金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)

【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工

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【課程背景】

如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說；熬夜寫的方案客戶說看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開會(huì)發(fā)言很難一語(yǔ)中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……

如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽眾或讀者有興趣、聽明白、記得住；文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽眾喜歡聽、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考、管理下屬和解決問題的邏輯思維能力……

金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材,是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是世界500強(qiáng)高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課,是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達(dá)、解決問題，提高組織運(yùn)營(yíng)效能等方面。在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表達(dá)方式和分析解決問題的方式，金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達(dá)到這一目的。想清楚，說明白是我們的目標(biāo)。

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【課程宗旨】

思考：用全腦思維提高結(jié)構(gòu)化思維能力,像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復(fù)雜問題；

表達(dá)：提高溝通能力、寫作表達(dá)能力、匯報(bào)技巧、號(hào)召力、影響力；

邏輯：提升條理性，能夠重點(diǎn)突出,有針對(duì)性,快速構(gòu)思,科學(xué)組織表達(dá)

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【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】高/中層管理人員、核心骨干員工、部門負(fù)責(zé)人、基層員工

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【課程大綱】

前言導(dǎo)入

一、為什么思維要結(jié)構(gòu)化

1.?提升思維嚴(yán)密性

2.?提高溝通效率

3.?提升組織的工作效率

開場(chǎng)熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

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第一講：金字塔結(jié)構(gòu)

一、金字塔在思維中的構(gòu)建

1.?結(jié)構(gòu)的魅力

1）有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)

2）無(wú)形結(jié)構(gòu)—?jiǎng)”镜拿孛?/p>

3）思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界

二、大腦模式系統(tǒng)

1.?模式系統(tǒng)形成的三個(gè)階段

2.?運(yùn)動(dòng)與大腦的關(guān)系

3.?邏輯思維的顯性形式

三、全方位感受結(jié)構(gòu)的力量

1.?記憶感受

2.?認(rèn)知感受

3.?手腦口同步感受

游戲互動(dòng)：加深對(duì)結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識(shí)

視頻播放：大腦關(guān)注及思考特性

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第二講：職場(chǎng)高效匯報(bào)

一、做匯報(bào)

1.?金字塔結(jié)構(gòu)四個(gè)特點(diǎn)詳細(xì)講解

1）結(jié)論先行的條件—時(shí)間緊/信息多/他需要

場(chǎng)景模擬：請(qǐng)學(xué)員判斷什么情況下結(jié)論先行

2）分類清楚的原則—MECE原則

aMECE原則使用兩步驟

3）上下對(duì)應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”

案例分析：郵件/文案/匯報(bào)中的不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象剖析

4）排序邏輯的應(yīng)用—職級(jí)排序是硬邏輯

a排序邏輯的表達(dá)應(yīng)用

場(chǎng)景再現(xiàn)：工作案例再現(xiàn)，分析如何高效匯報(bào)

案例教學(xué)：豐富案例，知識(shí)點(diǎn)一一講解

習(xí)題練習(xí)：用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章

二、寫匯報(bào)

1.?向麥肯錫學(xué)PPT——標(biāo)題金句

案例分析：今日頭條，標(biāo)題黨

2.?向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則，利益顯性化

1）FAB原則多種使用場(chǎng)景

3.?用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報(bào)/項(xiàng)目書思路邏輯

1）商業(yè)PPT的靈魂是邏輯

課堂練習(xí)：搭建商業(yè)備忘錄—公司的特許經(jīng)銷權(quán)

三、聽匯報(bào)

1.?文件/郵件等閱讀時(shí)，如何精準(zhǔn)get匯報(bào)人的精髓

2.?開會(huì)/電話等傾聽匯報(bào)時(shí)，怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽

3.?讀/聽匯報(bào)后，簡(jiǎn)潔快速表達(dá)

1）如何能夠精準(zhǔn)快速概括提煉內(nèi)容核心

4.?接收信息的步驟

1）識(shí)別—找出中心結(jié)論

2）對(duì)應(yīng)—關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)

3）結(jié)構(gòu)—畫出結(jié)構(gòu)圖

4）表達(dá)—用公式輕松表達(dá)

課堂游戲：我說你畫。讓學(xué)員理解表達(dá)和接收信息的差距

視頻播放：聽說轉(zhuǎn)化練習(xí)

課堂練習(xí)：閱讀文章，畫出結(jié)構(gòu)圖

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第三講：結(jié)構(gòu)性表達(dá)

一、縱向溝通結(jié)構(gòu)

1.?搭建金字塔——上下自如（概括總結(jié)和提問回答）

1）自上而下—提問與回答的過程

a提問的深度與廣度

不同行業(yè)案例分享

b說服別人的方法

2）自下而上—概括總結(jié)的過程

a嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)

b改變語(yǔ)言，改變世界

c如何增強(qiáng)表達(dá)的力量

視頻播放：學(xué)習(xí)說服的方法，舉一反三

案例討論：數(shù)學(xué)思維助力結(jié)構(gòu)思考

案例分享：場(chǎng)景切換，身份切換

二、橫向溝通結(jié)構(gòu)

1.?金字塔結(jié)構(gòu)的魅力——橫向結(jié)構(gòu)（演繹和歸納）

1）歸納法

a時(shí)間順序

b結(jié)構(gòu)順序

c重要順序

2）演繹法

a標(biāo)準(zhǔn)式：大前提—小前提—結(jié)論

b常見式：現(xiàn)象—原因—解決方案

視頻播放：從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)

視頻播放：演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)

課堂練習(xí)：演繹式兩種結(jié)構(gòu)的練習(xí)

三、序言溝通結(jié)構(gòu)

1.?完美表達(dá)的大門——序言結(jié)構(gòu)（四種結(jié)構(gòu)）

1）S C Q A?

a標(biāo)準(zhǔn)時(shí)

b開門見山式

c突出憂患式

d突出信心式

視頻播放：名人演說中的序言結(jié)構(gòu)

課堂練習(xí)：練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu)，體會(huì)不同效果

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第四講：思維呈現(xiàn)

1.?思維導(dǎo)圖與金字塔的關(guān)系

2.?思維導(dǎo)圖對(duì)邏輯的梳理

3.?高效表達(dá)，迅速整理思路利器

4.?團(tuán)隊(duì)溝通工具—BOIs

課堂練習(xí)：團(tuán)隊(duì)練習(xí)——籌備產(chǎn)品展會(huì)

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課后行動(dòng)學(xué)習(xí)：

1.?請(qǐng)將本課內(nèi)容用結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖形式整理

2.?請(qǐng)?jiān)跁?huì)議發(fā)言前畫出發(fā)言內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖；

3.?請(qǐng)?jiān)趯憟?bào)告前搭建報(bào)告邏輯結(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖）

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推薦書目：

《金字塔原理》? ?美國(guó)——芭芭拉·明托

《結(jié)構(gòu)性思維》? ?中國(guó)——王琳

《啟動(dòng)大腦》? ? ?英國(guó)——東尼·博贊

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