基于心理覺察的管理新思維 ——做一個會“讀心”的領(lǐng)導(dǎo)者
基于心理覺察的管理新思維 ——做一個會“讀心”的領(lǐng)導(dǎo)者詳細內(nèi)容
基于心理覺察的管理新思維 ——做一個會“讀心”的領(lǐng)導(dǎo)者
課程背景:
這是一個“心理人時代”,“走心”管理是上策,克服管理中“三反”行為:即反科學(xué)、反人性、反常識。
??管理者發(fā)出的不僅是“執(zhí)行命令”,還有情感色彩,對員工產(chǎn)生心理影響,需要提升對話與共情能力。
??凡是否定或忽視屬下感受只專注目標的,屬下往往夸大任務(wù)難度——這是弱者對付強者的“有力武器”。
??管理是不連續(xù)的,經(jīng)驗是有針對性的。新生代與管理者之間代際差異如何彌合?背后心理機制又是什么?
??以提升員工高自尊為依托,引發(fā)管理者洞察人性的底層邏輯,企業(yè)依此調(diào)整管理行為、重新思考激勵機制。
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課程收益:
● 深度解析管理者為什么要具備人本主義領(lǐng)導(dǎo)力和柔性管理智慧,剛?cè)岵娙跫骖櫍?/span>
● 注重系統(tǒng)性、實用性、互動性,管理四心法+七個配套練習(xí),讓學(xué)員現(xiàn)場體驗內(nèi)化效果;
●?根據(jù)中國文化背景特點,結(jié)合組織行為學(xué)前沿成果,參透和激發(fā)管理思維多重選擇性;
●?切入“心理學(xué)四大流派”應(yīng)用的基本面,矯正下屬工作行為形成閉環(huán),讓管理輕松高效;
●?傳授管理的“新思想、新方法、新工具”,將經(jīng)典心理實驗、結(jié)合案例、工具一并授予。
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課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理者
課程方式:正向心理引導(dǎo)+情商測評+工作案例解析復(fù)盤+討論分享+角色扮演+工具內(nèi)化
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課程大綱
第一講:偏見——管理的正心
硬核思想:真正接納團隊是由多元化個體所組成
一、心理實驗:巴納姆效應(yīng)
視頻:《誰不值得信任?》
二、對管理現(xiàn)象的反思
1.?偏見的標簽效應(yīng)與心理歧視
2.?什么樣的屬下容易感受偏見?
3.?自戀人格崛起如何應(yīng)對?
4.?接納多元化個體時代
練習(xí)環(huán)節(jié)1:《看紅問藍》
練習(xí)環(huán)節(jié)2:《集中轟炸》
三、在管理中的兩大應(yīng)用
1.?改變不良偏見的四個方法
1)轉(zhuǎn)移注意力焦點
2)學(xué)會接納不同
3)克服經(jīng)驗主義慣性
4)避免自我中心意識泛濫
2.?偏見不需要完全取消,為什么?
案例練習(xí):《期待效應(yīng)與降低火藥味》
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第二講:自尊——管理的護心
硬核思想:堅信每個屬下都有發(fā)展自我潛能的內(nèi)在力量。
一、心理實驗:獲獎?wù)唛L壽實驗
練習(xí)環(huán)節(jié):《對畫》
模型:《你從未見過的“九層妖塔”》
二、對管理現(xiàn)象的反思
1.?為什么有人會更積極地評價自我?
2.?為什么說“管理是有自尊的愛”?
3.?為什么有人害怕失敗,也同樣害怕成功?
互動環(huán)節(jié):優(yōu)勢樹練習(xí)
三、如何建構(gòu)團隊成員的“整體高自尊”?
1.?自我證明
2.?對標學(xué)習(xí)
3.?重要他人言語肯定
4.?主動貢獻,突破閾值
工具練習(xí):“自尊三觀模型”
視頻案例:《證明,不是虛榮,是需要》
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第三講:動機——管理的同心
硬核思想:員工自主動機水平越高,行為的主動性和持久性越好。
心理實驗:斯坦福監(jiān)獄實驗
練習(xí)環(huán)節(jié):《你要放棄誰?》
一、“路西法效應(yīng)”對管理現(xiàn)象的反思
1.?有害的“人性假設(shè)”
1)性本懶
2)靠強制
3)不負責(zé)
4)習(xí)得性無助
2.?喚回屬下健康合理的工作動機
二、自主動機“四感聯(lián)動”在管理中的應(yīng)用
1.?公平感
2.?主力感
3.?控制感
4.?意義感
案例分析:《避免職場PUA》
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第四講:強化——管理的定心
硬核思想:重點關(guān)注員工外顯行為,輔以環(huán)境條件刺激
心理實驗:鴿子強化實驗;心靈手巧還是手巧心靈?
一、對管理現(xiàn)象的反思
1.?為什么屬下很難改變成你要的樣子?
2.?“心理舒適區(qū)”一定舒適嗎?
3.?如何幫助屬下戰(zhàn)勝“心理舒適區(qū)”?
4.?“意義煉金術(shù)”的作用是什么?
案例:《誰在假積極?》
二、“強化物”在管理中如何負向激勵?
1.?“矯正式強化”五大方法練習(xí)
1)拉波波特批評法
2)糾正員角色
3)情感賬戶模型
4)魔鬼代言人制
5)同儕壓力
2.?如何改變不良人格底色?
練習(xí)環(huán)節(jié):情境四極;《中國機長》與修路文化
3.?兩種特殊強化
1)系統(tǒng)脫敏
2)厭惡排斥法
4.?刻意練習(xí)與行為結(jié)果
案例:《老張的故事》
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