的專業(yè)實(shí)力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)、先進(jìn)的系統(tǒng)化訓(xùn)練。為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助

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【課程背景】你的培訓(xùn)還在傳統(tǒng)式灌輸嗎?你的培訓(xùn)還在強(qiáng)迫學(xué)員坐下來聽嗎?你的培訓(xùn)是否還在讓老師告訴學(xué)員,學(xué)員告訴筆記,筆記成了秘密?如何讓學(xué)員積極參與,如何讓學(xué)員引燃自己,學(xué)員不是不知道,只是你沒意識(shí)到??ㄅ婆嘤?xùn),連接學(xué)員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員興趣與課程品質(zhì)的紐帶卡牌培訓(xùn),連接學(xué)員參與和課程互動(dòng)的媒介目前市面上的課程有三種教學(xué)方式純體驗(yàn)課程。結(jié)

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【課程背景】這樣的場(chǎng)景在日常的工作中是否很常見?場(chǎng)景1:你的下屬對(duì)你說:“領(lǐng)導(dǎo),最近技術(shù)部說有幾個(gè)項(xiàng)目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計(jì)進(jìn)展,另外,我看到……;對(duì)了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì),如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!場(chǎng)景2:洋洋灑灑寫了幾十頁(yè)的PPT報(bào)告,并在會(huì)議上跟大家滔滔不絕的

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【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑:需求不明確,設(shè)計(jì)靠感覺標(biāo)題不規(guī)范,內(nèi)容直接搬目標(biāo)不清晰,評(píng)估是難題內(nèi)容無(wú)邏輯,關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學(xué),吸收難解決技巧策略少,授課易枯燥形式不豐富,學(xué)員記不住內(nèi)容不聚焦,學(xué)員聽著飄課程不評(píng)估,狀況漏洞出評(píng)估靠感覺,偏執(zhí)不科學(xué)總之,如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學(xué)員體驗(yàn)美麗、課程效果美麗!……本課程結(jié)合大腦學(xué)習(xí)科學(xué)

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