00后員工管理--逆之亡 順之王
00后員工管理--逆之亡 順之王詳細(xì)內(nèi)容
00后員工管理--逆之亡 順之王
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程對(duì)象】高中基層管理人員
【課程背景】
? ??時(shí)代的發(fā)展、環(huán)境的變化造成了人的變化。過去的管理方式在當(dāng)今00后管理中遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。管理者和00后員工之間充斥著不可逾越的鴻溝。。。
- 00后員工個(gè)性越來越強(qiáng),管理效能越來越弱
- 你以為很正常的加班,他卻告訴你沒時(shí)間
- 溝通時(shí)間越來越長(zhǎng),溝通效果越來越差
- 制度的威力遇到00后“卡殼”
- 薪資的誘惑遇到00后“佛性”
- 各種手段都在用,管理效果在“打折”
- 你認(rèn)為工作很重要,他覺得心情最重要
- 你讓他聽話照做,他說我有很多想法
- 你希望他像你一樣努力,他希望你像他一樣灑脫
- 你覺得他不靠譜,他覺得你難伺候
【課程目標(biāo)】
- 描述00后員工的特點(diǎn)
- 能夠運(yùn)用案例分析找到00后管理的3大問題
- 描述影響00后員工的10大方法
- 能夠運(yùn)用3大工具對(duì)00后下屬進(jìn)行激勵(lì)
- 能夠運(yùn)用00后的3大心理對(duì)抗完成案例分析
- 能夠描述領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威塑造的5權(quán)
- 能夠通過研討練習(xí)完成00后員工的激勵(lì)設(shè)計(jì)表
- 能夠運(yùn)用4A工具完成課程練習(xí)
- 能夠運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)完成案例分析
- 能夠針對(duì)課程內(nèi)容完成課后作業(yè)
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程對(duì)象】高中基層管理人員
【課程大綱】
第一部分?始? ?知彼知己融入00后
一、00后員工的需求
1. 被理解
2. 被認(rèn)同
3. 有個(gè)性
4. 求平等
5. 要面子
6. 更簡(jiǎn)單
二、案例分析與研討“管理的失控”
1.如果是你,會(huì)怎么辦?
2.假設(shè)用了你的方法,結(jié)果一定會(huì)更好嗎?
3.研討管理中的問題
4.反思個(gè)人管理可能存在的問題
三、00后員工的行為特點(diǎn)
1.張揚(yáng)個(gè)性與自我
第二部分? 勢(shì)? 營(yíng)造氛圍影響00后
一、做管理從哪里入手
1.判斷團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀的2個(gè)指標(biāo):士氣和績(jī)效
2.士氣營(yíng)造靠文化
3.績(jī)效提升靠機(jī)制
二、激發(fā)人心的3句話
1.劉邦常說的3句話
2.下屬提出新思路如何反饋
3.用人的8字方針
三、用好文化工具管理好00后
1.研討:你覺得什么是企業(yè)文化
2.測(cè)試題:這些是文化嗎?
3.文化的入口工具:價(jià)值觀轉(zhuǎn)化
四、三大文化工具影響00后
1.一封信
2.一系統(tǒng)
3.一賬戶
第三部分? 式 ?引導(dǎo)反饋激發(fā)00后
- 00后心理的3大對(duì)抗
- 我不清楚我對(duì)抗
- 我喜歡我不對(duì)抗
- 我沒時(shí)間我對(duì)抗
- 方法:相應(yīng)的解決方法
- 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威5權(quán)
- 合法權(quán)微弱到無(wú)視
- 報(bào)酬權(quán)有限到忽略
- 強(qiáng)制權(quán)敏感到無(wú)效
- 專家權(quán)塑造期太長(zhǎng)
- 典范權(quán)塑造性太難
- 研討:視頻案例用了幾個(gè)權(quán)力
- 00后激勵(lì)的兩種模型
- 激勵(lì)的目的和意義
- 激勵(lì)工具訓(xùn)練
- 研討分享:激勵(lì)工具設(shè)計(jì)
- 點(diǎn)評(píng)分享
- 兩種激勵(lì)模型BIA? BID
- 00后心理疏導(dǎo)的4步流程
- 明確需求
- 共情同理
- 贊美激發(fā)
- 引導(dǎo)確認(rèn)
案例研討:小王壓力大
第四部分? 師? 人才開發(fā)培育00后
- 培育的2個(gè)維度:能力與意愿
- 管理的關(guān)鍵按鈕:變
- 因人而異與因崗而異
- Disc性格區(qū)別的應(yīng)對(duì)方式
- 員工成長(zhǎng)階段的應(yīng)對(duì)方式
- 指令式
- 明確結(jié)果
- 明確責(zé)任
- 認(rèn)真檢查
- 即時(shí)激勵(lì)
- 改進(jìn)復(fù)制
- 案例研討:老和尚的錯(cuò)誤
- 教練式
- 給方向少給方法
- 給原則少給原來
- 給答問少給答案
- 研討:哈弗案例——猴子去哪兒
- 支持式
- 解決意愿問題
- 讓下屬相方法
- 提供資源
- 要到承諾
- 授權(quán)式
- 授權(quán)不放權(quán)
- 檢查的5個(gè)維度
課程結(jié)束? ? 課程回顧
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